ソフトバンクエアーの評判口コミを大公開!通信速度は遅い?速度制限はある?

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ソフトバンクエアー5Gの評判のアイキャッチ
解決できる疑問
  • SoftBankAirの悪い評判は本当?
  • 5Gなのに通信速度が遅い?
  • ソフトバンクエアーのコスパは良い?

ソフトバンクエアー(SoftBankAir)の評判は、以前までは悪いものが大半を占めていました。しかし、5G対応のAirターミナル5が登場してから良い口コミも徐々に増えています

旧機種の平均速度は30~50Mbpsですが、最新のAirターミナル5Gは100Mbpsも出るようになりました。ただし、5Gの対応エリアは限定的なので、必ず同じ速度が出るわけではありません。

この記事では、5Gに対応したソフトバンクエアーを契約すべきか迷っている人のために、口コミ評判を中心に回線速度や料金情報など徹底的に解説します。

藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

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目次

ソフトバンクエアー(SoftBank air)とは

ソフトバンクエアー

運営会社 ソフトバンク
機種 Airターミナル5
5G最大速度 下り:2.1Gbps
上り:非公開
4G最大速度 下り:838Mbps
上り:非公開
Wi-Fi(無線接続)の
最大速度
2.1Gbps
(2,100Mbps)
有線接続の最大速度 1Gbps
(1,000Mbps)
データ容量 無制限
月額料金 5,368円
端末代金 71,280円
契約事務手数料 3,300円
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円
ワイモバイル
最大-1,650円
最低利用期間 なし
違約金 なし
提供エリア 全国
(5G対応は一部エリア)
キャッシュバック 最大37,500円
一番お得な
キャンペーン窓口
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ソフトバンクエアー(Softbank Air)とは、ソフトバンクが提供するホームルーターサービスです。

サービス開始当時は4Gプランで提供されていましたが現在契約できるのは5G対応プランのみです。ただし、これまでの4Gの電波も受信できるので全国の広い地域で利用できます。

料金プランや回線速度といった情報を下表にまとめました。

端末をコンセントに挿すだけでネットが開通する

ソフトバンクエアーをコンセントに差し込むイラスト

ソフトバンクエアーは、通信端末をコンセントに挿すだけでネットが使えるサービスです。スマホやパソコンをWiFiに接続するだけで誰でも簡単に使えます。

また、電波で通信するので、光回線のように開通工事が不要です。端末本体さえあればネットができる手軽さから、人気を集めています。

端末は5~7日程度で手元に届くので、すぐにネットを開通できます。

ソフトバンクエアーは全国対応

日本地図のイラスト

ソフトバンクエアーの対応エリアは、ソフトバンクのスマホとほぼ同じです。ソフトバンクの4Gと5Gエリアで利用できます。

全国各地で利用できますが、スマホ同様に電波を使うので山奥で圏外の場所では利用できません。もし、ネットに繋がるか不安なら、ソフトバンクの公式サイトで対応エリアか調べてみましょう。

ちなみに、ソフトバンクエアーはスマホでは圏外の地域でも、AXGPという別の種類の電波通信できることがあります。そのため、AXGPの対応エリアも一緒に確認してみましょう。

外部リンク

▶ソフトバンク対応エリア
▶AXGP対応エリア

藤本さん 藤本
余談ですが、提供が終了した端末「Airターミナル」「Airターミナル2」は、AXGPしか対応していません。上記のエリアすべてに対応しているのは、現行のAirターミナル5のみです。

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ソフトバンクエアーの評判口コミは悪い?

口コミをする人たちのイラスト

回線速度の口コミは悪い評判が多い

ソフトバンクエアーの回線速度は遅いという口コミが目立ちます。

5Gのはずなのに速度が遅い」「Webページの表示すらもたつく」という意見が多かったです。

反対に「速いときは速い」「とくに不満がない」という口コミもありますが、辛口な評価が多かったです。

回線速度が遅いという評判口コミが多い

  • 女性のアイコン
    信頼性に乏しいネット回線20代女性 / 東京都
    20代女性
    東京都
    コンセントに差すだけで手ごろに使えるとの評判から、便利そうだと思って契約しました。しかし、家庭の回線としてイマイチです。Webページの表示が遅ければ、プライムビデオの動画もちょくちょく止まります。時間をかけてでも光回線を開通させておくべきでした。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    5G対応とはいったい何なのか・・・20代男性 / 東京都
    20代男性
    東京都
    5Gはクソ速いと最近騒がれているので、ワクワクしながら申し込んでみました。自分の家は5Gのエリア内のようですが、全然速度が出ません。5Gはまだまだダメなんだなと痛感しました。月額料金も決して安くないので、別の回線に乗り換えたいです。
    2024年2月1日
  • 男性のアイコン
    スマホのテザリングより遅い20代男性 / 新潟県
    20代男性
    新潟県
    ソフトバンクエアー・・・びっくりするくらい遅いです。仮住まいなのでテザリングでしばらく凌いでいたのですが、いちいち接続しなおすのが面倒で使い始めました。ぶっちゃけ、スマホより遅いです。今はもう使っていません。いちいちテザリングで接続しなおすほうが、遥かに快適です。
    2024年01月15日

オンラインゲームは通信の切断でまともにできないという口コミがある

  • 女性のアイコン
    ソフトバンクエアーでFPSをするのは自殺行為60代女性 / 東京都
    60代女性
    東京都
    ソフトバンクエアーでApexをしたら、ラグでキャラを操作できません。一切の抵抗をできないまま、無様に殺されます。ソフトバンクエアーでFPSをするのは、文字通りただの自殺行為です。おススメできません。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    サーバーからはじかれる20代男性 / 千葉県
    20代男性
    千葉県
    Softbank Airでネトゲーすると、どのゲームも頻繁にサーバーから切断されます。ゲームをする人は絶対に選んではダメです。
    2024年2月1日

回線速度についての良い評判口コミもある

  • 女性のアイコン
    速いときは速い5G回線20代女性 / 東京都
    20代女性
    東京都
    ソフトバンクエアーは速いときは速いです。ただ、遅いときはそれなりに遅いなぁという感じです。YouTubeなどはときどき止まることがありますが、そこそこスムーズに視聴できます。もしかしたら時間帯とかも関係しているのかもしれませんね。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    口コミほど遅くなかった30代男性 / 山形県
    30代男性
    山形県
    単身赴任先が田舎過ぎて光回線が使えなかったので、仕方なくソフトバンクエアーを選びました。遅いという評判がネットで結構あったので、正直なところ恐る恐る契約したのですが、とくに不自由なく使えています。
    2024年2月1日
  • 男性のアイコン
    ネットが速くて満足20代男性 / 兵庫県
    20代男性
    兵庫県
    Softbank Airは速くて満足度が高いです。いままで家でモバイルWiFiを使っていたけど、外でも使うことが多いので、ソフトバンクエアーを使い始めました。今まで夜になるとネットが遅くなっていたのですが、そんなことが全然ありません。
    2024年01月15日

月額料金や端末代金に関する口コミ

月額料金や端末代金は、高いという口コミが多かったです。反対に安いという意見は、ほぼありませんでした。

「回線品質を考えると高すぎる」「他社のほうが安かった」という意見が大半です。

はじめはこそ料金に納得したうえで契約したもののあとからの実体験や見聞きした情報で不満を感じる人が多い傾向でした。

料金についての悪い評判口コミ

  • 女性のアイコン
    速いときは速い5G回線20代女性 / 東京都
    20代女性
    東京都
    友達が使っているモバレコエアーというサービスのほうが安くてショックを受けました。全く同じソフトバンクの機械を使っているのに、なぜか2,000円以上安いようです。しかも、解約しようとしたら、無料のはずの端末代がかかるとのこと。なんだか騙された気分です。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    コスパが悪い30代男性 / 山形県
    30代男性
    山形県
    実家で使っているソフトバンク光と同じくらいの月額料金なのに、回線速度はもっさり。ソフトバンクエアーもそこそこ使えはしますが、通信品質を考えるともっと安くして欲しい。コスパが微妙ですね。
    2024年2月1日
  • 男性のアイコン
    光回線より高いのは不満20代男性 / 宮崎県
    20代男性
    宮崎県
    昔、住んでいたマンションで使っていたソフトバンク光より月額料金が1,000円くらい高くなりました。正直、転勤先がソフトバンク光のエリア外でなければ使わなかったでしょう。日本中どこでも使えることだけは良かったです。
    2023年9月23日

料金についての良い評判口コミ

  • 女性のアイコン
    利便性を考えると驚きの安さ60代女性 / 東京都
    60代女性
    東京都
    光回線みたいに面倒な工事がいらないのに、同じくらいの金額で使えることにびっくりしました。昔では考えられなかったですね。最近の世の中は便利になったなとつくづく感じます。技術の発展には驚かされます。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    スマホとセットでお得になる最強のホームルーター20代男性 / 山形県
    20代男性
    山形県
    Softbank Air自体の月額料金は特別安いわけではないけど、ソフトバンクのスマホがセット割で安くなるので、コスパは決して悪くないです。当たり前だけど、ほかのサービスではソフトバンクのスマホが安くなるわけがないので、選んで良かったと感じています。
    2024年2月1日

サポートに関する評判口コミ

電話をしている人のイラスト

ソフトバンクエアーのサポートに関する口コミは賛否両論です。

機器の故障が起きたときは、すぐに交換してくれたり好意的な意見がありました。

一方で「融通が利かない」「通信障害が起きたときに情報が公表されない」など悪い口コミもあります。

機器故障の対応は柔軟

  • 女性のアイコン
    機器故障には新品交換対応してくれた60代女性 / 東京都
    60代女性
    東京都
    SoftBankAirが壊れたようなので、サポートに電話したらすぐに新品と交換してもらえました。対応力の良さは100点満点です。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    気持ち良い対応20代男性 / 山形県
    20代男性
    山形県
    Airターミナルの調子が悪かったので、サポートに連絡したら快く交換対応してもらえました。サポートとのやり取りはチャットでできたので、仕事中でも気軽に問い合わせできました。
    2024年2月1日

サポートに関する悪い口コミもある

  • 女性のアイコン
    融通がきかない20代女性 / 東京都
    20代女性
    東京都
    通信速度が極端にでなくなり、どうしようもなかったので解約の連絡をしました。クーリングオフが可能なはじめの8日間は80Mbps出ていましたが、それ以降は同じような速度がまったくでないような状況です。遅くなったことはサポート側でも確認できたのに、解約すると端末の残債を支払えと言われました。状況がわかっているなら、もう少し誠意ある対応をして欲しかったです。
    2023年9月23日
  • 男性のアイコン
    通信障害の情報が開示されない30代男性 / 山形県
    30代男性
    山形県
    SoftBank Airを利用し始めて1週間後くらいに通信障害が起こったようでネットに突然繋がらなくなりました。何か問題が起きたなら、ネットで発表して欲しかったです。カスタマーセンターにも中々電話が繋がらないので困りました。
    2024年2月1日
  • 男性のアイコン
    1ヶ月以上障害があったのに補償なし20代男性 / 宮崎県
    20代男性
    宮崎県
    1ヶ月以上にもわたって障害でネットに繋がらなかったのに、補償がありませんでした。普通なら、何かしら対応するべきじゃないでしょうか。
    2023年9月23日

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ソフトバンクエアーの通信速度は遅い?

回線速度や平均速度の解説のイラスト

ソフトバンクエアーの回線通度は昔より速くなった

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
提供開始
Airターミナル5 112Mbps 10Mbps 2021年9月
Airターミナル4
NEXT
27Mbps 4Mbps 2021年7月
Airターミナル4 50Mbps 7Mbps 2019年3月
Airターミナル3 44Mbps 15Mbps 2017年3月
Airターミナル2 104Mbps 52Mbps 2015年12月
Airターミナル 73Mbps 13Mbps 2014年12月

ソフトバンクエアーは、以前よりも回線速度が速くなりました。最新のAirターミナル5は旧機種より下りの平均速度が2~3倍速いです。

ソフトバンクエアーが遅いという口コミは、旧機種を中心に多かったと考えられます。

回線が速くなったのは5Gに対応してパワーアップしたから

驚く女の子のイラスト

Airターミナル5 Airターミナル4
NEXT
イメージ Airターミナル5の本体画像 Airターミナル4 NEXTの外観(SoftBankAir)
最大速度
(下り)
最大2.1Gbps 最大612Mbps
通信方式 n77
AXGP
TDD-LTE
FDD-LTE
AXGP
TDD-LTE
FDD-LTE
WiFi規格 IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
提供開始 2021年9月 2021年7月

Airターミナル5が速いのは、5Gに対応してスペックが大幅に上がったからです。簡単にいうと回線速度の基本性能が3倍近く向上しました。

また、4G通信もできるので、5Gのエリア外でもネットができなくなる心配はありません。4G通信のスペックはあまり差がありませんが、どこに住んでいても使えることは心強いです。

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他社のホームルーターと比べると速いわけではない

天秤にかけて比較している人のイラスト

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
ソフトバンクエアー
(Air ターミナル5)
112Mbps 10Mbps
ドコモ home5G
(HR01)
165Mbps 18Mbps
UQWiMAX
(L13)
157Mbps 17Mbps
auホームルーター
(L12)
129Mbps 24Mbps
ソフトバンクエアー
(Air ターミナル4 NEXT)
27Mbps 4Mbps

Airターミナル5は速いですが、他社の5G対応ホームルーターと比較すると、優れているわけではありません。

auホームルーターのL12と下りの速度は同程度ですがドコモhome5GやUQWiMAXのほうが約1.5倍速いです。

ソフトバンクエアーは以前より平均速度が大きく向上はしても、他社に一歩及びません。

5Gのエリア外は従来のAirターミナルと差がない

Airターミナル5 Airターミナル4
NEXT
イメージ Airターミナル5の本体画像 Airターミナル4 NEXTの外観(SoftBankAir)
最大速度
(下り)
5Gエリア:2.1Gbps
4Gエリア:838Mbps
最大612Mbps

Airターミナル5は従来の端末より回線速度が速いですが、5Gエリア内で使えればの話です。

5Gのエリア外や5Gの電波が弱いところでは従来の4Gでネットに繋がります。4G通信の場合、Airターミナル5は従来機種と最大速度に大きな差がありません。

Airターミナル5の回線速度に不満がある人は、このケースに該当している可能性が高いです。

利用者が多い時間帯はネットが遅くなることがある

アップロードに時間がかかっているイラスト

Airターミナル5 Airターミナル4
155Mbps 76Mbps
116Mbps 51Mbps
夕方 110Mbps 34Mbps
104Mbps 42Mbps
深夜 150Mbps 51Mbps

どの回線でも言えることですが、利用者が多い夕方はネットに繋がりにくくなることがあります。

Airターミナル5の利用者は少ないせいか、どの時間帯でも100Mbpsを下回ることはありません。一方で、旧端末のAirターミナル4はもともと速くないうえに夕方は30Mbpsしかでません。

Airターミナル5も5Gに繋がりにくいときは、4Gでネットに繋がることもあるので人言ではありません。

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▶ソフトバンクエアーの速度は遅い?
▶ソフトバンクエアーに速度制限はある?

ソフトバンクエアーの料金は高い?

料金は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

端末購入プラン レンタルプラン
基本料金 5,368円
端末購入費
(36分払い)
1,980円
月月割
(36ヶ月間)
-1,980円
端末レンタル費 539円
合計費用 5,368円 5,907円
藤本さん 藤本
ソフトバンクエアーの料金プランは、2つあります。端末を買い取る「購入プラン」月額5,368円と、「レンタルプラン」5,907円です。2つのプランが一般的に高いのか他社と比較解説します。

ソフトバンクエアーの月額料金は高い

月額料金
ソフトバンクエアー 5,368円
ドコモhome5G 4,950円
auスマートポート 4,721円
auホームルーター5G 5,170円
UQWiMAXギガ放題プラス 4,818円

ソフトバンクエアーの月額料金は、他社より高いです。他社は5,000円を下回ることが多い中ソフトバンクエアーは5,368円もします。

ちなみに、上記のなかでauスマートポートだけは5Gではありません。しかし、5G対応サービスだけ比較してもドコモhome5Gやauホームルーター5Gよりも高いです。

できるだけ安く5G通信を使いたいなら、ドコモhome5Gやauホームルーター5Gのほうがおすすめです。

関連記事

▶ドコモhome5Gの料金解説

端末代金は71,280円

ソフトバンクエアーの通信端末は購入する場合71,280円です。

以前までは2種類の機種を取り扱っていましたが、現在は最新端末であるAirターミナル5のみ販売しています。

レンタルプランの場合は、月額539円でレンタルできます。

分割回数別の端末代金
分割回数 毎月の端末代金
12回払い 5,940円
24回払い 2,970円
36回払い 1,980円
48回払い 1,485円

分割回数別の端末代金は上記の通りです。分割払いを選択した場合、サービスの利用料に加えて分割代金が毎月請求されます。

端末代は実質無料になる

端末代実質無料!のイラスト

通信端末の「Airターミナル」は71,280円しますが、実質的な費用負担はありません。なぜなら端末代と同額の割引を受けられるからです。

36ヶ月間にわたって毎月1,980円の割引を受けられ、合計額はちょうど端末代と同じになります。端末を36回払いにすると、毎月の支払が相殺されます。

ただし、途中で解約すると残りの残債を自己負担で一括払いする必要があります。月額539円でレンタルするプランもあるので3年以内に解約する可能性があるなら購入しないのが無難です。

端末代の残債内訳
48回払い 36回払い 24回払い
1年目
(12ヶ月目)
53,460円 47,520円 35,640円
2年目
(24ヶ月目)
35,640円 23,760円 完済
3年目
(36ヶ月目)
17,820円 完済
3年目
(48ヶ月目)
完済

端末の分割払いが終了する前にソフトバンクエアーを解約すると、端末代の残りが一括で請求されます。

請求される残債の金額は、何回払いで契約していたか、どのタイミングで解約したかで変わります。利用年数ごとの残債は上記の通りです。

短期間で解約した場合の請求額はかなり高いです。サービスを解約する場合は、事前に残債の状況をしっかりと確認しておきましょう。

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ソフトバンクとワイモバイルのスマホがセット割で安くなる

ソフトバンク光 おうち割光セット

割引額
ソフトバンク 最大1,100円
ワイモバイル 最大1,650円

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクとワイモバイルのスマホユーザーならお得なセット割引を受けられます。

ソフトバンクなら最大1,100円、ワイモバイルは最大1,650円月額料金が安くなります。実質的に光回線が3,000円程度で利用できます。

しかも、割引は最大10台までで家族にも適用できます。4人家族の家庭なら年間52,800~57,024円安くなるのでかなりお得な割引です。

ソフトバンクのセット割対象プランと割引額
割引額
データプラン メリハリ無制限 -1,100円
データプラン メリハリ
データプラン ミニフィット+
データプラン ミニフィット
ペイトク 無制限
ペイトク50
ペイトク30
データプラン 50GB+
データプラン ミニ
データ定額 50GBプラス
データ定額 ミニモンスター
データ定額 50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題 フラット
4Gデータし放題フラット+
データ定額(おてがるプラン専用) -550円
データ定額ミニ 2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ
ベーシックデータ定額プラン
for 4G LTE(iPad 専用)
ベーシックデータ定額プラン for 4G
(タブレット専用)
ワイモバイルのセット割対象プランと割引額
割引額
シンプル2 M/L -1,650円
シンプル2 S -1,100円
シンプルS/M/L -1,188円
スマホプランL -1,100円
スマホプランM/R -770円
スマホベーシック
プラン
-550円
データベーシックプランL
データプランL
スマホプランS
Pocket WiFiプラン2

おうちでんきとセットで光回線とスマホ代が110円割引される

ソフトバンクのおうちでんき 光回線・スマホセット割

ソフトバンクが提供している電気サービス「おうちでんき」に加入すれば、ソフトバンクエアーやスマホ、ポケット型WiFiが110円安くなります。

割引は最大10回線まで適用できます。そのため、例えば光回線もスマホもソフトバンクで揃えれば、最大で1,100円の割引を受けられます。スマホセット割と併用も可能です。

解約料金はかからない

契約日 違約金
2022年9月15以降 なし
2022年9月14日まで 10,450円

ソフトバンクエアーはいつ解約しても違約金はかかりません。2022年9月15日の料金プラン改定により、違約金が撤廃されました。

ただし、2022年9月14日までに契約した場合は、解約時に10,450円の違約金が掛かります。もし、違約金をなくしたければ「MySoftBank」より更新日を確認して、解約手続きしましょう。

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▶ソフトバンクエアーの料金は高い?

ソフトバンクエアーを契約するデメリット

デメリットのイラスト

ソフトバンクエアー5Gのデメリット

  • 5Gの高速通信は一部エリアしか使えない
  • 一部の時間帯やエリアは速度が遅くなる
  • ・端末代が他社の2倍近く高い
  • ・登録住所でしか利用できない

5Gの高速通信は一部エリアしか使えない

5G通信に対応した高速通信が利用できるのは一部エリアのみです。5Gが普及していないエリアでは、従来の4GLTE通信になります。

2024年11月時点、東京や大阪などの都市部を除けば、多くのエリアは5Gに未対応です。

4G通信しか利用できないエリアに住んでいる場合は、せっかくソフトバンクエアー5Gを契約しても、回線速度はあまり速くありません。

一部の時間帯やエリアは速度が遅くなる

一部の時間帯やエリアでソフトバンクエアー5Gを利用する場合、速度が急に遅くなる可能性があります。

なぜなら、公式サイト上に「利用者が集中する時間帯」や「回線の負荷が高くなった特定のエリア」に対して、一時的な制限をかける場合があると記載されているからです。

自身はあまり使っていないにも関わらず、速度規制に巻き込まれる可能性があります。

端末の最大速度が他社の最新モデルより遅い

最大速度
(下り)
最大速度
(上り)
ソフトバンクエアー
(Air ターミナル5)
2.1Gbps 非公開
ドコモ home5G
(HR01)
4.2Gbps 218Mbps
auホームルーター5G
(L13)
4.2Gbps 286Mbps
auホームルーター5G
(L11)
2.7Gbps 183Mbps
UQWiMAXギガ放題プラス
(L13)
4.2Gbps 286Mbps
UQWiMAXギガ放題プラス
(L11)
2.7Gbps 183Mbps

現行のAirターミナル5は、他社の端末より最大速度が遅いです。他社のホームルーターは4.2Gbpsが主流になってきています。

一方で、ソフトバンクエアーの端末は最大2.1Gbpsです。他社の旧モデルと同じくらいのスペックしかりません。

意外なことに、同じ5G対応サービスでも大きな違いがある状態です。

端末代が他社の2倍近く高い

端末代金
ソフトバンクエアー
(Airターミナル5)
71,280円
ドコモhome5G
(HR01)
39,600円
UQWiMAX
(L13)
27,720円

ソフトバンクエアーの「Airターミナル5」の料金は、他社の2倍近く高いです。ドコモhome5Gとauホームルーター5Gの端末は39,600円ですが、Airターミナル5は71,280円もします。

端末のスペックが他社より低いことを考えると、あまりにも高額です。

公式のキャンペーンを適用すれば実質無料で購入できますが、一定期間内にサービスを解約すると、自己負担が発生します。

登録住所でしか利用できない

手でバッテンしている人のイラスト

ソフトバンクエアー5Gは、登録住所でしか利用できません。利用場所に制限があるため、出張や旅行先に持ち運んでの利用はできません。

引っ越しで住所が変わる場合は「My SoftBank」から住所変更の手続きが必要です。

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ソフトバンクエアーを契約するメリット

メリットのイラスト

ソフトバンクエアー5Gのメリット

  • ・工事不要でコンセントに挿すだけで使える
  • ・ソフトバンクのスマホ利用料が安くなる
  • ・データ利用量による速度制限がない
  • ・契約期間の縛りがない

工事不要だからコンセントに挿すだけで使える

ソフトバンクエアー5Gはコンセントに差すだけでWi-Fi環境が整う のイラスト

ソフトバンクエアー5Gは工事不要ですぐにインターネット環境を構築可能です。

光回線のように開通工事が不要なので、まるでスマホを使うのと同じ手軽さで利用できます。

光回線の開通工事ができないマンションに住んでいる人や、すぐにネットを利用したい人に向いています。

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ソフトバンクのスマホ利用料が安くなる

ソフトバンクエアー5Gとソフトバンクのスマホをいっしょに利用すると「おうち割光セット」でソフトバンクのスマホ利用料が、1台あたり毎月最大1,100円割引されます。

最大10台までソフトバンク回線が割引対象なので、家族でソフトバンクのスマホを使っていると、よりお得です。

ちなみに、低価格プランのLINEMOはセット割の対象外です。

月間や直近のデータ量による速度制限がない

手で〇マークを作っている人のイラスト

ソフトバンクエアー5Gには、月間や直近3日間のデータ使用量に応じた速度制限がないです。

ドコモhome5Gやauホームルーター5Gには、月間か直近3日間のどちらかの利用制限が設けられています。

競合サービスにはない独自要素であり、ソフトバンクエアー5Gの大きな強みと言えます。

契約期間の縛りがない

ソフトバンクエアー5Gには契約期間の縛りや違約金がない

契約期間 解約違約金
ソフトバンク
エアー5G
なし 0円
home5G なし 0円
auスマートポート 2年 1,100円
auホームルーター
プラン 5G
なし 0円
UQWiMAX
ギガ放題プラス
2年 1,100円
ソフトバンクエアー 2年 10,450円
光回線 2~3年 10,000円
以上
※光回線による

SoftBankAir5Gには、契約期間の縛りがありません。いつ解約しても違約金はかかりません。

従来までのソフトバンクエアーや、auスマートポートは、2~3年の契約期間が定められています。契約の更新月以外で解約すると違約金がかかります。

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ソフトバンクエアーがおすすめな人

おすすめする女の子のイラスト

  • ・ソフトバンクやワイモバイルユーザー
  • ・5G対応エリアに住んでいる
  • ・ネット回線をすぐに開通したい
  • ・自宅に光回線を引き込めない

ソフトバンクエアーがおすすめな人は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ利用者です。スマホセット割を受けることで、他社よりお得に利用できます。

さらに、東京や大阪、名古屋など5Gが普及している地域に住んでいる人がおすすめです。4G回線だとネットの利用にストレスを感じる可能性があるからです。

もし条件に合う人で、ネットをすぐ開通したかったり、自宅に光回線を引き込めないなら、ソフトバンクエアーを検討してみましょう!

ソフトバンクエアーはどの窓口から申し込むのが最もお得?

ソフトバンクエアー×GMOとくとくBB37,500円キャッシュバック

キャッシュバック 振込時期 備考
GMOとくとくBB 最大
37,500円
2ヶ月後 3日以内に情報登録しないと減額
エヌズカンパニー 最大
35,000円
1ヶ月後 3日以内に情報登録しないと減額
NEXT 最大
30,000円
2ヶ月後 2日以内に情報登録しないと減額
モバレコエアー 最大
17,000円
1ヶ月後 なし
STORY 最大
40,000円
12ヶ月後 月額1,078円のオプション
キャッシュ
バック
振込時期 備考
GMOとくとくBB 最大
37,500円
2ヶ月後 3日以内に情報登録しないと減額
エヌズカンパニー 最大
35,000円
1ヶ月後 3日以内に情報登録しないと減額
NEXT 最大
30,000円
2ヶ月後 2日以内に情報登録しないと減額
モバレコエアー 最大
17,000円
1ヶ月後 なし
STORY 最大
40,000円
12ヶ月後 月額1,078円のオプション

ソフトバンクエアーを申し込むなら、GMOとくとくBBの窓口が一番お得でおすすめです。高額キャッシュバックを簡単に受けられます。

新規申し込みなら最大37,500円のキャッシュバックを貰えます。不要なオプションに申し込む必要無く他の代理店より高額なキャッシュバックを受け取れます。

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関連記事

▶ソフトバンクエアーの代理店はどこがおすすめ?

料金を安くしたいならモバレコエアーに申し込むのもおすすめ

ホームルーターサービス モバレコエアー

モバレコエアーの特徴

  • ・ソフトバンクエアーと端末は同じ
  • ・月額料金が安い
  • ・キャッシュバック額は劣る
モバレコエアー SoftbankAir
端末 Airターミナル5の本体画像Airターミナル5 Airターミナル5の本体画像Airターミナル5
月額料金 1ヶ月目:1,320円
2~12ヶ月目:3,080円
13~36ヶ月目:4,180円
5,368円
端末代金 71,280円
※実質無料になる
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円
ワイモバイル
最大-1,650円
キャッシュバック 17,000円 37,500円
一番お得な窓口 公式サイト GMOとくとくBB

3年間で50,000円以上の割引が受けられる

割引額
1ヶ月目 4,048円
2~12ヶ月目 2,288円
13~36ヶ月目 1,188円
割引総額 57,728円

モバレコエアーはホームルーターの中でも最高レベルの割引特典を実施しています。契約するだけで57,728円も安くなる破格の内容です。

割引終了後の通常料金は他社に比べてやや高いですが、割引が終わるまでの3年間は他のどのホームルーターよりもお得です。

毎月のネット利用料をできるだけ抑えたい人は、モバレコエアーを利用しましょう。

モバイルWiFiも使いたいならWiFi革命セットがおすすめ

WiFI革命セット

月額料金
(契約期間2年)
1ヶ月目:880円
2~25ヶ月目:4,620円
25~36ヶ月目:1,650円
37ヶ月目:5,588円
37ヶ月目~:7,568円
データ容量 モバレコAir:無制限
ONE MOBILE:100GB
速度制限 月間の制限:なし
直近3日の制限:なし
セット割対象 ソフトバンク
ワイモバイル
キャッシュバック 30,000円
端末代金 71,280円
実質無料になる
一番お得な
キャンペーンサイト
▶公式サイト

外出時にもスマホやPCでネットを利用したい人には、モバレコエアーとモバイルWiFiのONE MOBILEがセットになったWiFi革命セットもおすすめです。

セットで契約することで、通常のモバレコエアーよりさらに割引がお得になります。1ヶ月目は4,488円、2~36ヶ月目は4,818円の割引です。総額17万円以上の高額割引が受けられます

さらに今なら期間限定で、AmazonギフトやGoogle Playギフトに交換可能な1,200円分のデジタルギフトキャンペーンも実施中です!

期間限定で1,200円分のデジタルギフト
\総額17万円以上の割引+3万円キャッシュバック!/
WiFi革命セットの窓口はこちら

ソフトバンクエアーの最新キャンペーン情報

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

  • ・SoftBank Air みんなおトク割
  • ・1,980円ではじめようキャンペーン
  • ・あんしん乗り換えキャンペーン
関連記事

▶ソフトバンクエアーの最新キャンペーン

SoftBank Air みんなおトク割|月額料金が24ヶ月間割引

SoftBank Air みんなおトク割

キャンペーン名 SoftBank Air みんなおトク割
割引額 2,398円/月(24ヶ月間)
適用対象 申し込み時に端末を購入した人
併用不可
キャンペーン
1,980円ではじめようキャンペーン

「SoftBank Air みんなおトク割」は24ヶ月間ソフトバンクエアーの利用料が大きく割引されるキャンペーンです。毎月の支払いが2,970円で済みます。

2,398円の割引が24ヶ月間も継続するため、総額では57,552円もお得になります。

かんたん!SoftBank Air1,980円ではじめようキャンペーン

かんたん!ソフトバンクエアー1980円ではじめようキャンペーン

ソフトバンクエアーは、6ヶ月間1,980円で利用できるキャンペーンを実施しています。毎月の割引額は3,388円なので、6ヶ月間で約2万円お得になります。

ちなみに、上述した「SoftBank Air みんなおトク割」とは併用できません。

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SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光に他社から乗り換えた場合は違約金や撤去工事費を満額還元

キャンペーン名 あんしん乗り換えキャンペーン
内容 乗り換えにかかる違約金を現金還元
・回線の違約金(ポケット型WiFiも含む)
・プロバイダの違約金
・回線や電話撤去工事費
・フレッツ光以外の開通工事費の残債
・ポケット型WiFi端末の割賦残債
・事業者変更承諾番号発行手数料
・アナログ電話復活工事費
適用対象 他社のネット回線から乗り換えた人
※ホームルーター・モバイルWiFi含む
特典金額 最大10万円
実施期間 2016/1/15~終了未定

ソフトバンクエアーは「あんしん乗り換えキャンペーン」で他社から乗り換える際の解約費用を最大10万円まで補助して貰えます。

負担して貰える費用は違約金・撤去工事費・工事費の残債です。解約費用が10万円を超えることは、ほとんどないので、自己負担なしで乗り換えられます。

藤本さん 藤本
ホームルーターやモバイル回線からの乗り換え費用負担額は最大42,000円までです。固定回線より金額は低いですが、端末代など大抵の費用を負担してもらえます。

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ソフトバンクエアーの申し込みから開通までの流れ

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.GMOとくとくBBのサイトから申し込む
  2. 2.電話で契約内容と注意事項の説明を受ける
  3. 3.支払方法の登録と本人確認情報を入力する
  4. 4.Airターミナルを受け取る
  5. 5.WiFiの接続設定をする
  • STEP1
    GMOとくとくBBのサイトから申し込む

    はじめにソフトバンクエアーの公式代理店「GMOとくとくBB」のサイトから、申し込み手続きをします。

    お申込みフォームにアクセスして、氏名・連絡先・電話番号などの必須項目を入力します。

    すべての必須項目を入力して内容を送信すれば、受付手続きは完了します。連絡希望日時にGMOとくとくBBから連絡がくるのでしばらく待ちましょう。

  • STEP2
    電話で契約内容と注意事項の説明を受ける

    申込みから数日すると、GMOとくとくBBから電話で連絡がきます。契約内容の確認と注意事項について説明されます。

    電話で案内を受けないと開通できないので、着信があれば必ず折り返しましょう。

  • STEP3
    支払方法の登録や本人確認情報を入力する

    支払い方法の登録や本人確認情報などをSMSメッセージか書類で送付します。

    申し込みから3日以内に情報を登録するとキャッシュバックが8,000円増額されるので、SMSから情報登録するのがおすすめです。

    郵送で返送すると3日以内に情報が届かないので、増額キャッシュバックが貰えません。

  • STEP4
    Airターミナルを受け取る

    ダンボールを受け渡しているイラスト

    すべての登録手続きが完了すると、ネット接続端末のAirターミナルが自宅に届きます。

    受け取らないといつまでもネットが使えないので、不在時に届いたら必ず再配達してもらいましょう。

  • STEP5
    WiFiの接続設定をする

    Airターミナルをコンセントに差し込んで、パソコンやスマホなどの機器とWiFiで接続する設定をします。

    ソフトバンクエアーのWiFi接続名は「○○-2G」「○○-5G」という名称です。本体側面のシールにパスワード情報が記してあるので、見ながら設定しましょう。

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性能の良いホームルーターを選ぶならhome 5Gがおすすめ

home5Gのロゴ

home5Gがおすすめな人

  • ・通信が速いホームルーターを使いたい
  • ・日数をかけずに回線を乗り換えたい
  • ・ドコモのスマホユーザー
月額料金 4,950円
スマホセット割 ドコモ
最大-1,100円/月
契約期間 なし
最大通信速度 5G:4.2Gbps
4G:1.7Gbps
平均速度 下り:140Mbps
上り:17Mbps
開通工事 不要
本体価格 39,600円
※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料 3,300円
解約違約金 0円
キャッシュバック 20,000円(Amazonギフト券)
主要キャンペーン 端末代金が実質無料
ドコモスマホのセット割
違約金発生で最大22,000pt還元
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶home 5Gの評判を見る
▶キャンペーン情報はこちら

ホームルーターの中でもトップクラスの回線速度

5G最大速度 4G最大速度
ドコモ home 5G 4.2Gbps 1.7Gbps
(1,700Mbps)
HOME 5G L11
(WiMAX/au)
2.7Gbps 440Mbps
Airターミナル5
(ソフトバンクエアー)
2.1gbps 838Mbps
Airターミナル4
(ソフトバンクエアー)
非対応 962Mbps

home 5Gの最大速度は5G通信なら下り4.2Gbps、4Gで1.7Gbpsと、他のホームルーターと比較しても圧倒的に速いです。

2023年9月時点で5Gの高速通信が使えるエリアは少ないですが、4G回線でもhome 5Gは他社の2~4倍の速度が出せます。

どの点をみてもソフトバンクエアーよりも性能が高く、引き続きホームルーターで回線を契約したい人にうってつけです。

home 5GはGMOとくとくBBから申し込むのが一番おすすめ

「ドコモhome 5Gは申し込み窓口によってキャッシュバック額が変わる」のイメージイラスト

GMOとくとくBB NN
コミュニケーションズ
ITX
還元額 20,000円分 15,000円 15,000円
受け取り期間 4ヶ月後 1ヶ月後 2ヶ月後
申請方法 メール 電話 電話

ドコモhome 5Gは申し込みに利用する窓口によってキャッシュバック額が変わります。

最もおすすめな窓口はGMOとくとくBBという代理店です。オプション加入不要で20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

Amazonギフト券ではなく現金で還元してほしい人は、NNコミュニケーションズかITXがおすすめです。15,000円のキャッシュバックが現金でもらえます。

ドコモhome5Gおすすめ窓口ランキング
ドコモhome 5Gのお得な窓口のGMOとくとくBB 最高額の20,000円キャッシュバック
Amazonギフト券での受け取り
メールだけで申請可能キャンペーンページはこちら
お得な窓口__NN 15,000円を現金で還元
最短で翌月末に受け取れる
キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら
ドコモhome-5Gの代理店ITXのロゴ 15,000円を現金で還元
受取時期は2ヶ月後
キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら

より高性能なネット回線を求めるなら光回線がおすすめ

「回線速度が速い」を表したイラスト

光回線がおすすめな理由

  • ・回線速度が安定している
  • ・速度制限がない
  • ・回線速度や応答速度が速い
  • ・最大速度5Gbps以上プランがある

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ

光回線 ソフトバンク光

マンション月額 4,180円
戸建て月額 5,720円
セット割対象 ソフトバンク
(おうち割光セット)
最大通信速度 1Gbps
平均通信速度 下り:299Mbps
上り:192Mbps
開通工事費 31,680円
実質無料になる
一番お得な
キャンペーンサイト
GMOとくとくBB
▶こちらをタップ
関連記事 ▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクのスマホを使っているならソフトバンク光がおすすめです。ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割光セット」という割引に対応しているからです。

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線網を使っている光コラボのうちの1つです。全国のほとんどの地域で利用できます。

また、他社から乗り換えで契約する場合には、最大10万円まで違約金を負担してくれます。

ソフトバンクのスマホ料金が毎月1,100円割引される

ソフトバンク光は、ソフトバンクのスマホを使っているとセット割を受けられます。割引額は1回線あたり月550~1,100円で、スマホのプランによって異なります。

「データプラン・メリハリ」「データプラン・ミニフィット」「データ定額5GB/20B/50GB」といったオーソドックスな契約の場合は1,100円割引です。

「データ定額ミニ」や「パケットし放題フラット for 4G LTE」などの少し前の契約プランでは、550円割引です。

また、同じ家に住んでいる家族のソフトバンク端末も割引対象です。ファミリー世帯や、スマホとタブレットの複数台持ちをしている人は、割引額が大きくなります。

乗り換え費用を10万円まで負担してくれる

ソフトバンク光 あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光は、他社の解約にかかった費用を還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

他社の解約で発生した違約金や撤去工事費を、最大10万円までキャッシュバックしてくれます。解約費用が10万円を超えることはまずないので、自己負担なしで乗り換えられます。

還元対象になる費用については、以下にまとめました。

対象になるもの

  • ・回線の違約金(モバイルWiFiも含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線・電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・モバイルWiFi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

見ての通り、ほとんどの解約費用は補助してもらえます。

ソフトバンク光の申し込み窓口はGMOとくとくBBが一番おすすめ

ソフトバンク光×GMO47,000円キャッシュバック

GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 最大47,000円還元(当サイト限定)
  • ②キャッシュバックの手続きが簡単
  • ③最短2ヶ月後に受け取れる
  • ④開通工事費が実質無料になる

ソフトバンク光は、47,000円の高額キャッシュバックが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

さらにキャッシュバックの受け取りが簡単で、開通から2ヶ月後に届くメールから手続きをするだけで還元されます。

高額キャッシュバックが確実に欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう!

当サイト限定!
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ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

ドコモ光のロゴ

マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 22,000円
※キャンペーンで完全無料
対応エリア 全国
一番お得な
キャンペーンサイト
(GMOとくとくBB)
当サイト限定!
オプション不要で60,000円還元▶こちらをタップ
関連記事 ▶ドコモ光の評判など全情報
▶ドコモ光のキャンペーン情報

ドコモのスマホを使っている人には、ドコモ光がおすすめです。ドコモ光はドコモのスマホ割引が受けられる唯一の光回線だからです。

home5Gより安定した通信で容量を気にせず利用したいならドコモ光を選びましょう!

マンションに住んでいるドコモユーザーは、特にドコモ光がおすすめです。ドコモ光のマンションタイプは月額4,400円なので、home5Gより550円安いです。

2024年11月現在、ドコモ光は開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。

ドコモのスマホ利用料が安くなる

ドコモのスマホとドコモ光の両方を利用すると「ドコモ光セット割」が受けられます。

適用条件はドコモ光とスマホの契約者名義を同じするだけです。

ドコモ光セット割は、home5Gよりも割引対象のスマホプランが多いです。過去契約したプランのままで割引を受けられる可能性が高いです。

工事費完全無料で利用できる

ドコモ光は工事費が無料

2024年11月現在、ドコモ光は工事費が完全無料になります。

ドコモ光以外、ほとんどの光回線では実際の負担が0円になるように、分割工事費と同じぶんだけ月額料金を割引しています。

月額料金からの割引は、途中解約すると工事費の残りを一括請求される場合があります。

工事費が完全無料のドコモ光なら、途中解約しても工事費を請求されないという大きなメリットがあります。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • 10/31まで限定キャンペーン実施中
  • ④高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • 最もお得!60,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ④性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な60,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに10月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB大感謝際!抽選で200名にPayPayポイント5,000円分プレゼント

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

11/22までの期間限定!
\オプション不要で60,000円キャッシュバック/
60,000円キャッシュバック!
\さらに10月31日までの7日間は増額中/
当サイト限定特典!
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ドコモ光×GMOとくとくBB
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auユーザーならauひかりがおすすめ

auひかりのロゴ

マンション月額 4,180円
戸建て月額 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
セット割対象 au
(auスマートバリュー)
最大通信速度 1Gbps
平均通信速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
開通工事費 マンション:33,000円
戸建て:41,250円
実質無料になる
一番お得な
キャンペーンサイト
GMOとくとくBB
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関連記事 ▶キャンペーン情報はこちら

auのスマホを使っている人には、auひかりがおすすめです。「auスマートバリュー」という割引で、毎月のスマホ料金が安くなります。

auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。窓口をきちんと選べば、ネットに申し込むだけで72,000円、オプション契約の条件達成で最大114,000円がもらえます。

回線速度が速いこともauひかりの大きな特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりは全国対応の光回線ではありません。2024年11月時点での対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

auのスマホを使っていて、非対応エリアに住んでいる人は、eo光・コミュファ光・ビッグローブがおすすめです。KDDIと提携しているので、スマホセット割が使えます。

関連記事

▶関西で利用できるeo光の解説記事
▶東海で利用できるコミュファ光の解説記事
▶その他の地域でおすすめなビッグローブ光の解説記事

auスマートバリューでauのスマホ利用料が毎月1,100円安くなる

auユーザーは月額550円のauひかり電話を契約すると「auスマートバリュー」という割引を適用できます。

auのスマホ1台につき最大1,100円の割引を受けられます。なお、auスマートバリューは適用されないので、手続きが必要です。

ちなみにpovoはauスマートバリューの割引対象外です。

auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • ③工事費が実質無料になる
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
  • 最大114,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • 10/31まで限定キャンペーン実施中
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大114,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

さらに10月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

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GMOとくとくBBの窓口

ソフトバンクエアーについてのよくある質問

「?」のイラスト

SoftBankAirの評判が悪い理由は?

A.

現行の通信端末と比較して昔の機種は通信速度が遅かったせいです。最新のAirターミナル5は、平均速度が100Mbpsを超えますが、それ以前の端末は30Mbps程度でかなり遅いです。

さらに、利用者が多い集中する時間に速度が遅くなることもあり、一時期はかなり口コミが悪かったです。

SoftBankAirに月間の容量制限はある?

A.

SoftBankAirに月間容量の制限はとくにありません

3日で10GB通信すると速度が遅くなることはないので、動画サービスやテレワークでも気軽に利用できます。

ドコモhome5GとSoftBankAirのどっちがおすすめ?

A.

快適さを求めるならドコモhome5Gが断然おすすめです。実際の平均速度はSoftBankAir(5G)は112Mbpsですが、ドコモhome5Gは165Mbpsもあります。

ただし、料金の安さを求めるなら、スマホセット割の有無で選んだほうが良いです。ドコモユーザーならhome5G、ソフトパンクやワイモバイルユーザーならSoftBankAirが良いでしょう。

UQWiMAXとSoftBankAirならどちらが良い?

A.

快適さを求めるならUQWiMAXがおすすめです。実際の平均速度はSoftBankAir(5G)は112Mbpsですが、UQWiMAXは157Mbpsもあります。

ただし、料金の安さを求めるなら、スマホセット割の有無で選んだほうが良いです。auとUQモバイルユーザーならUQWiMAX、ソフトパンクやワイモバイルユーザーならSoftBankAirが良いでしょう。

ソフトバンクのホームルーターの最新機種は?

A.

SoftBankAirの最新機種は2021年9月に提供開始したAirターミナル5です。これまでの端末は4Gのみ対応でしたが、5Gに対応させることで通信速度が向上しています。

速度が遅いときはどうすればいい?

A.

ソフトバンクエアーから貸し出されているAirターミナルを再起動してください。365日常に使い続けている状態なので、たまに調子が悪くなることがあります。

再起動することで、調子が悪くなった原因が取り除かれ改善することがあります。

ソフトバンクエアーの欠点は?

A.

光回線と比べると、設置場所によりネットの繋がりやすさが変わりやすいことです。スマホと同じ電波を使ってネットに繋ぐサービスなので、環境による影響を受けやすいです。

工事が不要なので固定回線より気軽に使える一方で、信頼性や安定性は光回線に軍配が上がります。

ソフトバンクエアーの解約方法は?

A.

ソフトバンクエアーの解約は、SoftBankAirサポートセンター(0800-1111-820)に電話で連絡する必要があります。受付時間は平日10~19時です。

登録の電話からかける場合は、先頭に186をつけて発信(186-0800-1111-820)すると、契約者確認の手間が省けてスムーズです。

ソフトバンクエアーはGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめ

ソフトバンクエアー×GMOとくとくBB37,500円キャッシュバック

キャッシュバック額 最大37,500円
受け取り時期 課金開始月の翌月末
適用条件 ・GMOとくとくBBからSoftBank Airを申し込み
・申し込みから3日以内に事前情報登録を完了
・開通から6ヶ月後以内にアンケートに回答
オプション 不要
申し込み窓口 ▶こちらをタップ
関連記事 ▶ソフトバンクエアー×GMOとくとくBBの評判

最大37,500円のキャッシュバックが誰でも貰える

ソフトバンクエアーをGMOとくとくBBから申し込めば、オプション加入不要で37,500円のキャッシュバックが貰えます

最大額のキャッシュバックを貰うには、申し込みから3日以内に事前情報登録を完了させるだけで条件を満たせます。誰でも貰えるので、手早く登録を完了させましょう。

他の窓口とのキャッシュバックキャンペーン比較

キャッシュバック 受取時期
GMOとくとくBB 最大37,500円 2ヶ月
エヌズカンパニー 最大35,000円 1ヶ月
NEXT 最大30,000円 2ヶ月
オープンプラット 最大33,000円 12ヶ月
Macbee Planet 最大30,000円 12ヶ月

キャッシュバックを貰うために余計なオプション加入は不要

GMOとくとくBBでキャッシュバックを貰うのに、オプション加入は必要ありません

余計なオプションに加入しないことで、無駄な出費を抑えつつキャッシュバックを貰えます。

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私たちが厳選する優良光回線
光回線 おすすめ理由
ドコモ光ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
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お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

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【2024年11月】一番人気はドコモ光

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ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

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速度を重視するならNURO光がおすすめ

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快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

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対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

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