ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え！申し込み方法や注意点を詳細解説

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えを検討している人に向けて、申し込み手順や、デメリットとメリットをわかりやすく解説します！

楽天モバイルは、実店舗とオンラインどちらでも申し込めます。しかし、実はショップよりWebから申し込むほうが簡単で早いです。

また、この記事では、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるお得なタイミングや、SIMロックの解除方法も説明しています！後悔したくない人は、ぜひ参考にしてください！

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ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット・メリット

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリットとメリットを一覧にまとめました。楽天モバイルに乗り換えるか迷っている人は、参考にしてください。

気になる項目をタップすると、説明している箇所にジャンプします。

続けて、デメリットとメリットに分けて詳しく説明します。

先に乗り換えの手順が知りたい人は以下をタップして、乗り換え手順を確認してください。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える5つのデメリット

1.メールアドレスの引き継ぎが有料

楽天モバイルに乗り換えるとワイモバイルのメールアドレスが利用できなくなります。しかし手続きして、利用料金を支払えば継続して使用可能です。

2022年12月20日に「メール持ち運び」がサービス開始したからです。利用料金として1年間3,300円かかります。ちなみに申し込み期限は解約から31日以内です。

楽天モバイルに乗り換えた翌日以降に手続きしましょう。メール持ち運びは「MySoftBank」から手続きします。MY Y!mobileからではないです。

また、メール持ち運びは、一度解約すると再契約できません。詳細は「メール持ち運び利用規約」に記載されています。利用を検討している人は、一度目を通しましょう。

2.ワイモバイルよりやや繋がりにくい

楽天モバイルはワイモバイルよりやや繋がりにくいです。ワイモバイルの人口カバー率のほうが楽天モバイルより高いからです。

2022年2月4日時点で楽天は96%を達成したと発表しましたが、ワイモバイルは99%を超えています。

また、実際の繋がりやすさの面でも、ワイモバイルにやや劣ります。例えば、楽天モバイルはワイモバイルより、地下や建物が密集しているような場所で繋がりにくいです。

高速通信できる5G対応エリアがワイモバイルより狭い

5Gエリアも同様に、ワイモバイルより楽天モバイルの5G対応エリアのほうが狭いです。楽天モバイルは、繋がりやすさの改善対応を優先しています。

5G通信に魅力を感じている人は、以下の公式サイトから5G対応エリアをチェックしてください。とくに、自分が住んでいる地域や勤務先などのエリアを確認しましょう。

3.端末分割代金の支払いが継続する

スマホ本体を分割払いにしていた場合は楽天モバイルに乗り換えたあとも端末代金の支払いが必要です。ワイモバイル解約後は、支払いは分割払いのまま続きます。

残りの代金は「MY Y!mobile」で確認できます。メニューから「料金案内」をタップして「割賦契約の確認」の項目を選択しましょう。

ちなみに、一括精算したい人はカスタマーセンターに電話するか、店舗で手続きできます。

4.ワイモバイルまとめて支払いが利用不可

楽天モバイルに乗り換えるとワイモバイルまとめて支払いが使えなくなります。

YouTube Premiumやhuluなどのサブスクをスマホ料金の請求とまとめている人は、一度確認するのがおすすめです。「MY Y!mobile」にログインするだけでわかります。

ログイン後は、利用履歴や登録中のサービスが見られます。サブスクサービスを継続したいときは、乗り換える前に、別の支払方法に変更するか、再契約しましょう。

5.楽天モバイルの対応機種が少ない

楽天モバイルに完全対応している機種は少ないです。

Androidで人気なXPERIAやGalaxyなどのブランドは、機種によって対応している機能が異なります。

また、購入元によっても微妙に違います。見た目は同じでも、電波の対応周波数が違う特別仕様の端末があるからです。対応していない機種はSIMロックを解除しても使えません。

ちなみに、iPhoneは相性が良いので、iPhone6s以降ならほぼ使えます。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える8つのメリット

1.月額料金が安くなる

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える一番のメリットは料金が安くなることです。

下表で、ワイモバイルの3プランと楽天モバイルの料金を比較しました。楽天モバイルは1プランしかありません。しかし、どの容量でもワイモバイルより圧倒的に安いです。

楽天モバイルは使った分に応じて月額料金が変動します。無制限使い放題にも対応していて、20GB以上使った月はどれだけ使っても3,278円です。

ワイモバイルのシンプルプランはS/M/Lでそれぞれ1ヶ月のデータ容量が決まっています。Sは4GB、Mは20GB、Lは30GBです。

決められた容量を超えると速度制限されます。制限後の最大速度は、シンプルプランのSなら300kbps、MかLなら1Mbpsです。

2.無制限でデータ通信できる

楽天モバイルを利用すると無制限でデータ通信が可能です。

楽天モバイルの対応エリアは、楽天回線とパートナー回線の2つあります。一部の地域はauの電波で通信します。サービス開始当初からauとパートナー提携しています。

以前は国内でau回線を利用した場合は、1ヶ月に5GB以上利用すると速度制限されていました。しかし、現在は無制限になっています。

3.専用アプリを使えば通話料が無料になる

楽天モバイルは専用アプリのRakuten Linkを使えば国内の通話料金が無料になります。しかもアプリのダウンロードは無料です。

楽天モバイルの専用アプリを利用すれば、ワイモバイルでかけ放題を利用するより770円、もしくは1,870円安くなります。

ただし、0570から始まるナビダイヤルなど、一部の番号に対しては通話料金がかかります。

4.契約事務手数料など各種手数料が無料

楽天モバイルは各種手数料や解約違約金が無料です。無料になる費用の一覧が気になる人は以下をタップして開いてください。

契約事務手数料やMNP転出費用など、以前は手続きごとに払うのが当たり前だった手数料がかかりません。

5.楽天ポイントを貯めやすい

楽天モバイルに乗り換えると楽天ポイントを貯めやすいです。SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスだからです。

楽天モバイルを契約するだけで、楽天市場で買い物したときのポイント還元率が＋4倍アップします。

また楽天モバイルの月額料金に対してポイントが1%付与されます。他社のスマホを利用するより、楽天モバイルを利用したほうがポイントを貯めやすいです。

6.実店舗が多くサポートを受けやすい

楽天モバイルは実店舗が多いためサポートを受けやすいです。2022年3月8日に1,000店舗を超えたと発表しています。

サポートを受けたいときは「ショップ検索」から来店予約するのがおすすめです。

ただしサポートを受けるには月額550円のあんしん操作サポートの加入が必須です。非加入の人は、来店当日に申し込みしましょう。当日申し込みでもサポートが受けられます。

8.最短で申し込みから5分で乗り換え可能

楽天モバイルは最短で申し込みの約5分後から利用可能です。以下の条件をクリアすれば、すぐにワイモバイルから乗り換えられます。

すべて申し込みするときの条件です。同じ電話番号のまま乗り換えるときは、事前にMNP予約番号を取得している必要があります。

条件で一番重要なのはeSIMです。SIMカードが郵送で手元に届くまで待たなくても良いので、即日で利用可能です。SIMカードの場合は郵送で2日～1週間程度かかります。

しかし、eSIM対応のスマホが必要です。確認方法や注意点が気になっているなら、下のボタンをタップして開いてください。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順は以下のとおりです。

楽天モバイルに申し込む前に、乗り換え用の予約番号を発行するところから始めます。

スマホ契約に苦手意識がある人でも、順番に手続きすれば簡単なので安心してください。

続けて、それぞれの手順について紹介します。

1.MNP予約番号を取得する

はじめに、ワイモバイルで手続きして、MNP予約番号を取得します。

予約番号の取得方法はWeb・電話・店舗の3つあります。Webか電話がおすすめです。一番手軽な方法がWebです。IDがわからない人は電話で連絡しましょう。

店舗での手続きは、予約の手間や待たされる時間が長いので、おすすめしません。

MNP予約番号の有効期限は当日含め15日間ですが、楽天モバイルの申し込みには有効期間が10日以上残っている番号が必要です。番号発行後、すぐに乗り換え手続きをしましょう。

手続きしようと思っている発行方法を以下からタップして確認してください。

2.SIMロックを解除する

Webから利用しているスマホのSIMロックを解除します。スマホによって、解除の要否が異なります。

2021年10月1日以前に発売した機種を使っている場合はSIMロックの解除が必要です。紛らわしいですが契約日は関係ありません。

ちなみに、ショップでも手続きできますが、おすすめしません。手数料で3,300円かかります。Webで解除できないときだけ、検討しましょう。

WebでSIMロック解除する方法

• STEP1

  SIMロック解除の手続きページを開く

  SIMロック解除の手続きページを開きます。

• STEP2

  「My Y!Mobile」でログインする

  携帯電話番号とパスワードを使ってログインします。

  

• STEP3

  IMEIを入力する

  SIMロック解除するIMEI(端末識別番号)を入力して「次へ」をタップします。

  

  IMEIを確認する方法は以下のとおりです。

  iPhoneの場合

  iOSのバージョンアップで変わる可能性があります。しかし、以下のような項目を選択していけば確認できます。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「一般」をタップする
  3. ③「情報」をタップする
  4. ④下スクロールする
  5. ⑤「IMEI」の番号を確認する

  機種によってはeSIM用に「IMEI2」という項目もあります。しかし、入力するのは「IMEI」のほうです。「IMEI2」はロック解除は不要です。

  ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュしても確認できます。

  Androidの場合

  機種によって、かなり変わります。設定アプリを開いて、最初からデバイスや端末などの項目が表示されていれば、そのままタップして大丈夫です。

  以下に一般的なAndroidスマホの確認方法を記載します。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「システム」項目をタップする
  3. ③「デバイス」や「端末情報」項目をタップする
  4. ④「IMEI」項目の番号を確認する

  ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュしても確認できます。

  ワイモバイル公式サイトのよくあるご質問にも「IMEI番号を確認する方法」が紹介されています。

  ちなみに、製品次第ではクレジットカード情報や販売店の入力画面が表示される可能性があります。

  入力画面が表示されたときは、指示に従って入力してから「次へ」をタップします。

• STEP4

  SIMロック解除を申し込む

  IMEIが入力できたら「解除手続きする」をタップすると、SIMロック解除完了です。

  

  機種次第で「解除コード」が発行される可能性があります。表示されたら、コードを控えておきましょう。ワイモバイル以外のSIMカード挿入時に必要です。

  iPhoneでは解除コードは無関係です。

SIMロック解除できる条件

WebでSIMロック解除できなかった場合は、解除できる状態か確認しましょう。

SIMロック解除の条件は3つあります。2つは必須条件で、残りの1つはいずれかの項目に当てはまれば良いです。

項目	条件
2015年5月1日以降に発売された対象機種	必須
ネットワーク利用制限中ではない
分割代金の支払い方法がクレジットカード	どれか1つ を満たす
一括購入か端末代金を完済している
スマホの購入から100日以上の経過
前回のSIMロック解除から100日以上の経過 (過去にSIMロック解除実績がある場合)

3つ目の条件で一番わかりやすいのは、端末代金を支払い終わっていることです。また、クレジットカード払いにしているという条件もわかりやすいです。

あとは、端末購入した日か、前回SIMロック解除した日から100日以上経てば大丈夫です。

3.楽天モバイル公式から申し込む

楽天モバイル公式から申し込みます。もし、まだ楽天会員になっていないときは「楽天の会員登録」から始めてください。

既に登録済みなら、タップして細かい手順を確認しながら申し込みましょう。

4.SIMカード到着後に開通設定する

開通処理をしない限り、楽天モバイルは利用できないです。SIMカードが届いたら、以下の手順に沿って開通させましょう。2～3分で終わります。

MNP予約番号の有効期限内に処理を済ませましょう。

楽天モバイルの対応機種

楽天モバイルで使える端末は「楽天モバイル対応端末(公式)」開いて確認しましょう。

「スマートフォン」をタップして、続けて自分のスマホのブランドを選択すると、楽天モバイルが利用可能かわかります。とくに見ておくべき項目は以下です。

上記3つに対応していれば、サイトや動画を見る、通話をするといった基本機能は問題なく使えます。

津波警報の通知などの機能は非対応でも問題ありません。普段の用途には関係ないからです。

ちなみに、iPhoneは楽天モバイルの提供サービスをすべて利用できる可能性が高いです。しかし、Androidは購入元のブランドによっても微妙に違う場合があります。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるおすすめタイミング

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングで、とくにおすすめなのは分割払いで完済したときです。乗り換えたときに、スマホ本体代金の支払いが発生しません。

また、2年以上利用しているなら、いつでも乗り換えどきです。スマホの性能が落ちている場合があるので、楽天モバイルの乗り換えと同時にスマホ本体も購入しましょう。

ちなみに本体代金やスマホの性能を気にしなければいつ乗り換えても問題ないです。乗り換えにかかる費用が無料だからです。

2022年2月1日からワイモバイルのスマホプランの違約金が無料になりました。受付終了したプランを含めてすべて対象です。

また楽天モバイルの契約事務手数料やSIM発行手数料も請求されないです。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える費用は無料になる

ワイモバイルから楽天モバイルの乗り換えにかかる費用は無料です。

楽天モバイルの契約事務手数料が無料だからです。また、ワイモバイルのスマホプランの違約金は2022年2月1日から無料です。

ただし、乗り換える費用は無料でも、スマホ本体代金はかかります。該当するケースは、ワイモバイルで購入した端末の残債があるときや、楽天モバイルでスマホを購入するときです。

スマホの代金を完済して、回線契約だけ楽天モバイルに乗り換えるときは無料で乗り換えられます！

乗り換え費用の項目内訳

乗り換え費用で無料になっているのはMNP予約番号の発行手数料・解約違約金・契約事務手数料の3つです。以前まで3つの費用を合わせて15,000円以上かかっていました。

従来の乗り換え費用項目をまとめたので、気になる人はタップして確認してください。

新規契約すれば楽天モバイルを無料で試せる

ワイモバイルを解約する前に楽天モバイルを新規契約すると無料で試せます。以下、新規契約するときの手順をまとめました。

無料で試したい人は、楽天モバイルを新規で申し込みましょう。

ただし、どちらも契約した状態でワイモバイルを解約するとワイモバイルの電話番号が消滅します。

無料で試した後に、ワイモバイルで利用している電話番号のまま楽天モバイルに乗り換える手順は、別の項目で説明しています。以下の記事内リンクをタップして確認してください。

電話番号を変えずに、ワイモバイルから楽天モバイルへすぐ乗り換えたい人は、記事の前半で手順を紹介しています。記事内リンクから該当箇所に戻って確認しましょう！

1.SIMロックを解除する

利用中のスマホのSIMロックを解除します。スマホによって必要・不要が分かれます。

SIMロックの有無はWebから簡単に確認可能です。また、条件を満たしていればWebでそのまま解除できます。

続けて、WebでのSIMロック解除方法について紹介します。

WebでSIMロック解除する方法

• STEP1

  SIMロック解除の手続きページを開く

  SIMロック解除の手続きページを開きます。

• STEP2

  「My Y!Mobile」でログインする

  携帯電話番号とパスワードを使ってログインします。

  

• STEP3

  IMEIを入力する

  SIMロック解除するIMEI(端末識別番号)を入力して「次へ」をタップします。

  

  IMEIを確認する方法は以下のとおりです。

  iPhoneの場合

  iOSのバージョンアップで変わる可能性があります。しかし、以下のような項目を選択していけば確認できます。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「一般」をタップする
  3. ③「情報」をタップする
  4. ④下スクロールする
  5. ⑤「IMEI」の番号を確認する

  機種によってはeSIM用に「IMEI2」という項目もあります。しかし、入力するのは「IMEI」のほうです。「IMEI2」はロック解除は不要です。

  ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュしても確認できます。

  Androidの場合

  機種によって、かなり変わります。設定アプリを開いて、最初からデバイスや端末などの項目が表示されていれば、そのままタップして大丈夫です。

  以下に一般的なAndroidスマホの確認方法を記載します。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「システム」項目をタップする
  3. ③「デバイス」や「端末情報」項目をタップする
  4. ④「IMEI」項目の番号を確認する

  ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュしても確認できます。

  ワイモバイル公式サイトのよくあるご質問にも「IMEI番号を確認する方法」が紹介されています。

  ちなみに、製品次第ではクレジットカード情報や販売店の入力画面が表示される可能性があります。

  入力画面が表示されたときは、指示に従って入力してから「次へ」をタップします。

• STEP4

  SIMロック解除を申し込む

  IMEIが入力できたら「解除手続きする」をタップすると、SIMロック解除完了です。

  

  機種次第で「解除コード」が発行される可能性があります。表示されたら、コードを控えておきましょう。ワイモバイル以外のSIMカード挿入時に必要です。

  iPhoneでは解除コードは無関係です。

2.楽天モバイル公式から申し込む

楽天に登録していない場合は「会員登録」から始めましょう。楽天会員なら、すぐに以下手順で申し込みしましょう！

3.楽天モバイルの開通設定をする

開通処理をしない限り、楽天モバイルは利用できないです。eSIMならメールを受信した後、SIMカードなら届いてから、以下の手順に沿って開通させましょう。

もしスマホがデュアルSIMでeSIM対応していれば、ワイモバイルのSIMカードを挿して、楽天モバイルをeSIMで利用できます。アプリ内の切り替えだけで使い勝手を試せます。

しかし、eSIMに対応していなくても、SIMカードを差し替えれば電波状況はわかります。よく使う場所や時間帯で通信速度や通話品質をテストしてみましょう。

無料お試し後に楽天モバイルへ乗り換え可能

楽天モバイルを無料で試したうえでワイモバイルから乗り換え可能です。手続きは多くなりますが、後悔したくない人におすすめです。乗り換えするか慎重に検討できます。

一時的にワイモバイルと楽天モバイルを1回線ずつ契約してから、使い勝手に問題がなければ乗り換えましょう。楽天モバイルが使いにくければ、ワイモバイルを継続利用できます。

楽天モバイルの評判が気になっているなら、まずは新規契約して使ってみましょう！

楽天モバイルはキャンペーンでポイント還元や端末割引でお得に使える

楽天モバイルは、期間限定で様々なキャンペーンを実施しています。過去の特典は以下のとおりです。

キャンペーンの一部は、対象者が初めて楽天モバイルを契約する人に限られます。

特典がなくても、楽天モバイルに乗り換える価値は充分あります。しかし、キャンペーンでもっとお得に契約できる期間なら、早めに申し込むのがおすすめです。

楽天モバイルの乗り換えに関するよくある質問

申込み前にデータバックアップは必要？

楽天モバイルの乗り換えと同時にスマホを替えるときはバックアップ必須です。

一方で同じスマホを使い続けるなら不要です。撮影した写真や動画ファイルはスマホの内部に保存されているからです。

乗り換え時に機種変更しないなら、メール・ワイモバイルの電話帳データ以外は、ほとんどバックアップは不要です。連絡ツール「LINE」のバックアップも要りません。

スマホが使えない期間はない？

正しく手続きすればスマホを使えない期間は発生しません。楽天モバイルの開通と同時にワイモバイルが解約になるからです。

開通手続きでMNP転入ボタンを押すまでは、ワイモバイルの回線が使えます。

楽天モバイルの開通を確認する方法

ワイモバイルの電波の表示が圏外になったら楽天モバイルが使える状態になっています。

my楽天モバイルで開通手続きをしたら、スマホにワイモバイルのSIMカードを挿しておきましょう。

回線が切り替わったのに利用できないときは、以下の項目を確認しましょう。

使えなくなるサービスはなに？

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えたときに利用できなくなるサービスや特典をまとめました。割引やPayPayポイント還元がほとんどです。

サービス	内容
おうち割 光セット(A)	ソフトバンク光と利用している場合、スマホ料金を割引してもらえる
ソフトバンク でんき	ワイモバイルのスマホと利用すると「おうち割 でんきセット(A)」でスマホの利用料金を割引できる
家族割引サービス	複数回線利用していると2回線目から1,188円割引してくれる。1人で複数回線を契約しているときも割引対象になる
Yahoo!プレミアム	無料でYahoo!プレミアムの特典が利用できる。例えば、Yahoo!ショッピングやPayPayモールのポイント還元率が上がる、110冊以上雑誌読み放題などの特典が受けられる
ebookjapanで ポイント還元	毎週金曜日、電子書籍をPayPayで支払うと10%相当PayPayポイントで還元してくれる
LINE MUSIC の割引	LINE MUSICが6ヶ月無料で利用できる。7ヶ月目以降はPayPayポイントで20%還元

ちなみに、Yahoo!プレミアムだけは、楽天モバイルに乗り換えても、月額508円払えば利用できます。Yahoo!ショッピングやPayPayモールをよく使う人は継続しましょう。

ほかの割引やポイント還元の特典は、重要視しなくて大丈夫です。楽天モバイルに乗り換えて月額料金を下げたほうが、お得になります。

楽天モバイルの契約月は日割りになる？

楽天モバイルの初月利用料金は日割り計算にならないです。利用した分だけ、料金を請求する従量課金制だからです。

契約月は「開通手順」を実施した日の月になります。ワイモバイルの解約月も同じです。

ちなみにワイモバイルの解約月は日割り計算にならないです。例えば、3月1日に解約した場合は、1日しか使っていなくても1ヶ月分の料金がかかります。

MNP予約番号が期限切れになったら？

発行したMNP予約番号が、有効期限切れになったときの対処法について説明します。大きく2つのケースがあります。

楽天モバイル申し込みの前後どちらのタイミングで有効期限切れになったか、で対応が変わります。

申し込み前の期限切れ

楽天モバイル申し込み前にMNP予約番号が有効期限切れになってしまったら、予約番号を再発行しましょう。

MNP予約番号を取得する手順を参考に、同じ手続きをすれば大丈夫です。再発行後、次は忘れないうちに申し込みましょう。

申し込んで開通直前に期限切れ

申し込みの前後に関わらず、MNP予約番号を再発行するまでは同じです。

楽天モバイルから申し込み中断のメールが届いたら「MNP予約番号再取得後の手順(公式サイト)」を参考に手続きすれば、問題ないです。

my楽天モバイルから、新しいMNP予約番号に更新できます。

乗り換え後に使えないときの対処法は？

楽天モバイルのSIMカードを入れて、通信できない場合の対処方法について説明します。

スマホの種類がiPhoneかAndroidで方法が異なります。種別にあわせて確認してください。

また、楽天モバイル公式にも「データ通信のトラブル解決法」があるので参考にしましょう。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると得する人の特徴まとめ

最後に、楽天モバイルを契約すると得する人の特徴をまとめました。楽天関連サービスと相性の良いサービスです。

毎月の通信費を抑えたいなら、楽天モバイルの申し込みを検討しましょう。

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