楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換え!事業者変更の手順やメリットデメリットを徹底解説

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楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換えのアイキャッチ
解決できる疑問
  • ビッグローブ光への乗り換え手順は?
  • 乗り換え時に開通工事は必要?
  • 乗り換えるメリットとデメリットは?

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えについて解説します!ビッグローブ光は、auやUQモバイルのスマホ代が安くなる光回線です。

しかし、乗り換え手順や申し込み窓口など、気になる点も多くあると思います。

そこでこの記事では、楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換えるメリットやデメリット、費用や手順をわかりやすく説明していきます!

ビッグローブ光以外のおすすめ乗り換え先
GMOとくとくBB光とくとくBB光 月額料金が最安クラスの光回線
基本料が相場より約1,000円安い
WiFiルーターが無料レンタル可能
最大127,000円還元(当サイト限定)
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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

目次

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換え手順

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.事業者変更承諾番号を発行する
  2. 2.ビッグローブ光に申し込む
  3. 3.回線切り替え後に機器の設定をする
  4. 4.楽天ひかりのレンタル機器を返却する
藤本さん 藤本

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えることを事業者変更と呼びます。どちらも同じフレッツ光の回線を利用しているため、事業者のみを変更します。

1.事業者変更承諾番号を発行する

事業者変更承諾番号を取得している人のイラスト

楽天ブロードバンド
カスタマセンター
0120-987-300受付時間:9~18時

ビッグローブ光へ乗り換えるには事業者変更承諾番号が必要です。承諾番号は、楽天ひかりから発行してもらえます。

発行された承諾番号の有効期限は発行日を含む15日間です。期限が切れると再発行が必要なので、申し込みの直前に発行しましょう。

2.ビッグローブ光に申し込む

スマホで申し込みをする人のイラスト

楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得したら、ビッグローブ光へ申し込みましょう。

ビッグローブ光の申し込み窓口は公式サイトがおすすめです。オプションなどの条件なしで、高額キャッシュバックが受けられるからです。

なお、事業者変更承諾番号は申し込みフォームで入力します。案内に沿って入力を進めれば、簡単に申し込みは完了します。

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3.回線切り替え後に機器の設定をする

ONUや周辺機器の接続方法

切り替え日になると、自動的に楽天ひかりからビッグローブ光へ切り替わります。遠隔で作業されるため、訪問や工事などはありません。

回線が切り替わると、接続設定が必要です。プロバイダから送付されるIDとパスワードを用意して、以下の手順に沿って設定を済ませましょう。

1.ONUとルーターをLANケーブルで繋ぐ

まずは、ONUとルーターをLANケーブルでつなぎます。ONUとは、元の回線で設置された「NTT」と書かれている機器のことです。

2.ルーターのIPアドレスを入力する

次に、ルーターの裏面に書いてあるIPアドレスをブラウザに入力してください。

「Chrome」や「Microsoft Edge」など普段使うブラウザを開き、検索バーに直接入力します。

3.ユーザーIDとパスワードを入力する

IPアドレスを入力すると、ユーザー名とパスワードを入力する項目が表示されるので、手元に用意したIDとパスワードを入力しましょう。

以上で機器の設定は完了です。

4.楽天ひかりのレンタル機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

最後に、楽天ひかりでレンタルしていた機器を返却します。回線が切り替わったあと、楽天ひかりから返却用の箱が届きます。

ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。NTTからのレンタル品は、ビッグローブ光でも引き続き利用するからです。

楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換える際のメリット

メリットのイラスト

  • ・高額なキャッシュバックがもらえる
  • ・派遣工事なしで乗り換えられる
  • ・auスマホのセット割が適用される

高額キャッシュバックがもらえる

詳細
キャンペーン内容 ・最大65,000円キャッシュバック
適用条件  ・公式サイトから申し込み
・対象期間中に申し込む
・対象のオプションに申し込む
・3年プランに申し込む
・12ヶ月間は継続利用する

楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える際に、公式サイトから申し込むと最大65,000円のキャッシュバックがもらえます。

受取方法はメールです。開通月を含む11ヶ月目と24ヶ月目に届くので、受信したらURLから口座登録しましょう。条件も手続きも簡単なので、面倒な申請は必要ありません。

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▶ビッグローブ光のキャッシュバックについて解説

派遣工事なしで乗り換えられる

工事不要のイラスト

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えは業者による派遣工事が不要です。どちらもフレッツ光の回線を利用している光コラボなので、そのまま同じ設備を利用できます。

また、切り替わるタイミングで楽天ひかりを解約できるため、個別で解約する必要がないです。

スマホセット割でさらにお得になる

名称 割引金額
au auスマートバリュー 最大-1,100円
UQ
モバイル
自宅セット割 最大-1,100円
BIGLOBE
モバイル
BIGLOBEモバイル
セット割
-220円

ビッグローブ光はスマホセット割でさらにお得になります。スマホセット割とは、ビッグローブ光と対象のキャリアをセットで利用すると、スマホ料金が割引されるサービスです。

ビッグローブ光ではau、UQモバイル、BIGLOBEモバイルとセット割を組めます。利用するスマホによって、ネット料金かスマホ料金のどちらかが安くなります。

それぞれのスマホセット割の詳細については、ビッグローブ光の料金プランをまとめている別記事で詳しく解説しています。

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▶ビッグローブ光で使えるセット割の詳細解説

インターネットを使えない期間がない

PCで調べものしている人のイラスト

楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える際はインターネットが使えない期間がないです。楽天ひかりを解約する必要がないからです。

事業者変更をする場合は、回線の事業者が切り替わるだけです。楽天ひかりをわざわざ解約しなくて済むので、日常的にネットを使っている人でも安心です。

楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換えるデメリットや注意点

デメリットのイラスト

  • ・楽天ひかりのメールアドレスは引き継げない
  • ・解約月の料金は日割りにならない
  • ・楽天SPUのポイント還元率が下がる

楽天ひかりのアドレスは引き継げない

ビッグローブ光へ乗り換えると楽天ひかりのメールアドレスが引き継げません。楽天のメールアドレスを様々なサービスに紐づけている場合は、変更が必要です。

光回線を乗り換えするたびに設定し直すのは面倒なので、Gmailやヤフーメールといった無料のメールサービスの利用も検討しましょう。

解約月の料金は日割りにならない

楽天ひかりは解約月の月額料金が日割りになりません。例えば、1月5日に解約した場合でも、ひと月分の料金が請求されます。

また、楽天ひかりは毎月10日までの解約でないと当月中の解約になりません。

楽天SPUのポイント還元率が下がる

楽天ひかりから乗り換えると、楽天のSPUの倍率が下がります。SPUとは、楽天市場で買い物をする際に、ポイント還元率をアップできる仕組みのことです。

楽天ひかりを解約するとポイント還元率が2倍低下します。楽天をよく利用している人は、しっかり把握して乗り換えしましょう!

SPU対象のサービス一覧
ポイント倍率
楽天会員 +1倍
楽天モバイル +4倍
楽天モバイル
キャリア決済
+2倍
Rakuten Turbo/
楽天ひかり
+2倍
楽天カード(所持のみ) +1倍
楽天市場で楽天カード利用時 +1倍
楽天銀行+楽天カード 最大+0.5倍
楽天トラベル +1倍
楽天証券 投資信託 +0.5倍
楽天証券 米国株式 +0.5倍
楽天ウォレット +0.5倍
楽天でんき +0.5倍
楽天ブックス +0.5倍
楽天kobo +0.5倍
楽天Pasha +0.5倍
RakutenFashion +0.5倍
楽天ビューティー +0.5倍

SPUの対象となる楽天のサービスを一覧にまとめました。全てのサービスを網羅すれば、還元率は17倍になります。

通常は10,000円の買い物で100ptが還元されます。還元率が最大の場合は、同じ購入額でも1,700pt還元されるようになります。

楽天ひかりとビッグローブ光の違い

天秤にかけて比較している人のイラスト

  • ・回線速度はビッグローブ光のほうが速い
  • ・セット割はビッグローブ光のほうがお得
  • ・ビッグローブ光はプロバイダを選べる

回線速度はビッグローブ光のほうが速い

下り速度 上り速度 Ping値
楽天ひかり 223Mbps 220Mbps 19.0ms
ビッグローブ光 255Mbps 248Mbps 17.8ms

みんなのネット回線速度」より引用(2023年9月13日時点の情報)

楽天ひかりよりもビッグローブ光のほうが回線速度が少し速いです。同じNTTの回線を利用していますが、プロバイダの品質に差があります。

楽天ひかりが遅い訳ではありませんが、ビッグローブ光のほうが速いため、回線速度を気にする人にもおすすめです。

スマホセット割の適用でビッグローブ光のほうがお得

戸建て マンション
楽天ひかり 5,280円
料金の割引なし
4,180円
料金の割引なし
ビッグローブ光 5,478円

4,378円
最大-1,100円
4,378円

3,278円
最大-1,100円

スマホセット割はビッグローブ光のほうがお得です。楽天ひかりと楽天モバイルをセットで契約しても、セット割は適用されません。

楽天ひかりでのキャンペーンは、セットで契約すると楽天SPUの倍率が7倍になります。楽天での買い物はお得になりますが、料金自体の割引はありません。

また、楽天ひかりでは以前ネット料金が1年無料になるキャンペーンを実施していましたが、現在では終了しています。

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▶楽天ひかりのキャンペーンについて詳しく解説

楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える費用

費用は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

楽天ひかり ビッグローブ光
事務手数料 3,300円
乗り換え月の
基本料金
戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て:5,478円
マンション:4,378円
※初月は日割り
工事費 工事費の残債 0円
※工事不要のため
違約金 4,180~10,450円
合計 4,180~5,280円 8,000~9,000円

ビッグローブ光に乗り換えると事務手数料は必ず発生します。また、楽天ひかりの解約月の基本料金は日割りにならず、いつ解約しても丸々1ヶ月分かかります。

ただし、楽天ひかりの工事費の残債や違約金は、ビッグローブ光のキャッシュバックで相殺できます。また、事業者変更による乗り換えなので、工事費は発生しません。

事務手数料

ビッグローブ光
事務手数料 3,300円

楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換える際は3,300円の事務手数料が必ず発生します。ただし、事務手数料はビッグローブ光に限らず、ほとんどの光回線で請求されます。

乗り換え月の月額料金

楽天ひかり ビッグローブ光
乗り換え月の
基本料金
戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て:5,478円
マンション:4,378円
※初月は日割り

乗り換え月は基本料金が重複するので注意しましょう。楽天ひかりの解約月は、料金が日割りにならないためです。

ビッグローブ光の初月料金は日割りなので、できるだけ月末に乗り換えれば費用を抑えられます。

工事費

楽天ひかり ビッグローブ光
工事費 工事費の残債 0円
※工事不要のため

乗り換えに工事費は発生しないです。同じ回線を利用しているため、工事不要で乗り換えられます。ただし、楽天ひかりの契約から36ヶ月以内に乗り換えると工事費の残債が発生します。

工事費の残債は解約時期によっても変わりますが、最大で22,000円です。ビッグローブ光のキャッシュバック額が40,000円なので、特典で補うことが可能です。

違約金

楽天ひかり
違約金 4,180~10,450円

楽天ひかりを更新月以外で解約すると違約金が発生します。

違約金の額は契約時期によって異なります。2022年6月以前の契約なら10,450円、2022年7月以降の契約なら月額料金ひと月分です。

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問

「?」のイラスト

ネットが使えない期間はある?

A.

ネットが使えない期間はありません。事業者変更で乗り換えるため、ネットは継続的に使えます。

ビッグローブ光の一番お得な申し込み窓口は?

A.

ビッグローブ光の公式サイトが一番お得です。数ある窓口の中で、最もキャッシュバック額が高いからです。

ビッグローブ光はプロバイダを選べる?

A.

ビッグローブ光はプロバイダを選べないです。BIGLOBEが提供しているプロバイダ一体型のネット回線だからです。

楽天ひかりの違約金はいくらかかる?

A.

本来であれば4,180~10,450円かかります。ただし更新月に解約すれば違約金は発生しないです。

また違約金が発生した場合でも、ビッグローブ光からのキャッシュバックで補えるため、実質的には無料になります。

楽天ひかりの更新期間や違約金を確認する方法は?

A.

楽天ひかりの会員ページ「メンバーズステーション」で確認できます。

楽天ひかりの番号を引き継げる?

A.

楽天ひかりでひかり電話を利用していた場合は番号を引き継げます

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光は公式サイトからがおすすめ

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  • ③28,600円の工事費が実質無料になる
  • ④メッシュWi-Fiルーター購入で5,000円キャッシュバック
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高額キャッシュバックが貰える

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ビッグローブ光
公式
最大65,000円最大85,000円
5,000円キャッシュバック
NNコミュニ
ケーションズ
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アウン
カンパニー
30,000円 6ヶ月無料
NEXT 30,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
35,000円 ×
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ビッグローブ光
公式
最大65,000円最大85,000円
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NNコミュニ
ケーションズ
10,000円 ×
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