ソフトバンクエアーから乗り換えたい！契約解除料を無料する方法はあるの？【Softbank Air】

ソフトバンクエアー(Softbank Air)は通信品質があまり良くないため、他のネットサービスに乗り換えることで回線速度が速くなる可能性が高いです！

しかし、乗り換える手順はどうすれば良いの？乗り換え先としてどの回線がおすすめ？など、多くの疑問があると思います。

この記事では、損のしない乗り換えかたや違約金を無料にする方法、乗り換え先におすすめの回線をまとめています。ぜひ参考にしてみてください。

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	ソフトバンクスマホのセット割がある 速度重視な人におすすめの光回線 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 最大60,000円の現金キャッシュバックキャンペーンページはこちら
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ソフトバンクエアーから乗り換える際の4つのステップ

乗りかえ先に申し込む

ソフトバンクエアーから乗り換える際は、解約よりも前に、新しい回線に申し込みましょう。

乗り換えは申し込んですぐ開通するものではないため、先にソフトバンクエアーを解約してしまうとネット回線が使えない日が続いてしまうからです。

下記の記事では光回線のキャンペーン情報をまとめています。乗り換え先の光回線をお得に申し込みたい人は、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアーを解約する

新しい回線の開通工事日が決まったら、ソフトバンクエアーの解約手続きをしましょう。開通日に合わせて解約すると、ネット回線が使えない期間がなくスムーズに乗り換え可能です。

ソフトバンクエアーの解約受付窓口は電話のみです。下記のソフトバンクサポートセンターに電話しましょう。

レンタル品を返送する

返却する機器	・ソフトバンクエアー本体 ・電源アダプタ ・LANケーブル

ソフトバンクエアーを解約する際は、レンタルしていた上記3個の機器を返却します。

レンタル機器は、自分で梱包をして送料元払いで以下の住所へ返送する必要があります。ソフトバンク機器の送料は自己負担なので、必ず元払いで返送しましょう。

乗り換え先のネット回線を使う

ソフトバンクエアーの解約が終わったら、乗り換え先のネット回線を使いましょう。

乗り換え先のネット回線を利用するには、通信機器などの初期設定が必要です。契約した回線の書類に書かれた説明を見つつ、設定を進めていきましょう。

ソフトバンクエアーから乗り換えにかかる費用

ソフトバンクエアーの違約金

違約金とは、更新月以外で解約するとかかる費用です。ソフトバンクエアーは2年契約で契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

契約解除料不要期間以外に解約すると違約金10,450円が発生します。

2年後の契約解除料不要期間を過ぎてしまうと、次に無料になるのは2年後なので、解約のタイミングを逃さないようにしましょう。

ソフトバンクエアーの違約金の具体例

解約日	解約違約金
2021年8月～2023年7月	10,450円
2023年8月～2023年10月	無料
2023年11月～2025年7月	10,450円
2025年8月～2025年10月	無料

上表は、2021年の8月にソフトバンクエアーを契約した場合の解約違約金の発生パターンです。

ソフトバンクエアー本体の残債

ソフトバンクエアーの本体を購入した場合、端末代金の59,400円が毎月1,650円ずつ、36回に分けて分割払いになります。

キャンペーン適用で毎月の1,650円が値引きされているので、実質本体代は無料になっていますが、ソフトバンクエアーを解約するとキャンペーンの適用もなくなるため、残りの本体代を支払う必要があります。

ソフトバンクエアー残債の具体例

解約時期	本体代の残債
12ヶ月目	39,600円
24ヶ月目	19,800円
36ヶ月目	なし

3年間(36ヶ月)使っていれば残債はなくなるので、解約しても本体代は請求されませんが、契約してすぐに解約してしまうと、高額な請求をされてしまうので注意しましょう。

オプションの違約金

オプション	契約期間	違約金
Yahoo!BB基本サービス (プレミアム)	2年契約	3,300円
バリューパック	2年契約	5,500円

ソフトバンクエアーを契約した際にオプションに加入していた場合、オプションに対する違約金が発生することがあります。

オプションの契約期間はソフトバンクエアーの契約期間とは別なので、解約する前に必ず確認しておきましょう。

レンタル機器の返送料

ソフトバンクエアー本体を購入ではなく、レンタルしている場合は、解約時にソフトバンクエアー本体を返却する必要があります。

返却は郵送で送る必要があり、送料は自己負担です。配送料は発送元の住所によって異なりますが、相場は1,000円ほどです。

レンタル機器破損時の賠償金

レンタルしたソフトバンクエアー本体を壊してしまった場合は、修理費用17,600円を請求されます。

壊れていない状態で返送して、郵送の最中に壊れてしまった場合でも負担するのは契約者です。修理費用は高額なので、返送するときは厳重に梱包しましょう。

ソフトバンクエアーを無料で乗り換える方法

契約から48～51ヶ月目に解約

解約時期	負担する違約金
1～23ヶ月	解約違約金+本体料金の残債
24～27ヶ月	本体料金の残債
28～47ヶ月	解約違約金+本体料金の残債
48～51ヶ月	無料

ソフトバンクエアーを一切の違約金なしで解約するためには、契約から4年後の48～51ヶ月に解約することです。

ソフトバンクエアーの解約違約金のみを考えるのであれば、1度目の契約更新タイミングである24ヶ月目～27ヶ月目に解約すれば、解約違約金がかかりません。

ただし、ソフトバンクエアー本体の代金は3年分割なので、1年間分の本体料金が請求されてしまいます。違約金と残債を0円にしたタイミングで解約できるのは、48～51ヶ月目です。

キャッシュバックなどの乗り換え先キャンペーンを利用する

乗り換え先の回線が実施しているキャンペーンを使えば、違約金の負担をなくせます。貰ったキャッシュバックで、費用をカバーできるからです。

とくに、ソフトバンクエアーから光回線に乗り換える人に当てはまる方法です。

多くの光回線では、高額なキャッシュバックや、違約金を補填するキャンペーンを実施しています。還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

主要光回線のキャッシュバック一覧

	キャッシュバック	違約金補助特典
ドコモ光	60,000円	20,000円まで
auひかり	最大114,000円	30,000円まで
NURO光	最大60,000円	なし
ソフトバンク光	47,000円	100,000円まで
eo光	10,000円(商品券)	60,000円まで

主要の光回線が提供しているキャッシュバックと違約金補助特典の一覧です。

違約金が発生した場合、キャッシュバックに上乗せして上記の補助金額が支払われる仕組みです。

乗り換え先にはソフトバンクエアーの解約前に申し込む

乗り換え先の回線には、ソフトバンクエアーの解約前に申し込みましょう。

ソフトバンクエアーの解約を先にしてしまうと、違約金負担の特典が貰えないので損してしまいます。

違約金補助の特典を受けるには解約証明書の提出が必要

乗り換え先で違約金補助特典を使うには、解約証明書が必要です。キャンペーンに必要な書類は、乗り換え先の光回線によって変わります。

なかには、コピーではなく原本を送ると申請が通らないケースがあります。必ず、乗り換え先の会社に確認しましょう。

契約から8日以内にクーリングオフする

ソフトバンクエアーは、契約してから8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。

ただし事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロにできるわけではありません。

初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。

ソフトバンクエアーから乗り換える時の注意点

ソフトバンクのスマホセット割がなくなる

ソフトバンクユーザーがソフトバンクエアーを解約するとスマホのセット割が受けられなくなります。

スマホセット割を受けるには、ソフトバンクのスマホとソフトバンクエアーをセット契約する必要があるためです。

スマホセット割を適用させている人は、毎月最大1,100円割引されている状態なので、セット割が適用されない回線に乗り換えるとスマホ代が高くなります。

更新月以外の解約は違約金がかかる

ソフトバンクエアーを更新月以外で解約すると、最大で10万円以上の違約金がかかります。ソフトバンクエアーの更新月は、2年経過後の24～26ヶ月目です。

例えば、2020年1月に契約すると、24ヶ月後の2021年12月～2022年2月が更新月です。契約が自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

更新月は「My SoftBank」から確認可能です。ログイン後に上部のメニューから「お客様情報」をクリックすると「契約解除料不要期間」が確認できます。

ただし、ソフトバンクエアー本体を購入していて、24ヶ月後の更新月で解約した場合、本体料金の残債(12ヶ月分)が請求されます。

解約月の月額料金は満額請求される

ソフトバンクエアーは、解約を伝えた月の末日まで契約が続きます。

例えば、8月5日に解約が確定した場合でも、まるまる1ヶ月分の料金がかかります。

いつ電話しても発生する金額は同じですが、月末が近くなると解約の電話でサポートセンターが混み合います。解約を決めたらできるだけ早めに電話しましょう。

レンタル品を返却しないと違約金がかかる

ソフトバンクエアーのレンタル機器は、期限までに返却しないと違約金を請求される可能性があります。

また、故障や破損していた場合は修理費として17,600円請求されるので、レンタル機器は返却するまで大切に保管してください。

ソフトバンクエアー本体をレンタルではなく購入している場合は、返却する必要がなく破損していても修理費用はかかりません。

購入した本体は使えなくなる

ソフトバンクエアー本体を購入していて、ソフトバンクエアーを解約した場合、本体のAirターミナルは手元に残ります。

ただし、Airターミナルはソフトバンクエアー専用の機器なので、通常のネットワーク機器として使用できません。

本体代はソフトバンクエアーを3年間使えば無料になります。解約時の費用を少しでも減らしたい場合は、契約から4年後(48ヶ月目)に解約しましょう。

ソフトバンクエアーから乗り換えるのにおすすめの回線3選

光回線	おすすめ理由
▼home 5G	ホームルーターを使う人必見 最大速度がホームルーターで最速 工事不要で利用できる 全国どこでも利用できる 一番お得なキャンペーン窓口
▼NURO光	ソフトバンクスマホのセット割がある 速度重視な人におすすめの光回線 下りの最大速度が2Gbpsで他社より速い 最大60,000円の現金キャッシュバック 一番お得なキャンペーン窓口
▼ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光コラボ 無条件で60,000円還元(当サイト限定) 開通までモバイルWiFiが無料 10/31まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンクエアーから乗り換えるなら、上記3回線がおすすめです。

ホームルーター系ならhome5G、ソフトバンクのセット割が使えるNURO光、ドコモのセット割が使えてキャンペーンも豊富なドコモ光と、好みに合わせた回線を契約しましょう。

ホームルーターならhome 5Gが高性能でおすすめ

月額料金	4,950円
スマホセット割	ドコモ
契約期間	なし
平均速度	下り：214Mbps 上り：20Mbps
開通工事	不要
本体価格	39,600円 ※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料	3,300円
解約違約金	0円
キャッシュバック	20,000円(Amazonギフト券)
主要キャンペーン	端末代金が実質無料 ドコモスマホのセット割 違約金発生で最大22,000pt還元
関連記事	▶home 5Gの評判を見る
	▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクエアーから別のホームルーターに乗り換えることを検討しているなら、ドコモが提供しているhome5Gがおすすめです。

月額料金や回線速度、キャンペーンなど、どの点をみてもソフトバンクエアーよりも性能が高く、引き続きホームルーターで回線を契約したい人にうってつけです。

ホームルーターの中でもトップクラスの回線速度

	5G最大速度	4G最大速度
ドコモ home 5G	4.2Gbps	1.7Gbps (1,700Mbps)
HOME 5G L11 (WiMAX/au)	2.7Gbps	440Mbps
Airターミナル5 (ソフトバンクエアー)	2.1gbps	838Mbps
Airターミナル4 (ソフトバンクエアー)	非対応	962Mbps

home 5Gの最大速度は5G通信なら下り4.2Gbps、4Gで1.7Gbpsと、他のホームルーターと比較しても圧倒的に速いです。

2022年10月時点で5Gの高速通信が使えるエリアは少ないですが、4G回線でもhome 5Gは他社の2～4倍の速度が出せます。

home 5GはGMOとくとくBBから申し込むのが一番おすすめ

ドコモhome 5Gは申し込みに利用する窓口によってキャッシュバック額が変わります。

最もおすすめな窓口はGMOとくとくBBという代理店です。オプション加入不要で20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

Amazonギフト券ではなく現金で還元してほしい人は、NNコミュニケーションズかITXがおすすめです。15,000円のキャッシュバックが現金でもらえます。

	最高額の20,000円キャッシュバック Amazonギフト券での受け取り メールだけで申請可能キャンペーンページはこちら
	15,000円を現金で還元 最短で翌月末に受け取れる キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら
	15,000円を現金で還元 受取時期は2ヶ月後 キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら

ソフトバンクのセット割が使えるNURO光もおすすめ

月額料金 (マンション)	3,850円
月額料金 (戸建て)	5,200円
スマホセット割	ソフトバンク
契約期間	3年
最大速度	下り：2Gbps 上り：1Gbps
平均速度	下り：478Mbps 上り：413Mbps
開通工事費	44,000円 ※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料	3,300円
解約違約金	3,850円
キャッシュバック	最大60,000円
その他特典	So-net設定サポートが無料 PS5が月額990円でレンタル
関連記事	▶NURO光の評判を見る
	▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクエアーから乗り換えるなら、ソフトバンクのセット割が適用されるNURO光もおすすめです。

回線性能が高いのに比例して通常の料金は他の光回線よりも高めですが、ソフトバンクエアーから利用していたセット割をそのまま利用できるのが魅力です。

高速通信かつ混雑しにくい光回線

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)	応答速度 (Ping値)
NURO光	505Mbps	436Mbps	12.4ms
auひかり	369Mbps	274Mbps	21.8ms
ソフトバンク光	315Mbps	207Mbps	17.4ms
ドコモ光	270Mbps	206Mbps	22.1ms
フレッツ光	270Mbps	206Mbps	21.6ms

NURO光は、独自回線なので持ち前の高速通信を混雑せずに利用できます。ドコモ光やソフトバンク光など光コラボの場合は、同じ回線網を使っているので混雑しやすいです。

ですが、NURO光は回線を共同使用していない独自回線タイプです。回線を利用できるのはNURO光の契約者だけなので利用者が限られ高速で回線を使えます。

NURO光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引やオプション加入特典などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大60,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大20,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう！

NURO光の公式サイトはこちら

ドコモスマホを利用している人はドコモ光がおすすめ

月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ
契約期間	2年
平均速度	下り：291Mbps 上り：205Mbps
開通工事費	22,000円 ※キャンペーンで完全無料
契約事務手数料	3,300円
解約違約金	5,500円
キャッシュバック	60,000円 ※当サイト限定で条件なし
その他特典	WiFiルーターのレンタルが無料 dポイント2,000円分
関連記事	▶ドコモ光の評判を見る
	▶キャンペーン情報はこちら

ドコモのスマホを利用している人は、ドコモ光に乗り換えるのがおすすめです。

セット割が使えるのは勿論、キャッシュバックを含むキャンペーンが豊富で、性能が高いながらもお得に契約できる光回線です。

ドコモ光セット割でドコモスマホの人は料金がお得

ドコモ光を利用すべき最大のメリットは「ドコモ光セット割」を適用できることです。

ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホが毎月最大1,100円割引される優れたサービスです。割引を受けると、3年間の実質料金が他社より3万円前後安くなるケースが多いです。

高性能WiFiルーターが無料レンタル可能

型番(メーカー)	転送速度	LANポート数
Archer AX5400 (TP-Link)	最大4,804Mbps	4
Aterm WX3600HP (NEC)	最大2,402Mbps	4
WRC-X3200GST3-B (ELECOM)	最大2,402Mbps	4

ドコモ光をGMOとくとくBBの窓口から申し込むと、上記の高性能ルーターが無料でレンタル可能です。市販価格が10,000円以上する機種が無料で使えるので、非常にお得です。

また、10Gプランを申し込んだ場合は10Gbps対応のルーターを月額309円で利用できます。月額料金はかかりますが、NTTでレンタルできる機種よりも高性能で安く使えます。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な60,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに10月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です！

さらに11月1日～30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です！

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう！

ドコモ光×GMOとくとくBB
キャンペーンサイトはこちら

ソフトバンクエアーから乗り換える際によくある質問

まとめ｜目的に合った回線を選んで乗り換えよう

光回線	おすすめ理由
	ホームルーターを使う人必見 最大速度がホームルーターで最速 工事不要で利用できる 全国どこでも利用できる 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクスマホのセット割がある 速度重視な人におすすめの光回線 下りの最大速度が2Gbpsで他社より速い 最大60,000円の現金キャッシュバック 一番お得なキャンペーン窓口
	ドコモユーザーにとって最安の光コラボ 無条件で60,000円還元(当サイト限定) 開通までモバイルWiFiが無料 10/31まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンクエアーから乗り換える時は、解約するタイミング等に気を付けながら目的に合わせた回線を契約しましょう。

本サイトではhome 5G、NURO光、ドコモ光の3社をおすすめしています。どの回線も性能が良く、自身の環境に合わせて契約を検討するのが良いでしょう。

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迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2024年11月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。