VisionWiMAXの評判や口コミ、メリット・デメリットなどをわかりやすくご紹介します!
結論、VisionWiMAXは初月料金・端末代金が無料で、使い放題のモバイルWiFiです。
VisionWiMAXのメリット
- ・月間データ容量が無制限で使える
- ・5G通信を利用できる
- ・auとUQモバイルのセット割でお得
- ・無料の電話サポートが使える
- ・1年プランと3年プランから選べる
- ・最短で申し込み翌日から使える
VisionWiMAXのデメリット
- ・端末料金を一括か2回払いで購入する必要がある
- ・支払い方法がクレジットカードのみ
- ・実店舗でサポートを受けられない
- ・海外で利用できない
VisionWiMAXは、データ容量に制限が無く、5G通信も利用できるモバイルWiFiです。制限を気にせず使いたい人、高速通信を利用したい人の両方におすすめできるサービスです。
この記事では、VisionWiMAXのお得な申し込み窓口やメリットとデメリットを詳しく解説します。モバイルWiFiを検討している人は、参考にしてください。
GMO WiMAX | 最大76,600円のキャッシュバック 新規は条件なしで34,600円がもらえる 端末代が実質無料になる データ無制限でネットが使い放題 10/31まで限定キャンペーン開催中 一番お得なキャンペーン窓口 |
Broad WiMAX | 16,000円のキャッシュバック特典 他社違約金19,000円まで補填 端末代が実質無料になる 口座振替の支払い対応 一番お得なキャンペーン窓口 |
セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。
目次
VisionWiMAXとは
VisionWiMAXとは、株式会社ビジョンが提供するモバイル回線サービスです。最短で申し込みの翌日から利用開始できます。
運営会社 | 株式会社ビジョン (東証一部上場) |
---|---|
月間データ容量 | スタンダードモード時:制限なし プラスエリアモード時:15GB |
直近3日の 速度制限有無 |
なし |
プラスエリアモード 制限時の最大速度 |
128kbps |
下り最大通信速度 | 5G通信時:2.7Gbps WiMAX2+通信時:440Mbps |
上り最大通信速度 | 5G通信時:183Mbps WiMAX2+通信時:75Mbps |
月額料金 | 初月:2,970円 1~24ヶ月目:4,103円 25ヶ月目以降:4,785円 |
契約事務手数料 | 3,300円 |
スマホセット割 | au・UQモバイル |
解約違約金 | 0円 |
支払い方法 | クレジットカードのみ |
端末代金 | 21,780円 |
契約できる端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X11 ・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
オプション | 安心サポートデラックス |
安心サポートワイド | |
安心サポート | |
主なキャンペーン | ・10,000円キャッシュバック ・端末代金無料 ・初月無料 |
申し込み窓口 | 最もお得なキャンペーン窓口 |
VisionWiMAXのプランは2つで、1年と3年から選べます。契約期間を選べるので、さまざまなユーザーに合うWiMAXサービスです。
VisionWiMAXで利用できる対応端末
VisionWiMAXのモバイルルーターは2機種から選べます。電池持ちを重視するならGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01がおすすめです。
高速規格のWi-Fi6を使いたいならSpeed Wi-Fi 5G X11が良いです。
また、主に自宅で利用して、たまに持ち歩きたい人はSpeed Wi-Fi 5G X11と別売りのクレードルを購入して利用するのが便利です。
Wi-Fi6とは、Wi-Fiの新しい規格です。Wi-Fi6の別表記はIEEE802.11axです。「ホームルーター」「Wi-Fiルーター」と「スマホ」「パソコン」の両方がWi-Fi6に対応していると利用できます。
モバイルWi-Fiルーターを乗せる台座のことです。充電機能や有線LANケーブルの差込口を備えているのが一般的です。一部機種(Speed Wi-Fi 5G X11など)のクレードルはアンテナ機能を搭載していて、乗せると電波を安定させられるものがあります。
端末名(型番) | Speed Wi-Fi 5G X11 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 |
---|---|---|
外観 | ||
本体カラー | ・グレー ・ホワイト |
ホワイト |
メーカー | NEC | サムスン電子 |
下り最大速度 | 2.7Gbps (2,700Mbps) |
2.2Gbps (2,200Mbps) |
上り最大速度 | 183Mbps | 183Mbps |
通信回線 | au 5G ミリ波非対応WiMAX2+ au 4G LTE |
|
通信規格 | Wi-Fi4~6 IEEE802.11 ax/ac/ n/a/b/g/ |
Wi-Fi4・5 IEEE802.11 ac/n/a/b/g |
接続台数 | 16台 | 10台 |
通信時間 | 約8.17時間 | 約16.67時間 |
待受時間 | 約400時間 | 約790時間 |
電池容量 | 4,000mAh | 5,000mAh |
充電端子 | USB Type-C | |
付属品 | なし ※本体のみ USB Type-C ケーブルなし |
SIMピン USB Type-C ケーブルなし |
別売付属品 | クレードル | なし |
画面サイズ | 2.4インチ | 5.3インチ |
サイズ (mm) |
68(H) 136(W) 14.8(D) |
76(H) 147(W) 10.9(D) |
重量 | 約174g | 約207g |
2機種の注意点は充電用のUSB Type-Cケーブルが付属していないことです。Type-Cケーブルを持っていない人は、コンセントに挿す充電用アダプターとあわせて購入しましょう。
また、ホームルーターを検討している人は、以下をタップして仕様を確認してください。
ホームルーターも2機種から選べます。仕様に大きな違いはありません。
端末名(型番) | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 |
Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
---|---|---|
対応端末 | . | |
本体カラー | ホワイト | |
メーカー | NEC | ZTE |
最大速度 | 下り:2.7Gbps 上り:183Mbps |
|
通信回線 | au 5G (ミリ波非対応) WiMAX2+ au 4G LTE |
|
同時接続台数 | 計42台 Wi-Fi : 40台 有線LAN : 2台 |
計32台 Wi-Fi : 30台 有線LAN : 2台 |
通信規格 | IEEE802.11 ax/ac/n/a/b/g (Wi-Fi4~6) |
|
LANポート数 | 2個 | |
LANポート 通信規格 |
1000BASE-T 100BASE-TX |
1000BASE-T 100BASE-TX 10BASE-T |
端末サイズ | 179(H) 101(W) 99(D) |
182(H) 70(W) 124(D) |
重量 | 約446g | 約599g |
機種の選び方は、同時接続台数や端末サイズ、デザインで決めるのが良いです。コンセントに挿して利用するので、設置場所が狭いと機種が限られる可能性があります。
こだわりがないなら、同時接続台数が多いL12がおすすめです。
解約違約金は一切かからない
VisionWiMAXで現在契約可能なギガ放題プラスプランは解約時の違約金が一切かかりません。
2022年6月30日以前に契約した場合は、端末料金がかからない代わりに、更新月以外での解約で違約金が発生する期間がありました。
- 2022年6月30日以前の違約金
-
ギガ放題5Gプラン
3年契約ギガ放題5Gプラン
1年契約~12ヶ月 28,050円 35,200円 13~24ヶ月 21,450円 0円 25~36ヶ月 14,300円 0円 更新月 0円 0円 更新月以降 10,450円 0円
補償オプションのおすすめは安心サポートワイド
オプションに入るなら安心サポートワイドがおすすめです。水没時の補償や外部損傷が補償内容に含まれるからです。
下表に安心サポート3種類の補償内容をまとめました。一番補償範囲の広い「安心サポートデラックス」でも盗難や紛失は対象外です。
安心サポート デラックス |
安心サポート ワイド |
安心サポート | |
---|---|---|---|
電池交換 | ○ | ○ | ○ |
内部故障 | ○ | ○ | ○ |
外部損傷 | ○ | ○ | × |
水没 | ○ | ○ | × |
修理時の 交換機 |
○ | × | × |
盗難 | × | × | × |
紛失 | × | × | × |
補償オプションを検討しているなら、料金と補償内容のバランスが取れた「安心サポートワイド」を追加しましょう。
VisionWiMAXは契約期間に縛られたくない人におすすめ
VisionWiMAXは契約期間に縛られたくない人におすすめです。解約しても違約金が発生しないので、違約金を気にせず必要な期間だけ利用できます。
また、月ごとのデータ容量の制限も速度制限も無いので、通信量を気にしながら利用する必要もありません。
VisionWiMAXのキャンペーンページVisionWiMAXは良い口コミが多い
VisionWiMAXの評判や口コミは良い内容が多いです。当サイト「ヒカリク」が実施した独自評価においても5点満点中4点の高評価です。
総合評価 |
---|
料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました!
料金の評価 | |
---|---|
回線速度の評価 | |
キャンペーンの評価 | |
開通までの流れの評価 |
主に、VisionWiMAXは「5G通信で速い」「電話サポートがいい」「キャッシュバックが簡単にもらえる」という3点が多くの人から評価されていました。
一方で「繋がりにくい場所がある」「オプションで補償してくれる範囲が狭い」という口コミもありました。
以下では、実際の利用者が投稿した評判や口コミを、いくつかご紹介します!
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2021年1月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にVisionWiMAXを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。
東京都
富山県
神奈川県
愛媛県
静岡県
VisionWiMAXの評判口コミまとめ
VisionWiMAXの評判口コミを総評すると気軽に利用できて速度が速いモバイルWiFiサービスだという意見が多いです。
しかも、他社にはない無料の電話サポートで簡単に問い合わせや質問できると好評でした。
月額料金は標準的ですが、電話サポートを使いたい人や、制限を気にせず使いたいという人にぴったりなモバイルWiFiです。
モバイル回線 | おすすめ理由 |
---|---|
端末が無料でもらえる キャンペーンで初月の利用料が無料 キャッシュバックで5,000円もらえる 電話サポートが無料一番お得なキャンペーン窓口 |
5Gプランの単純な料金比較だと少し割高になる
VisionWiMAXは5G対応プランのなかではやや割高です。以下で5Gに対応している主な競合サービスを比較しました。
すべて5Gに対応しているサービスの料金比較です。3年間の単純比較だとVisionWiMAXは少し高いです。
3年間の合計料金 | 月額料金 | |
---|---|---|
GMO とくとくBB WiMAX |
\139,920 平均月額:3,842円 |
4,807円 (初月1,375円) |
UQ WiMAX |
¥169,334 平均月額:4,982円 |
~13ヶ月:4,268円 14ヶ月~:4,950円 |
カシモ WiMAX |
¥170,038 平均月額:4,815円 |
4,818円 (初月1,408円) |
Vision WiMAX |
¥173,976 平均月額:5,325円 |
1~12ヶ月:4,400円 13ヶ月~:5,049円 |
しかし、違約金が無い、ほかのWiMAXサービスにない電話サポートがあるなど様々なメリットがあります。
2年以上使うならGMOとくとくBBWiMAXが一番安い
5G対応ならGMOとくとくBBWiMAXがおすすめです。5Gに対応しているサービスのなかで一番安いからです。
3年間で5G対応プランが実質月額3,842円で利用できます。また、最短で申し込み翌日から使える点も同じです。
以下の記事で詳しく解説しているので、GMOとくとくBBWiMAXが気になる人はタップしてください。
WEB申し込みで10,000円キャッシュバックがもらえる
2024年11月現在、VisionWiMAXのキャンペーンで新規契約すると10,000円キャッシュバックがもらえます。
余計なオプション契約なども必要なく、契約後に送付されるキャッシュバック用紙を返送すれば獲得できます。
また、端末料金の支払いを2回払いではなく一括払いを選択すれば、端末料金が3,300円割引されます。
適用条件は「キャンペーンサイト」からの申し込みです。
VisionWiMAXはキャッシュバック手続きが良心的です。メール通知だと受け取りそびれる可能性が高いです。
VisionWiMAXの通信速度
VisionWiMAXの通信速度は他社と同様に良いです。同じWiMAXの電波を利用するので、速度に大きな差は生まれません。
VisionWiMAXで利用する機種の速度を調べました。数値は2022年1月13日時点の「みんなのネット回線速度」を参考にしています。
下り 平均速度 |
上り 平均速度 |
測定件数 | |
---|---|---|---|
Speed Wi-Fi 5G X11 | 48.30Mbps | 12.23Mbps | 332件 |
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 |
85.01Mbps | 17.63Mbps | 1,476件 |
Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | 46.69Mbps | 7.32Mbps | 213件 |
Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | 53.53Mbps | 12.15Mbps | 555件 |
VisionWiMAXで利用すると、下り45~85Mbpsの通信速度が期待できます。5Gで高速通信した結果を含んでいるので、全体的に速度の値が高いです。
ちなみに、どの機種の平均速度を見ても、YouTubeなどの動画を高画質でスムーズに再生できる速度の基準を満たしています。
快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安を紹介します。
何をするか | 必要な 通信速度 |
---|---|
LINEやSNS | 1Mbps |
Webサイトの閲覧 | 3Mbps |
YouTubeなどの動画を1本再生 | 5~10Mbps |
複数のYouTube動画を同時再生 | 10~30Mbps |
同時に複数端末でHD動画を再生 | 30~50Mbps |
オンラインゲームやビデオ会議 | 50Mbps以上 |
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) | 100Mbps以上 |
一方で4K動画の再生や対人のオンラインゲームなどには向いていません。
月間のデータ容量は無制限で使える
VisionWiMAXは月間のデータ容量が無制限です。スマホでYouTubeの動画を再生する程度であれば、なんとか光回線を契約せず我慢できる可能性があります。
ただし、WiMAXエリアに加えてauエリアでも使える「プラスエリアモード」利用時は15GBまでの制限があります。
「プラスエリアモード」で速度制限されたときは、スタンダードモードに切り替えると無制限で利用できます。ちなみに、速度制限時の速度は128kbpsです。
プラスエリアモードが無料で使える
VisionWiMAXではプラスエリアモードが無料で使えるメリットがあります。プラスエリアモードにすると、WiMAXの電波とauの繋がりやすい電波の両方が使えます。
UQWiMAXだとプラスエリアモードの利用料が毎月1,100円かかります。月額料金に上乗せしてかかるためお得です。
特に外出先でよく利用する人にとって、VisionWiMAXはコスパが良いといえます。
3日で15GB以上使っても速度制限がない
VisionWiMAXは3日で15GB以上利用しても速度制限されないです。今まで大きなデメリットとされていた15GB制限がなくなりました。
速度制限が撤廃された2022年2月1日以降は、スタンダードモードで通信すれば速度制限されません。
5G非対応の契約プランは速度制限される
過去にVisionWiMAXでWiMAX/WiMAX2+のプランを契約した人は、引き続き3日間のデータ通信量を次第で速度制限されます。
速度制限が撤廃されたのは5G対応プランだけだからです。
速度制限が気になる人は、5Gに対応している1年プランや3年プランに変更しましょう。
通信品質は環境によって大きく変わる
VisionWiMAXの通信品質は利用環境によって大きく変わります。理由は、モバイル回線の電波を利用しているからです。
窓のない部屋や、地下といった電波の悪い場所は、通信が不安定になります。一方で、電波がよく届く障害物のない場所で利用したときは速いです。
また、利用人数も通信に影響します。多くの人が利用する夜間帯は通信が混み合って遅くなりがちです。早朝など人があまり利用しない時間帯は比較的速いです。
WiMAX2+プランは受付終了している
VisionWiMAXのWiMAX2+プランは既に受付終了しています。「ギガ放題」や「ギガ放題ライト」は新規契約できません。
現在新規で契約できるのは5Gに対応している「ギガ放題5Gプラン」のみです。5Gの電波と従来のWiMAX2+の電波の両方が利用できるので、不自由なくネットができます。
過去のラインナップは以下のとおりです。気になる人はタップしてチェックしましょう。
5G対応 | 月間通信 | |
---|---|---|
ギガ放題 ※受付終了 |
非対応 | 無制限 プラスエリアモード7GBまで |
ギタ放題 ライト ※受付終了 |
非対応 | 7GBまで |
また、5Gの拡大に伴い、WiMAX2+はサービス縮小します。現在WiMAX2+のプラン契約している人は、WiMAX+5Gギガ放題プラスへ乗り換えがおすすめです。
WiMAX2+は、2022年に最大速度が従来の440Mbpsから220Mbpsに変更され、通信が遅くなります。WiMAX2+で使っている電波の周波数を5Gサービス用に割り当てるためです。
WiMAXの「公式発表」では、WiMAX+5Gの通信品質の向上と、エリア拡大のための処置として実施すると告知されています。
最短で翌日から利用できる
VisionWiMAXは最短で注文した翌日から利用可能です。最速で申し込み日に端末を発送してもらえるからです。
1日で配達できる範囲なら翌日からWiMAXを利用できます。早くモバイルWiFiを使いたい人でも安心です。
例えば、数日後の国内旅行で利用したい、引っ越しの前後など、すぐ使いたいケースに対応できます。
端末の発送月が利用開始月になる
VisionWiMAXでは端末の発送月を初月として扱います。
例えば、1月31日に申し込んで1月31日に商品が発送された人は、1月が初月になります。一方で2月1日に商品が発送された人は、2月が初月になります。
発送日はVisionWiMAX側の都合で遅れる可能性があります。利用を急いでいなければ、無料で利用できる期間が長くなる月初に申し込んだほうがお得です。
スマホセット割で安く使える
VisionWiMAXはauとUQモバイルのスマホセット割に対応しています。
auならauスマートバリュー、UQモバイルは自宅セット割、もしくはギガMAX月割という割引を受けられます。auスマートバリューの最大割引額のほうが大きいです。
割引サービス | 割引額 | |
---|---|---|
au | auスマートバリュー | 最大1,100円 (最大10契約) |
UQ モバイル |
自宅セット割 | 最大1,100円 (最大10契約) |
ギガMAX月割 | 最大550円 (1契約のみ) |
どちらのセット割も家族なら、同居と別居問わず割引が適用できます。
別居の場合は、セット割の申し込みが店舗に限定されたり、家族関係の証明書が必要だったりします。
ちなみに、VisionWiMAXの5G対応プランがセット割の対象です。既にVisionWiMAXでWiMAX2+プランを契約している人はスマホセット割が利用できません。
auのスマホを使っているならauスマートバリューが適用できる
auのスマホとVisionWiMAXを契約するとauスマートバリューが適用可能です。毎月auのスマホ利用料から1契約あたり最大1,100円割引されます。
利用するには申し込みが必要です。まず、以下の窓口へ電話しましょう。auショップでも受付できますが、すぐに手続きできる電話がおすすめです。
auスマートバリュー申し込み窓口
電話番号:0120-92-5000
営業時間:9~20時 ※年末年始除く
ちなみに割引できる台数は10台までです。例えば、家族5人でauのスマホを使う家庭なら最大5,500円の割引を受けられます。
auの対象プランは、以下をタップして確認しましょう。
料金プラン | 毎月の 通信量 |
毎月の 割引額 |
---|---|---|
データMAX 各種 auマネ活プラン |
指定なし | 1,100円 |
ピタットプラン5G ピタットプラン4GLTE (新auピタットプランN) |
1GB~ | 550円 |
auピタットプランN(s) | 2GB~ | 1,100円 |
~2GB ※一部は 1~2GB |
550円 | |
ピタットプラン5G(s) ピタットプラン4GLTE(s) |
2GB~ | 550円 |
カケホ (3Gケータイ・データ付) |
指定なし | 1,027円 |
また、一覧にはなくても割引対象の場合があります。auを長期間使っている人は、以下の記事で、割引できるプランか確認しましょう!auスマートバリューを詳しく解説しています。
UQモバイルとあわせて適用できるスマホセット割は2つ
VisionWiMAXは、UQモバイルのプラン次第で2種類のスマホセット割が利用可能です。
現在、主流のプランなら自宅セット割になります。「スマホプラン」ならギガMAX月割になります。ほかには「おしゃべりプラン」や「ぴったりプラン」もギガMAX月割の対象です。
自宅セット割の詳細
UQモバイルのプラン | 毎月の割引額 |
---|---|
コミコミプラン | 割引なし |
トクトクプラン | -1,100円 |
ミニミニプラン | -1,100円 |
くりこしプランS+5G | 638円 |
くりこしプランM+5G | |
くりこしプランL+5G | 858円 |
自宅セット割は申し込みすると適用できます。
申し込み方法は、電話か店舗受付です。実店舗はUQスポットとauショップのどちらでも手続きできます。待ち時間が少ない電話がおすすめです。
混み合っている可能性があるので時間に余裕があるときに電話しましょう。自動音声メニューが流れたら3→2の順に番号をプッシュすれば担当に繋がります。
自宅セット割申し込み窓口
電話番号:0120-929-818
営業時間:9~20時 (年中無休)
スマホプランのまま使っているならギガMAX月割が使える
ギガMAX月割は、主にUQモバイルの「スマホプラン」とVisionWiMAXの1年プランか3年プランを契約すると使える割引です。
ただし、ギガMAX月割はUQモバイルの対象プランを利用中の人だけ使えます。割引になる契約は新規で申し込めないからです。
対象プランが気になる人はタップして確認しましょう。
UQモバイルのプラン | 毎月の割引額 |
---|---|
スマホプランS | 550円 |
スマホプランM | |
スマホプランL | |
スマホプランR | |
おしゃべりプラン | 330円 |
ぴったりプラン |
スマホプランS・Rは2021年1月31日に新規受付を終了しました。スマホプランM・Lは2020年1月31日、おしゃべりプランとぴったりプランは2019年9月30日に申込受付を終了しています。
ギガMAX月割も適用するのに申し込みが要ります。申し込み方法はWebと店舗の2つありますが、Webからがおすすめです。
UQモバイルの「myUQmobile」にログインして手続きできます。詳しい申し込み方法は、以下の公式サイトの手順を参考にしてください。
いつ解約しても違約金がかからない
VisionWiMAXのギガ放題プラスプランはいつ解約しても違約金が無料です。代わりに機器利用料を契約時に一括払い、または2回払いで購入する必要があります。
2022年6月30日以前に契約した場合は、契約したプランと解約のタイミングによっては違約金が発生することがあります。
2022年6月30日以前に契約した場合の違約金
ギガ放題5Gプラン 3年契約 |
ギガ放題5Gプラン 1年契約 |
|
---|---|---|
~12ヶ月 | 28,050円 | 35,200円 |
13~24ヶ月 | 21,450円 | 0円 |
25~36ヶ月 | 14,300円 | 0円 |
更新月 | 0円 | 0円 |
更新月以降 | 10,450円 | 0円 |
2022年6月30日以前にVisionWiMAXを契約している場合は、上記の違約金が発生します。
3年契約の場合は更新月、1年契約の場合は13ヶ月目以降に解約すれば、違約金がかかりません。
当月に解約するなら20日の19時までの申し出が必須
当月に解約するためには当該月の20日19時までの申し込みが必須です。月末では間に合いません。特に、契約更新月に関わるときは気をつけましょう。
1ヶ月前の21日から当月の20日19時までの申し出で当月に解約できます。
例えば、3年プランを申し込んで2022年1月に端末が発送されたら、2025年1月21日から2月20日までに解約申し込みすると、更新月の解約になります。
解約時に端末を買取してくれる
VisionWiMAXは解約時にWi-Fiルーターを買い取りしてくれます。
現在、買取金額は以下のとおりです。利用した期間と、送料の負担先で金額が異なります。
元払いの買取金額 | 着払いの買取金額 | |
---|---|---|
12ヶ月未満 | 4,000円 | 3,000円 |
13~24ヶ月未満 | 4,000円 | 3,000円 |
25~36ヶ月未満 | 3,000円 | 2,000円 |
37~48ヶ月未満 | 3,000円 | 2,000円 |
48ヶ月以上 | 買取対象外 | 買取対象外 |
機種問わず買取金額は一律です。下取りについての詳しい案内はカスタマーセンター(0120-410-876)へ電話して確認しましょう。
オペレーターの案内に沿って「下取り申込書」を記載し、端末一式とあわせて郵送します。
ちなみに、他社で契約した端末は買い取ってもらえません。
契約から8日以内なら違約金なし
VisionWiMAXは8日以内なら違約金なしで解約可能です。初期契約解除の制度を利用できるからです。
もし、VisionWiMAXを利用して電波等サービスに不満があったら、商品到着後8日以内にキャンセルしましょう。
初期契約解除の方法は、カスタマーセンター(0120-410-876)へ電話すると詳細を教えてもらえます。
特別な指示がなければ、商品一式と記入した「申請書」を同封して、以下の宛先へ送るだけです。発送した日が商品到着の8日以内であれば受け付けてもらえます。
初期契約解除時の返送先
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿3階
株式会社ビジョン
Vision WiMAX受付窓口宛
電話番号:0120-410-876
ちなみに、商品を受け取れなかったときは、初期契約解除手続きの締め切り日が不在票の投函された日から数えて8日以内になります。
初期契約解除の注意点
VisionWiMAX初期契約解除の注意点
- ・解約と初期契約解除手続きは違う
- ・欠品で追加料金を請求される可能性がある
- ・契約事務手数料は返ってこない
- ・返送するときの送料は自己負担
解約と初期契約解除の手続きは違います。解約手続きすると、契約して8日以内でも解約金請求されます。
付属品の欠品があると追加費用を請求される可能性があります。返却前にカスタマーセンターに電話して確認しましょう。
また、初期契約解除しても、契約事務手数料や返送するときの送料の支払いは必須です。契約事務手数料は戻ってきません。
支払方法はクレジットカードのみ
VisionWiMAXの支払方法はクレジットカードのみです。クレジットカードを持っていないと契約できません。
18歳未満で利用したい人は、保護者やクレジットカードを持っている家族に契約してもらいましょう。
365日無料で電話サポートを受けられる
VisionWiMAXは「いつでも安心アシスト」で無料の電話サポートが利用可能です。Wi-Fiルーターの設定にあまり詳しくない人が安心して契約できます。
オプションなどの追加申し込みは不要です。カスタマーセンターに電話するとオペレーターが対応してくれます。
VisionWiMAXカスタマーセンター連絡先
電話番号:0120-410-876
受付時間:9時~19時
定休日 :なし
他社サービスは、電話サポートがないか、有料オプションになっています。
追加オプションは端末補償サービスのみ
VisionWiMAXで利用できるオプションは補償サービスだけです。ただし補償サービスは3種類あります。
オプションのなかでは安心サポートワイドの加入がおすすめです。水濡れと落下などの外部損傷までが補償対象だからです。
オプション名 | 月額料金 | オプションの内容 |
---|---|---|
安心サポート | 330円 | 急に電源が入らなくなった、通信できなくなったなどの内部自然故障時に無償修理してもらえる補償 |
安心サポート ワイド |
605円 | 内部自然故障に加えて、不意に落として壊した、水没してしまったときにも無償修理してもらえる補償 |
安心サポート デラックス |
935円 | 安心サポートワイドの内容に以下内容を加えたもの ・修理交換時に代替機レンタルできる ・1年に1度充電器セットがもらえる |
「安心サポートデラックス」は1年に1度、充電器セットをもらえます。ただし、自分から連絡しないともらえません。
VisionWiMAXのサポートに確認したところ「契約内容の確認メールに対して返信するか、カスタマーセンターへ電話してください」という回答でした。
充電器セットの希望は、メールか電話で連絡しましょう。
修理や交換するときの送料は自己負担
VisionWiMAXで修理や交換の補償を受けるときの送料は自己負担です。端末の故障原因など関係なく、どの場合でも運送費を負担してもらえません。
また、返送キットはありません。故障した端末を自分で梱包して、配送業者に引き渡します。
補償サービスは契約時しか加入できない
補償サービスはVisionWiMAX契約時にしか加入できないです。WiFiルーター本体が古くなってから、あるいは故障してから、オプション加入できないようにするためです。
故障が心配なら、契約時にオプション契約しましょう。
盗難・紛失は補償対象外
VisionWiMAXの補償サービスすべて盗難・紛失は補償対象外です。盗難・紛失後に対応しないと、Wi-Fiを利用できないのに料金だけ請求されます。
盗難・紛失に気づいたら、すぐにカスタマーセンター(0120-410-876)へ連絡しましょう。
ちなみに、端末の再手配に関しては、端末代金として16,500円(税込)+送料550円(税込)がかかります。
端末補償サービスは6ヶ月に1度しか受けられない
VisionWiMAXの補償サービスは6ヶ月間隔でしか受けられません。
例えば水没で交換した後、1ヶ月後に故障などで交換を申請しても、2回目は交換してもらえません。
故障したままで6ヶ月保管して、改めて補償を申請しましょう。
VisionWiMAXをお得に申し込む方法
VisionWiMAXの申し込み方法
①キャンペーンサイトを開く
まず「VisionWiMAXのキャンペーンサイト」を開きます。下記画面が開いたら、右上の「申し込み」ボタンをタップします。
右上以外の申し込みボタンをタップしても次の同じ画面に移ります。
②料金プラン・機種を選択する
料金プランと機種を選択します。ここでは例で「Speed Wi-Fi 5G X11」を選択しています。
機種と機種のカラーを選択したら下へスクロールします。
③端末代金支払い回数を選択する
端末代金の支払い回数を選択します。「一括払い」と「2回払い」から選べますが、端末代金が3,300円割引される「一括払い」がおすすめです。
④補償サービス・付属品を選択する
補償サービスを選択します。補償サービスが不要なら下へスクロールして「安心サポートに加入しない」を選択します。
Speed Wi-Fi 5G X11かGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01を選択したときは、充電用のアダプターやケーブルを選択したほうが良いです。届いたときにすぐに充電できないからです。
すでにUSB Type-Cケーブルを持っている場合は、付属品を選択せずに進みましょう。
利用規約や、重要説明に同意するためのチェックをして「③ご契約内容の確認に進む」をタップします。
規約や重要事項説明は青い文字をタップすると開いて確認できます。
⑤個人情報を入力する
名前や生年月日、住所などを画面に沿って入力します。入力したら下へスクロールします。
配送先住所で、登録住所と別の住所に配送したい場合はもう1つ住所を入力します。登録住所と同じであれば下にスクロールします。
⑥クレジットカード情報を入力する
クレジットカードを見て、情報を入力します。入力が終わったら下へスクロールします。
⑦注意事項と利用規約の確認
注意事項と利用規約の確認をします。以下の「注意事項を確認しました」をタップしてチェックを入れます。
「重要事項について」「契約約款について」の確認後に「上記確認事項についてすべて同意する」をタップしてチェックします。
続けて「お申込み内容の確認へすすむ」をタップします。
⑧契約内容を確認して申し込む
以下の画面で申し込む内容を再確認します。金額は別のタブをタップして確認できます。
下にスクロールして「上記内容で申込む」をタップすると、VisionWiMAXの申し込みが完了します。
VisionWiMAXのキャンペーンページVisionWiMAXがおすすめな人まとめ
VisionWiMAXがおすすめな人の特徴をまとめました。以下の項目に当てはまる人はVisionWiMAXがおすすめです。
VisionWiMAXが向いている人
- ・場所を問わず動画視聴や仕事をしたい
- ・カフェのWi-Fiは遅すぎて使えないと感じる
- ・初期費用を安く済ませたい
- ・毎月の支払い料金をできるだけ一定にしたい
- ・電話サポートがあるサービスがいい
- ・自宅と外出先で使うWi-Fiを1台にしたい
- ・キャンペーン条件のオプション解約が面倒
もしモバイルWiFiを検討しているなら以下の窓口からVisionWiMAXを申し込みましょう。
他サイトでは実施していない当サイト限定価格・キャンペーン特典が受けられます。端末代金と初月の利用料が無料です!
VisionWiMAXのキャンペーン窓口光回線 | おすすめ理由 |
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