U-NEXT光の評判や口コミ！メリットデメリットなど全情報を大公開！

U-NEXT光(ユーネクストひかり)の回線速度は速いのか？料金はどれくらいなのか？など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットなどの情報をたっぷり掲載しています！

結論としてはU-NEXT光はまったくおすすめできない光回線です。回線速度が非常に遅く、インターネットを利用するだけでストレスを感じる可能性が高いからです。

また、大手スマホキャリアとのセット割が利用できません。さらに、工事費や手数料も他社より高額です。

この記事では、実際にU-NEXT光を使っている人の口コミを紹介しながら「U-NEXT光とは、どんな光回線なのか？」「何故おすすめできないのか？」を分かりやすく解説していきます！

U-NEXT光とは

U-NEXT光(ユーネクストひかり)とは、株式会社U-NEXTが提供している光回線です。

NTTの回線を利用する光コラボ(光コラボレーション)なので、全国のほとんどの地域で利用できます。

光コラボなので、回線とプロバイダサービスをセットで契約できます。

戸建て 月額料金	5,808円 プロバイダ込み
マンション 月額料金	4,631円 プロバイダ込み
セット割	なし
最大速度	1Gbps
平均速度	105Mbps
契約期間	2年
事務手数料	3,300円
開通工事費	26,400円

U-NEXT光の大きな特徴は、光コラボでありながら、回線サービスとプロバイダサービスを分けて提供しているところです。

基本的にはU-NEXTが運営しているプロバイダ「U-Pa!」を契約することがほとんどですが、他の会社を選ぶことも可能です。

ただ、数ある光回線の中でもU-NEXT光との契約は絶対におすすめしません。回線速度が圧倒的に遅く、インターネットを使っていてストレスを感じる可能性が高いからです。

また、U-NEXT光と契約しても、同社の動画配信サービス「U-NEXT」や、モバイル回線サービス「U-mobile」の料金が割引されることもないです。

さらに、大手スマホキャリアとのセット割もありません。そのため、ドコモ光やソフトバンク光のように、スマホの料金が安くならないので、月々の支出が割高になります。

U-NEXT光はプロバイダを契約しないとネットができない

U-NEXT光はプロバイダを契約しないとネットに繋がりません。U-NEXTのプロバイダサービスU-Pa!か、他社のプロバイダサービスを契約する必要があります。

つまり、U-NEXT光でネットをするのには、U-NEXT光の回線料とプロバイダ料の2つが必要です。

例えば、プロバイダをU-Pa!にした場合の月々の支出は、以下のようになります。

	戸建て	マンション
U-NEXT光	4,620円	3,498円
U-Pa!	1,188円	1,133円
合計	5,808円	4,631円

U-NEXTの回線料金だけみると安く感じますが、それだけではネットは使えません。

U-NEXT光を契約するならプロバイダの契約も忘れずにしましょう。

U-NEXT光とU-NEXT光01は別のサービス

「U-NEXT光」についてネット上で調べると「U-NEXT光01」というサービスが出てきます。しかし、U-NEXT光とU-NEXT光01は、全く別のサービスです。

U-NEXT光01は、U-NEXT光の廉価版のような回線サービスで、特定のマンションでのみ利用可能です。

U-NEXTとU-NEXT光01の違いを下表にまとめたので、参考にしてください。

	U-NEXT光	U-NEXT光01
回線網	フレッツ光 （光コラボ）	独自回線
戸建て 月額料金	5,808円 プロバイダ料込み	提供なし
マンション 月額料金	4,631円 プロバイダ料込み	3,278円 プロバイダ料込み
最大速度	1Gbps	100Mbps
平均速度	105Mbps	87Mbps
エリア	全国	一部地域

U-NEXT光は、最大速度が1Gbpsの光回線サービスで、戸建てとマンションで契約できます。

一方、U-NEXT光01は、最大速度が100Mbpsの光回線サービスで、マンションのみ契約できます。

また、U-NEXT光01はNTTの回線を利用する光コラボでもないです。アルテリア・ネットワークス社の独自回線(UCOM)を利用したサービスで、提供エリアも限定的です。

ややこしいですが、全く異なるサービスであるため、2つを混同しないようにしましょう。

この記事の前半ではU-NEXT光を解説し、後半でU-NEXT光01を解説します。

U-NEXT光01の情報を知りたい人は「U-NEXT光01についての詳細情報」の項目を参考にしてください。

U-NEXT光の評判はかなり悪い

U-NEXT光の総合評価は5点満点中1.5点です！当サイト「ヒカリク」の収集したデータと、実際に利用している人のアンケート回答をもとに判断しています。

この1.5点という評価は、ヒカリク内で評価した光回線業者のなかではもっとも低いです。

ほかの光回線との契約を強く推奨します。

総合評価

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました！

料金の評価
回線速度の評価
キャンペーン
開通までの流れ

ただし、上記の総合評価は4項目の平均点ではありません。「スマホ割」や「サポートの良し悪し」といった、4項目以外の点も総合評価に含めています。

主に、U-NEXT光は「開通までがスムーズだった」という一点において評価されていました。

一方で「通信速度が異常に遅い」「月額料金が高い」という光回線会社として致命的な口コミも目立ちました。

以下では、実際にU-NEXT光を契約している人の口コミや評判を紹介しているので、参考にしてみてください！

月額料金に関する評判口コミ

U-NEXT光の月額料金に関する評判口コミは賛否両論です。

ただし、そもそもU-NEXT光の料金に関する評判口コミが少ないということと、セット割が使えないことを考えると、結果的にU-NEXT光は高くなる可能性があるので注意が必要です。

カードの明細を普段読まないから、読み漁ってみて初めて気付いた。

U-NEXT光の料金毎月2倍近く取られてた。

なんで？

カスタマーセンターは11時からとか引くほど遅いし。

— 棚橋 将紀🐰 (@masa__kiss) January 13, 2021

U-NEXT光
クソなサービスはあったが
解約は手数料かからんし
月額は安いから
トータルコストはましだったか

— ユナ (@maru2916) January 17, 2021

回線速度に関する評判口コミ

U-NEXT光の回線速度に対する評判は悪い口コミが目立ちます。

「スマホのほうが速い」「他社から乗り換えたのは完全に失敗だった」というように、速度が遅いと感じている利用者が多いです。

U-NEXTのクソ遅い光回線も新聞に広告出せば改善されたのかな？

— しりあるヒプノ@女体化催眠音声公開中 (@SerialHypno) February 17, 2021

おいおい、u-next光携帯より遅いてどゆこと、、

— gaf (@gaf64393625) September 30, 2020

U-NEXT光はまじでおススメしない。

回線クッソ遅いし、
解約手続きしようにもカスタマーセンターは繋がりにくいし、
繋がったら折り返し担当者に掛け直す言うし、
その担当者からは、
「配線をそのままでいいか、管理会社に許可とってから解約手続きになります」って。

どんだけ時間かけるんだよぉ。

— 黒豚のKyon☆し〜P@stayhome (@soul_kyon4) June 24, 2019

サポートや解約時に関する評判口コミ

U-NEXT光のサポートや解約に関する口コミは悪い口コミが多いです。

U-NEXT光は、頻繁に接続が途切れることがあり、サポートに電話しても繋がらないことが多いようです。更に解約時は高額な違約金に加えて、プロバイダの解約金も発生するため、高額な費用がかかります。

それでもね、U-NEXT光と比べたらマシなんですよ。あっちは月額4000円弱を謳ってるくせに実際契約したら6500円くらい取られてたし戸建てプランで平日の昼間なのにDL速度が秒間500kbだし、サポートの電話が半日繋がらないし繋がってもまともなサポート無いし挙句顧客情報流出させてたし違約金も高かった

— 雀村桜子 (@O_joe_summer) December 16, 2019

楽天モバイル×楽天ひかりセットで1年無料キャンペーンを使って光回線乗り換えることにした。
UNEXT光解約違約金と事業者変更の発行手数料はしょうが無いとしてISP違約金も発生するのは最後までクソだと思った。
まぁ1年無料で差し引いても相当プラスになるしIPv6対応してるからこっちがいいな。

— あやみゆき (@ayamiyuki_a) July 18, 2020

U-NEXT光の口コミまとめ

U-NEXT光の利用者からは、不満の声も漏らす口コミが圧倒的に多いです。

なかでも、回線速度の遅さについては、すこぶる評判が悪いです。ほかにもいろいろな意見があったので、目立った口コミの要点を以下にまとめました。

回線速度がとにかく遅い

U-NEXT光は「回線速度が遅い」という声が、1番目立ちました。

「回線速度が10Mbpsになる」「ADSLやスマホより遅い」「Webページが開けない」といった声が多く、本当に光回線なのか疑ってしまうレベルです。

月額料金が高い

「月額料金が高い」という不満も見受けられました。

料金設定は他社と同水準ですが、速度が非常に遅いので「回線品質の割に支払う料金が見合わない」と感じる人が多いのでしょう。

U-NEXTやU-mobileとの連動キャンペーンがない

U-NEXT光を契約しても、ほかのサービスが安くなるような特典はありません。

例えば、ドコモ光でいうと、ドコモのスマホが安くなるような特典がないということです。

U-NEXT光は、U-NEXT動画やU-mobileとのセット割引は特にありません。

割引特典を期待していたユーザーからは、残念だという声がありました。

光回線はスマホに合わせれば一番お得！

光回線とスマホを合わせると、セット割が適用されて1台につき毎月1,100円割引されます！

家族も対象になるので、3人家族で全員が対象だと毎月3,300円も出費が抑えられます。

以下、主要スマホキャリアのセット割が使えるおすすめの光回線3社をまとめたので、ぜひ参考にしてください！

光回線	詳細解説
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で60,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWi-Fiが無料で使える10/31まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 47,000円のキャッシュバック ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額料金が相場より約1,000円安い 最大127,000円還元(当サイト限定) 一番お得なキャンペーン窓口

各光回線、申し込みに使う窓口によってキャンペーン内容が大きく変わります。U-NEXT光からの乗り換えを検討している人は、事前にお得な窓口を調べておくのがおすすめです。

下記の記事では、各光回線の最新キャンペーン情報をわかりやすくまとめています。ぜひ参考にしてください。

U-NEXT光の回線速度は非常に遅い

U-NEXT光の回線速度は非常に遅いです。最大通信速度は1Gbpsですが、実際の利用者の速度を測った平均速度では「下り:93Mbps」「上り:98Mbps」しか出ていません。

平均速度は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考にしています。

他社との比較でも速度は圧倒的に遅い

U-NEXT光の回線速度は、他社と比較しても圧倒的に遅いです。

ユーネクスト光の只今の回線速度。遅いとかそういうレベルじゃない… なんも出来ない pic.twitter.com/7tnzzeQvJZ— ながはる (@nagahal2525) October 21, 2020

大手の回線業者と比較してみると、U-NEXT光は同じNTTの回線網を利用する「ドコモ光」「ソフトバンク光」の半分以下の速度しかありません。

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)
U-NEXT光	105Mbps	110Mbps
NURO光	459Mbps	436Mbps
auひかり	369Mbps	315Mbps
ソフトバンク光	242Mbps	170Mbps
フレッツ光	220Mbps	187Mbps
ドコモ光	217Mbps	182Mbps

現在、ほとんど光回線で200Mbps以上の速度が出ます。U-NEXT光のように100Mbpsしかでないのは、かなり珍しいです。

回線業者が公表する最大速度はあくまで理論値なので、全ての光回線において、理論値と実際の速度にはズレが生じます。

しかし、そのなかでもU-NEXT光の実際の速度は理論値からかけ離れています。最大通信速度の10分の1くらいしか速さが出ていません。

IPv6(IPoE)に対応していないため速度の改善が見込めない

U-NEXT光は、光回線の通信品質を底上げするIPv6(IPoE)という仕組みに非対応です。そのため、利用者側では速度の改善が図れません。

IPv6(IPoE)とは、安定した高速通信が可能になる次世代の通信方式のことです。速度遅延の原因である、回線の混雑を回避して通信ができるようになるため、快適なインターネット利用が可能となります。

同じ光コラボの回線は、ほとんどIPv6(IPoE)に対応しています。しかし、U-NEXT光では対応していないため、他社と比べて圧倒的に速度が遅いというわけです。

「U-NEXT光 あえて言おうカスであると。」

VDSLだからと言われても10M程度なら文句は言いませんが、常時51Kbpsじゃあね。

オンラインゲームはおろか、YahooのTOPページが
描画できないレベルなのでリモートワークなど到底無理。
自宅でもテザリングばっかり使っています。#U-NEXT光 #リモートワーク

— tomo (@mohikirin1) March 22, 2020

U-NEXT光に対しては、光回線とは思えないような回線品質だ、という声がチラホラあります。固定回線を引くならば、ほかの光回線と契約しましょう。

回線速度の速さを重視するなら、NURO光がおすすめです。業界最速レベルの光回線なので、ストレスなくネット利用ができるでしょう。

公式サイトは最大速度の記載にミスがある

U-NEXT光の公式サイトは、実は最大速度についての記載ミスがあります。

U-NEXT光で契約できる3つのマンション向けプランのうち「マンション100」の最大速度が1Gbpsになっていますが、実際は100Mbpsが正しいです。

U-NEXT光を契約する際に確認する「重要事項説明」の書類に、はっきりと「最大100Mbps」と記載されています。

公式サイトを見て1Gbpsと誤解すると、想定していたような速度が出なくてストレスを感じることになります。

U-NEXT光の月額料金は他社と同水準

U-NEXT光の月額料金は光回線のなかでも平均的です。ほかの大手光回線と比べても、ほとんど違いはありません。

	戸建て	マンション
U-NEXT光	5,808円	4,631円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
auひかり	5,610円	4,455円
フレッツ光	約6,400円	約5,000円
NURO光	5,200円

上表のうち、フレッツ光はプロバイダによって金額が変わるので、おおよその目安を載せています。

ほかと比べて戸建て料金が安いNURO光は、提供エリアが狭い、対応しているマンションが少ないといったデメリットがありますが、回線速度には定評があります。

にねん割を適用しないと高い

U-NEXT光は、にねん割を適用しないと月額料金が高いです。以下で、にねん割の適用料金と比較しました。

	戸建て	マンション
割引なし	6,886円	5,126円
にねん割適用	5,808円	4,631円

にねん割とは、2年の自動更新契約のことです。継続して2年間利用し続けることを条件に月額料金が安くなります。

もし、にねん割なしで契約すると、戸建てだと1,000円も月額が高くなります。マンションも500円ほど高くなるので、年間の支出は6,000円くらい高くなります。

U-NEXT光を契約する際は、にねん割を適用しないと損をしてしまいます。

セット割がないのでスマホ料金が安くならない

U-NEXT光ではスマホとのセット割が使えません。セット割とは、光回線と携帯回線の契約を同じ会社にすることで、毎月のスマホ代が最大1,100円安くなるサービスです。

例えば、ドコモのスマホユーザーであれば、ドコモ光と契約するだけで割引が受けられます。

また、大手携帯キャリアのセット割は、家族が使うスマホにも適用されます。家族5人でドコモのスマホを使うような家庭は、最大5,500円の割引が受けられます。

U-NEXT光にも、U-mobileという同じ系列の携帯回線がありますが、残念ながらセット割に該当するサービスはありません。

毎月の出費を抑えるためにも、セット割が使える光回線との契約をおすすめします。参考までに、大手回線のセット割の対応状況をまとめました。

	割引対象キャリア
U-NEXT光	なし
ドコモ光	ドコモ
auひかり	au
ソフトバンク光	ソフトバンク
NURO光	ソフトバンク

au・ソフトバンク・ドコモのスマホを持っていたら、それぞれのセット割が使える光回線をおすすめします。各光回線の評判や口コミについては、以下の記事を参考にしてください。

工事費無料キャンペーンがない

U-NEXT光は、新規契約者に対して「工事費無料キャンペーン」を実施していません。新規契約で工事が必要な場合は、必ず26,400円の工事費が発生します。

一方で、大手の光回線は、無料キャンペーンを実施していることが多いです。下表に、他社の工事費と、工事費無料キャンペーンの実施状況についてまとめました。

	戸建て	マンション	工事費無料 キャンペーン
U-NEXT光	26,400円		なし
ソフト バンク光	26,400円		あり
NURO光	44,000円
ドコモ光	19,800円	16,500円
auひかり	41,250円	33,000円

U-NEXT光よりも高額な工事費を設定している業者はありますが、無料キャンペーンがあるため費用負担は発生しません。そのため、実際の負担額はU-NEXT光が1番高いです。

事務手数料を二重請求される

U-NEXT光は、契約時の事務手数料が二重で請求されます。内訳は「回線契約料の3,300円」と「プロバイダ契約料の2,200円」です。

契約するだけで5,500円もかかる光回線は、かなり珍しいです。他社であれば、回線契約料の3,300円だけで済むことが多いです。

先ほどの工事費と合わせて31,900円の支払いになるので、かなり大きな出費です。

スタッフの対応の評判が良くない

U-NEXT光は、スタッフの対応面で特に不評です。サポート体制や勧誘のしつこさで苦情が目立ちます。

サポートは「電話がなかなかつながらない」「対応が遅い」「頼りなくていい加減」という声があります。

ワタシみたいな被害者を出さないように、拡散していただけると。

U-NEXT光のインターネット契約はお勧めしません。

回線遅いし、解約するためのカスタマーセンターにつながらないし、つながってもすぐ対応してくれないし、折り返し連絡します言うても、全然連絡しません。ほんま最悪や。

— 黒豚のKyon☆し〜P@stayhome (@soul_kyon4) June 25, 2019

U-NEXT って、行政指導されたことあるんだね。
電話の対応の仕方が、頼りなくていい加減さを感じたんだけど、さもありなん。

総務省｜光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社U-NEXTに対する指導 https://t.co/qlz6s4JouY

— なつみ (@PuqKfuuUyFGZwmx) December 25, 2018

また、U-NEXTを契約していても、電話でのオプション加入への勧誘がしつこいという不満もありました。

@watch_UNEXT

RT続き　結果、3時間は掛かったが上役が出て、しつこい勧誘にイラッとしたから月末で光回線契約終了とした。カスタマーセンターも書いてある時間営業してません。詳しくは5ちゃんねる ユーネクスト　スレか、消費者庁の苦情への勧告をご覧下さい。🤬☠️

— akira👻穴熊&馬の骨 (@piyobikke) January 30, 2020

U-NEXT光は、過去に販売勧誘方法について「総務省からの行政指導」を受けています。それでも、Twitter上で勧誘に対する悪評がちらほら投稿されていました。

なかには解約後も何度も電話勧誘を受けるという人もいました。

U-NEXT光の営業の電話「新しいプランにしませんか？」ってのが、もう解約して4.5年経ってるのに未だにかかってくるその度にもうかけてくるなって言ってるのに何回もかかってくる。解約の時もいろんなコールセンターたらい回しにされた。
この前頭きて強く言おうとしたら、電話切られた。なにこいつら？

— こいずみ (@akkishan) July 31, 2019

「？？？今日の電話はどういう要件ですか？U-NEXTの契約を私が何かしていてその話ですか？」「光回線をご契約いただいてるお客様に本日は特典のご用意を・・・得点・・・・」「U-NEXTのサービスを契約してみてはどうですか？という電話ですか？」

— あやぺす (@ayape1112) March 19, 2019

正直、どの回線でも一定量の悪い口コミはありますが、行政指導を受けたことがある業者は、U-NEXTくらいでしょう。

U-NEXT光の申し込み方法

U-NEXT光は、ウェブからしか申し込みができません。

ウェブ申し込みは「お問い合わせページ」からできます。氏名や連絡先などの情報を入力してください。

お問い合わせ種別は「お申込みに関する内容」を選択しましょう。

転用での申し込みの場合は、申し込み手続き前にNTTから転用承諾番号を取得してください。

転用承諾番号の取得方法

転用承諾番号の取得は、NTT東日本と西日本で問い合わせ先が異なります。

NTT東日本	0120-140-202
NTT西日本	0120-553-104

電話受付は9～17時です。土日・祝日も手続き可能です。

フレッツ光からU-NEXT光へ乗り換える際は忘れずに手続きしましょう。

U-NEXT光の違約金・解約方法

U-NEXT光の違約金と解約方法について、解説します。

U-NETX光の違約金

U-NEXT光の違約金は、プロバイダと合わせて15,000円です。にねん割を適用していた場合に24ヶ月以内に解約すると、違約金が発生します。

にねん割を適用していなかった場合は、違約金はありません。

光回線かプロバイダを単体契約していた場合

光回線かプロバイダ(U-Pa!)のどちらかを単体で契約していた場合は、解約費用が異なります。解約金について、下表にまとめました。

	解約事務手数料
U-NEXT光単体契約	10,000円
プロバイダU-Pa!単体契約	5,000円

単体契約でもにねん割を適用していた場合に違約金が発生します。

解約月のプロバイダ料金は日割りされない

プロバイダサービスU-Pa!は、解約月の料金が日割りされません。解約した月でも、ひと月分の月額料金の支払いが必要です。

そのため解約月でも、戸建ては1,188円、マンションは1,133円のプロバイダ料金を支払う必要があります。

U-NEXT光の光回線サービスは、日割りされるのに対して、U-Pa!は日割りされないので覚えておきましょう。

U-NEXT光の解約方法

U-NEXT光の解約は、ネットと電話のどちらでも行えます。

もし、事業者変更で他社に乗り換える場合は、必ず「事業者変更承諾番号」の発行依頼をしましょう。

ネットからの解約手続き

ネットからの解約手続きは「お問い合わせフォーム」から申し込みができます。

ページ上にU-NEXT光のメールアドレスが載っているので、自分のアドレスからメールを送りましょう。

タイトルは「U-NEXTの解約について」にして、本文中にも件名と契約者氏名・電話番号・住所などの情報を入力してださい。

他社への乗り換えで、事業者変更が必要な人は、その旨を入力しましょう。

電話からの解約手続き

U-NEXT光の電話解約は、カスタマーセンターから可能です。電話受付は込み合うので、時間に余裕があるときにしましょう。

電話の連絡先は「0120-010-987」です。

U-NEXT光の問い合わせ先

U-NEXT光の問い合わせは「公式サイト」と電話で可能です。

公式サイトには、電話番号の記載が目立つところにありませんが、以下の番号から問い合わせできます。

U-NEXT光カスタマーセンター	0120-010-987

プラン変更・オプションサービスの追加・解約は上記の連絡先から行えます。

ちなみに、受付時間は11～19時までです。年末年始以外は、年中無休です。

U-NEXT光に関するよくある質問

U-NEXT光は全くおすすめできない

U-NEXT光は、まったくおすすめできない光回線です。おすすめできない理由をまとめると以下の通りです。

一言で表現するならばU-NEXT光は「高くて微妙なサービス」だということです。正直、そんなサービスを使っていて満足感が得られることはないでしょう。

ほかの光回線にしたほうが、月額料金が安くて回線品質が優れていることが多いです。

U-NEXT光01についての詳細情報

U-NEXT光01はU-NEXT光の廉価版回線サービスです。マンションのみの対応ですが、月額料金が相場より1,000円以上安いです。

NTTの回線網は使わずに、アルテリア・ネットワークスの独自回線を借りて、サービスを提供しています。

戸建て 月額料金	契約不可
マンション 月額料金	3,278円 プロバイダ料込み
セット割	なし
最大速度	100Mbps
平均速度	87Mbps
契約期間	2年
事務手数料	3,300円
開通工事費	18,480円

UNEXT光01は、月額料金が安い反面、回線速度は速くありません。最大速度は100Mbpsなので、現在普及している1Gbps(1,000Mbps)の回線と比べると1割程度の速度です。

速度が遅いのは、回線設備が古いマンション向けのサービスだからです。建物の内部配線が光ファイバーケーブルではなく、LANケーブルや電話線が使われている建物に限ってサービスを提供しています。

ちなみに、NTTの回線網を使ったサービスではないので、全国対応の光回線ではありません。一部のマンションでのみ対応しています。

自分のマンションが対応しているか知りたい人は「U-NEXT光01対応マンションの確認」から調べてみてください。

U-NEXT光01の月額料金は安い

U-NEXT光01は、圧倒的に月額料金が安いです。下表で、UNEXT光や大手他社と月額料金を比較しました。

	月額料金
U-NEXT光01	3,278円
U-NEXT光	4,631円
ドコモ光	4,400円
ソフトバンク光	4,180円
auひかり	4,455円
NURO光	5,200円

上記の回線は、すべてプロバイダとセットの光回線です。U-NEXT光の月額料金は、一般的な光回線よりも1,000円くらい安いです。

NURO光 for マンションが契約できればU-NEXT光より安くて速い

NURO光のマンション専用プラン「NURO for マンション」が契約できれば、U-NEXT光より月額料金が安いです。

月額料金がプロバイダ込みで2,090～2,750円で済みます。NURO光 for マンションは契約できる物件が限られていますが、U-NEXT光01の対応物件よりは多いです。

U-NEXT光01を検討していた人は、合わせて検討しましょう。

U-NEXT光01の最大速度は一般的な光回線の1割程度

U-NEXT光01の最大速度は、一般的な光回線の1割程度しかありません。

下表で、U-NEXT光や大手他社と最大速度を比較しました。また、実際の平均速度についてもまとめたので、参考にしてください。

	最大速度	平均速度
U-NEXT光01	100Mbps (0.1Gbps)	87Mbps
U-NEXT光	1Gbps	105Mbps
ドコモ光	1Gbps	217Mbps
ソフトバンク光	1Gbps	242Mbps
auひかり	1Gbps	369Mbps
NURO光	2Gbps	459Mbps

U-NEXT光01は、実際の平均速度が87Mbpsです。大手と比べると半分以下の速度です。

NURO光と比べると、速度が4割程度しか出ません。U-NEXT光01は、月額料金が安くても、コスパがいい回線とは言えません。

また、ツイッター上には、平均的な速度が出るという口コミがある一方で、速度が全くでないという評判もありました。

23時台でも安定して早い、なかなか優秀だぞ！U-NEXT光01！ pic.twitter.com/9tWvlzUc0E

— おちさん (@ochisan0412) June 26, 2018

我が家の光回線のスピードテスト
もう、笑うしか無い値#U-NEXT光01 pic.twitter.com/w2NO2x5wh0

— がっちゃん＠老いる事も死ぬ事も人間という儚い生き物の美しさだ (@gacchanhtml) April 2, 2020

もし、1Mbpsを下回る速度だとまともにネットができません。利用環境によって差が生じるので、調整が良ければ80Mbpsくらい出ると考えたほうがいいでしょう。

U-NEXT光01は回線障害が発生することがある

U-NEXT光01は回線障害が発生することがあります。

ツイッター上には、実際に回線障害でネットの利用がしばらくできなくなったという口コミがあります。

U-NEXT光01、障害発生から4日経っても復旧の目処が立たないとか流石に無いわー

— Kenichi Ishii (@ken1141) September 15, 2020

U NEXT光01 さすがに解約しようと思う。

突然のネット不通がこの3ヶ月で2回。前回1週間不通だった時と同じ症状がまた出た。

そして前回も今回も障害情報にすら出てない。
1週間つながらないのは障害ですらないのね。

そして補償なし。

検討してる人いても絶対おすすめしない。

— 目覚めし者ペンギン (@0I93mczVu5C39tf) February 14, 2021

回線の障害が発生すると、4日～1週間ネットへ接続できなくなるという報告があります。他社では特別な災害でも起きない限り、数時間で復旧することがほとんどです。

また、3ヶ月に2回障害に遭遇した人もいるようですが、他社では同じ事例を聞くことはほとんどありません。

サービスに満足している口コミもあるので、地域や環境による要因ももちろん考えられます。

ただし、回線障害の報告が少ないにしたほうが、失敗する可能性は低いでしょう。

U-NEXT光01はおすすめできない

U-NEXT光01はおすすめできません。

回線品質が不安定だからです。回線速度が遅くなる場合もあれば、数日間ネットに繋がらなくなるケースが報告されています。

日常の利用でストレスを感じる可能性が高いので、月額料金が安くてもおすすめできません。

月々の支出を抑えたいなら、持っているスマホとセット割引が組める他の光回線がおすすめです。U-NEXT光01よりもお得なケースが多いです。

詳しくは以下で紹介するので、ぜひ参考してください。

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で60,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える10/31まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円キャッシュバック 開通工事費が実質無料になる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 10/31まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(当サイト限定) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

GMOとくとくBBはこちら

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大60,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2024年11月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。