- WiFiトラベルの口コミや評判は?
- WiFiトラベルのメリットやデメリットは?
- お得なキャンペーンやクーポンはある?
WiFiトラベル(エクスモバイル)は、全世界の約120ヶ所で使える海外WiFiです。サービス名が変わったので知名度はあまりないですが、料金が安いので利用しやすいです。
しかし、口コミや評判情報がほとんどないので、実際に契約するべきか悩んでしまう人もいるかと思います。
そこで本記事では、WiFiトラベルの口コミや評判、メリットデメリットについて詳しく解説します!他社サービスとも比較しているので、ぜひ参考にしてください。
・受け取り/返却など各種手数料が無料
・WiFiのレンタル料金が他社より安い
・モバイルバッテリー機能搭載(ケーブル付属)
・予約/受け取り/返却 すべて非接触で完結
元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに節約家となった。旅行好きで海外のネット事情にも詳しい。
目次
WiFiトラベル(エクスモバイル)とは
運営会社 | エクスモバイル株式会社 |
---|---|
データ容量 | 無制限/500MB ※一部地域で例外あり |
利用料金 | 無制限:850~1,450円/日 500MB:650~950円/日 100MB:850~1,980円/日 ※100MBは一部地域のみ |
対応エリア | 約120ヶ所 |
無制限プラン の対応エリア |
約120ヶ所 |
周遊プラン | 世界/アジア/ヨーロッパ |
受取手数料 | 宅配:650円 空港:1,100円 |
返却送料 | 郵便ポスト返却:370円 宅配:配送業者による |
利用できる受取 場所・方法 |
宅配、成田空港/羽田空港/関西国際空港/中部国際空港 |
利用できる返却 場所・方法 |
宅配のみ |
24時間 サポート |
非対応 9:30~12:00/13:00~18:00 |
当日予約 | 不可 |
補償サービス | 一部補償:レンタル料金の15% |
補償以外の オプション |
変換プラグ/モバイルバッテリー/翻訳機/スマホ/タブレット |
5G通信 | 非対応 |
申し込み窓口 | ▶WiFiトラベル公式 |
WiFiトラベルは、エクスモバイル株式会社が提供している海外向けのレンタルWiFiです。
データ容量は、500MBと無制限の2プランのみです。シンプルなメニュー体系にして、低価格で提供しています。
ただし、価格を抑えているため一部サービスは他社より選択肢が限られます。WiFiトラベルは、利用できる空港カウンターや追加オプションが少ないです。
WiFiトラベル(エクスモバイル)の口コミ評判
- 口コミ評判の掲載について
-
- ・参考サイトの評判口コミ情報を引用、参照しています
- ・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています
- ・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています
WiFiトラベルの口コミ評判情報は少ない
WiFiトラベルの口コミ評判情報は少ないです。2021年8月に「エクスモバイル」から「WiFiトラベル」へサービス名を変更したあと、利用者の感想がほぼ投稿されていません。
また、別サービスと間違えて投稿している口コミが多いです。日本で利用している意見は、ほとんど別のサービスについて語っています。
WiFiトラベルは、エクスモバイルが提供しています。限界突破WiFiやスマートWiFiを展開する「エックスモバイル」とは、まったく別です。
別のサービスの口コミを間違えて投稿している人が目立ちます。
調べたところ、WiFiトラベル(エクスモバイル)について正しく意見している人は半分以下でした。
WiFiトラベルを利用した人の口コミ評判
- ・世界周遊プランの利用料金が安い
- ・500MBプランでは足りない日があった
- ・不在で再配達にならないように気を使った
(みん評より)
数少ないWiFiトラベルの口コミ評判では、まず「世界周遊プランの利用料金が安い」という意見が挙がりました。他社に比べてお得という特徴があります。
ほかには「1日500MBでは足りないときがあった」「再配達にならないように気をつけた」などの声がありました。容量不足が気になる場合は、無制限プランにしましょう。
宅配については、指定の時間帯に在宅するよう心がけましょう。再配達になったときは、出発までに受け取れない可能性があります。宅配ロッカーに入れてもらえる場合は大丈夫です。
WiFiトラベル(エクスモバイル)の4つのメリット
- ・無制限プランの利用料金が安い
- ・日本国内で1日1GBまでの利用が無料
- ・変換プラグのレンタルが無料
- ・中国でアクセス制限なくネットを使える
無制限プランの利用料金が安い
WiFiトラベルは無制限プランの利用料金がお得です。1日あたり850~1,450円で使えます。
レンタル料金の相場は1日1,000~3,000円なので、明らかに安いです。
利用料金の安さをとにかく重視するなら、WiFiトラベルがおすすめです!
WiFiトラベル公式はこちら日本国内で1日1GBまでの利用が無料
WiFiトラベルは利用国・プラン問わず、日本で1日1GB使えます。渡航前に、WiFi設定して利用できるか確認できるので安心です。
また、格安SIMでメインプランのデータ容量が少ない場合に活躍します。受け取った当日から通信できるので、渡航日より前に自宅で利用可能です。
日本で1GBを1日で使い切っても追加料金はありません。速度が制限されて通信が遅くなるだけです。
変換プラグのレンタルが無料
変換プラグを無料レンタルできるメリットがあります。どれだけ利用しても0円です。
ただし、プラグを無料レンタルできるのは、日本が採用しているコンセント形状と違う国に行く場合のみです。
同じ形状の国へ行く場合は、希望しても同梱されません。
中国でアクセス制限なくネットを使える
WiFiトラベルは中国でアクセス制限なくネットを利用できます。本来は、国家の方針でブロックされているため、日本で馴染みのあるWebサービスが使えません。
例えば、Google、YouTube、Twitter、Instagram、Facebookなどが挙げられます。通販サイトでいうとAmazonや楽天市場にもアクセスできません。
しかし、WiFiトラベルなら日本にいるときのようにネットを使えます。しかも、追加料金は掛かりません。ほかの国と同様に中国を選ぶだけで大丈夫です。オプション追加は不要です。
WiFiトラベル公式はこちらWiFiトラベル(エクスモバイル)の4つのデメリット
- ・当日レンタルできない
- ・受け取れる空港は4つだけ
- ・選べるオプションが少ない
- ・サービスの知名度が低い
当日レンタルできない
WiFiトラベルは出発当日にレンタルできません。空港カウンターにルーター本体の在庫がないからです。
WiFiトラベルは予約が入るたびにルーターを指定住所に配送しています。空港や自宅などの受け取り場所関係なく、必ず宅配便を使います。
宅配便で届けるのに1日以上かかるので、当日レンタルには対応していません。申込期限は、配送日数を考慮して受け取り2営業日前の16時までと定めています。
受け取りの2営業日前の16時以降は、0120-997-140に連絡して相談しましょう。数10分過ぎただけなら、電話で申し込める可能性があります。
ただし、電話受付は平日18時までしか対応していません。
受け取りカウンターがある空港は4つだけ
WiFiトラベルのカウンターがある空港
- ・成田空港(成田国際空港)
- ・羽田空港
- ・関西国際空港
- ・中部空港(セントレア)
WiFiトラベルを受け取れる空港は4つしかありません。他社サービスでは最大19ヶ所に対応しています。
地方から海外へ行く場合は、空港で受け取りにくいです。早めに申し込んで、自宅配送してもらいましょう。
空港ごとの受取場所と対応時間
受取場所の詳細 | 営業時間 | |
---|---|---|
成田空港 | 第1ターミナル 1F 国際線到着ロビー 南ウィング JAL ABCカウンター |
7:00- ※営業終了は 最終便による |
第2ターミナル 3F 国際線出発ロビー JAL ABCカウンター |
7:00-21:00 | |
羽田空港 | 第3ターミナル 3F 国際線出発ロビー JAL ABCカウンター |
6:00-22:00 |
関西国際空港 | 第1ターミナル 4F 国際線出発フロア JAL ABCカウンター |
7:00-21:00 |
中部国際空港 | 第1ターミナル 3F 出発ロビー 手荷物サービスカウンター |
6:30-14:00 |
ほとんどの場合、WiFiトラベルと提携しているJAL ABCの受付カウンターで受け取ります。
対応してくれる時間帯は、空港のブースごとに異なります。JAL ABCカウンターの営業時間と同じ可能性が高いです。
ちなみに、空港カウンターは受け取りのみの対応です。返却は非対応なので、すべて郵送しましょう。
選べるオプションが少ない
利用料金 | 説明 | |
---|---|---|
あんしん補償 | レンタル料の15% | 破損や水没時に少ない負担で済む保険 |
変換プラグ | 0円/個 | コンセント形状を変換するアダプタ |
モバイル バッテリー |
500円/個 | スマホなどを充電するバッテリー |
ポケトーク | 500円/日 | 外国語を日本語に翻訳してくれる電子機器 |
スマートフォン セット |
機種で変わる | セットで借りられるスマートフォン |
タブレット セット |
機種で変わる | セットで借りられるタブレット |
- スマートフォンセットで選べる機種
-
レンタル料金 HUAWEI P9 300円/日 iPhone6s 400円/日 iPhone7 500円/日 iPhone8 600円/日
- タブレットセットで選べる機種
-
レンタル料金 iPad 5 400円/日 iPad 6 500円/日
WiFiトラベルのオプションは少ないです。補償が1種類しかなく、ほかのレンタル品もあまり選べません。
スマホやタブレットのオプションは機種を選べますが、おすすめしません。2024年11月現在ではどれも旧型の扱い、かつ性能があまり良くないです。
補償やオプションを充実させたいなら、グローバルWiFiにしましょう。レンタル品の選択肢が多く、サポートも手厚いです。気になる場合は、以下記事を参考にしてください。
サービスの知名度が低い
WiFiトラベルはサービスの知名度が低いです。ほとんどCMや街中の広告で見かけません。
しかも、海外WiFiレンタルの「エクスモバイル」として定着したあとにサービス名を変更しています。
2021年8月に「WiFiトラベル」になりました。知っている人は知っていますが、リニューアル後に利用したユーザーの声が、ネット上にほとんどありません。
WiFiトラベル(エクスモバイル)と主要海外WiFiの比較
比較するサービス
- ・WiFiトラベル
- ・WiFiBOX
- ・グローバルWiFi
- ・イモトのWiFi
- ・jetfi
- ・JAL ABC
他社と比較してもWiFiトラベルの無制限プランは安い
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | 850円 | 1,250円 | 850円 | 850円 | 850円 | 850円 |
WiFiBOX | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 1,190円 |
グローバルWiFi | 1,870円 | 2,170円 | 1,870円 | 2,070円 | 1,870円 | 1,870円 |
イモトのWiFi | 1,670円 | 2,360円 | 2,060円 | 2,060円 | 1,860円 | 1,860円 |
jetfi | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | – |
JAL ABC | 1,150円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 |
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | 850円 | 1,250円 | 850円 | 850円 | 850円 | 850円 |
WiFiBOX | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 990円 | 1,190円 |
グローバルWiFi | 1,870円 | 2,170円 | 1,870円 | 2,070円 | 1,870円 | 1,870円 |
イモトのWiFi | 1,670円 | 2,360円 | 2,060円 | 2,060円 | 1,860円 | 1,860円 |
jetfi | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | – |
JAL ABC | 1,150円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 | 1,250円 |
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | – | – | – | – | – | – |
WiFiBOX | 690円 | 690円 | 690円 | 690円 | 690円 | 990円 |
グローバルWiFi | 1,170円 | 1,470円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,170円 | 1,370円 |
イモトのWiFi | 1,160円 | 1,860円 | 1,460円 | 1,360円 | 1,160円 | 1,360円 |
jetfi | 1,280円 | 1,580円 | 1,280円 | 1,280円 | 1,280円 | – |
JAL ABC | – | – | – | – | – | – |
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | – | – | – | – | – | – |
WiFiBOX | 690円 | 690円 | 690円 | 690円 | 690円 | 990円 |
グローバルWiFi | 1,170円 | 1,470円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,170円 | 1,370円 |
イモトのWiFi | 1,160円 | 1,860円 | 1,460円 | 1,360円 | 1,160円 | 1,360円 |
jetfi | 1,280円 | 1,580円 | 1,280円 | 1,280円 | 1,280円 | – |
JAL ABC | – | – | – | – | – | – |
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | 650円 | 850円 | 650円 | 650円 | 650円 | 750円 |
WiFiBOX | 390円 | 390円 | 300円 | 390円 | 390円 | 790円 |
グローバルWiFi | 970円 | 1,270円 | 1,170円 | 1,170円 | 970円 | 1,170円 |
イモトのWiFi | 640円 | 1,560円 | 1,060円 | 1,160円 | 640円 | 1,160円 |
jetfi | 980円 | 1,280円 | 980円 | 980円 | 980円 | 1,280円 |
JAL ABC | – | – | – | – | – | – |
韓国 | ハワイ | 台湾 | タイ | ベトナム | 中国 | |
---|---|---|---|---|---|---|
WiFiトラベル | 650円 | 850円 | 650円 | 650円 | 650円 | 750円 |
WiFiBOX | 390円 | 390円 | 300円 | 390円 | 390円 | 790円 |
グローバルWiFi | 970円 | 1,270円 | 1,170円 | 1,170円 | 970円 | 1,170円 |
イモトのWiFi | 640円 | 1,560円 | 1,060円 | 1,160円 | 640円 | 1,160円 |
jetfi | 980円 | 1,280円 | 980円 | 980円 | 980円 | 1,280円 |
JAL ABC | – | – | – | – | – | – |
渡航先上位の料金を比較してみると無制限プランではWiFiトラベルが安い場合が多いです。
ただし、1GB以下はそもそもプランがなかったり他社のほうが割安です。
1GB以下のプランならWiFiBOXがお得
1GB以下のプランにする場合は、WiFiBOXが安いです。
海外滞在中に、2~3人でWeb検索する程度ならおすすめです。1人の場合は500MBプランも選べます。
旅費を抑えたい場合はWiFiBOXにしましょう!以下の記事で詳しく解説しています。
対応エリアが多いのはグローバルWiFiやイモトのWiFi
無制限 | 1GB (1.1GB) |
500MB (600MB) |
|
---|---|---|---|
WiFi トラベル |
約120ヶ所 | – | 約120ヶ所 |
WiFiBOX | 約130ヶ所 | 約130ヶ所 | 約130ヶ所 |
グローバルWiFi | 約90ヶ所 | 約200ヶ所 | 約200ヶ所 |
イモトのWiFi | 約50ヶ所 | 約200ヶ所 | 約200ヶ所 |
jetfi | 約70ヶ所 | 約100ヶ所 | 約100ヶ所 |
JAL ABC | 約30ヶ所 | 約30ヶ所 | 約30ヶ所 |
単純な対応エリアで比較するとグローバルWiFiとイモトのWiFiが一番多いです。2社以外は多くても130ヶ所程度です。
しかし、1GBや500MBなど小容量プランしか利用できない地域もあります。無制限で比較すると、WiFiBOXの対応地域が最多です。
旅行者が少ない地域に行く予定があるときは、まずWiFiBOXの無制限プランを検討しましょう。非対応だった場合は、グローバルWiFiやイモトのWiFiを確認するのがおすすめです。
サポートが手厚いのはグローバルWiFi
問い合わせ方法 | 受付時間 | |
---|---|---|
WiFiトラベル | メール | 24時間 |
WiFiBOX | 電話/メール/ チャット |
24時間 |
グローバルWiFi | 電話/メール/ チャット/ LINE/Skype |
24時間 |
イモトのWiFi | 電話/メール | 24時間 |
jetfi | 電話/メール | 24時間 |
JAL ABC | 電話/メール | 9:00~17:00 |
海外用のレンタルWiFiサービスのなかでサポートが最も手厚いのはグローバルWiFiです。
海外から24時間問い合わせられます。しかも、連絡方法は電話・メール・LINE・Skypeのどれを使っても問題ありません。
突然の不具合やトラブルにしっかりと備えておきたいなら、グローバルWiFiを選びましょう。
WiFiトラベルの利用・返却手順
WiFiトラベルのレンタルから返却までの流れ
- 1.公式サイトから予約する
- 2.WiFiルーターを受け取る
- 3.WiFiトラベルを利用する
- 4.WiFiルーターを返却する
-
STEP1WiFiトラベルの公式サイトから予約する
まず「WiFiトラベル公式」を開きます。続けて、ページの右上にある「お申し込み」ボタンを押します。
次の画面に進んだら、画面の案内に沿って以下の項目を入力しましょう。
選択・入力する項目
- ・渡航日程
- ・ご利用プラン
- ・渡航先
- ・受取・返却方法
- ・レンタルする台数
- ・オプション
- ・名前や住所などの個人情報
- ・決済方法
-
STEP2WiFiルーターを受け取る
出発する前日に、指定した場所でWiFi端末一式を受け取ります。
空港カウンターを指定したときは、当日に受け取りましょう。
-
STEP3WiFiトラベルを利用する
WiFiルーターを受け取ったら、端末とスマホやPCを接続して使いましょう。詳しくは「設定・接続方法」を確認してください。
受け取り直後に設定して、ネットに繋げるかテストしておくのがおすすめです。確認したあとは、充電して出発日に備えましょう。
-
STEP4WiFiルーターを返却する
出張・旅行先から戻ってきたら、WiFiルーターを返却します。
返却キット選んでいる場合は、専用の封筒に入れてポストに投函するだけで済みます。
送料負担の宅配返却を選んだときは、付属品とあわせてWiFiルーターを梱包したあとに郵送しましょう。
WiFiトラベル(エクスモバイル)についてよくある質問
一番お得な申し込み窓口は?
A.
エックスモバイルとの違いは?
A.
エクスモバイルとエックスモバイルは、まったく別の企業です。
名前や扱っている商品は近いですが、サービス形態は違います。WiFiトラベルを提供しているエクスモバイル株式会社は、レンタル事業を展開しています。
一方でエックスモバイル株式会社は、格安SIMやWiFiなどの通信事業がメインです。「スマートWiFi」などのサービスを提供しています。
WiFiトラベルにお得なキャンペーンはある?
A.
2024年11月現在、WiFiトラベルでお得なキャンペーンは実施していません。また、クーポンや長期利用での割引もないです。
キャンペーンやクーポンでお得に使いたいなら「WiFiBOX」がおすすめです。メール会員限定のキャンペーンや、LINE・Twitter・Instagramでお得な情報を定期的に配信しています。
詳しくは以下の記事を参考にしてください。
延長した場合の料金はどうなる?
A.
WiFiトラベルの窓口に、事前連絡できているかによって異なります。
日本時間を基準に、契約終了日0時までに連絡できている場合は、利用日数分のレンタル料金+オプション料金で済みます。
契約終了日0時以降に連絡した、もしくは連絡しなかった場合は、延滞料金が掛かります。1日あたりのレンタル料金の1.5倍×超過日数分の請求です。
不意なトラブルで遅れる場合は相談に乗ってくれるので、事前に連絡しましょう。
WiFiトラベルの連絡先は?
A.
連絡先 | 受付時間 | |
---|---|---|
電話 (国内から) |
0120-997-140 | 9:30-12:00 13:00-18:00 (土日祝除く) |
電話 (海外から) |
+81-3-6709-9395 | |
メール | Webフォーム | 24時間 ※土日祝・年末年始・夏季期間は翌営業日対応 |
※すべて日本時間
WiFiトラベルは、電話かメールで連絡できます。
電話の受付時間は短いので、海外でサポートを受けにくいです。とくに、日本基準で時差が大きくなる国では早朝や深夜に連絡する必要があります。
また、メールは24時間受け付けていますが、スピーディーな回答は期待できません。返信は営業時間内に実施するため、トラブルに遭った時間が悪いと解決するまでに時間が掛かります。
WiFiトラベルの付属品は?
A.
WiFiトラベルの付属品
- ・WiFiルーター本体
- ・充電アダプタ
- ・充電用USBケーブル
- ・梱包袋
WiFiトラベルの付属品はルーター本体・充電アダプタ・USBケーブル・梱包袋の4点です。
返却キットやオプションを希望した場合は、郵送用の封筒とほかのレンタル品が追加されます。
WiFiトラベルの支払い方法は?
A.
空港カウンターで返却できる?
A.
2024年11月現在は、空港カウンターで返却できません。
レンタル品の返却先は?
A.
WiFiトラベルの返却先住所
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-4-1 東新宿ビル5F
電話番号:03-6709-9395
WiFiトラベルの返却先住所は、上記のとおりです。
返却キットを選んでいない場合は、送料を負担して発送しましょう。
WiFiトラベルの退会方法は?
A.
WiFiトラベルの退会方法は、Webの「マイページ」です。ログインして「登録内容」の項目から手続きしましょう。
退会すると今までレンタルした過去の情報は消去されるので、履歴を残したい場合は会員を継続するのが無難です。
ちなみに、会員のまま放置してもとくに問題はありません。個人情報が気になる人のみ退会してください。
エクスモバイル株式会社の会社概要
会社名 | エクスモバイル株式会社 (英表記:Xmobile.,co.ltd) |
---|---|
本社所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-8 ACN新宿ビル9F |
設立 | 2006年8月 |
事業内容 | 通信機器のレンタル/販売及びリユース |
電気通信事業者 届出番号 |
A-30-16750 (平成30年11月9日付) |
会社HP | ▶コーポレートサイト |
エクスモバイル株式会社は、WiFiルーターや携帯電話・スマートフォンのレンタル事業を展開しています。
WiFiトラベルは海外向けですが、国内向けの短期レンタルも取り扱っています。
WiFiトラベルは低価格重視ならおすすめ【まとめ】
WiFiトラベルの特徴
- ・無制限プランのレンタル料金が安い
- ・プランは500MBと無制限の2種類
- ・受取手数料(送料)と返却手数料が必要
- ・選べるオプションは少なめ
- ・対人の24時間サポートは使えない
WiFiトラベルは無制限プランをとにかく安く使いたい人におすすめです。ただし、受け取り・返却手数料が掛かります。
オプションの選択肢が少なかったり、24時間リアルタイムで対応してくれるサポートはありません。
デメリットを踏まえたうえで、シンプルにレンタル料金だけ抑えたいならWiFiトラベルを選びましょう。
WiFiトラベル公式はこちら海外WiFiサービスのまとめ・比較 | |
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海外WiFiおすすめ | イモトのWiFi グローバルWiFi |
海外WiFiの評判・口コミ | |
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WiFiBOX | グローバルWiFi |
イモトのWiFi | jetfi |
フォートラベルWiFi | WiFiトラベル |
海外WiFiのキャンペーン情報 | |
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WiFiBOX キャンペーン |
イモトのWiFi キャンペーン |
旅行先別 おすすめのレンタルWiFi |
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韓国 | 台湾 |
タイ | ハワイ |
アメリカ | フランス |
イタリア | 中国 |
ドイツ | グアム |
国内の空港・駅別 おすすめのレンタルWiFi |
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京都 | 大阪 |
福岡 | 羽田空港 |
成田空港 | 関西空港 |
中部空港 (セントレア) |
福岡空港 |
日本国内の レンタルWiFiサービス |
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その他の関連記事 | |
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容量の目安 | (国内向け) 即日レンタルできるWiFi |
短期レンタル(日本国内) | イモトのWiFi 韓国 |
イモトのWiFi 羽田空港 |
グローバルWiFi 羽田空港 |