牟田龍右
フィールドセールス部 2020年入社
この会社に入ったきっかけは?
今はどんな仕事をしている?
結果を出すために大事なこと。
成功体験は、みんなで共有。
憧れの上司たちを目指して。
どんな人が向いている?
美容専門学校を中退して、この会社に入りました。営業職を志望していたのですが、この会社は部署が多くて、異動先も色々選べるっていうのはシンプルに楽しそうだなと思いましたね。
現在はお客様宅に訪問して、ウォーターサーバーなどのサービスをご紹介する仕事をしています。お客様とお会いする前にセールスの練習をしたり、訪問する地域を決めることも大切です。例えば若い人向けのサービスであれば、学生が多い地域だったり、単身物件が多い地域を選定するなどしています。10人に会えば1人はがっつり話を聞いてくれる、という感じです。
どうしても、訪問販売に対して嫌悪感がある方は一定数いますので、門前払いも多々ありますが、大体1日に150件くらいに訪問して、20弱くらいは直接対面でお話を聞いてもらえます。
自分より目上の方や、上司・部下などを含めて、色々な人と話す機会が多い仕事ではあるので、コミュニケーション能力はかなり上がったんじゃないかなと思います。
話を聞いていただいたお客様でも、契約に至らなかった場合は「何が足りなかったのか?」を分析して、上司や仲間に相談することは意識しています。結果を出すためには、とにかく、自分より数字を出せている人の言う事を聞くことが大事なんです。
うまい人のやり方は、もう丸パクリですね(笑)。話し方だったり、声のトーンだったり、そういうのも真似てみる、という感じです。
やっぱり、契約取れた時はうれしいですが、他の人の結果も見れるので、数字で勝てそうな時は燃えますね。同じ会社の仲間ですけど、ライバルでもあるので。かといって関係が悪くなる事も全然無くて。他の会社だと他人に教えたく無いようなノウハウでも、みんな聞けば教えてくれるし、成功体験は共有するカルチャーなんですよ。みんなで成長しよう!っていう気持ちが強い会社なんだと思います。
「営業力」を極めていって、どんな商品でも売れるようなスーパー営業マンになりたいです。会社で一番というよりは、自分の中で納得が出来るレベルの営業力なんですけど。シンプルに、今はまだ人の気持ちを動かす力が足りないので、そこを磨き続けたいですね。そのためにも、毎月個人的な目標を立てているんですけど、それを達成しようと努力もしています。
なかなか達成出来ていないんですけど…(笑)。でも、そんな改善思考みたいなものは、この会社に入って身についたものでもあります。会社には「営業力」に関しても目指したい上司がいますし、人としても憧れるような上司もいて。
今のチームリーダーが「自分に厳しく、人に優しく」というタイプで、ストイックなところもありつつ、周りに対しての配慮が細やかだったり。いつかは自分もそういう上司だったり、プレイヤーになっていたいですね。
やっぱり、アドバイスを貰ったときに「素直に受け入れられる気持ち」と、「負けず嫌い」は大事だと思います。
この会社は、ちゃんと実力のある人が上に立っているので、素直に聞けば成長できるし結果も出るんですよ。先輩のアドバイスを素直に聞けるマインドがあれば、大丈夫です!