- Surfsharkの評判口コミは？
- Surfsharkのメリットは？
- Surfsharkの申し込み方法は？
Surfshark VPN(サーフシャークVPN)は料金が安く、接続台数が無制限かつサーバー数が多いことから評判の高いVPNサービスです。
しかし、Surfsharkの安全性や申し込み方法、サポートなどが気になる人も多いと思います。
そこでこの記事では、Surfsharkのメリットデメリットはもちろん、申し込み方法やサポート体制についても解説していきます！
ゲーム攻略サイト「アルテマ」で5年間メディア運営に携わったゲーム好き。FF14とApexをこよなく愛すゲーム回線マニア。
目次
Surfsharkの特徴や基本情報
| 月額料金 | 24ヶ月プラン:328円/月～ 12ヶ月プラン:568円/月～ 1ヶ月プラン:1,588円/月～ |
|---|---|
| 対応環境 | Windows Mac Linux iOS Android Google Chrome(拡張機能) FireFox 他多数 |
| 同時接続数 | 無制限 |
| ノーログポリシー | あり |
| サーバー | 100ヶ国3,200台以上 |
| 支払方法 | VISA Mastercard AMEX DISCOVER Paypal Google Pay Amazon Pay Bitcoin イーサリアム リップル |
| 運営会社 | Surfshark Ltd. |
| 申し込み窓口 | ▶公式サイト |
- VPNとは
- VPNは”Virtual Private Network”の略で、日本語では仮想専用通信網と訳されます。とても簡単に説明すると、ネット通信の匿名性を高めるためのセキュリティサービスです。
副次的な効果として、通信しているサーバーを別の国や地域に設定できます。この機能を利用することで、日本にいながら他国のサーバーからアクセスしているように見せられます。
通信サーバーを他国に設定する効果で、海外旅行時でも安全に通信ができたり、地域限定のコンテンツが視聴できるなどのメリットが得られます。
Surfsharkはオランダに本社がある大手のVPNサービスです。月額料金の安さと接続台数の多さが特徴で、他社よりも安価に利用できます。
世界100ヶ国に3,200台のサーバーを確保しているため、対応地域数は業界最多クラスです。
また、安全性の確保にも力を入れています。ノーログポリシーやアンチウイルスなどセキュリティ面だけを見ても優秀なサービスです。
Surfsharkの評判や口コミまとめ
良い評判口コミ内容
- ・料金が安い
- ・サポートが快適だった
- ・4年間で問題を感じたことがない
悪い評判口コミ内容
- ・解約手順が多く面倒
- ・スマホのバッテリー消費がが増えた
- ・特定の国で使えない
Surfsharkの良い口コミ
Surfsharkの良い口コミ・評判としては「料金が安い」「サポートが充実している」のような声が多く見られました。
中には「4年間利用しているが一切問題を感じていない」という大満足な声も見られます。総合的に見てユーザーからの評価は高い印象です。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkの悪い口コミ
なんでSurfshark VPN のサービス利用中止の手順があんなに多いだよーー！！
簡単にワンタッチでいいじゃん。なんでわざわざ英語でスタッフと連絡しなくちゃいけないんだ
悪い口コミや評判としては「英語のやり取りが面倒」「バッテリー消費が激しい」といった声が見られます。
また、特定の国で接続できなかったという声も見られるため、海外での利用を検討している人は注意が必要です。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkのメリット
- ・利用料金が安い
- ・接続端末数に制限がない
- ・チャットサポートが24時間365日対応
- ・30日間返金保証
利用料金が安い
| 24ヶ月プラン | 12ヶ月プラン | 1ヶ月プラン | |
|---|---|---|---|
| Surfshark | 328円～ | 568円～ | 1,588円～ |
| Nord VPN | 510円～ | 750円～ | 1,970円～ |
| Experess VPN | – | 1,251円* | 1,947円* |
| Millen VPN | 360円 | 540円 | 1,580円 |
| スイカVPN | 878円 | 938円 | 1,097円 |
補足
*2/20時点のドル円レートで計算
Surfsharkは月額の利用料金の安さが最大のメリットです。最も安い24ヶ月プランなら月額328円から利用できます。
また、24ヶ月プランなら追加で1ヶ月分が無料で利用できるほか、申し込みから30日の間なら返金保証もあり、安心して利用できます。
他社VPNと比較してもSurfsharkは月額料金が安いです。24ヶ月プランなら、上記の5社の中で最安で利用できます。
接続端末数に制限が無い
Surfsharkには接続端末数に制限がありません。他社VPNの多くは接続数に制限がありますが、Surfsharkなら何台でも接続できます。
接続端末数が無制限なので、家族など複数人での利用や、PCやスマホを複数台利用している人におすすめです。
チャットサポートが24時間365日受け付けしている
Surfsharkは無料のチャットサポートが24時間年中無休で提供されています。接続の不具合や利用方法の不明点など、気になることがあってもいつでも確認できます。
接続端末数が無制限なので、家族など複数人での利用や、PCやスマホを複数台利用している人におすすめです。
30日間返金保証期間がある
Surfsharkは30日間の返金保証期間を設定しています。契約して性能に満足できなかった際には、負担なく解約可能です。
VPNの契約が初めてで、使い勝手がわからない場合でも気軽に利用できます。まずはSurfsharkを使ってみて、満足できなかったら返金の申し込みをするのがおすすめです。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkのデメリット
- ・一部の国のサーバーに接続できない
- ・日本語での対応が不足気味
- ・サブスクサービスの一部が対応していない
一部の国のサーバーに接続できない
Surfsharkは一部の国のサーバーには接続できず利用できません。Surfsharkが非対応でも、他のVPNなら利用できる国もあるので、使いたいサービスによっては他社VPNを選びましょう。
また、VPNの利用が、禁止や制限されている国も存在します。例えば中国は、政府非公認のVPN業者の利用を制限しています。また、イラクはVPNを完全に違法扱いしています。
ただし、世界196ヶ国全ての国のサーバーに接続できるVPNは存在しません。アメリカやヨーロッパ諸国など主要な国々のサーバーであればSurfsharkで接続できるので、困ることは少ないと思われます。
日本語での対応が不足気味
Surfsharkは日本語対応が完璧ではありません。オランダの企業が運営するサービスで、日本支部を設置していないからです。
チャットサポートは海外に拠点があるため、自動翻訳機能を使ったやりとりになります。翻訳ミスなどがあると、相談内容が上手く伝わらずにもどかしい思いをすることがあります。
また、ヘルプページが英語のみのため、日本語での検索ができません。Google翻訳などを使えばトピック自体は読めますが、目当てのトピックを探すのが大変です。
一部のサブスクサービスが利用できなくなる
Surfsharkに限らずVPNのデメリットとして一部のサブスクサービスが利用できない可能性があります。その都度VPN接続を停止する手間が増えて面倒です。
例えば、dアニメストアやLeminoなどは、Surfsharkを接続した状態で視聴できない報告が見られます。国内でのみ提供という規約があるため、海外サーバーからのアクセスを除外しているのかもしれません。
Surfshark VPNと他社サービス比較
比較するサービス
- ・Surfshark
- ・Nord VPN
- ・Express VPN
- ・Millen VPN
- ・スイカVPN
月額料金はSurfsharkが最も安い
| 24ヶ月プラン | 12ヶ月プラン | 6ヶ月プラン | 1ヶ月プラン | 補足 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Surfshark | 358円～ | 568円～ | – | 1,588円～ | 30日間返金保証 |
| Nord VPN | 510円～ | 750円～ | – | 1,970円～ | 30日間返金保証 |
| Express VPN | – | 1,251円* | 1,502円* | 1,947円* | *2/20のレートで計算(150円/1$) |
| Millen VPN | 396円 | 540円 | – | 1,738円 | 30日間返金保証 最短7日から利用可能 |
| スイカVPN | 878円 | 938円 | 988円 | 1,097円 | 30日間返金保証 |
| 24ヶ月プラン | 12ヶ月プラン | 6ヶ月プラン | 1ヶ月プラン | 補足 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Surfshark | 358円～ | 568円～ | – | 1,588円～ | 30日間返金保証 |
| Nord VPN | 510円～ | 750円～ | – | 1,970円～ | 30日間返金保証 |
| Express VPN | – | 1,251円* | 1,502円* | 1,947円* | *2/20のレートで計算 (150円/1$) |
| Millen VPN | 396円 | 540円 | – | 1,738円 | 30日間返金保証 最短7日から利用可能 |
| スイカVPN | 878円 | 938円 | 988円 | 1,097円 | 30日間返金保証 |
SurfsharkはVPNサービスの中で月額料金が最も安いです。メジャーな24ヶ月プランを最安358円から利用できます。少しでも安く利用したい人におすすめです。
358円で利用できるのは「Surfshark Starter」という一部機能が制限されたプランです。制限されているとはいえ、他社と比較して十分な機能を備えています。
1ヶ月あたり100円の追加負担で最も人気な「Surfshark One」というプランを利用できます。個人情報の保護やデバイスのウイルス対策機能まで利用できるためおすすめです。
Surfsharkの公式サイトはこちらサポート体制はSurfshark VPNが充実
| 24時間 サポート |
365日 サポート |
日本語対応 | |
|---|---|---|---|
| Surfshark | ◯ | ◯ | △ 翻訳機能あり |
| Nord VPN | ◯ | ◯ | △ 翻訳機能あり |
| Express VPN | ◯ | ◯ | △ 翻訳機能あり |
| Millen VPN | 不明 | 不明 | 不明 |
| スイカVPN | × 10:00～18:00 |
◯ | ◯ |
Surfsharkは大手のVPN業者の中でサポート体制が優秀です。24時間365日トラブルが発生した時にいつでも対応してもらえます。
また、チャットサポートは自動翻訳機能が搭載しているため、日本語でのやり取りが可能です。英語が話せない人でも安心してサポートを利用できます。
接続台数が無制限だからより多くの端末に導入できる
| 接続台数 | |
|---|---|
| Surfshark | 無制限 |
| Nord VPN | 6台 |
| Express VPN | 8台 |
| Millen VPN | 10台 |
| スイカVPN | 50台 (1サーバー1台まで) |
Surfsharkは接続台数が他のVPNよりも圧倒的に多いです。1つのアカウントで接続台数の制限なく利用できます。
使っている端末が多い人や家族の端末にもVPNを導入したい人場合はSurfsharkがおすすめです。
現代ではスマホやPCなどを1人-1端末ずつ所有するのは珍しくないです。他にもゲーム機など多くの端末を利用します。家族の端末も含めると無制限で利用できるのは嬉しいポイントです。
接続サーバー数はNordVPNが最多
| サーバー数 | |
|---|---|
| Surfshark | 3,200台/100ヶ国 |
| Nord VPN | 6,088台/61ヶ国 |
| Express VPN | 3,000台以上/105ヶ国 |
| Millen VPN | 1,300台/不明 |
| スイカVPN | 47台/25ヶ国 |
サーバーの数はNordVPNが最も多いです。選択肢が多く、目的に合わせてサーバーを自由に選択できます。Surfsharkも他の業者と比較すると豊富で、2位の3,200台のサーバーを所持しています。
また、Surfsharkの強みとして、対応している国の数が多いです。国連加盟国の約半分の100ヶ国に対応しています。
同じ国のサーバーでも速度や品質が異なる可能性があるため、選択肢が多いサービスのほうが望ましいです。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkで接続できるサーバー
Surfshark VPNで接続できるサーバーは100ヶ国に3,200台以上あります。接続したい国と都市を選択すれば、その地域で利用できるサービスを国外からでも利用できます。
なお、利用できるサーバーは時期によって増減します。以下では、2024年2月20日時点での接続できるサーバーをまとめています。
- ヨーロッパで利用できるサーバー
-
国 都市 アルバニア Tirana アンドラ Andorra la Vella アルメニア Yerevan オーストリア Vienna ベルギー Antwerp Brussels ボスニア・ヘルツェコビナ Sarajevo ブルガリア Sofia クロアチア Zagreb キプロス Nicosia チェコ共和国 Prague デンマーク Copenhagen エストニア Tallinn フィンランド Helsinki フランス Paris Bordeaux Marseille ジョージア Tbilisi ドイツ Berlin Frankfurt am Main ギリシャ Athens グリーンランド Nuuk ハンガリー Budapest アイスランド Reykjavik アイルランド Dublin マン島 Douglas イタリア Milan Rome ラトビア Riga リヒテンシュタイン Vaduz リトアニア Vilnius ルクセンブルク Luxembourg マルタ Valletta モルドバ Chisinau モナコ Monte Carlo モンテネグロ Podgorica オランダ Amsterdam 北マケドニア Skopje ノルウェー Oslo ポーランド Gdansk Warsaw ポルトガル Porto Lisbon ルーマニア Bucharest セルビア Belgrade スロバキア Bratislava スロベニア Ljubljana スペイン Barcelona Madrid Valencia スウェーデン Stockholm スイス Zurich トルコ Istanbul ウクライナ Kyiv イギリス Edinburgh London Manchester Glasgow
- アメリカで利用できるサーバー
-
国 都市 アルゼンチン Buenos Aires バハマ Bahamas ベリーズ Belmopan ボリビア Sucre ブラジル Sao Paulo カナダ Vancouver Montreal Toronto チリ Santiago コロンビア Bogota コスタリカ San Jose エクアドル Quito メキシコ Mexico City パナマ Panama パラグアイ Asunción ペルー Lima プエルトリコ San Juan 米国 Seattle Miami Orlando Tampa Charlotte Atlanta Ashburn Boston New York Houston Buffalo Dallas Detroit Latham St. Louis Chicago Kansas City Denver Phoenix Las Vegas Los Angeles Salt Lake City San Jose San Francisco Bend ウルグアイ Montevideo ベネズエラ Caracas
- アジア太平洋で利用できるサーバー
-
国 都市 オーストラリア Brisbane Melbourne Perth Adelaide Sydney アゼルバイジャン Baku バングラデシュ Dhaka ブータン Thimphu ブルネイ Begawan カンボジア Phnom Penh 香港 Hong Kong インド Delhi Mumbai インドネシア Jakarta 日本 Tokyo カザフスタン Oral ラオス Vientiane マカオ Macao マレーシア Kuala Lumpur モンゴル Ulaanbaatar ミャンマー（ビルマ） Naypyidaw ネパール Kathmandu ニュージーランド Auckland パキスタン Karachi フィリピン Manila シンガポール Singapore 韓国 Seoul スリランカ Colombo 台湾 Taichung City タイ Bangkok ウズベキスタン Tashkent ベトナム Ho Chi Minh City ベネズエラ Caracas
- 中東・アフリカで利用できるサーバー
-
国 都市 アルジェリア Algiers エジプト Cairo ガーナ Accra イスラエル Tel Aviv モロッコ Rabat ナイジェリア Lagos サウジアラビア Riyadh 南アフリカ Delhi アラブ首長国連邦 Jakarta
Surfsharkで利用できるサービス
公式サイトに記載があるプラットフォーム
- ・Netflix
- ・BBC iPlayer
- ・Amazonプライム・ビデオ
- ・Hulu
- ・HBO Max
- ・Disney+
- ・YouTube
上記は公式サイトで記載が確認できたプラットフォームです。日本でも利用者が多い「Netflix」や「Youtube」の視聴にも対応しています。
プラットフォームによってはVPN接続で利用できません。また、Surfsharkが対応しているサービスでも、サーバーの設置場所が問題で視聴できない可能性があります。
例えばTVerは日本国外のIPアドレスからアクセスすると視聴できません。この場合は日本のサーバーに切り替えるかVPN接続を切ってサービスを利用しましょう。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkの料金
| Starter | One | One+ | |
|---|---|---|---|
| 24ヶ月 | 328円 | 408円 | 608円 |
| 12ヶ月 | 568円 | 588円 | 888円 |
| 1ヶ月 | 1,588円 | 2,188円 | 3,088円 |
- Surfsharkのプラン別機能
-
Starter One One+ 安全なVPN ◯ ◯ ◯ 広告ブロッカー ◯ ◯ ◯ CookieポップアップブロッカーCookie
ポップアップブロッカー◯ ◯ ◯ 個人情報ジェネレーター ◯ ◯ ◯ マスクメールジェネレーター ◯ ◯ ◯ メールでリアルタイムの情報漏洩のお知らせメールでリアルタイムの
情報漏洩のお知らせ– ◯ ◯ クレジットカードやIDの漏洩をリアルタイムで警告する – ◯ ◯ 個人情報保護に関する報告書 – ◯ ◯ プライベート検索エンジン – ◯ ◯ 年中無休のウイルス対策 – ◯ ◯ ウェブカメラの保護 – ◯ ◯ Antivirus、スパイウェアそしてマルウェア対策Antivirus、スパイウェア
そしてマルウェア対策– ◯ ◯ 企業データベースからデータを削除企業データベースから
データを削除– – ◯ 人物検索サイトから
データ削除人物検索サイトから
データ削除– – ◯ Surfsharkはプランによって利用できる機能に制限があります。最安のStarterプランでも、VPN機能に加え広告ブロッカーなど便利な機能を利用できます。
One+でのみ利用できる「データベースから個人情報データを削除する」機能はアメリカ、カナダ、イギリス、EUでのみ利用できる機能です。日本は対応していません。
24ヶ月プランはSurfsharkの中で1ヶ月あたりの月額料金が最もお得なプランです。最安のStarterプランでは328円で利用できます。
最も人気のあるOneプランは、月額438円で個人情報の保護やデバイスの安全性を保つ機能を複数利用できるようになります。
少しの負担で多くの機能を利用できるようになるため、悩んだらOneプランを契約するのがおすすめです。
Surfshark VPNのおすすめプラン
Surfshark Oneプランがおすすめ
Surfsharkを契約するならSurfshark Oneプランがおすすめです。最安のStarterプランに1ヶ月あたり100円追加するだけで豊富な機能を利用できるようになるからです。
Oneプランはセキュリティ関連の機能が充実しています。情報漏えいの通知機能やウイルス対策など、安心してインターネットを利用できるようになります。
少しでも安くしたいならSurfshrak Starterもおすすめ
少しでも安く利用したい人はSurfshark Starterプランもおすすめです。セキュリティ対策はOneプランに劣りますが、1ヶ月あたり100円安く利用できます。
StarterプランでもVPN関連の機能は同じ性能で利用できます。また、広告ブロッカーやCookieポップアップブロッカーなどの一部の便利な機能を搭載しています。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfsharkの安全性
Surfsharkは安全性に対する取り組みに力を入れています。機能の紹介をするページでは、安全性に関する項目が多く記載されています。
取り組みのひとつとして、ユーザーログの記録をしないことを約束するノーログポリシーを掲げています。通信の匿名性が守られ、安心してインターネットを利用できます。
また、暗号化に利用するプロトコルはWireGuardを含めて3種類採用しています。自分の使い方に合わせて、最適なものを選べるため、安全性はかなり高いです。
Surfsharkのサポート
| 良い点 | ・24時間365日対応 ・日本語で入力ができる |
|---|---|
| 悪い点 | ・日本人が対応する窓口がない ・翻訳がうまくいかない可能性がある |
Surfsharkは24時間365日対応のチャットサポートを設置しています。困った時にいつでも相談でき、時間の制約がありません。
デメリットとして、日本人が対応してくれる窓口はありません。英語圏のサポート窓口を利用する面倒があり、全く英語ができない人にはストレスがかかります。
とはいえ、チャットサポートには自動翻訳機能がついています。普段通り日本語でやり取りができるため、英語ができない人でも安心です。
Surfsharkの公式サイトはこちらSurfshark VPNの申し込み方法
-
STEP1公式サイトから申し込む
Surfshark VPNを申し込む際は、まず公式サイトにアクセスしましょう。公式サイトにアクセスしたら、サイト右上の「Surfsharkを入手」をクリックすると申し込み画面に遷移します。
-
STEP2プランを選択する
申し込みの際には、プランを選択しましょう。Surfshark VPNにはセキュリティの内容に応じた3つのプランがあり、24ヶ月・12ヶ月・1ヶ月の期間から選べます。
利用したい期間にもよりますが、安さを重視するなら1ヶ月あたりの料金が最も安い24ヶ月プランがおすすめです。
-
STEP3メールアドレスと支払い方法を入力する
プランを選択したら、メールアドレスと支払い方法を入力しましょう。支払い方法はクレジットカード・Paypal・Google Pay・Amazon Pay・暗号通貨から選べます。
支払い方法の入力が済んだら、申し込み完了です。自分の端末でSurfshark VPNが利用可能になります。
Surfsharkに関するよくある質問
- Surfshark VPNは無料で利用できる？
- A.
Surfshark VPNは、iOS/Android/Macで7日間の無料フリートライアルが利用可能です。
また、30日間の返金保証を使えば、どのプランや端末であっても実質無料で利用できます。ただし、契約の必要があるので申し込み時に料金が発生します。
- Surfshark VPNの利用は違法？
- A.
Surfshark VPNの利用は日本国内であれば現状違法性はありません。国外での利用に関しては、国ごとの法律によるため、利用したい国の法律を確認してから利用しましょう。
- Surfshark VPNは中国でも利用できる？
- A.
Surfshark VPNは中国でも利用可能です。しかし、中国では一部VPNに対する規制も実施されているため、いずれ利用できなくなる可能性もあります。
- Surfshark VPNの返金方法は？
- A.
Surfshark VPNを返金処理するには、ライブチャットから連絡し、カスタマーサポート部門に問い合わせましょう。
- Surfshark VPNでオンラインゲームはプレイできる？
- A.
Surfshark VPNでオンラインゲームは問題なくプレイ可能です。ただし、PS4やPS5、Switchなどの家庭用ゲーム機には対応していません。
- Surfshark VPNが迷惑というサジェストが出るのはなぜ？
- A.
Googleで検索ボックスに「Surfshark VPN」と入力すると「迷惑」というサジェストが出ることがあります。
迷惑が表示される理由は、自動更新される点とチャットでしか解約できない点に不満な人意見だと思われます。性能やサービスよりは個人の感想が反映されている可能性が高いです。
実際にはVPNの性能は問題ないですし、使うことで誰かに迷惑をかけるものではないので安心して利用してください。
結論：SurfsharkはおすすめのVPNサービス
Surfsharkのおすすめポイント
- ・月額料金が比較的安い
- ・接続台数が無制限
- ・サーバーの設置国数が豊富
- ・有人サポートがいつでも受けられる
- ・30日間の返金保証
Surfsharkはおすすめの大手VPNサービスです。月額料金や接続台数など、総合的に見て他のサービスよりも優れています！
有人サポートが24時間365日対応している点や、翻訳機能が付いていることで日本語で問い合わせできる点もポイントです。
また、30日間の返金保証もついているため、性能に満足できなかったら負担なく解約可能です。VPNを探しているなら、Surfsharkを活用しましょう！
Surfsharkの公式サイトはこちら
