ソフトバンク光で中継器を使うとWiFiの速度は改善される?おすすめのルーターやWiFiが途切れる場合の対処法を徹底解説!

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ソフトバンク光の中継機のアイキャッチ
解決できる疑問
  • 中継器を使うと速度は改善される?
  • おすすめの中継器はある?選び方は?
  • WiFiが途切れる場合の対処方法は?

ソフトバンク光でWiFiが途切れるとき、「中継器を使うと速度は改善される?」と疑問を抱いていませんか?結論、中継器を使うとWiFiが繋がりやすくなります

しかし、中継器には様々な種類があります。そこで本記事では、おすすめの中継器の種類や選び方などを紹介していきます。

ほかにも、WiFiが不安定な場合の対処方法や、メッシュWiFiとの違いも解説しているので参考にしてください。

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

目次

ソフトバンク光のWiFiが不安定な場合は中継器の利用がおすすめ

中継器を利用するとWiFiの速度が改善される

おすすめする女の子のイラスト

ソフトバンク光のWiFiが不安定な場合は、WiFiルーターの中継器の利用がおすすめです。中継器とは、WiFiの利用できる範囲を広げる機器です。

光BBユニットやWiFiルーターの電波を受信して、再発信するためネットの利用範囲を拡大できます。

光BBユニットとは
光BBユニット 市販のルーター
Wi-Fi
IPv6
高速ハイブリット
×
光電話 ×

光BBユニットとは、便利な機能が搭載されたWiFiルーターです。市販のルーターと機能が異なります。

WiFiの通信が速くなる「IPv6高速ハイブリッド」と「光電話」の機能が備わっています。

ソフトバンク光では、月々513円で光BBユニットのWiFiルーターが利用可能です。快適にネットを使いたいならおすすめです。

関連記事

▶光BBユニットと市販ルーターはどちらがおすすめ?

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WiFiルーターの中継器とは

中継器のイラスト

特徴 ・WiFiルーターの電波の範囲を広げられる
・自身で再度WiFiを発信できる
SSID
パスワード
ルーターと中継器で異なる
通信速度 WiFiルーターと同じ速度
※中継器を増やすと遅くなる
平均価格 3,000~10,000円

中継器とは、WiFiの接続できる範囲を広げられる機器です。光BBユニットやWiFiルーターの電波を受信して、再発信するため接続がしやすくなる仕組みです。

例えば、ネットを使いたい場所とWiFiルーターが離れている場合は、中間地点に設置すると電波が改善します。

「WiFiの接続が不安定」「電波が途切れる」と感じるなら中継器の利用がおすすめです!

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ソフトバンク光のWiFiルーターは遮蔽物があると電波が届きにくい

回線速度が遅くてイライラしている人

ソフトバンク光に限らずWiFiは、室内で約25~50メートルまで届きます。しかし、WiFiルーターと繋げたい機器の間に遮蔽物があると電波の届く範囲が短くなります

例えば、壁や金属などの障害物は電波が通しにくいです。ほかにも、電子レンジなどの電化製品は電波に干渉しやすいため、WiFiが届かない可能性があります。

自宅内ならWiFiは届くと思われがちですが、環境によっては届きにくくなる場合があるので、把握しておきましょう。

藤本さん 藤本
以下で、ソフトバンク光のWiFiが不安定な場合の対処法を紹介していきます。

ソフトバンク光のWiFiが途切れる場合の対策方法

対処法! と吹き出しがある人のイラスト

  • ・WiFiルーターの置く場所を変える
  • ・周波数帯域を5Ghzに接続する
  • ・通信機器を再起動する
  • ・光BBユニットを交換する
  • ・ソフトバンク光に問い合わせる

ソフトバンク光のWiFiルーターの置く場所を変える

おすすめの設置場所

  • ・リビングなどの部屋の中心
  • ・床から1~2m以上離れている場所
  • ・収納棚の中や周りに障害物がない場所
  • ・金属や家電製品から離れた場所
  • ・水槽や花瓶など水回りから離れた場所

ソフトバンク光のWiFiが遅い場合は、ルーターの置く場所を変えましょう。場所を変えると速度が改善される可能性があります。

例えば、リビングなどの部屋の中心に設置するのがおすすめです。WiFiルーターは、360度方向で電波を飛ばすので部屋の中心は設置場所に適しています。

一方で、障害物や家電製品、水回りなどは、電波を吸収しやすいので、避けたほうが良いです。電波が弱くなると、通信速度が遅く感じる場合があります。

WiFiの周波数帯域を5Ghzに接続する

通信速度が遅くて困っている人のイラスト

特徴
5GHz ・2.4GHzより通信速度が速い
・電波が遠くまで届きにくい
・電子機器や家電などの電波干渉に強い
・床や壁などの障害物に弱い
2.4GHz ・5GHzより通信速度が遅い
・電波が遠くまで届きやすい
・電子機器や家電などの電波干渉に弱い
・床や壁などの障害物に強い

ソフトバンク光のWiFiを、2.4GHzで利用している場合は、5Ghzの周波数帯域に接続しましょう。WiFiで接続しているときは、2.4GHzと5GHzのどちらかの周波数を利用しています。

5GHzのほうが電波干渉に強く、通信速度が速いです。しかし、5GHzは電波が遠くまで届きにくいデメリットがあります。

WiFiが途切れる場合は、逆に2.4GHzに切り替えると、改善するケースがあるので、試してみましょう。

WiFi通信に影響する可能性が高い機器
  • ・電子レンジや冷蔵庫
  • ・Bluetooth機器
  • ・ケーブルや電源
  • ・モニターやテレビ

周波数帯域の設定方法

  • STEP1
    PCやスマホの設定を開いてWiFi接続可能にする

    WPSでWi-Fiに接続する方法2

    PCやスマホの設定を開いてWiFi接続を有効にしましょう

    PCの場合は、ネットワーク設定からWiFiをオンにしてください。スマホは、設定からWiFiを有効にできます。

  • STEP2
    光BBユニットの側面にあるSSIDを確認する

    光BBユニットのSSIDは側面ラベルに印字されている

    WiFiの接続を有効にしたら、光BBユニットの側面にあるSSIDを確認しましょう

    ちなみに、市販のルーターも本体の側面のラベルに印字されている場合が多いです。

    確認ができたら「5GHz帯」のSSIDを設定から選択してください。5GHzでWiFiが不安定な場合は、2.4GHzを選びましょう。

  • STEP3
    パスワードを入力してWiFiに接続する

    WPSでWi-Fiに接続する方法5

    SSIDを選択できたら、パスワードを入力してください。パスワードはSSIDと同様に、光BBユニット側面に記載されています。

    パスワードを入力して、WiFiに接続できたら周波数帯域の設定が完了します。

    ちなみに、WPSというパスワード入力不要の自動設定もあります。詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてください。

    関連記事

    ▶光BBユニットを徹底解説!

WiFiルーターなどの通信機器を再起動する

ルーターを再起動するイラスト

ソフトバンク光のWiFiの電波が悪い場合は、ルーターやスマホ、パソコンなどの通信機器を再起動しましょう。一時的に不具合が起きて不安定になっている場合があります。

機器の電源を切って5分待ち、コンセントやLANケーブルを抜いて挿し直してください。接続できたら、機器を再起動しましょう。

一時的な不具合で接続が不安定になっている場合は改善します。また、WiFi接続を切って、再接続すると治るケースもあります。

藤本さん 藤本
再起動しても改善されない場合は、通信機器の初期化も効果的です。試してください。

ソフトバンク光の光BBユニットを交換する

光BBユニットのイラスト

最大速度 周波数 通信規格
E-WMTA2.1 100Mbps 2.4GHz IEEE 802.11
b/g
E-WMTA2.2 1Gbps 2.4GHz IEEE802.11
b/g/n
E-WMTA2.3 1Gbps 2.4GHz/5GHz IEEE802.11
b/g/n/a/ac
E-WMTA2.4 1Gbps 2.4GHz/5GHz IEEE802.11
b/g/n/a/ac/ax
最大速度 周波数 通信規格
E-WMTA
2.1
100Mbps 2.4GHz IEEE 802.11
b/g
E-WMTA
2.2
1Gbps 2.4GHz IEEE802.11
b/g/n
E-WMTA
2.3
1Gbps 2.4GHz
5GHz
IEEE802.11
b/g/n/a/ac
E-WMTA
2.4
1Gbps 2.4GHz
5GHz
IEEE802.11
b/g/n/a/ac/ax

ソフトバンク光の光BBユニットを交換すると電波が改善される場合があります。古い機種を使っていると、性能が低く電波が途切れやすいです。

とくに「E-WMTA2.1/2.2」の機種は、2.4GHzの周波数しか対応していないため、5GHzと比べて通信速度が遅いです。

光BBユニットを交換する場合は、最新機種の「E-WMTA 2.4」がおすすめです。速度の速い通信規格に対応しています。機種の交換は無料です。古い機種を使っている場合は、試してみましょう!

光BBユニットの交換方法
  • STEP1
    機種の型番を確認する

    光BBユニットが新しい機種なら本体の側面にラベルが貼ってある

    現在利用している機種の型番を確認しましょう。光BBユニットの側面に、型番の記載があります。「E-WMTA2.4」以外の機種は交換しましょう

    また、側面にラベルが貼っていなければ「E-WMTA2.1」という古い機種のため、Webで手続きできません。

    古い機種の場合は、「電話」もしくは「チャット」で可能です。受付時間は、10~19時までです。オペレーターの指示に従って手続きしてください。

  • STEP2
    会員ページにログインして機種変更する

    光BBユニット 交換

    参考:ソフトバンク光サポート

    「E-WMTA2.2」「E-WMTA2.3」から最新機種に交換する場合は「会員ページ」にログインしましょう。

    ログインできたら光BBユニットレンタルの「機種変更」を押してくださ。ページが進んだら、変更可能機器の項目にある「E-WMTA2.4」にチェックを入れます。

    入力し、次へを押すと申込み内容の確認があります。内容に問題がなければ、「同意」と「申込」ボタンを押すとWeb手続きが完了します。

  • STEP3
    新しい機種を受け取る

    手続きが完了したら、1週間程度で新しい機種が届きます。受け取りましょう。また、発送されたらソフトバンク光から、SMSでメールでお知らせがきます。

    メールには、到着予定日や、伝票番号が記載されています。予定日に受け取りが難しい場合は、都合の良い日に日時を変更してください。

    また、光BBユニットの在庫状況や配達が混雑している場合は、1週間以上かかるケースもあります。

  • STEP4
    レンタルしていた機種を返却する

    返却物をダンボールに詰める人のイラスト

    光BBユニットの返却先

    〒272-0001
    千葉県市川市二俣678-55
    ESR市川ディストリビューションセンター
    3階 北棟N8
    ソフトバンク返品センター宛

    新しい光BBユニットが到着したら、レンタルしていた機種を返却しましょう。着払い伝票で、上記の住所を記入してください。

    また、配送中に光BBユニットが破損しないように、段ボールにいれて緩衝材などで梱包してください。郵送ができたら手続きが完了します。

    ちなみに、返却期限は新しいBBユニットと交換した翌月20日までです。期間を過ぎると18,000円の賠償金が請求されます。早めに返却しましょう。

藤本さん 藤本
市販のルーターを使っている場合も、新しい機種に交換すると改善される可能性があります。

ソフトバンク光に問い合わせる

電話をしている人のイラスト

問い合わせ先 営業時間
電話
0800-111-2009
10:00~19:00
(年中無休)
チャット

WiFiが途切れる場合は、ソフトバンク光に問い合わせましょう。電話やチャットで可能です。問い合わせると、回線状況などを確認してくれます。

また、ソフトバンク光はNTTの回線網を利用している光コラボなので、NTT側で障害が起きている場合は、対策しても改善されません。復旧を待ちましょう。

障害が起きているかは、以下のリンクから確認できます。

関連リンク(公式サイト)

▶ソフトバンク光の障害情報
▶NTT東日本の障害情報
▶NTT西日本の工事・障害情報

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対策してもソフトバンク光のWiFiが不安定な場合は中継器を利用する

メモ帳を持った女の子のイラスト

中継器を利用するメリット

  • ・WiFiの電波が届きやすくなる
  • ・ルーターから遠くても有線接続ができる
  • ・中継器が無料でレンタルできる

対策してもソフトバンク光のWiFiが不安定な場合は、中継器を利用しましょう。中継器を使うと、WiFiの範囲が広がるため電波が届きやすくなります。

また、LANポートがついた中継器を利用すると、WiFiルーターから離れた2階などの場所でも有線で接続が可能です。

藤本さん 藤本
次に、おすすめの中継器の選び方を紹介していきます。

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ソフトバンク光の中継機の選びかたは?

注目ポイントを挙げている女の子のイラスト

  • ・中継機の設置タイプで選ぶ
  • ・LANポートやWPS機能のある機種
  • ・デュアルバンドに対応した機種
  • ・ルーターに合わせた通信規格を選ぶ
  • ・購入価格で選ぶ

中継機の設置タイプで選ぶ

特徴
コンセント コンセントにさせるので場所をとらない
・コンセントのある場所しか設置できない
ケーブル
(据え置き)
コンセントから離れていても設置できる
・ケーブルが目立ちやすい

中継器は、2種類のタイプがあり設置方法によって異なります。部屋の環境に合わせて選びましょう。

コンセントに直接差せるタイプは、場所をとらないので部屋がすっきりして見えます。しかし、中継器を起きたい場所にコンセントがない場合は設置ができません。

一方でケーブルタイプは、コンセントから離れていても設置できますが、ケーブルが目立ちやすいデメリットがあります。中継器の設置したい場所や環境に合わせて選びましょう。

LANポートやWPS機能のある機種を選ぶ

LANケーブル2つ持って比べているイラスト

中継器を選ぶ際は、LANポートが付属していたりWPS機能のある機種がおすすめです。

LANポートがある中継器を選ぶと、ルーターから離れた場所でも有線で接続が可能です。有線接続は、WiFi接続するより通信が安定しやすいメリットがあります。

ほかにも、WPS機能のある機種はボタンを押すだけで、WiFiルーターと中継器を接続できます。難しい設定が不要で、簡単に使えるのでおすすめです。

デュアルバンド同時接続に対応した機種を必ず選ぶ

デュアルバンド同時接続のイラスト

ソフトバンク光の中継器は、「デュアルバンド同時接続」に対応した機種を必ず選びましょう。ディアルバンドとは、2.4GHzと5GHzの周波数を同時に利用できる通信方式です。

例えば、ルーターと中継器の間は5GHzで通信し、中継器からスマホやPCなどの機器は、2.4GHz接続にするなど切り替えて通信が可能です。中継の際に通信速度が半減されません。

しかし、1つの周波数のみを使う「シングルバンド」や「デュアルバンド切替式」は速度が低下しやすいです。中継器を利用するならデュアルバンド同時接続に対応した機種を選んでください。

デュアルバンド同時接続のメーカーごとの名称一覧
名称
バッファロー デュアルバンド同時接続
NEC WiFiデュアルバンド中継機能
エレコム クロスバンドモード
TP-LINK デュアルバンド同時ブーストモード
ハイスピードモード

「デュアルバンド同時接続」は、メーカーによっては名称が異なります。例えば、NECは「WiFiデュアルバンド中継機能」と言われています。

メーカーによって名称が変わるので、購入の際は、機能に対応しているか必ず確認して購入しましょう。

藤本さん 藤本
ほかにも、トライバンドという3つの周波数を使える機能があります。しかし、価格が高いため、お金を払っても質の良い通信を使いたいならおすすめです!

ルーターに合わせた通信規格を選ぶ

名称 最大速度 周波数帯域
第6世代
2022年
IEEE802.11ax
(Wi-Fi 6E)
9.6Gbps 2.4GHz/5GHz/6GHz
第6世代
2019年
IEEE 802.11ax
(Wi-Fi 6)
9.6Gbps 2.4GHz/5GHz
第5世代
2013年
IEEE 802.11ac
(Wi-Fi 5)
6.9Gbps 5GHz
第4世代
2009年
IEEE 802.11n
(Wi-Fi 4)
600Mbps 2.4GHz/5GHz
第3世代
2003年
IEEE 802.11g 54Mbps 2.4GHz
第2世代
1999年
IEEE 802.11a 54Mbps 5GHz
IEEE 802.11b 11Mbps 2.4GHz
第1世代
1997年
IEEE 802.11 2Mbps 2.4GHz

もっと見る

※下記のテーブルは左右にスクロールできます

名称 最大速度 周波数帯域
第6世代
2022年
IEEE802.11ax
(Wi-Fi 6E)
9.6Gbps 2.4GHz/5GHz/6GHz
第6世代
2019年
IEEE 802.11ax
(Wi-Fi 6)
9.6Gbps 2.4GHz/5GHz
第5世代
2013年
IEEE 802.11ac
(Wi-Fi 5)
6.9Gbps 5GHz
第4世代
2009年
IEEE 802.11n
(Wi-Fi 4)
600Mbps 2.4GHz/5GHz
第3世代
2003年
IEEE 802.11g 54Mbps 2.4GHz
第2世代
1999年
IEEE 802.11a 54Mbps 5GHz
IEEE 802.11b 11Mbps 2.4GHz
第1世代
1997年
IEEE 802.11 2Mbps 2.4GHz

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ソフトバンク光で利用する中継器は、通信規格に合わせて選びましょう。通信規格とは、異なる機器で通信する際の規則です。

最新の通信規格に対応しているほうが、最大速度が速くなります。 しかし、WiFiルーターのみ最新の通信規格に対応していても、中継器に搭載されていなければ速い速度はでません。

中継器を選ぶ際は、新しい通信規格やルーターと同様の規格が使える機器がおすすめです。

購入価格で選ぶ

中継器の価格は、機能や性能によって異なります。安くて2,000円代や、高いもので15,000円程度で購入できます。

安くても十分な機能を備えているので、3,000~6,000円の予算で快適な性能の機種が購入できます。しかし、家が3階建てなどの広い戸建てに住む人は7,000円以上の機種がおすすめです。

中継器は、高いほど高性能な機能が備えられた機種が多いです。速度が安定しやすく、遠くまでWiFiが届きやすくなります。予算や自宅の環境に合わせて、選びましょう。

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ソフトバンク光のおすすめの中継器

※下記の表は左右にスクロールします

BUFFALO BUFFALO
(バッファロー)
NEC TP-Link
機種名 WSR-2533DHP3 WEX-1166DHPS2 WG2600HS2 RE700X
外観 中継器
平均価格 6,500~7,400円 3,350~3,980円 6,790~7,670円 8,800~9,900円
設置タイプ ケーブル コンセント ケーブル コンセント
5GHz
最大速度
1,733Mbps 866Mbps 1,733Mbps 2402Mbps
2.4GHz
最大速度
800Mbps 300Mbps 800Mbps 574Mbps
通信規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac IEEE802.11
a/n/ac/ax
有線LAN
ポート
4 1 4 1
WPS機能 対応
BUFFALO BUFFALO
(バッファロー)
NEC TP-Link
機種名 WSR-2533DHP3 WEX-1166DHPS2 WG2600HS2 RE700X
外観 中継器
平均価格 6,500~7,400円 3,350~3,980円 6,790~7,670円 8,800~9,900円
設置タイプ ケーブル コンセント ケーブル コンセント
5GHz
最大速度
1,733Mbps 866Mbps 1,733Mbps 2402Mbps
2.4GHz
最大速度
800Mbps 300Mbps 800Mbps 574Mbps
通信規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac IEEE802.11
a/n/ac/ax
有線LAN
ポート
4 1 4 1
WPS機能 対応

価格参考:amazon

ソフトバンク光でおすすめの中継器をまとめました。

安く中継器を購入したいなら「WEX-1166DHPS2」が良いです。比較して、4,000円以内と値段が安いのでお得に購入できます。

ほかにも、性能を重視するなら「RE700X」がおすすめです。最新の通信規格に対応しているので、2階建てなどの広い家に住んでいる人に向いています。

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ソフトバンク光のWiFiルーターと中継器のつなぎ方【手順】

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  • STEP1
    スイッチを中継器の設定に切り替える

    中継器の設定1

    「WSR-2533DHP3」の接続方法について紹介します。

    ルーターを中継器の設定に切り替えましょう。「MANUAL」と「WB」モードに設定してください。

    切り替えたら、本体の前面にある「POWER」が点灯「WIRELESS」が点滅しているか確認しましょう。

  • STEP2
    本体を初期化する

    点滅の確認ができたら、一度本体を初期化します。側面の「RESET」ボタンを音がなるまで押し、3秒間待ちます。

    先程確認した「POWER」ランプが点滅したらボタンを離してください。

    ちなみに、初めて中継器を利用する際や、接続を一度でも失敗した場合も、初期化設定をしてください。

  • STEP3
    AOSSボタンを押しす

    中継器の設定2

    中継器の「AOSS」ボタンを「WIRELESS」が2回ずつ点滅するまで押してください。

    点滅が確認できたら、光BBユニットの「WPS」ボタンを押して中継器に接続しましょう!

    2分程経つと「WIRELESS」ランプが点滅したら中継器とルーターが接続されます。

  • STEP4
    中継器と接続したい機器を設定する

    設定が終わったら、中継器とWiFi接続したい機器を設定してください。

    中継器と機器を近づけ、SSIDやパスワードを入力したらネットに接続できます。

    また、紹介した「WSR-2533DHP3」以外の接続方法は説明書などを参考にしてください。

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ソフトバンク光の中継機とメッシュWiFiの違いは?

なにかを調べているイラスト

メッシュWiFi 中継器
特徴 ・WiFiの通信範囲を拡大できる
・受信したWiFiと同じ電波を発信
・WiFiの通信範囲を拡大できる
・自身で再度WiFiを発信
SSID
パスワード
同じ 異なる
通信速度 WiFiルーターより少し速度が低下 WiFiルーターと同じ速度
※中継器を増やすと遅くなる
平均価格 880円/月
→初月+翌月無料
3,000~10,000円

※下記のテーブルは左右にスクロールできます

メッシュWiFi 中継器
特徴 ・WiFiの通信範囲を拡大できる
・受信した電波と同じWiFiを発信
・WiFiの通信範囲を拡大できる
・自身で再度WiFiを発信
SSID
パスワード
同じ 異なる
通信速度 WiFiルーターより少し速度が低下 WiFiルーターと同じ速度
※中継器を増やすと遅くなる
平均価格 880円/月
→初月+翌月無料
3,000~10,000円

ソフトバンク光のメッシュWiFiとは

「メッシュWiFiとは?」のアイキャッチ

特徴 ・WiFiの通信範囲を拡大できる
・受信した電波と同じWiFiを発信
SSID
パスワード
WiFiルーターと同じ
通信速度 ルーターより速度が低下しやすい
月額料金 880円/月
→初月+翌月無料

メッシュWiFiとは、網状(メッシュ)のようにネットを繋げられるWiFi通信です。WiFiの通信範囲を拡大できるので、電波が届きにくい部屋でも繋がりやすくなります。

ソフトバンク光では、月額880円でメッシュWiFiのレンタルが可能です。また、2台の端末を1セットで利用します。1台目を光BBユニットに繋ぎ、2台目を電波が届きくい場所に設置します。

2台の機器の間で電波を送受信するので、中継器と同様にWiFiが届きやすくなる仕組みです。

関連記事

▶メッシュWiFiとは?メリットとデメリット解説

ソフトバンク光の中継機とメッシュWiFiはどちらがおすすめ?

特徴
中継器 ・WiFiの通信範囲を拡大できる
電波を受信して自身で再度WiFiを発信
・ルーターとSSIDとパスワードが異なる
メッシュWiFi ・WiFiの通信範囲を拡大できる
受信した電波と同じWiFiを発信
・ルーターとSSIDとパスワードが同じ

ソフトバンク光の中継器とメッシュWiFiは、どちらもおすすめです。自宅の環境や、用途に合わせて選びましょう!

メッシュWiFiは、月額料金が掛かっても複数の部屋でWiFiを利用したい人に向いています。複数台設置しても速度が落ちないため、様々な場所で利用できます。

一方で、中継器は費用を抑えたい人やオンラインゲーム、ビデオ会議をする人におすすめです。有線接続ができるので通信速度が安定します。

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ソフトバンク光の中継器を使う際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・WiFiの通信速度が速くなるわけではない
  • ・シングルバンド方式だと速度が低下する

WiFiの通信速度が速くなるわけではない

中継器を利用しても、WiFiの通信速度が速くなるわけではありません

WiFiの電波が届きづらいことが原因で、速度が低下しているなら通信速度は速く感じられます。しかし、WiFiルーターの機能以上に速い通信はできません

中継器は、あくまでWiFiの届く範囲を広げるための機器なので、把握しておきましょう。

中継器の対応している方式によっては速度が低下する

中継器が「シングルバンド方式」や「デュアルバンド切替式」の対応機種だと速度が低下しやすいです。

2.4GHzと5GHzの、どちらか1つの帯域を使用して中継するため、通信速度が遅くなる可能性があります。

中継器を購入する場合は「デュアルバンド同時接続」対応機種を選びましょう!2.4GHzと5GHzどちらも、同時に利用するので、速度が低下しづらく安定性が高いです。

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ソフトバンク光の申込み窓口の比較

天秤にかけて比較している人のイラスト

※下記の表は左右にスクロールできます

キャッシュバック
(新規)
キャッシュバック
(転用/事業者変更)
戸建て
実質料金
マンション
実質料金
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
特典概要
GMO
とくとくBB
最大47,000円 34,000円 3,225円 1,685円 2ヶ月後 メール
STORY 最大40,000円 19,000円 3,641円 2,101円 2ヶ月後 電話 U-NEXTが最大6ヶ月間無料
エヌズカンパニー 最大40,000円 15,000円 3,641円 2,101円 1ヶ月後 電話orSMS
(選択可能)
特典A:40,000円キャッシュバック
特典B:35,000円
NEXT 最大37,000円 15,000円 3,766円 2,226円 2ヶ月後 電話 特典A:37,000円キャッシュバック
特典B:ニンテンドースイッチ1円
アウンカンパニー 最大35,000円 15,000円 3,849円 2,309円 2ヶ月後 電話
ソフトバンク公式 5,000円 5,000円 5,099円 3,559円 タイムセール
限定キャッシュバック
5ヶ月後 WEB+電話
キャッシュバック
(新規)
キャッシュバック
(転用/事業者変更)
戸建て
実質料金
マンション
実質料金
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
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GMO
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関連記事

▶ソフトバンク光のおすすめの申込み窓口は?

ソフトバンク光に申し込むならGMOとくとくBBの窓口がおすすめ

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GMOとくとくBBがおすすめの理由

  • ・最大47,000円キャッシュバック
  • ・最短2ヶ月後に特典が受け取れる
  • ・公式特典と併用できる
特典内容 最大47,000円キャッシュバック
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関連記事 ▶GMOとくとくBBの特典詳細

ソフトバンク光に申し込むなら、GMOとくとくBBがおすすめです。最大47,000円のキャッシュバックが、最短2ヶ月後に受け取れます。

ほかにも、公式特典の工事費や他社違約金負担などのキャンペーンも併用できます。ソフトバンク光を契約するなら、お得な特典が受け取れるGMOとくとくBBから申込みましょう!

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ソフトバンク光の中継器でよくある質問

「?」のイラスト

ソフトバンク光のWiFiが届きにくい場合の対処法は?

A.

WiFiが届きにくい場合の対処法

  • ・ルーターの置く場所を変える
  • ・周波数帯域を5Ghzに接続する
  • ・接続機器をを再起動する
  • ・光BBユニットを最新に交換する
  • ・ソフトバンク光に問い合わせる

ソフトバンク光の電波が届きにくい場合は、上記の方法を試してください。WiFiの電波が改善される場合があります。

対処しても、ソフトバンク光の電波が不安定な場合は中継器を検討しましょう。WiFiの届く範囲を広げられるため、電波が届きやすくなります。

▲よくある質問一覧に戻る

ソフトバンク光の中継器を利用するメリットは?

A.

ソフトバンク光の中継器を利用するメリットは、WiFiの届かない場所でも電波が届きやすくなります。電波の使える範囲を広げられるからです。

また、LANポート機能が備わっている中継器を利用すると、WiFiルーターから離れた場所でも、有線接続が可能です。

有線しか使えないデバイスや、回線を安定させたい場合にもおすすめです。

▲よくある質問一覧に戻る

中継器とメッシュWiFiの違いは?

A.

中継器は、WiFiルーターの電波を受信して、自身で再度WiFiを出力できるので有線接続も可能です。また、ルーターとSSIDやパスワードが異なります。

一方で、メッシュWiFiは、受信したWiFiと同様の電波を出力します。そのため、ルーターやSSID、パスワードは全て同じです。

どちらも、電波の使える範囲を拡大できるので、ソフトバンク光のWiFiが届きにくい場合におすすめの機器です。

▲よくある質問一覧に戻る

ソフトバンク光の中継器はどれがおすすめ?

A.

おすすめの中継器

ソフトバンク光の中継器におすすめの機種は、上記の4機種です。

▲よくある質問一覧に戻る

ソフトバンク光が中継器を利用しても繋がらない場合は?

A.

ソフトバンク光が中継器を利用しても繋がらない場合は、他社光回線を検討しましょう。

ソフトバンクユーザーなら「NURO光」がおすすめです。ソフトバンク光と同様にスマホセット割が適用できます。また、独自の通信設備を利用しているため回線速度が速いです。

ほかにも、月額料金を抑えたいなら「GMOとくとくBB光」が向いています。他社光回線より相場が1,000円程度安いのでお得に利用できます。

▲よくある質問一覧に戻る

ソフトバンク光の問い合わせ先は?

A.

問い合わせ先 営業時間
電話
0800-111-2009
10:00~19:00
(年中無休)
チャット

ソフトバンク光の問い合わせは、電話もしくはチャットで可能です。どちらも年中無休で10~19時で問い合わせできます。

なお、土日祝日は電話窓口が混雑しやすいです。繋がらない場合は、チャットでの問い合わせがおすすめです。

▲よくある質問一覧に戻る

光回線 おすすめ理由
ソフトバンク光のロゴ 最大47,000円のキャッシュバック
ソフトバンクのセット割が使えてお得
新規/乗り換えどちらも工事費が無料
乗り換え費用を最大10万円負担 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光のWiFiが届きにくい場合は中継器を利用しましょう

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

中継器を利用するメリット

  • ・WiFiの届く範囲を広げられる
  • ・WiFiルーターから遠くても有線接続ができる
  • ・中継器が無料でもらえる

ソフトバンク光のWiFiが届きにくい場合は、中継器を利用しましょう。電波の届く範囲を広げられるため、速度が改善されます。

また、光BBユニットやWiFiルーターから離れた場所でも有線で接続できます。有線接続すると、WiFiが安定しやすいです。

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ソフトバンク光のWiFiが中継器を使っても繋がりにくいなら他社光回線がおすすめ

光回線 おすすめする理由
NURO光のロゴ▼詳細 業界トップクラスの高速光回線
最大60,000円分の特典還元
ソフトバンクスマホのセット割に対応
一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光▼詳細 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーター無料レンタル可能
最大127,000円還元(当サイト限定)一番お得なキャンペーン窓口
ドコモ光▼詳細 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で60,000円還元(当サイト限定)
開通工事費が完全無料になる
10/31まで限定キャンペーン実施中11月は抽選でPayPay5千円分が当たる一番お得なキャンペーン窓口
auひかり▼詳細 auユーザーなら最安クラスの光回線
最大114,000円のキャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
一番お得なキャンペーン窓口

回線速度を重視するならNURO光

光回線 NURO光

NURO光のおすすめ理由

  • 下り最大2Gbpsの高速回線
  • ・最大60,000円分の特典還元
  • ・ソフトバンクのスマホセット割が適用可能
  • ・開通まで無料でホームルーターを使える
おすすめ度評価 NURO光の総合評価は良い
月額料金 マンション:3,850円
戸建て:5,200円
3年間の
実質料金
マンション:3,247円
戸建て:3,625円
スマホセット割 ソフトバンク
NUROモバイル
最大速度 下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:565Mbps
上り:509Mbps
開通工事費 44,000円
※実質無料
速度制限の条件 月間の制限:なし
直近3日の制限:なし
契約期間 2年間
(自動更新)
対応エリア 北海道・関東・関西
東海・中国・九州
一番お得な
申し込み窓口
最大60,000円還元
▶公式サイト
関連記事 ▶NURO光の全情報まとめ
▶NURO光のキャンペーン情報

回線速度や通信品質を重視する人は、NURO光がおすすめです。また、最大速度2Gbpsでるので、広く普及している1Gbpsの回線より優秀です。

NURO光の平均速度は下りが565Mbps、上りは509Mbpsあるので、どのような用途でもストレスなく利用できます。高画質な動画の視聴からオンラインゲームまで楽しめます。

ほかにも、ソフトバンクのスマホを利用しているなら、スマホセット割が適用できるので、毎月の月額料金の負担を減らせられます。

ソフトバンクのスマホ代がおうち割光セットでお得になる

NURO光はおうち割光セットでソフトバンクのスマホ料金が最大1100円安くなる

NURO光は、ソフトバンクユーザーならスマホセット割「おうち割光セット」が適用できます。毎月のスマホ代が最大1,100円安くなるサービスです。

離れて住む家族も含め、最大10台までのスマホやタブレットが割引できます。また、複数台契約している人も利用可能です。

おうち割光セットを適用す場合、NURO光でんわの契約が必要です。毎月330~550円かかりますが、おうち割光セットを契約したほうが、お得に利用できます!

NURO光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

NURO光は最大60,000円現金キャッシュバック

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • 無条件で最大60,000円のキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ④利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑤ネットや光電話の設定サポートが無料
  • 無条件で最大60,000円のキャッシュバック
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  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料
  • 無条件で最大60,000円のキャッシュバック
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  • ④5/19まで6ヶ月間980円割引特典開催中
  • ⑤利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引やオプション加入特典などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大60,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大20,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう!

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格安SIMユーザーはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 GMOとくとくBB光の総合評価は良い
月額料金 マンション:3,773円
戸建て:4,818円
※当サイト限定
3年間の
実質料金
マンション:3,587円
戸建て:4,632円
スマホセット割 なし
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:255Mbps
上り:262Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料
速度制限の条件 月間の制限:なし
直近3日の制限:なし
契約期間 なし
対応エリア 全国
一番お得な
申し込み窓口
最大127,000円キャッシュバック
▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報
▶とくとくBB光のキャンペーン

格安SIMユーザーなど、スマホセット割が受けられない人はGMOとくとくBB光がおすすめです。

他社と比較して、月額料金が相場より1,000円程度安いです。さらに、当サイト限定窓口から申し込むと110円お得になります。

また、契約期間の縛りがありません。いつ解約しても違約金がかからないので、単身赴任などで引っ越しが多い人にも向いています。

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
※当サイト限定
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,180円 5,610円
NURO光 3,850円 5,200円

GMOとくとくBB光は、とにかく基本料金が安いです。他社の光回線と比較して1,000円程度お得に利用できます

割引なしで安いので、格安SIMなどのスマホット割が利用できない人は、GMOとくとくBB光がおすすめです!

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は最大127,000円のキャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 最大127,000円キャッシュバック
  • 10/31まで期間限定で増額中
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が10%以上安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる
  • ・高性能なWiFiルーターが無料レンタル可能

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、までの期間限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

さらに、10/31まで期間限定で、キャッシュバック金額が1,000円増額されるキャンペーンも開催中です。

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最大127,000円のキャッシュバックは光回線の中でもかなり高額です。GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

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ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

光回線 ドコモ光

ドコモ光のおすすめ理由

  • ドコモユーザーにとって最安の光回線
  • 無条件で60,000円還元(当サイト限定)
  • ・ドコモのセット割に唯一対応している
  • ・開通工事費が完全無料になる
おすすめ度評価 ドコモ光の総合評価はとても良い
月額料金 マンション:4,400円
戸建て:5,720円
3年間の
実質料金
マンション:3,297円
戸建て:4,617円
スマホセット割 ドコモ
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:274Mbps
上り:233Mbps
開通工事費 22,000円
※キャンペーンで完全無料
速度制限の条件 月間の制限:なし
直近3日の制限:なし
契約期間 2年間
(自動更新)
対応エリア 全国
一番お得な
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▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶ドコモ光の評判・全情報まとめ
▶ドコモ光のキャンペーン情報

ドコモのスマホを使っている人は、ドコモ光がおすすめです!「ドコモ光セット割」が適用できるため、毎月最大1,100円の割引が受けられます。

また割引は、スマホだけでなくタブレットも対象です。ほかにも、60,000円のキャッシュバックが受けられます。

ちなみに、2024年11月現在開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。解約時に残債を請求されないので、引っ越しが多い人も安心して利用できます。

ドコモ光セット割でスマホ料金が毎月1,100円お得になる

ドコモ光セット割について

ドコモユーザーがドコモ光を契約すると「ドコモ光セット割」という割引を受けられます。毎月のスマホやタブレット代が最大1,100円安くなるサービスです。

また家族のスマホも対象になり、最大20回線まで料金が安くなります。光回線をお得に利用するのにセット割の適用はおすすめです!

離れて住んでいる家族も対象になります。家族でドコモユーザーが多いほどお得です!

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • 10/31まで限定キャンペーン実施中
  • ④高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ④性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な60,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに10月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です!

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さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

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お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

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auユーザーにはauひかりもおすすめ

光回線 auひかり

auひかりのおすすめ理由

  • auユーザーなら最安クラスの光回線
  • auのセット割が使えてお得
  • ・最大114,000円キャッシュバック
  • ・独自回線で平均速度が467Mbpsと高速
おすすめ度評価 auひかりの総合評価は良い
月額料金 マンション:4,180円
戸建て:5,610円
3年間の
実質料金
マンション:3,263円
戸建て:4,308円
スマホセット割 au
UQモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:467Mbps
上り:444Mbps
開通工事費 マンション:33,000円
戸建て:41,250円
※実質無料
契約期間 2年または3年
(自動更新)
対応エリア 全国
一番お得な
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最大114,000円還元!
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関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auユーザーならauひかりがおすすめです。毎月のスマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられます。

また、独自の通信設備を利用しているため回線速度がです。オンラインゲームやビデオ会議をする人にも向いています。

ほかにも、キャッシュバック特典が豪華です。お得な窓口から申し込むと、最大114,000円受け取れます。

auスマートバリューでauスマホ代金が最大1,100円割引

auひかりは、「auスマートバリュー」で毎月のスマホ代が最大1,000円引き

auユーザーがauひかりと契約すると「auスマートバリュー」が適用できます。毎月のスマホやタブレット代が最大1,100安くなるサービスです。

また、離れて暮らす家族も割引の対象で最大10回線まで適用できます。

家族に1人でもauユーザーがいるなら、割引が受けられるauひかりがおすすめです!

藤本さん 藤本
ちなみに、UQモバイルを利用しているなら「自宅セット割」というサービスが適用可能です。auと同様に最大1,100円スマホ代の割引が受けられます。

auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • ③工事費が実質無料になる
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • 10/31まで限定キャンペーン実施中
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大114,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

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また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

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私たちが厳選する優良光回線
光回線 おすすめ理由
ドコモ光ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で60,000円還元(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWiFiが無料で使える10/31まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
最大47,000円キャッシュバック
他社の乗り換え費用を10万円まで還元
開通工事費が実質無料になる 一番お得なキャンペーン窓口
auひかりauひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
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GMOとくとくBB光とくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
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最大127,000円還元(当サイト限定) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

【2024年11月】一番人気はドコモ光

ドコモ光

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

11/22までの期間限定!
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速度を重視するならNURO光がおすすめ

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大60,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

5/19まで期間限定で増額中!
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「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならGMO WiMAX

GMOとくとくBBWiMAX

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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10月31日まで増額中
\最大77,500円キャッシュバック!/
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※当サイトの掲載情報は、総務省ならびに各通信事業者の公開情報、実際の利用者から収集したアンケート結果などの客観的事実を根拠に作成しています。正確な情報を掲載するよう万全の体制を整えておりますが、情報の最新性や正確性を保証するものではございません。
※ご契約の際は、各事業者のホームページをご自身で確認のうえお申し込みください。また、不明な点については、各サービスの提供元へお問い合わせください。
※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
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