楽天ひかりからNURO光へ乗り換え!乗り換えのメリットデメリットを徹底解説

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楽天ひかりからNURO光へ乗り換えのアイキャッチ
解決できる疑問
  • NURO光への乗り換え手順は?
  • 乗り換え時に開通工事は必要?
  • 乗り換えるメリットとデメリットは?

楽天ひかりからNURO光への乗り換えについて解説します!NURO光は、光回線の中でも最速クラスの高速ネット回線です。

しかし、NURO光への乗り換え手順や申し込み窓口など、分からない点も多くあると思います。

そこでこの記事では、楽天ひかりからNURO光に乗り換えるメリットデメリットを紹介したのち、費用や手順をわかりやすく説明していきます!

NURO光の一番お得な申し込み窓口
NURO光
⇒NURO光は公式特設サイトがお得!
最大60,000円の高額キャッシュバック
開通工事費の44,000円が実質無料になる
・最大2ヶ月間はお試しで利用可能
・ソフトバンクのスマホ料金が毎月安くなる

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村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

目次

楽天ひかりからNURO光への乗り換え手順

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.管理会社から開通工事の許可を得る
  2. 2.公式サイトからNURO光に申し込む
  3. 3.工事日の日程を確認する
  4. 4.NURO光の1回目の工事(宅内工事)
  5. 5.NURO光の2回目の工事(屋外工事)
  6. 6.NURO光が開通する
  7. 7.楽天ひかりを解約する
  8. 8.機器を返却する

1.管理会社から開通工事の許可を得る

電話をしている人のイラスト

NURO光を申し込む前に、賃貸物件に住んでいる場合は開通工事が可能かを管理会社に確認する必要があります。賃貸物件の場合は、退去時に原状回復が必要だからです。

管理会社や大家さんの許可が取れないと、NURO光は契約できません。確認せずに工事を実施すると、後でトラブルになる可能性があります。

2.公式サイトからNURO光に申し込む

NURO光の公式サイトにアクセスする

NURO光の申し込みページTOP画面

開通工事の許可が下りたら、NURO光へ申し込みましょう。まず、NURO光の「公式サイト」にアクセスします。

公式サイトを少し下にスクロールすると、希望プランと申し込みボタンが表示されます。契約したいプランを選択して、申し込みボタンを押してください。

NURO光の提供エリアを確認する

NURO光特設サイトからの申し込み手順②:NURO光の提供エリア内か確認する

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。住所を入力し、上図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

オプションサービスを選択する

NURO光特設サイトからの申し込み手順③:必要なオプションサービスを選択する

続いて、オプションサービスを選択してください。電気やガスをNURO光とセットにしたい人は「NUROでんき」や「NUROガス」を選びましょう。

会員規約を確認する

NURO光特設ページからの申し込み手順④:会員規約を確認する

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

申し込みを確定させる

NURO光特設ページからの申し込み手順⑤:ご契約者情報、設置先住所、お支払い情報を入力する

最後に、ご契約者情報・設置先住所・お支払い情報を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

3.工事日の日程を確認する

工事日を考えている人

申し込みから3~4日すると、宅内工事を実施する日程がメールかSMSで届きます。立ち合い工事なので、必ず日程を確認しましょう。

なお、希望した日に工事を実施できない場合は、NURO光から日程の再調整の電話がきます。改めて希望日を伝えて、予定を調整してください。

村野さん 村野
申し込みで工事希望日を入力しなかった場合は、NURO光側で工事の日程調整が可能になり次第連絡がきます。

4.NURO光の1回目の工事(宅内工事)

室内の光回線工事のイメージイラスト

申し込み時に調整した日程で、宅内工事を実施します。作業スタッフが室内に入るため立ち合いが必要です。

当日は、機器の設置場所を相談しながら決める必要があります。訪問時間については、当日に工事担当の人から電話で連絡があります。

5.NURO光の2回目の工事(屋外工事)

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

宅内工事とは別の日に、屋外工事を実施します。屋外工事は、外部から自宅に光回線を接続するために必要な作業です。

ちなみに屋外工事でも立ち合いが必要です。宅内工事が終わってから、どのくらいの期間が空いて屋外工事を実施できるのかは、人によってさまざまです。

建物がある環境によっては、2回目の工事が遅くなるケースもあります。

2回目の工事が遅くなる理由
NURO光の公式サイトによると、下記のような場合は2回目の工事が遅くなります。

  • ・電柱から建物までの配線が困難
  • ・国道や河川の影響で省庁に申請が必要
  • ・物件の共有部分に空きスペースがない

とくに、電柱と自宅のあいだに大きな木や壁がある場合は、2回目の工事が長引きやすいです。

また、国道や河川が近くにある場合も遅くなることが多いです。市区町村に許可を取るのに時間がかかるためです。

6.NURO光が開通する

ドコモ光の機器設定をする人

2回の工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。ONUとは、工事で設置するインターネットに接続するための機器です。

有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。ここまで終われば、NURO光でインターネットを利用できます!

7.楽天ひかりを解約する

ドコモ光の機器設定をする人

解約窓口
電話 0120-987-300
受付時間:9~18時
公式サイト メンバーズステーション

NURO光が開通して使えるようになったら、楽天ひかりの解約手続きをしましょう。

NURO光の開通前に解約するとネットが利用できない期間が発生します。そのため、解約手続きはNURO光の開通後がおすすめです。

ちなみに楽天ひかりは、毎月10日までに手続きをすれば当月中に解約できます。11日以降に手続きした場合は、解約が翌月扱いになります。

村野さん 村野
楽天ひかりは、月の途中で解約しても料金が日割りになりません。

8.機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

返却する機器

  • ・ホームゲートウェイまたはONU
  • ・電源アダプター
  • ・宅内光配線コード
  • ・ホームゲートウェイの無線LANカード

最後に、楽天ひかりで使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ONUやホームゲートウェイなどが該当します。

NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く、回収キットに入れて返却してください。

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楽天ひかりからNURO光に乗り換えるメリット

メリットのイラスト

  • ・最大60,000円の現金キャッシュバックがもらえる
  • ・初期費用+2ヶ月目まで0円で利用できる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・回線速度が速くなる
  • ・ソフトバンクスマホの料金が割引

最大60,000円の現金キャッシュバックがもらえる

NURO光は最大60,000円現金キャッシュバック

NURO光のキャッシュバック特典

  • ・無条件で最大60,000円の現金キャッシュバック
  • ・オプション申し込みで最大20,000円還元

楽天ひかりからNURO光へ乗り換えると最大60,000円の現金キャッシュバックがもらえます。また、オプション不要で乗り換えられるため、契約するだけで適用できます。

さらに、対象のオプション申し込みで最大20,000円キャッシュバックがあるため、実質的に貰える金額は最大60,000円よりも多いのが魅力です。

2ヶ月目までに解約すれば違約金がかからない

NURO光 2ヶ月お試し特典 バナー

詳細
キャンペーン内容 ・2ヶ月以内の違約金が無料
・2ヶ月以内の工事費残債が無料
対象プラン ・NURO光2ギガ(3年契約)
・NURO光2ギガ(2年契約)
・NURO光10ギガ(3年契約)
適用条件 ・公式特設窓口から申し込み

楽天ひかりからNURO光へ乗り換えると開通月から2ヶ月目まで無料で利用できます。2ヶ月お試し特典を適用できるからです。

通常、2ヶ月以内の解約だと4万円以上の自己負担が発生します。しかし、本特典期間中に解約すれば、残債や解除料を支払う必要がありません。

2ヶ月の間は一切の負担なくNURO光を解約できます。NURO光の使用感を確かめたい!という人にピッタリの特典です。

工事費が実質無料になる

「工事費無料」なイラスト

2ギガ
(3年契約)
2ギガ
(2年契約)
工事費 初回:1,230円
1,222円×35ヶ月
=44,000円
初回:1,841円
1,833円×23ヶ月
=44,000円
工事費相当割引 初回:-1,230円
-1,222円×35ヶ月
=-44,000円
初回:-1,841円
-1,833円×23ヶ月
=-44,000円
毎月の負担額 0円

NURO光では、本来44,000円の工事費がキャンペーンで実質無料になります。毎月の工事費と同額の割引を受けることで、実質的に工事費が相殺される仕組みです。

キャンペーンの割引は、工事費の分割払いが終わるまで受けられます。3年契約プランは36回、2年契約プランは24回に分けて請求されます。

つまり、分割払いの途中で解約すると、工事費の残債が発生します。発生した残債は、一括で請求されるので注意しましょう。

回線速度が速くなる

PCゲームをやっている人のイラスト

平均下り速度 平均上り速度 平均Ping値
楽天ひかり
(最大1Gbps)
229Mbps 223Mbps 19.1ms
NURO光
(最大2Gbps)
580Mbps 554Mbps 11.3ms

みんなのネット回線速度」より引用(2023年9月8日時点の情報)

楽天ひかりからNURO光へ乗り換えると回線速度が速くなります。実際の利用者の平均速度で比較しても、倍以上の差があります。

NURO光は、光回線の中でもトップクラスの高速ネット回線です。最大速度が2Gbpsあるので、理論上は楽天ひかりよりも倍速いです。

また、Ping値もかなり優れているので、オンラインゲームや動画配信などにも向いています。

ソフトバンクスマホの料金が割引

NURO光はおうち割光セットでソフトバンクのスマホ料金が最大1100円安くなる

対象のスマホプラン 割引額
メリハリ無制限+ -1,100円

ミニフィット+
ペイトク無制限

楽天ひかりからNURO光へ乗り換えると、ソフトバンクスマホのセット割「おうち割光セット」が適用できます。

ソフトバンクのスマホ料金が毎月最大1,100円安くなるので、ソフトバンクユーザーはお得です。また、家族の使っているスマホも、最大10回線まで割引が受けられます。

ただし、おうち割光セットを適用させるには、NURO光でんわの加入が必要です。

過去の契約プランの割引額はこちら
割引額
データプランメリハリ -1,100円
データプラン
ミニフィット
データ定額50GBプラス
データ定額
ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット
for 4G
データ定額ミニ 2GB/1GB -550円
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ

割引にはNURO光でんわの利用が必要

電話をかけている人(光電話のイラスト)

NURO光でんわ
月額料金
北海道/関東 550円
東海/関西/中国/九州 330円

おうち割光セットを受けるには、有料オプションの「NURO光でんわ」に加入が必要です。オプション料金はかかりますが、それ以上の割引を受けられます。

ソフトバンクのスマホを使っている人は、必ず割引を受けたほうが良いです。

さらに詳しい解説

▶おうち割光セットの適用条件や割引額の詳細

ワイモバイルには割引が適用されない

NURO光のおうち割光セットでは、ワイモバイルのスマホは割引対象外です。ワイモバイルが対象になるのは、ソフトバンク光でおうち割光セットを適用した場合です。

さらに詳しい解説

▶ワイモバイルとおうち割光セットの適用条件や割引額の詳細

楽天ひかりからNURO光に乗り換えるデメリットや注意点

デメリットのイラスト

  • ・マンションは料金が高くなる可能性が高い
  • ・電話番号を引き継げない場合がある
  • ・解約月の料金は日割りにならない
  • ・楽天SPUのポイント還元率が下がる

マンションは高くなる可能性が高い

戸建て マンション
楽天ひかり 5,280円 4,180円
NURO光 5,200円 3,850円

マンションで乗り換える場合は月額料金が高くなる可能性があります。NURO光はマンションで申し込んでも、戸建てプランになることがあるからです。

マンションで戸建てプランを契約すると、楽天ひかりよりも1,000円ほど高くなります。ただし、マンションプランを契約できた場合は、月額料3,850円で利用できます。

電話番号を引き継げない場合がある

電話番号が変わる場合

  • ・NTT以外から発行された電話番号
  • ・NTTの電話番号の契約者が異なる
  • ・電話加入権が差し押さえられている
  • ・市や自治体をまたぐ引っ越し

楽天ひかりで「ひかり電話」を利用している場合、NURO光に乗り換えると電話番号を引き継げないことがあります。

元の電話番号がNTTで発番したものであれば、NURO光でも引き継げます。ただし、NTT以外で発番した場合は引き継ぎができません。

また、固定電話の番号は地域によって異なります。そのため、市や自治体をまたぐ引っ越しをする際は、電話番号が変更されます。

解約月の料金は日割りにならない

楽天ひかりは解約月の月額料金が日割りになりません。例えば、1月5日に解約した場合でも、ひと月分の料金が請求されます。

また、楽天ひかりは毎月10日までの解約でないと当月中の解約になりません。

楽天SPUのポイント還元率が下がる

楽天ひかりから乗り換えると、楽天のSPUの倍率が下がります。SPUとは、楽天市場でお買い物をするときに、ポイント還元率をアップできる仕組みのことです。

楽天ひかりを解約するとポイント還元率が2倍低下します。楽天をよく利用している人は、しっかり把握して乗り換えしましょう!

SPU対象のサービス一覧
ポイント倍率
楽天会員 +1倍
楽天モバイル +4倍
楽天モバイル
キャリア決済
+2倍
Rakuten Turbo/
楽天ひかり
+2倍
楽天カード(所持のみ) +1倍
楽天市場で楽天カード利用時 +1倍
楽天銀行+楽天カード 最大+0.5倍
楽天トラベル +1倍
楽天証券 投資信託 +0.5倍
楽天証券 米国株式 +0.5倍
楽天ウォレット +0.5倍
楽天でんき +0.5倍
楽天ブックス +0.5倍
楽天kobo +0.5倍
楽天Pasha +0.5倍
RakutenFashion +0.5倍
楽天ビューティー +0.5倍

SPUの対象となる楽天のサービスを一覧にまとめました。全てのサービスを網羅すれば、還元率は17倍になります。

通常は10,000円の買い物で100ptが還元されます。還元率が最大の場合は、同じ購入額でも1,700pt還元されるようになります。

楽天ひかりとNURO光の違い

天秤にかけて比較している人のイラスト

  • ・利用料金はNURO光のほうが安い
  • ・回線速度はNURO光のほうが速い
  • ・スマホセット割はNURO光のほうがお得

利用料金はNURO光のほうが安い

戸建て マンション
楽天ひかり 5,280円 4,180円
NURO光 5,200円 3,850円

月額料金はマンション・戸建てともにNURO光のほうが安いです。また、ソフトバンクユーザーはセット割を受けられるので、さらにお得に利用できます。

楽天市場でよく買い物する人など、楽天経済圏の人以外はNURO光に乗りかえるのがおすすめです。

回線速度はNURO光のほうが速い

平均下り速度 平均上り速度 平均Ping値
楽天ひかり
(最大1Gbps)
229Mbps 223Mbps 19.1ms
NURO光
(最大2Gbps)
580Mbps 554Mbps 11.3ms

みんなのネット回線速度」より引用(2023年9月8日時点の情報)

楽天ひかりよりもNURO光のほうが回線速度が速いです。楽天ひかりの最大速度が1Gbpsなのに対して、NURO光が2Gbpsもあるからです。

楽天ひかりが遅い訳ではありませんが、NURO光の速度は理論値でも楽天ひかりの倍速いため、オンラインゲームや動画配信をする人にもおすすめです。

スマホセット割はNURO光のほうがお得

戸建て マンション
楽天ひかり 5,280円
料金の割引きなし
4,180円
料金の割引きなし
NURO光 5,200円

4,100円
最大-1,100円
3,850円

2,750円
最大-1,100円

スマホセット割はNURO光のほうがお得です。楽天ひかりと楽天モバイルをセットで契約しても、セット割は適用されません。

楽天ひかりでのキャンペーンは、セットで契約すると楽天SPUの倍率が7倍になります。楽天での買い物はお得になりますが、料金自体の割引はありません。

また、以前まではネット料金が1年無料になるキャンペーンを実施していましたが、現在では無料になるキャンペーンは終了しています。

関連記事

▶楽天ひかりのキャンペーンについて詳しく解説

楽天ひかりからNURO光へ乗り換える費用

費用は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

NURO光のキャンペーンでほとんどが無料になる

楽天ひかり NURO光
事務手数料 3,300円
※無料になる
乗り換え月の
月額料金
戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て:5,200円
マンション:3,850円
※無料になる
工事費 工事費の残債
※補填できる
44,000円
※無料になる
違約金 4,180~10,450円
※補填できる
合計 4,180~5,280円 0円

楽天ひかりからNURO光へ乗り換える際はほとんどの料金が無料になります。NURO光のキャンペーンによって、初期費用をすべて無料にできるからです。

また、楽天ひかりで発生する工事費の残債や違約金も、NURO光の特典で補填できます。

唯一かかるのは、楽天ひかりの解約月の基本料金です。解約月の料金が日割りにならないため、何日に解約しても1ヶ月分かかります。

事務手数料

NURO光
事務手数料 3,300円
※無料になる

本来NURO光を契約する際は、事務手数料として3,300円が発生します。ただし、NURO光では2ヶ月無料体験キャンペーンを実施しているため事務手数料は無料になります。

2ヶ月を過ぎたあとでも、事務手数料を請求されることはないため、キャンペーン期間中に申し込めば事務手数料はかかりません。

乗り換え月の月額料金

楽天ひかり NURO光
乗り換え月の
月額料金
戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て:5,200円
マンション:3,580円
※無料になる

乗り換え月の料金は楽天ひかりの基本料金のみ発生します。NURO光はキャンペーンを適用できるため、開通月と2ヶ月目まで月額料金が発生しません。

つまり乗り換え月に料金が重複することはないです。少しでも損をしたくない場合は、NURO光の開通翌月までに楽天ひかりを解約しましょう。

工事費

楽天ひかり NURO光
工事費 工事費の残債
※補填できる
44,000円
※無料になる

乗り換える際の工事費はNURO光のキャンペーンで無料になります。

楽天ひかりを36ヶ月以内に解約する場合は、工事費の残債が発生します。ただしNURO光のキャンペーンによって、違約金や工事費残債を2万円まで補填できるため相殺できます。

また、NURO光の開通工事費も、キャンペーンによって実質無料にできます。ただし、契約期間を満了する前に解約すると、残債が発生するので注意しましょう。

違約金

楽天ひかり
違約金 4,180~10,450円
※補填できる

楽天ひかりを更新月以外で解約すると違約金が発生します。ただし、違約金が発生した場合でも、NURO光のキャンペーンによって相殺できます。

NURO光の乗り換えキャンペーンは、違約金を2万円まで負担してくれます。つまり、一番高い10,450円のケースでも全額を補えます。

楽天ひかりからNURO光への乗り換えに関するよくある質問

「?」のイラスト

ネットが使えない期間はある?

A.

NURO光を開通してから楽天ひかりを解約すれば、ネットは常に使えます。

NURO光の開通前に楽天ひかりを解約してしまうと、ネットが使えない期間が発生します。

NURO光の一番お得な申し込み窓口は?

A.

NURO光の公式サイトが一番お得です。

高額キャッシュバックがもらえるだけでなく、初期費用が無料になるなどの特典が受けられます。

NURO光の提供エリアは?

A.

北海道・東北 北海道/宮城/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州・沖縄 福岡/佐賀

NURO光は、上記のエリアで利用できます。また、記載されているエリアでも利用できない可能性があります。

詳しく知りたい人は、公式サイトの申し込みから確認してみましょう。

楽天ひかりの違約金はいくらかかる?

A.

本来であれば4,180~10,450円かかります。ただし更新月に解約すれば違約金は発生しないです。

違約金が発生した場合でも、NURO光のキャンペーンで2万円分まで補填できるため、実質的に無料になります。

楽天ひかりの更新期間や違約金を確認する方法は?

A.

楽天ひかりの会員ページ「メンバーズステーション」で確認できます。

楽天ひかりの番号を引き継げる?

A.

NTTで発番した場合のみ引き継げます。楽天ひかりのひかり電話で発行した場合は、引き継げません。

NURO光の申し込み窓口は公式特設サイトが一番おすすめ

NURO光は最大60,000円現金キャッシュバック

NURO光の公式特典がおすすめな理由

  • 無条件で最大60,000円のキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ④利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑤ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光の特設サイトを窓口にすると最大60,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプション加入のような条件はありません!

また、利用開始から2ヶ月以内なら契約解除料や工事費残債の負担なしで解約可能です。お試しで利用できるので、NURO光を検討している人は公式サイトから申し込みましょう。

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