WiFiBOXとは?評判や口コミから分かったメリットや使い方を徹底解説【WiFiボックス】

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WiFiBOXの評判のアイキャッチ
解決できる疑問
  • WiFiBOXの評判や口コミは良い?悪い?
  • WiFiBOXのメリットやデメリットは?
  • 他の海外WiFiと比べて優秀なサービスなの?

WiFiBOX(WiFiボックス)は、2022年4月にリリースされた海外向けのレンタルWiFiです。端末の利用から返却までの手続きが驚くほど簡単で、海外WiFi利用者から注目されています。

しかし、注目されている一方で「本当に使い勝手は良いの?」「他社サービスよりもお得?」といった声も多いです。

本記事では、WiFiBOXを実際にレンタルして評判口コミの実態を調査しました。メリット・デメリットも詳しく解説しているので、海外用のWiFiを検討している人は参考にしてください!

WiFiBOXのメリット

  • ・申し込みから受け取りまで非接触で早い
  • ・利用料金が業界トップクラスに安い
  • ・無制限プランの対応地域が業界最多
  • ・モバイルバッテリー機能が備わっている
  • ・当日までキャンセル料金が無料
  • ・24時間いつでもサポートを受けられる

WiFiBOXのデメリット

  • ・保証なしで端末をなくすと弁済金が掛かる
  • ・地方の駅までは普及していない
最もおすすめの海外向けレンタルWiFi
⇒海外でネットを使うならWiFiBOXが最適!
受け取り/返却など各種手数料が無料
WiFiのレンタル料金が他社より安い
・モバイルバッテリー機能搭載(ケーブル付属)
・予約/受け取り/返却 すべて非接触で完結
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山田(ヒカリク編集部)

元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに節約家となった。旅行好きで海外のネット事情にも詳しい。

目次

WiFiBOXとは

WiFiBOX

WiFiBOXの基本情報

運営会社 株式会社テレコムスクエア
データ容量 無制限/1GB/500MB
利用料金 無制限:990~2,690円/日
1GB:690~2,090円/日
500MB:300~1,190円/日
※利用する国や地域によって変動
対応エリア 約130の国と地域
※無制限プランでは業界最多
支払い方法 クレジットカード
デビットカード
事務手数料 無料
受取場所 空港:23ヶ所
駅:40ヶ所
その他:14ヶ所
当日予約 可能(当日手数料なし)
サポート対応 24時間
オプション あんしん保証(220円/日)
通信回線 4G
※一部地域のみ3G/2G
最大通信速度 下り:150Mbps
上り:50Mbps
最大通信時間 12時間
同時接続台数 5台
申し込み窓口 ▶WiFiBOX公式サイト
すべての受け取り・返却場所を見る

WiFiBOXの受け取り・返却場所

成田空港/羽田空港/関西国際空港/中部国際空港/福岡空港/高松空港/新千歳空港/伊丹空港/大分空港/山口宇部空港/岡山空港/庄内空港/いわて花巻空港/新潟空港/山形空港/函館空港/旭川空港/茨城空港/松山空港/岩国錦帯橋空港/福島空港/米子鬼太郎空港/那覇空港/東京駅/新宿駅/渋谷駅/秋葉原駅/有楽町駅/品川駅/国会議事堂前駅/溜池山王駅/永田町駅/六本木駅/六本木一丁目駅/浅草駅/押上駅/京成高砂駅/京成八幡駅/京成上野駅/日暮里駅/横浜駅/川崎駅/京成船橋駅/京成津田沼駅/八千代台駅/勝田台駅/京成佐倉駅/京成成田駅/京成千葉駅/海浜幕張駅/大阪駅/南海なんば駅/三宮駅/京都駅/名古屋駅/静岡駅/奈良駅/広島駅/札幌駅/大通駅/博多駅/別府駅/大分駅/スマホ修理工房の対象店舗/JTBの対象店舗/アパホテルの対象店舗/京王プラザホテル(新宿)/京王プラザホテル札幌/サンシャインシティプリンスホテル/酒々井プレミアムアウトレット/りんくうプレジャータウン/立教大学/関西大学 ※付近の場所は一部まとめて記載

WiFiBOXは、テレコムスクエアが提供する海外向けのWiFiレンタルサービスです。2022年4月にリリースされた比較的新しいサービスで、既存商品にはない機能が充実しています。

最大の特徴は、予約や端末の受け取り、返却まで非接触で完結することです。空港や駅に設置してある端末からルーターを抜き差しするだけで手続きが終わります。

また、利用料金が海外WiFiの中でも圧倒的に安いです。他社の半額以下で使える国も多く、旅行で費用を抑えたい人におすすめです。

利用前日の受け取りに対応している

WiFiBOXは2024年3月12日から事前受け取りに対応しました。追加料金なく、あらかじめ手元に準備できます。

事前にWiFiBOXを受け取れば、安心して出発当日を迎えられます。受け取り待ちで並ぶ必要もありません。

WiFiBOXの利用料金は安い

1日のデータ容量 1日のレンタル料金
無制限 990~2,690円
1GB 690~2,090円
500MB 300~1,190円
データ容量の目安を詳しく見る
WiFiBOXの用途
無制限 ・家族やグループなど大人数でシェアする
・旅先で動画をたくさん見る
・InstagramなどSNSをたくさん見る
・ビデオ通話をする
1GB ・2~3人でシェアする
・音声通話をする
500MB ・1人だけで使う(シェアしない)
・メールや検索など必要最低限しか使わない

旅先で動画やSNSを楽しみたい人や、家族など大人数でシェアする場合は無制限プランがおすすめです。

音声通話やメール、Google検索といった基本機能しか使わない人や、1~3名の小人数で利用する人は1GBや500MBを検討しましょう。

WiFiBOXで利用できる料金プランは3種類あります。1日で使えるデータ容量に応じて「無制限」「1GB」「500MB」から選択できます。

プランごとにレンタル料金が変わるため、自身の用途に合わせて決めましょう。以下では、プランごとにどのような人におすすめか記載しているので、ぜひ参考にしてください。

WiFiBOXの主要国のレンタル料金一覧

無制限 1GB 500MB
日本 840円 660円 440円
台湾 990円 690円 300円
韓国 990円 690円 390円
ハワイ 990円 690円 390円
アメリカ 990円 690円 390円
タイ 990円 690円 390円
ベトナム 990円 690円 390円
香港 990円 690円 390円
シンガポール 1,090円 890円 490円
インドネシア 1,090円 890円 490円
フィリピン 1,090円 890円 490円
マレーシア 1,090円 890円 490円
イギリス 1,090円 890円 490円
フランス 1,090円 890円 490円
イタリア 1,090円 890円 490円
中国本土 1,190円 990円 790円
アジア周遊 1,390円 990円 590
ヨーロッパ
周遊
1,590円 1,090 690
世界周遊 2,590 1,690 990

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※当日予約対応
※当日23:59までキャンセル無料

アジア周遊プランの対象国を確認する
インドネシア 韓国 カンボジア
シンガポール タイ 台湾
中国本土 トルコ 日本
フィリピン ベトナム 香港
マカオ マレーシア
ヨーロッパ周遊プランの対象国を確認する
アイスランド アイルランド イギリス
イタリア ウクライナ エストニア
オーストリア オランダ ギリシャ
クロアチア スイス スウェーデン
スペイン スロバキア スロベニア
チェコ デンマーク ドイツ
ノルウェー ハンガリー フィンランド
フランス ブルガリア ベルギー
ポーランド ポルトガル ラトビア
リトアニア ルーマニア ルクセンブルク
ロシア

WiFiBOXは多くの場所で受け取れる

設置場所 対応時間
成田空港
第1ターミナル
4F出発ロビー 7:00-18:00
1F到着ロビー 7:00-21:00
成田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー 7:00-21:00
B1F鉄道改札階 7:00-21:00
羽田空港
第3ターミナル
3F出発ロビー 7:00-14:00
2F到着ロビー 24時間
羽田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー 5:00-13:30
(有人対応7:00-)
関西国際空港
第1ターミナル
4F出発ロビー 24時間
4F出発ロビー
(E/Fカウンター側)
24時間
1F北口到着ロビー 24時間
関西国際空港
第2ターミナル
1F 国際線出発口側 24時間
1F 国際線到着口側 24時間
中部国際空港 アクセスプラザ2階 6:30-22:00
福岡空港
国際線旅客
ターミナル
1F到着ロビー 6:00-21:40
高松空港 インフォメーションセンター 8:30-21:30
新千歳空港
国際線ターミナル
2F 到着ロビー 5:00-20:00
新千歳空港
国内線
ターミナルビル
1F
到着ロビー
5:00-23:00
伊丹空港
北ターミナル
1F 5:30-22:00
大分空港
国内線ターミナル
1F
到着ロビー
6:30-21:50
※最終便到着まで
山口宇部空港
国内線ターミナル
1F
到着ロビー
6:30-21:40
岡山桃太郎空港 1F
国内線到着ロビー
6:00-22:00
庄内空港 1F
到着ロビー
6:30-21:30
いわて花巻空港 1F
総合案内所
7:15-19:30
新潟空港 1F
観光案内所
6:30-21:30
山形空港 1F
到着ロビー
7:30-19:30
函館空港 1F
国内線到着ロビー
平日
6:35-20:15
土曜日
6:35-20:00
日曜日
7:30-20:15
1F
国際線到着ロビー
9:30~13:00
※火曜・土曜除く
旭川空港 1F
国内線到着ロビー
7:30-20:30
松山空港 1F
国際線到着ロビー
6:00-21:30
茨城空港 1F
国内線ロビー
6:00-21:00
岩国錦帯橋空港 1F
ターミナルビル
6:00-22:00
福島空港 国内線ビル1F
到着ロビー内
総合案内所
6:30-21:00
米子鬼太郎空港 1F
チェックインロビー
6:00-22:00
那覇空港
ターミナルビル
 国内線エリア1F
到着ロビー
エスカレーター横
6:00-24:00

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設置場所 対応時間
NewDays
八重洲
中央改札内
東京都千代田区
丸の内1-9-1
JR東京駅 1F
中央改札内
6:00-22:00
NewDays
グランスタ
八重洲北口
東京都千代田区
丸の内1-9-1
JR東京駅 1F
八重洲北口改札外
平日 7:00-21:30
土 7:00-20:00
日祝 7:00-19:00
NewDays
グランスタ
八重洲地下南
東京都千代田区
丸の内1-9-1
JR東京駅 B1F
八重洲中央口
平日 7:00-22:00
土日祝 7:30-21:00
東京シティアイ
観光情報
センター
東京都千代田区
丸の内2-7-2
KITTE丸の内 B1F
8:00~20:00
※1/1及び
法定点検日除く
新宿観光案内所 東京都新宿区
新宿3-37-2
※JR新宿駅東南口徒歩1分
10:00-19:00
※12/29-1/3除く
新宿ミロード 東京都新宿区
西新宿1-1-3
2F サザンデッキ口
※JR新宿駅直結
7:00-25:00
※休館日などで変更あり
京王プラザ
ホテル
東京都新宿区
西新宿2-2-1
京王プラザホテル
3Fロビー
電話ボックス横
24時間
アパホテル
東新宿
歌舞伎町タワー
東京都新宿区
歌舞伎町2-31-12
24時間
クリエーション
スクエアしぶや
東京都渋谷区
道玄坂1-12-1
渋谷マークシティ
WEST MALL 4F
9:00-23:00
shibuya-san
tourist information
& art center
東京都渋谷区
道玄坂1-2-3
渋谷フクラス1階
観光案内所
兼アートセンター
10:00-20:00
NewDays
秋葉原
東京都千代田区
外神田1-17-6
JR秋葉原駅1F
6:40-23:00
NewDays
エキュート
有楽町京橋口
東京都千代田区
有楽町2-9-15
JR有楽町駅
京橋口付近
6:30-22:00
アパホテル
赤坂
国会議事堂前
東京都千代田区
永田町2-10-2
24時間
アパホテル
六本木駅東
東京都港区
六本木3-18-6
24時間
アパホテル
六本木SIX
東京都港区
六本木2-3-11
24時間
品川駅
エキュート品川
東京都港区高輪
3-26−27
エキュート品川
ひとときテラス
5:00-23:59
※終電から始発まで
サンシャイン
シティ
プリンスホテル
東京都豊島区
東池袋3-1-5
1Fコンビニ付近
24時間
浅草文化
観光センター
東京都台東区
雷門2-18-9
9:00-20:00
京成上野駅 東京都台東区
上野公園1-60
改札外内
※2ヶ所に設置
5:00-23:59
※終電から始発まで
日暮里駅 東京都荒川区
西日暮里2-19
改札内コンコース
券売機横
5:00-23:59
※終電から始発まで
押上駅 東京都墨田区
押上1-8-21
改札内コンコース
トイレ横
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成高砂駅 東京都葛飾区
高砂5-28-1
改札外 コンビニ横
5:00-23:59
※終電から始発まで
JTB
そごう横浜店
神奈川県横浜市
西区高島2-18-1
そごう横浜店8F
10:00-20:00
ラゾーナ川崎
プラザ
神奈川県川崎市
幸区堀川町72-1
Plaza East 2階
ビックカメラ横
8:00-23:59
アパホテル
東京ベイ幕張
千葉県千葉市
美浜区ひび野2-3
24時間
アパホテル
京成成田駅前
千葉県成田市
花崎町906番
24時間
京成八幡駅 千葉県市川市
八幡3-2-1
改札外 券売機前
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成船橋駅 千葉県船橋市
本町1-5−1
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成津田沼駅 千葉県習志野市
津田沼3-1-1
改札外
コインロッカー付近
5:00-23:59
※終電から始発まで
八千代台駅 千葉県八千代市
八千代台北1-0
改札外
西口エレベーター
5:00-23:59
※終電から始発まで
勝田台駅 千葉県八千代市
勝田台1-8-1
改札外
B1F中央改札口
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成佐倉駅 千葉県佐倉市
栄町1001-5
改札外
定期券売り場前
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成成田駅 千葉県成田市
花崎町814
改札横
5:00-23:59
※終電から始発まで
京成千葉駅 千葉県千葉市
中央区新町250-3
西口改札外
5:00-23:59
※終電から始発まで
酒々井
プレミアム
アウトレット
千葉県印旛郡
酒々井町飯積2-4-1
フードコート内
10:00-20:00
(休業日除く)
※営業時間は
季節等により異なる
京王
プラザホテル
札幌
北海道札幌市
中央区北5条西
7-2-1
1Fロビー
24時間
JTB
さっぽろ大通店
北海道札幌市
中央区大通西3
さっぽろ地下街
オーロラタウン内
月~土曜日
10:00-20:00
日曜日
10:00-16:00
北海道さっぽろ
観光案内所
北海道札幌市
北区北6条西4番地
JR札幌駅
西コンコース北口
8:30-20:00
スマホ修理工房 全国80店舗 店舗によって異なる
設置場所 対応時間
JTB
名古屋
ユニモール店
愛知県名古屋市
中村区名駅
4-5-26先
ユニモール地下街
10:00-20:00
エピソード
大阪店
大阪府大阪市
北区梅田3-1-1
JR大阪駅
イーストコート
ミドー内
9:30-21:30
ラ・パレット
大阪店
大阪府大阪市
北区梅田3-1-1
JR大阪駅
セントラルコート内
9:00-21:00
JTB
大阪なんば店
大阪府大阪市
中央区難波
5-1-60
南海なんば駅2F
中央改札口付近
11:00-19:00
りんくう
プレジャータウン
シークル
大阪府泉佐野市
りんくう往来
南3番地 1F
インフォメーション
10:00-20:00
エピソード
三ノ宮店
兵庫県神戸市
中央区布引町
4-1-1
JR三ノ宮駅構内
中央改札前
9:30-21:30
JTB
トラベルゲート
神戸三ノ宮
兵庫県神戸市
中央区琴ノ緒町
5-1-305
三ノ宮駅東口改札
火・水・木
10:30-19:00
土・日・月
10:00-18:00
※金曜日は休業
三宮HATENA 兵庫県神戸市
中央区三宮町1-9-1
センタープラザ1F
生田筋側
10:30-19:30
※休業日除く
京都観光案内所
京なび
京都市下京区烏丸通
塩小路下る
京都駅ビル2F
※京都駅西口改札前
8:30-19:00
KYOTO
Travel Center
京都市南区
東九条上殿田町47
イビススタイルズ
京都ステーション1F
9:00-19:00
奈良市
総合観光案内所
奈良県奈良市
三条本町1082
JR奈良駅前
9:00-19:00
アパホテル
金沢中央
石川県金沢市
片町1-5-24
24時間
アパホテル
広島駅前大橋
広島県広島市
南区京橋町2-26
24時間
JTB
イオンモール
倉敷店
岡山県倉敷市
水江1番地
建物内1F
10:00-20:00
JR博多シティ/
アミュプラザ博多
地下1階「Q」
福岡県福岡市
博多区博多駅
中央街1-1
10:00-19:00
※休業日除く
別府北浜
バスのりば
大分県別府市
北浜2-10-4
8:30-18:00
大分駅前
バスセンター
大分県大分市
中央町1-1-22
9:00-18:00
ハニカムプラザ 大分県大分市
府内町3-8-8
8:30-17:00
土日祝休み
新川
バスセンター
大分県大分市
新川西1-1-12
5:30-21:00
スマホ修理工房 全国80店舗 店舗によって異なる

WiFiBOXの受け取り・返却場所はかなり多いです。日本全国で50ヶ所以上あります。利用者が多い場所は、同じスポット内の離れた場所に複数台が設置されています。

サービス開始当初は東京駅・羽田空港・成田空港など主要な場所だけでしたが、2024年11月現在は普及しています。

海外用レンタルWiFiの設置場所の多さでは、他社を圧倒しています。当日レンタルしたいなら、借りやすいWiFiBOXがおすすめです。

空港でおすすめのWiFi(関連記事)
羽田空港 成田空港
関西空港 中部空港
(セントレア)
福岡空港

Wi-Ho!(ワイホー)の後継サービス

WiFiBOXは、テレコムスクエアが2010年から提供していたWi-Ho!(ワイホー)の後継サービスです。Wi-Ho!は利用料金が安くて人気の海外WiFiでした。

WiFiBOXが始まった当初は2つのサービスが共存していましたが、2022年9月30日をもってWi-Ho!はサービスを終了しています。

WiFiBOXとWi-Ho!の違い早見表

WiFiBOX Wi-Ho!
利用料金
(韓国/無制限)
990円/日 1,850円/日
ルーターの機種 1種類 複数あり
受取/返却場所 空港/駅 空港/自宅
レンタル機器 ルーター
(荷物が少ない)
ルーター+付属品
(荷物が多い)
充電用ケーブル あり
(ルーターに内蔵)
なし
バッテリー機能 あり
(ルーターに搭載)
なし
(有料で追加可能)

WiFiBOXとWi-Ho!のサービス内容の違いをまとめました。中でも「利用料金」と「レンタル機器」に大きな差があります。

韓国での利用、かつ無制限プランで比較しましたが、WiFiBOXは約半額で利用できます。また、レンタル機器もルーターだけなので、持ち運びがラクなこともメリットです。

WiFiBOXは、Wi-Ho!よりも安価で使い勝手が良くなった上位互換のサービスと言えます。

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WiFiBOXのメリットは6つある

  • ・申し込みから受け取りまで非接触で早い
  • ・利用料金が業界トップクラスに安い
  • ・無制限プランの対応地域が業界最多
  • ・モバイルバッテリー機能が備わっている
  • ・当日までキャンセル料金が無料
  • ・24時間いつでもサポートを受けられる

申し込みから受け取りまで非接触で早い

WiFiBOXの予約から端末返却までの流れ

WiFiBOXは申し込みから受け取りまでが早いです。Web申し込みから端末を手に取るまで、最短3分しか掛かりません。

申し込みから受け取り・返却まで非接触で完結するため、順番待ちが不要だからです。従来のWiFiサービスは、スタッフから機器を受け取るため時間がかかっていました。

モバイルWiFiを返却も簡単で、専用端末にルーターを差し込むだけです。できるだけ手間や時間をかけたくない人はWiFiBOXの利用を検討しましょう。

山田さん 山田
受取と返却する場所は別々に設定できます。例えば、成田空港で借りたルーターを関西国際空港で返却する、といったことも可能です!

利用料金が業界トップクラスに安い

「安い!」のイラスト

WiFiBOXは利用料金が安いです。グローバルWiFiやイモトのWiFiなど、他のサービスよりも圧倒的にお得です。

例えば、韓国で無制限プランを利用する場合、グローバルWiFiだと1日当たり1,870円かかります。しかし、WiFiBOXなら990円とほぼ半額で使えます。

海外への滞在日数が増えるほど料金の差は広がります。できるだけ安くネット環境を用意したいなら、WiFiBOXを利用しましょう。

主要な海外WiFiサービスとの料金比較

ハワイ 台湾 韓国
WiFiBOX 990円 990円 990円
グローバルWiFi 2,370円 2,070円 2,070円
jetfi 2,200円 2,200円 2,070円
海外WiFi
レンタルショップ
1,370円 920円 970円
HISモバイル
WiFi
1,090円 990円 990円
JAL ABC 1,250円 1,250円 1,150円
WiFiトラベル 1,760円 1,530円 1,530円
イモトのWiFi 2,360円 2,060円 1,860円
ハワイ 台湾 韓国
WiFiBOX 690円 690円 690円
グローバルWiFi 1,670円 1,570円 1,370円
jetfi 1,570円 1,570円 1,270円
海外WiFi
レンタルショップ
770円 720円 720円
HISモバイル
WiFi
JAL ABC
WiFiトラベル
イモトのWiFi 1,860円 1,460円 1,160円

韓国とハワイの無制限プランの料金を比較しましたが、どちらもWiFiBOXの利用料金が最も安いです。また、細かい金額差はありますが、ほかの地域でも同じ結果です。

無制限の海外WiFiを探しているなら、安価で使えるWiFiBOXが最もおすすめです。

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無制限プランの対応地域が業界最多

無制限プランが
使える国と地域
WiFiBOX 約130ヶ所
グローバルWiFi 約90ヶ所
イモトのWiFi 約50ヶ所
jetfi 約70ヶ所
JAL ABC 約30ヶ所

無制限プランが使える国と地域数はWiFiBOXが業界最多で、約130ヶ所で利用できます。ほかのサービスでは多くても90ヶ所ほどです。

他社で無制限プランが使えない国でも、WiFiBOXなら対応している可能性があります。

無制限で使える海外WiFiの利用を検討しているなら、まずはWiFiBOXの対応地域を確認するのがおすすめです。

モバイルバッテリー機能も備わっている

WiFiBOXのパススルー機能で3つの機器を充電している画像

バッテリー容量 5,000mAh
付属ケーブル
(本体と一体化)
・Lightning
・Micro USB
・USB Type-C
・USB Type-A ※本体充電用
充電とWiFiの同時利用 対応
同時充電 最大3台まで
(すべてのケーブル利用時)
パススルー機能
(本体と接続機器の同時充電)
対応

WiFiBOXには、スマホやPCの充電ができるモバイルバッテリー機能が備わっています。

充電に必要なケーブルも本体に付属しているため、専用ポーチや充電器といった余計な荷物も増えません。

1台で2役こなせるWiFiBOXを利用して、快適な海外旅行を楽しみましょう!充電の細かな機能も優秀です。

当日までキャンセル料金が無料

「無料」なイラスト

WiFiBOXは利用日当日でも無料でキャンセル可能です。急な予定変更があっても余計な費用がかかりません。

他社サービスでは、利用日の2~4日前からキャンセル料金が発生するケースが多いです。利用料金の100%を請求されたり、一律で2,000円以上とられたりすることもあります。

予定変更の可能性がある旅行や出張に行く場合は、余計な費用が発生しないWiFiBOXを利用してみましょう。

主要なサービスとのキャンセル料金比較

キャンセル料金
WiFiBOX 当日まで無料
グローバルWiFi 申込金額の100%
※出発日の4日前までなら無料
イモトのWiFi 2,100円/台
※出発日の2日前17時までなら無料
jetfi 2,100円/台
※お届け日の4日前までなら無料
JAL ABC 1,000円/台
※利用日の4日前までなら無料

他社は、遅くても2~4日前にはキャンセルしないと手数料が掛かるサービスばかりです。

WiFiBOXは当日までキャンセル料金が無料なので、圧倒的使いやすいです。

24時間いつでもサポートを受けられる

電話オペレーターへスマホで電話をかけてサポートを受けている人のイラスト

WiFiや貸出機の
トラブルサポート
トラブル以外の
問い合わせ
受付時間
(有人対応)
24時間(年中無休) 9~18時(年中無休)
連絡方法 電話
チャット
メール
チャット
メール
対応言語 日本語
英語(電話除く)
日本語
英語

WiFiBOXは24時間のサポートに対応しているので、海外で突発的なトラブルにあっても安心です。

以前までは日本時間の9~18時対応でしたが、2023年4月1日の午前7時から24時間対応になりました!

ただし、トラブル以外の問い合わせ対応時間は9~18時のままです。チャットやメールでの問い合わせなので、営業時間外の場合は翌日以降の回答になります。

山田さん 山田

チャットで問い合わせる場合は、WiFiBOXの公式サイトの右下にある吹き出しのアイコンをタップしましょう。

ちなみに、アイコンが表示されるまで少し時間が掛かる場合があります。見当たらない場合は、3秒程度待ちましょう。

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WiFiBOXの公式サイトはこちら

WiFiBOXのデメリットは2つある

  • ・保証なしで端末をなくすと弁済金が掛かる
  • ・利用できるオプションが1種類のみ

保証オプションなしで端末をなくすと弁済金が掛かる

保証オプションなしでWiFiBOXの端末を失くしたり、全損になると弁済金として25,000円請求されます。

高額請求されるのが不安なら「あんしん保証」と合わせて申し込みましょう。1日あたり220円で加入できます。

利用国の治安などに応じて、追加するか検討しましょう。心配性な人は加入するのが無難です。あんしん保証の料金は安いです。

地方の駅はまだカバーしきれていない

ネガティブな表情の女の子のイラスト

WiFiBOXの設置されている駅が少ない点がネックです。地方まではカバーできていません。

WiFiBOXを借りた場所で返すときは問題ないですが、戻ってこないときに困る可能性があります。利用する交通手段の専用ボックスが近くにないと少々不便です。

しかし、首都圏の設置場所は現在も増え続けています。主要駅周辺の情報を知りたい場合は、以下をタップして別の記事で確認しましょう。

関連記事

▶東京駅でレンタルできるポケット型WiFiは?

▶新宿でレンタルできるポケット型WiFiは?

▶渋谷でレンタルできるポケット型WiFiは?

▶品川でレンタルできるポケット型WiFiは?

▶京都でレンタルできるポケット型WiFiは?

日本の主要空港には設置されている

設置場所 対応時間
成田空港
第1ターミナル
4F出発ロビー 7:00-18:00
1F到着ロビー 7:00-21:00
成田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー 7:00-21:00
1F到着ロビー 7:00-21:00
羽田空港
第3ターミナル
3F出発ロビー 7:00-14:00
2F到着ロビー 24時間
羽田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー 5:00-13:30
(有人対応7:00-)
関西国際空港
第1ターミナル
4F出発ロビー 24時間
4F出発ロビー
(E/Fカウンター側)
24時間
1F北口到着ロビー 24時間
関西国際空港
第2ターミナル
1F 国際線出発口側 24時間
1F 国際線到着口側 24時間
中部国際空港 アクセスプラザ2階 6:30-22:00
福岡空港
国際線旅客
ターミナル
1F到着ロビー 6:00-21:40
高松空港 インフォメーションセンター 8:30-21:30
新千歳空港
国際線ターミナル
2F 到着ロビー 5:00-20:00
新千歳空港
国内線
ターミナルビル
1F
到着ロビー
5:00-23:00
伊丹空港
北ターミナル
1F 5:30-22:00
大分空港
国内線ターミナル
1F
到着ロビー
6:30-21:50
※最終便到着まで
山口宇部空港
国内線ターミナル
1F
到着ロビー
6:30-21:40
岡山桃太郎空港 1F
国内線到着ロビー
6:00-22:00
庄内空港 1F
到着ロビー
6:30-21:30
いわて花巻空港 1F
総合案内所
7:15-19:30
新潟空港 1F
観光案内所
6:30-21:30
山形空港 1F
到着ロビー
7:30-19:30
函館空港 1F
国内線到着ロビー
平日
6:35-20:15
土曜日
6:35-20:00
日曜日
7:30-20:15
1F
国際線到着ロビー
9:30~13:00
※火曜・土曜除く
旭川空港 1F
国内線到着ロビー
7:30-20:30
松山空港 1F
国際線到着ロビー
6:00-21:30
茨城空港 1F
国内線ロビー
6:00-21:00
岩国錦帯橋空港 1F
ターミナルビル
6:00-22:00
福島空港 国内線ビル1F
到着ロビー内
総合案内所
6:30-21:00
米子鬼太郎空港 1F
チェックインロビー
6:00-22:00
那覇空港
ターミナルビル
 国内線エリア1F
到着ロビー
6:00-24:00

もっと見る

WiFiBOXの設置空港の履歴詳細
空港名 設置時期
関西国際空港 2022年12月
中部国際空港
福岡空港
高松空港 2023年2月
新千歳空港 2023年7月
伊丹空港
大分空港 2023年9月
山口宇部空港
岡山桃太郎空港
庄内空港
いわて花巻空港 2023年10月
新潟空港
山形空港 2023年11月
函館空港
旭川空港
新千歳空港
松山空港
茨城空港 2023年12月
岩国錦帯橋空港
福島空港
米子鬼太郎空港
那覇空港 2024年2月

WiFiBOXをリリースしたときに対応している空港は、羽田と成田の2つでした。

しかし、現在は順調に設置空港が増えています!

2024年11月現在、日本国内の20ヶ所以上の空港で受け取り・返却できます。

飛行機で日本国内を旅行するなら、受け取り・返却で不便に感じない可能性が高いです。

WiFiBOXは多くの地方空港に設置されているので、ターミナル空港を経由せずに海外へ飛び立つ場合でも利用しやすいです!

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WiFiBOXの評判口コミを調査|実際に使ってわかった通信速度・注意点

  • ・WiFiBOXは日本で快適に使える
  • ・WiFiBOX本体はスマホとほぼ同じサイズ
  • ・本体を充電するには電源アダプターが必要
  • ・USB Type-Cケーブルでも本体を充電できる

WiFiBOXは日本で快適に使える

東京駅の前でWiFiBOXを使っているときの画像

下りの通信速度 上りの通信速度
東京駅
NewDays付近
16Mbps 23Mbps
東京駅
銀の鈴広場付近
23Mbps 13Mbps
東京駅
丸の内北口付近
11Mbps 10Mbps
速度測定結果の詳細(画像)
↓東京駅のNewDays付近での速度測定結果

WiFiBOXの通信速度_東京駅NewDays付近

↓東京駅銀の鈴広場付近での速度測定結果

WiFiBOXの通信速度_東京駅銀の鈴広場付近

↓東京駅丸の内北口付近での速度測定結果

WiFiBOXの通信速度_東京駅の丸の内北口付近

WiFiBOXを使えば、快適に通信できます!今回は東京駅周辺の3ヶ所で測定しましたが、11~23Mbpsで通信できるという結果でした。

日常的に使うLINEでの連絡や、動画視聴なら問題なく利用できる水準です。一方で、高画質動画の視聴やビデオ会議するには少し厳しい速度でした。

しかし、モバイルWiFiの用途として向いていないため、気にする必要はありません。快適に通信できる速度の目安について知りたいときは、以下をタップして確認しましょう。

快適な通信速度の目安
何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
PC用のオンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

(参考:Googleのヘルプページ)

通信速度の目安を参考にすると、10Mbps以上あればストレスなく動画視聴できます。

PC用のオンラインゲームやビデオ会議、4K動画の再生などは50Mbpsあるいは100Mbps以上ないと支障をきたす可能性があります。

WiFiBOX本体はスマホとほぼ同じサイズ

iPhone12とWiFiBOXの大きさ比較

iPhone12 WiFiBOX
本体
サイズ
約146.7×71.5×7.4mm 約142×72×17mm
本体重量 約162g 約186 g

WiFiBOXは多機能なのに、コンパクトで軽いです。iPhone12本体のサイズ・重さとほとんど同じです。

スマホケース付きのiPhone12をWiFiBOXに重ねて、上から見るとWiFiBOXが隠れました。また、重さに関してもケースの重みがあるので、体感でほぼ同じでした。

スマホと比べてWiFiBOXの高さのほうが1cmほど分厚いですが、さほど気になりません。ジーンズのポケットに入れて持ち運べるサイズです。

WiFiBOXの本体を充電するには電源アダプターが必要

WiFiBOXと別途用意が必要な電源アダプターの画像

WiFiBOXを充電して利用するならコンセントに繋ぐ電源アダプターが必須です。

電源アダプターがないと、WiFiBOXの端末を充電できません。数日間、充電して繰り返して使うときは、別途購入するか持参しましょう。

ちなみに、充電ケーブルは短いのでテーブルとコンセントが近いカフェなどで充電するのがおすすめです。

WiFiBOXの本体はUSB Type-Cでも充電できる

USB Type-C端子を使ってWiFiBOXを充電している画像

ちなみに、USB Type-CケーブルでWiFiBOXを充電可能です。長いコードがあるなら、コンセントから距離があっても問題なく使えます。

画像のコードは短いですが、長いケーブルを使えばコンセントから離れていてもWiFiBOX本体を充電できます。

WiFiBOXの評判・口コミ情報|利用者からの声

口コミをする人たちのイラスト

  • ・利用料金の評判口コミ
  • ・端末についての評判口コミ
  • ・そのほかの評判口コミ

WiFiBOXの利用料金の評判口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    他社の半額くらい安い印象
    参考元Twitter
    投稿時期2022年
    海外WiFiレンタルの「WiFiBOX」がとてもよかった。すべてのステップがシステム化されていて、シンプルで使いやすい&他社の半額くらい安い印象。システムで人件費が浮いているおかげ?
  • 女性のアイコン
    ハワイで利用するなら一番安いサービスだと思う
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOXはルーター単体だから余計な荷物がなくていい。設定も簡単で安い。使用する国によっては別のところが安いけど、ハワイなら一番安いのでは?
  • 女性のアイコン
    とにかく料金がめちゃくちゃ安かった!
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOX使ったけど、めっちゃ安くて簡単だった!

「WiFiBOXの利用料金は安い」という評判口コミを多く見かけました。

「ほかのサービスの半分くらい」「ハワイで利用するなら一番安いのでは?」など、好意的な意見が多いです。

とにかくお得なWiFiレンタルサービスを選びたいなら、WiFiBOXがおすすめです。

WiFiBOXの端末についての評判口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    バッテリーは1日しっかり持った
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOXはバッテリーが1日しっかり持つので優秀でした。充電切れがなく助かりました。
  • 男性のアイコン
    電池の持ちが抜群に良かった!また使いたい
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    電池の持ちが抜群に良かったので、またWiFiBOXを利用させて頂きます!
  • 男性のアイコン
    バッテリーが24時間持った!
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOXを使ったけど、簡単に受け取り・返却できてバッテリーが24時間持ったし、神だった!

WiFiBOXは「バッテリー持ちがよく、24時間使えた」という評判口コミが寄せられています。

しかも、モバイルバッテリー機能を搭載しているので、いざというときにスマホを充電できて便利です。

その他WiFiBOXについての評判口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    中国でGoogle関連サービスを使えました!
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOXを借りて、中国でGoogle関連サービスを使えました!台湾経由で接続しているようでしたが、比較的回線は安定していてストレスなく利用できました。
  • 男性のアイコン
    キャンペーンでgiftee Boxを3,000円分もらえた!
    参考元Twitter
    投稿時期2023年
    WiFiBOXのハッシュタグ投稿キャンペーンでgiftee Boxを3,000円分頂きました!旅が終わった後に、また嬉しい出来事がありました!

「中国でGoogle関連サービスを使えた」「キャンペーンでデジタルギフト券がもらえた!」などの評判口コミがありました。

料金や端末スペック以外にもメリットはたくさんあります。頻繁にプレゼントキャンペーンを実施しているので、期間中ならWiFiBOXを利用してエントリーしましょう!

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WiFiBOXの申し込み・返却手順|実際にレンタルしてみた

東京駅でWiFiBOXをレンタルする手順を教えている女の子のイラスト

  1. 1.WebでWiFiBOXを予約する
  2. 2.設置場所に行って端末を受け取る
  3. 3.WiFiBOXを利用する
  4. 4.専用ボックスに端末を挿し込んで返却する

1.WebでWiFiBOXを予約する

WiFiBOXをWebで申し込む手順

  1. 1.公式サイトを開いてプランなどを選択する
  2. 2.会員登録する(登録済みなら不要)
  3. 3.支払い手続きに進む
  4. 4.カードで支払って予約を確定する

まず「WiFiBOXの公式サイト」にアクセスして、サイトトップから「予約する」を押してください。

あとは案内に従って進めれば、簡単に申し込めます。既に会員登録しているなら、1~2分で申し込めます。

以下をタップすると、手順の詳細を確認できます。はじめて申し込む人は参考にしてください。

WiFiBOXの申し込み方法を詳しく見る
  • STEP1
    公式サイトを開いてプランなどを選択する

    まずは「WiFiBOXの公式サイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ上段の「予約する」を押してください。

    ボタンを押すと、利用予定の国と地域の選択画面が表示されるので「日本」をタップしましょう。

    ※上記のリンクから手続きする場合は既に日本が選択されています

    WiFiBOXの予約画面_利用期間や料金プランを選択する

    続いて、利用期間や料金プランの入力画面に進みます。

    WiFiBOXの申し込みで受取・返却場所を選択する

    次に、端末の受け取りと返却場所を指定します。間違いがないか確認しながら、ほかのすべての項目を選択します。

    入力が終わったら、ページ最下部の「カートに追加する」を押してください。

    WiFiBOXの予約画面_予約内容を確認して購入する

    次の画面では予約した内容がすべて表示されます。利用期間やプランなど、もう一度間違いがないか確認のうえ、問題なければ「ご購入手続きへ」を押してください。

  • STEP2
    新規会員登録する

    WiFiBOXの予約画面_新規会員登録ボタン

    購入手続きのボタンを押したら、次にログイン画面へ切り替わります。新規会員登録を押して進みます。既に会員になっている場合は、ログインしましょう。

    WiFiBOXの予約画面_新規会員登録の情報入力

    会員登録画面になったら、名前・メールアドレス・生年月日を入力します。

    最後にプライバシーポリシーに同意して会員登録しましょう。

    登録したメールアドレスに登録完了メールが届いているのを確かめてください。

  • STEP3
    カートに戻って支払い手続きに進む

    WiFiBOXの予約画面_会員登録後に表示される購入手続きボタン

    会員登録後、再度購入手続きに進みます。プライバシーポリシーの同意にチェックして、進めましょう。

    WiFiBOXの予約画面_請求先情報(領収書発行時の宛先)を入力する画面

    次に、請求先情報(領収書発行時の宛先)を入力します。自分の名前と住んでいる住所を入力しましょう。

    入力したら、スクロールして「お支払いへ進む」ボタンを押します。

  • STEP4
    カードで支払って予約を確定する

    WiFiBOXの予約画面_カード番号を入力して支払い・予約を確定する

    予約情報を確認して下へスクロールしましょう。カード番号の入力画面が表示されます。

    最後にカード番号を入力して「今すぐ支払う」を押すと確定します。また、同時にメールが届きます。メールの到着まで確認できれば、WiFiBOXの予約手続きは完了です。

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    WiFiBOXの公式サイト

2.設置場所に行って端末を受け取る

WiFiBOXの受け取り手順

  1. ①受け取り案内メールのURLをタップする
  2. ②表示されているQRコードを読み取る
  3. ③「受け取る」ボタンを押す

Webから申し込んだら、設置場所で端末を受け取りましょう。

メールに受け取り案内が届くので、見ながら操作すればすぐに受け取れます。

WiFiBOXの受け取り方法を詳しく見る
  • STEP1
    受け取り案内メールのURLをタップする
    WiFiBOXの受け取り方法が記載されているメール

    WiFiBOXの設置場所に着いたら、予約時に届いたメールを確認します。

    続けて「受取用QRコード読み取りページ」を開きましょう。

  • STEP2
    ②表示されているQRコードを読み取る

    WiFiBOXの本体QRコード

    受取用QRコード読み取りページを開いたら、専用ボックスの画面右側にあるQRコードを読み込みます。

    カメラの利用についての確認画面が表示されたら「許可」を選択して実施しましょう。必ず在庫があるボックスのQRコードを読み取ってください。

  • STEP3
    ③「受け取る」ボタンを押す

    WiFiBOXでQRコードを読み取ったあとに表示される受け取るボタン

    QRコードを読み取ったら、続けて「受け取る」を押しましょう。本体正面からWiFiBOXの端末が少し飛び出します。

    ポケット型のWiFiルーターが専用ボックスから離れた状態になるので、引き抜いて利用しましょう。

3.WiFiBOXを利用する

WiFiBOXでWiFi接続する手順

  1. ①WiFiBOXの電源を入れる
  2. ②利用したい機器でWiFi接続する

WiFiBOXは、2ステップでWiFi接続できます。電源を入れて、スマホのWiFi設定でパスワードを入力するだけです。

続けて、実際に利用したときの画像とともに紹介します。

①WiFiBOXの電源を入れる

WiFiBOXの側面にあるボタン

WiFi接続するときは、まずWiFiBOXの本体側面にある電源ボタンを長押しします。

3秒ほど長押しすると、本体正面にあるバッテリー表示や3つのランプが点くか確認しましょう。

起動直後はランプが3つ点滅しています。点灯に変わったらWiFiが使えます。ただし、真ん中のランプは通信すると都度点滅するので気にしなくて良いです。

②利用したい機器でWiFi接続する

WiFiBOX本体_QRコードの面

まず、本体背面に記載されているSSIDとpasswordを確かめます。

WiFi設定でWiFiBOXに接続する画面

次に、設定アプリからWiFi設定に進み、対象のSSIDを選択します。続けて、本体に書かれているpasswordの文字を見ながら入力すれば接続できます。

WiFiに接続できたら、検索・ゲーム・動画視聴など自由にネットを利用しましょう!

利用開始・注意事項の案内メール内容
WiFiBOX_利用開始メール

WiFiBOX_利用開始メール2

記載されているリンク(公式サイト)

▶WiFiBOXマイページ
▶WiFiBOXクイックガイド
▶WiFi操作マニュアル

4.専用ボックスにWiFiBOXを挿し込んで返却する

WiFiBOXを返却するところ

返却期限が近づいたらWiFiBOXの端末を返しましょう。返却方法は専用ボックスのスロットに挿し込むだけです。事前のWeb手続きなどは一切不要です。

カチッっと差し込んだあとに、すぐ返却確認メールが届きます。受信を確認したら、返却手続きは完了です。

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WiFiBOXで使えるクーポン・キャンペーン情報【2024年11月】

クーポン、キャンペーン情報のフリップを持った女の子のイラスト

やっぱりハワイ 旅行応援キャンペーン

WiFiBOX_やっぱりハワイ旅行応援キャンペーン

キャンペーン内容 Bikiカード(30分)プレゼント
受け取り期間 2024年3月1日~12月31日
適用条件 ・WiFiBOXの利用料金が3,500円以上
・ハワイプランの利用
※世界周遊プランも対象
補足/注意事項 一部の空港カウンターのみ受取可能
・景品が無くなり次第終了になる
・出国前に受け取る
・キャンペーン期間中の受け取り必須
詳細ページ やっぱりハワイ 旅行応援キャンペーン

WiFiBOXでハワイプランに申し込むとシェアサイクルが30分無料で乗れるBikiカードがもらえます。

2024年12月31日まで「やっぱりハワイ 旅行応援キャンペーン」を実施中です!ハワイに行く予定があるなら、キャンペーンを活用しましょう!

Bikiカードを受け取れる空港カウンターは限られているので、次の項目で確認してください。

Bikiカードを受け取れる空港カウンター

受け取り場所 対応時間
成田空港
第1ターミナル
4F出発ロビー
モバイルセンター
サテライト南
7:00~21:00
1F到着ロビー
テレコムスクエア
カウンター
7:00~21:00
成田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー
テレコムスクエア
カウンター
7:00~21:00
羽田空港
第2ターミナル
3F
国際線出発ロビー
モバイルセンター
7:00~22:00
羽田空港
第3ターミナル
3F出発ロビー
モバイルセンター
6:30~23:00
2F到着ロビー
モバイルセンター
6:30~23:00
関西国際空港
第1ターミナル
4階出発ロビー
関西エアポート
バゲージサービス
7:00~21:00
中部国際空港
アクセスプラザ
2階
モバイルセンター
6:30~22:00
福岡空港
国際線ターミナル
1階到着ロビー
テレコムスクエア
カウンター
7:00~21:00

ハワイのBikiカードを受け取れる空港は、成田・羽田・関西国際・中部国際・福岡の5つです。

いずれかの空港からハワイに渡航する予定がある場合は、ぜひWiFiBOXを利用しましょう!

「やっぱりハワイ 旅行応援キャンペーン」の実施期間中ならBikiカードがもらえます。

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▶WiFiBOXのクーポンやキャンペーン情報まとめ

【まとめ】WiFiBOXは評判が良く海外WiFiの中でもおすすめ

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

WiFiBOXがおすすめな人

  • お得に海外WiFiをレンタルしたい
  • ・バッテリー兼用にして手荷物を減らしたい
  • ・Web申し込みして即日レンタルしたい
  • ・受け取り/返却で時間をかけたくない

WiFiBOXは海外でお得にWiFiを使いたい人におすすめです。無制限プランが業界最安レベルで、使える国や地域も多いです。

また、モバイルバッテリー機能を搭載しているため、手荷物が少なく済みます。Web申し込みで即日レンタルできる点も魅力です。

海外向けのWiFiルーターをレンタルするなら、WiFiBOXにしましょう!申し込みから受け取りまで最短3分です。返却は数秒でできるハイスペックなサービスです!

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WiFiBOXのよくある質問

「?」のイラスト

WiFiBOXの料金プランと支払方法は?

A.

プラン容量 無制限/1GB/500MB
対応地域 約130ヶ所
支払方法 ・デビットカード
・クレジットカード
利用できる
カードブランド
・Visa
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Diners Club
・Discover
キャンセル料金 当日23:59まで無料

WiFiBOXの料金プランは無制限・1GB・500MBの3つあります。対応地域は約130ヶ所です。

支払方法は、デビットカードかクレジットカードから選べます。主要なカードブランドなら利用可能です。

当日にキャンセルしても、違約金は掛かりません。WiFiBOXは気軽に借りられて便利です!人気の旅行先の利用料金は以下にまとめているので、タップして確認しましょう。

人気の旅行先の料金プランを見る
無制限 1GB 500MB
日本 840円 660円 440円
台湾 990円 690円 300円
韓国 990円 690円 390円
ハワイ 990円 690円 390円
アメリカ 990円 690円 390円
タイ 990円 690円 390円
ベトナム 990円 690円 390円
香港 990円 690円 390円
シンガ
ポール
1,090円 890円 490円
インド
ネシア
1,090円 890円 490円
フィリピン 1,090円 890円 490円
マレーシア 1,090円 890円 490円
イギリス 1,090円 890円 490円
フランス 1,090円 890円 490円
イタリア 1,090円 890円 490円
中国本土 1,190円 990円 790円
アジア周遊 1,390円 990円 590
ヨーロッパ
周遊
1,590円 1,090 690
世界周遊 2,590 1,690 990

▲よくある質問一覧に戻る

WiFiBOXの予約キャンセル方法は?

A.

WiFiBOXは、マイページから予約キャンセルできます。まずは「ログイン」して、履歴から該当の注文番号を選択してください。

表示されるご注文詳細から「キャンセル」ボタンを押せば手続き完了です。ちなみに、当日でも無料でキャンセルできます。

▲よくある質問一覧に戻る

WiFiBOXの最大通信速度や同時接続台数はどのくらい?

A.

最大通信速度 下り:150Mbps
上り:50Mbps
通信回線 4G
※一部地域は3G/2G
同時接続台数 5台
最大通信時間 12時間
モバイルバッテリー
機能
あり

WiFiBOXの最大通信速度は150Mbpsです。5G通信には対応していないので、上限は1Gbpsを超えません。

しかし、実際に使用してみたところ、実測値は十分な速度が出ていました。同時に5台までは接続できるので、グループで利用できる点も便利です。

連続で12時間ほど使えますが、利用するときだけ電源を入れるのがおすすめです。いざというときに、他の機器に充電できるようバッテリーを残しておきましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

WiFiBOXはどこで借りられる?

A.

WiFiBOXは、日本国内の空港20ヶ所以上で借りられます。

また、東京駅・新宿駅・渋谷駅・品川駅などの主要駅をはじめ、都内に10ヶ所以上レンタルできるスポットがあります。

ほかに、スマホ修理工房や一部の大学でもレンタル可能です。詳しくは以下をタップして確認しましょう。

すべての受け取り・返却場所を見る

WiFiBOXの受け取り・返却場所

成田空港/羽田空港/関西国際空港/中部国際空港/福岡空港/高松空港/新千歳空港/伊丹空港/大分空港/山口宇部空港/岡山空港/庄内空港/いわて花巻空港/新潟空港/山形空港/函館空港/旭川空港/茨城空港/松山空港/岩国錦帯橋空港/福島空港/米子鬼太郎空港/那覇空港/東京駅/新宿駅/渋谷駅/秋葉原駅/有楽町駅/品川駅/国会議事堂前駅/溜池山王駅/永田町駅/六本木駅/六本木一丁目駅/浅草駅/押上駅/京成高砂駅/京成八幡駅/京成上野駅/日暮里駅/横浜駅/川崎駅/京成船橋駅/京成津田沼駅/八千代台駅/勝田台駅/京成佐倉駅/京成成田駅/京成千葉駅/海浜幕張駅/大阪駅/南海なんば駅/三宮駅/京都駅/名古屋駅/静岡駅/奈良駅/広島駅/札幌駅/大通駅/博多駅/別府駅/大分駅/スマホ修理工房の対象店舗/JTBの対象店舗/アパホテルの対象店舗/京王プラザホテル(新宿)/京王プラザホテル札幌/サンシャインシティプリンスホテル/酒々井プレミアムアウトレット/りんくうプレジャータウン/立教大学/関西大学 ※付近の場所は一部まとめて記載

▲よくある質問一覧に戻る

領収書はダウンロードできる?

A.

WiFiBOXの「マイページ」から領収書をダウンロードできます。ログイン後、該当の注文番号の右側にある「領収書」ボタンを押してください。

領収書の宛名は、申し込み時に入力する「請求先住所」の会社名・氏名が適用されます。あとから変更できないので、間違えないようしっかり確認しましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

ネットにつながらない時の対処法は?

A.

まずは、スマホなどの利用端末のWiFi設定がONになっているか確認してください。また、WiFiBOXと利用端末が接続されているかも確認しましょう。

設定に問題がなければWiFiルーターを再起動しましょう。電源ボタンを15秒間長押ししてください。再起動後も直らなければ、場所を移動して試してください。

上記でも解決しなければ「WiFiBOXヘルプセンター」に問い合わせてください。

▲よくある質問一覧に戻る

WiFiBOXの運営会社概要

テレコムスクエア

会社名 株式会社テレコムスクエア
本社所在地 〒102-0075
東京都千代田区三番町8番地1
三番町東急ビル7階
設立日 1974年3月28日
事業内容 ・モバイル通信事業
・デジタルメディア事業
会社HP ▶コーポレートサイト

運営会社のテレコムスクエアは、約30年前からWiFiルーターやSIMカード、携帯電話などのモバイルサービス事業を展開しています。

WiFiBOXのほかにも、国内/海外用向けのプリペイドSIMカード「Wi-Ho!SIM」や、AI自動翻訳機「ez:commu」のレンタルサービスを提供しています。

WiFiBOXと主要海外WiFiの比較

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利用料金はWiFiBOXが最も安い

韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 990円 990円 990円 990円 990円 1,190円
グローバルWiFi  1,870円 2,170円 1,870円 2,070円 1,870円  1,870円
イモトのWiFi 1,670円 2,360円 2,060円 2,060円 1,860円 1,860円
jetfi 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円
JAL ABC 1,150円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 990円 990円 990円 990円 990円 1,190円
グローバルWiFi  1,870円 2,170円 1,870円 2,070円 1,870円  1,870円
イモトのWiFi 1,670円 2,360円 2,060円 2,060円 1,860円 1,860円
jetfi 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円
JAL ABC 1,150円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 690円 690円 690円 690円 690円 990円
グローバルWiFi  1,170円 1,470円 1,370円 1,370円 1,170円  1,370円
イモトのWiFi 1,160円 1,860円 1,460円 1,360円 1,160円 1,360円
jetfi 1,280円 1,580円 1,280円 1,280円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 690円 690円 690円 690円 690円 990円
グローバルWiFi  1,170円 1,470円 1,370円 1,370円 1,170円  1,370円
イモトのWiFi 1,160円 1,860円 1,460円 1,360円 1,160円 1,360円
jetfi 1,280円 1,580円 1,280円 1,280円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 390円 390円 300円 390円 390円 790円
グローバルWiFi 970円 1,270円 1,170円 1,170円 970円 1,170円
イモトのWiFi 640円 1,560円 1,060円 1,160円 640円 1,160円
jetfi 980円 1,280円 980円 980円 980円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
WiFiBOX 390円 390円 300円 390円 390円 790円
グローバルWiFi 970円 1,270円 1,170円 1,170円 970円 1,170円
イモトのWiFi 640円 1,560円 1,060円 1,160円 640円 1,160円
jetfi 980円 1,280円 980円 980円 980円 1,280円
JAL ABC

渡航先上位の料金を比較してみるとあらゆる国・プランでWiFiBOXが最も安いです。どれを選んでも他社より頭一つ抜けています。

お得な海外レンタルWiFiを利用したい、と考えているならWiFiBOXを最優先で検討しましょう。

サポート体制はグローバルWiFiが充実

問い合わせ方法 受付時間
WiFiBOX 電話/メール/
チャット
24時間
グローバルWiFi 電話/メール/
チャット/
LINE/Skype
24時間
イモトのWiFi 電話/メール 24時間
jetfi 電話/メール 24時間
JAL ABC 電話/メール 9:00~17:00

問い合わせ方法の多さや受付時間など、サポート体制はグローバルWiFiが充実しています。あらゆる手段で24時間連絡できます。

しかし、WiFiBOXも手厚いサポートが受けられます!2023年4月1日から24時間いつでも有人対応してくれるようになりました。電話・メール・チャットで問い合わせできます。

無制限プランの対応数はWiFiBOXが多い

無制限 1GB 500MB
WiFiBOX 約130ヶ所 約130ヶ所 約130ヶ所
グローバルWiFi 約90ヶ所 約200ヶ所 約200ヶ所
イモトのWiFi 約50ヶ所 約200ヶ所 約200ヶ所
jetfi 約70ヶ所 約100ヶ所 約100ヶ所
JAL ABC 約30ヶ所 約30ヶ所 約30ヶ所

利用できる国と地域数はプランによって大きく変わります。1GBや500MBだとグローバルWiFiとイモトのWiFiが最多で、2位以下に大きな差をつけています。

ただし無制限プランはWiFiBOXが一番多いです。2位のグローバルWiFiより40ヶ所ほど多いため、WiFiBOXしか無制限プランを利用できない国も多々あります。

無制限プランを検討しているなら、WiFiBOXが最もおすすめです!

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