povoから楽天モバイルへの乗り換え方法や注意点を徹底解説！メリットやデメリットも紹介

povoから楽天モバイルに乗り換えたい！という人に向けて、メリットやデメリット、申し込み手順などをわかりやすく解説します！

楽天モバイルは、店頭とWebのどちらからでも申し込めます。ただしWebから申し込むほうが簡単で早いです。

この記事では、povoから楽天モバイルに乗り換えるお得なタイミングや、SIMロックの解除方法なども詳しく説明していきます！

povoから楽天モバイルに乗り換える手順を説明

1. 1.MNP予約番号を取得する
2. 2.SIMロックを解除する
3. 3.楽天モバイル公式から申し込む
4. 4.SIMカード到着後に開通設定する

povoから楽天モバイルに乗り換える場合、楽天モバイルに申し込む前に乗り換え用の予約番号をpovoで発行する必要があります。

スマホ契約に苦手意識がある人でも、順番に手続きすれば難しくはありません。

それぞれの手順について、以下で詳しく解説していきます。

1.MNP予約番号を取得する

povoのMNP予約番号は公式サイトでのみ発行が可能です。電話では発行できないので注意しましょう。

公式サイトの「au ID」へログイン後、画面の指示に従って進めましょう。所要時間2～3分で発行手続きが完了します。

MNP予約番号の有効期限は当日含め15日間ですが、楽天モバイルの申し込みには有効期限10日以上の番号が必要です。発行されたらすぐに手続きしましょう。

2.SIMロックを解除する

次に、利用しているスマホのSIMロックを解除しましょう。SIMフリーやSIMロック解除済みのスマホを使っている場合は必要ないです。

SIMロック解除が必要となる対象者は、2021年9月24日以前に発売された機種でauからpovoに乗り換えた人のみです。

SIMロックありの状態でpovoを契約できるのは、auからの乗り換えだけです。この条件に当てはまらない場合は、すでにSIMロックが解除されている状態です。

WebでSIMロック解除する方法

• STEP1

  SIMロック解除の手続きページを開く

  SIMロック解除の手続きページを開いて、パソコン・スマートフォンの「SIMロック解除のお手続き(My au)」をタップします。

  手続き可能時間は9:00～21:30です。Web手続きできますが、24時間ではないことに注意しましょう。

• STEP2

  「au ID」でログインする

  「au ID」とパスワードを使ってログインします。

  「au ID」は変更していなければ携帯電話番号です。忘れた場合はau公式サイトで再設定できます。

• STEP3

  4ケタの暗証番号を入力する

  契約したときに決めた4ケタの暗証番号を入力します。

  3回連続で間違えると翌日まで手続きできません。思い出せない人は、auショップに行きましょう。

• STEP4

  機種名を選択してSIM解除する

  暗証番号を入力すると、契約した端末情報が見られます。

  auの回線契約とスマホ購入が一緒な場合は、機種名とIMEI(端末識別番号)を確認してから、SIMロック解除を申し込みましょう。

  また「その他の端末」を選んで、IMEIを入力する方法でもSIMロック解除可能です。

  IMEI(端末識別番号)がわかれば、1回のログインで複数台のSIMロックを解除できます。

SIMロック解除できる条件

SIMロック解除の条件は3つあります。2つは必須条件で、残りの1つはいずれかの項目に当てはまればSIMロック解除できます。

項目	条件
2015年4月23日以降に発売された対象機種	必須
ネットワーク利用制限中ではない
クレジットカードで料金を支払っている	どれか1つ を満たす
一括購入か端末代金を完済している
スマホの購入から101日以上の経過
前回のSIMロック解除から100日以上の経過 (過去にSIMロック解除実績がある場合)

3つ目の条件で一番わかりやすいのは、端末代金を支払い終わっていることです。また、クレジットカード払いにしているという条件もわかりやすいです。

あとは端末購入した日か、前回SIMロック解除した日から100日以上経てば大丈夫です。

3.楽天モバイル公式から申し込む

申し込む段階で楽天会員になっていない人は「楽天の会員登録」から始めてください。

既に登録済みなら、タップして細かい手順を確認しながら申し込みましょう。

4.SIMカード到着後に開通設定する

SIMカードが届いたら、以下の手順に沿って開通させましょう。

開通の作業は、スムーズに進めば2～3分で終わります。開通処理をしない限り楽天モバイルは利用できないので注意しましょう。

また、MNP予約番号の有効期限内に処理を済ませないと開通できません。必ず期限内に開通の作業をしましょう。

楽天モバイルの対応機種

楽天モバイルの対応機種は、公式サイトの「楽天モバイル対応端末」から確認しましょう。

「スマートフォン」をタップしたあと、自分のスマホブランドを選択すると、楽天モバイルが利用可能かわかります。とくに、以下の項目を確認しましょう。

上記3つに対応していれば、サイトや動画を見る、通話をするといった基本機能は問題なく使えます。

津波警報の通知などの機能は非対応でも問題ありません。普段の用途には関係ないからです。

ちなみに、iPhoneだと楽天モバイルの提供サービスをすべて利用できる可能性が高いです。Androidの場合は、メーカーによって異なるので注意しましょう。

povoから楽天モバイルに乗り換えるおすすめのタイミング

povoから楽天モバイルへ乗り換える際におすすめのタイミングは端末代金の分割払いを完済したときです。乗り換えた後にスマホ本体の支払いが発生しないからです。

また、同じスマホを2年以上利用している場合も乗り換えどきです。スマホの性能が落ちている可能性が高いので、乗り換えと同時にスマホ本体も購入しましょう。

ちなみに乗り換え費用はかからないので、上記の2点を気にしない人はいつ乗り換えても問題ありません。

povoと楽天モバイルは、事務手数料やSIM発行手数料がすべて無料なので、タイミングに関係なく無料で乗り換えられます。

povoから楽天モバイルに乗り換える3つのデメリット

povoから楽天モバイルに乗り換えると、電波状況が変わったり、一部の決済サービスが使えなくなるなどのデメリットがあります。

それぞれの項目ごとに、以下で詳しく解説していきます。

1.povoよりやや繋がりにくい

povoに比べて楽天モバイルはやや繋がりにくいです。povoはauと同じ電波を使っており、楽天モバイルよりも範囲が広いです。

2022年2月4日時点の人口カバー率は、auが99.9％なのに対し、楽天は96%です。

また、実際に利用した際の繋がりやすさでも、楽天モバイルの電波はpovoに劣っています。例えば、地下や建物が密集している場所で繋がりにくいです。

5G対応エリアがpovoより狭い

高速通信ができる5Gエリアも同様に、povo(au)のエリアより楽天モバイルの5G対応エリアのほうが狭いです。

ただし、楽天モバイルはエリア拡大などの繋がりやすさ改善を優先しています。

また、自分の行動範囲がたまたま楽天モバイルの5Gエリアという可能性もあります。気になる人は、以下の公式サイトから5G対応エリアをチェックしてください！

2.決済サービスが使えない

楽天モバイルに乗り換えると、povoで使えるauかんたん決済が利用できなくなります。

auかんたん決済とは、ネットショッピングやサブスクなどの料金を、スマホの料金と合算して決済できるサービスです。

auかんたん決済を利用している人は、乗り換える際に利用中しているサービスの支払方法を変更しておく必要があります。

3.対応機種が少ない

楽天モバイルは完全対応しているスマホの機種が少ないです。Androidで人気のXPERIAやGalaxyは、機種によって対応の有無が異なります。

また、機種の購入元によって仕様が異なる場合もあります。見た目は同じでも、使える電波が違う特別仕様などがあるからです。

対応していない機種の場合は、SIMロックを解除しても通信でトラブルが起きる可能性があります。

ちなみに、iPhoneなら楽天モバイルと相性が良いです。iPhone6s以降であれば、ほとんどの機種が使えます。

povoから楽天モバイルに乗り換える6つのメリット

1.データ使用量によって料金が安くなる

povoから楽天モバイルに乗り換えるとデータの使用量によって料金が安くなります。

povoと楽天モバイルの料金を下表にまとめました。

データ通信量	povo2.0	楽天モバイル 最強プラン
0GB	0円	1,078円
～1GB	1GB:390円
1GB～3GB	3GB:990円
3GB～5GB	20GB:2,700円	2,178円
5GB～7GB
7GB～20GB
20GB～	60GB:6,490円 150GB:12,980円 24時間無制限:330円	3,278円

povo2.0は基本料金が0円で、必要なデータ容量を買い足して使うサービスです。容量は最低1GB～使い方に合わせて購入できます。

24時間だけ無制限になるパックもあるので、一時的に大容量のデータ通信をしたい人にとっても便利なサービスです。

一方で、楽天モバイルはデータの使用量に応じて料金が変動する従量課金制です。最低1,078円の基本料金で、1ヶ月に3GBまで利用できます。

また楽天モバイルはデータ無制限なので、20GB以上使った場合でも3,278円で済みます。

専用電話アプリ使えば通話料が無料になる

楽天モバイルの専用アプリであるRakuten Linkを使えば国内の通話料金が無料になります。しかも、アプリのダウンロードは無料です。

また、もともと入っている電話アプリでのかけ放題オプションも用意されています。povoのかけ放題オプションと比較してみたので、気になる人は下記をご覧ください。

楽天モバイルの専用アプリを利用すれば、通話時間に関係なく通話料が無料になります。

ただし、0570から始まるナビダイヤルなど、一部の番号に対しては通話料金がかかります。

無制限でデータ通信できる

楽天モバイルは無制限でデータ通信が可能です。

楽天モバイルの回線には、楽天回線とパートナー回線の2つがあります。パートナー回線エリアでは、auの電波を利用して通信をします。

無制限で利用したい人は、自宅などの行動範囲を「公式ページのエリア検索」で確認したほうが良いです。

2.契約事務手数料など各種手数料が無料

楽天モバイルは各種手数料や解約違約金が無料です。以下が無料になる費用の一覧です。

また、SIM交換・再発行の手数料も無料です。他社では3,300円程度かかります。SIMカードを紛失したり、SIMカードからeSIMの交換が自由にできます。

ほかにも、機種変更やMNP転出費用など、以前は手続きごとに払うのが当たり前だった手数料がかかりません。

3.楽天ポイントが貯まりやすくなる

楽天モバイルに乗り換えると楽天ポイントを貯めやすいです。SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスだからです。

楽天モバイルを契約していると、楽天市場でのポイント付与率が+4倍アップします。

また、楽天モバイルの月額料金に対してもポイントが1%付与されます。他社のスマホを利用するより、楽天モバイルを利用したほうがポイントを貯めやすいです。

4.お得なキャンペーンが適用できる

楽天モバイルは、期間限定で様々なキャンペーンを実施しています。過去の特典は以下のとおりです。

キャンペーンの一部は、対象者が初めて楽天モバイルを契約する人に限られます。

ちなみに、特典がなくても、楽天モバイルに乗り換える価値は充分あります。しかし、キャンペーンでもっとお得に契約できる期間なら、早めに申し込むのがおすすめです。

5.最短で申し込みから5分で乗り換え可能

楽天モバイルは最短で申し込みの約5分後から利用可能です。以下の条件をクリアすれば、すぐにpovoから乗り換えられます。

すべて申し込むときの条件です。電話番号をそのまま乗り換えるときは、事前にMNP予約番号を取得しておきましょう。

中でも、一番ポイントになるのは「eSIM」です。SIMカードが郵送で手元に届くまで待たなくて良いので、即日から利用できます。

eSIM対応機種の確認方法

楽天モバイルのeSIMに対応しているスマホ一覧は、公式サイトの「eSIM対応端末」から確認できます

iPhoneの場合は、iPhoneXSやXR以降の機種から利用できます。Androidで一覧にない機種は、地道にスマホの機種をネットで調べるしかないです。

非対応だった場合、申し込み当日中の利用はできません。物理的なSIMカードは届くまでに数日かかるためです。

また、乗り換え時にeSIM対応機種を購入したとしても、本体が届くまでに数日かかります。

最短で利用したい人が注意すること

最短で利用したい人はeKYCを使って本人確認書類を提出しましょう。約5分で審査されるので、時間がかかりません。

また、電話番号をそのままで乗り換える場合は21時より前に申し込みしましょう。21時以降だと、翌日9時以降の利用開始になります。

21時に間に合ったとしても、処理に時間がかかって翌日の開通になる可能性があります。急いでいる人は、できるだけ早い時間に申し込みましょう。

楽天モバイルの公式サイトはこちら

新規契約すれば楽天モバイルを無料で試せる

povoを解約する前に楽天モバイルを新規契約すると無料で試せます。povoの解約金や楽天モバイルの手数料が発生しないためです。

以下で、楽天モバイルを新規契約するときの手順をまとめました。

ただし、どちらも契約した状態でpovoを解約するとpovoの電話番号が消滅します。

電話番号を変えずにpovoから楽天モバイルに乗り換えたい人は、記事の前半で手順を紹介しています。記事内リンクから該当箇所に戻って確認しましょう！

1.SIMロックを解除する

利用しているスマホのSIMロックを解除しましょう。SIMフリーやSIMロック解除済みのスマホを使っている場合は必要ないです。

SIMロック解除が必要となる対象者は、2021年9月24日以前に発売された機種でauからpovoに乗り換えた人のみです。

SIMロックの有無はWebから簡単に確認できます。また、条件を満たしていればWebでそのまま解除できます。

続けて、WebでのSIMロック解除方法について紹介します。

WebでSIMロック解除する方法

• STEP1

  SIMロック解除の手続きページを開く

  SIMロック解除の手続きページを開いて、パソコン・スマートフォンの「SIMロック解除のお手続き(My au)」をタップします。

  手続き可能時間は9:00～21:30です。Web手続きできますが、24時間ではないことに注意しましょう。

• STEP2

  「au ID」でログインする

  「au ID」とパスワードを使ってログインします。

  「au ID」は変更していなければ携帯電話番号です。忘れた場合はau公式サイトで再設定できます。

• STEP3

  4ケタの暗証番号を入力する

  契約したときに決めた4ケタの暗証番号を入力します。

  3回連続で間違えると翌日まで手続きできません。思い出せない人は、auショップに行きましょう。

• STEP4

  機種名を選択してSIM解除する

  暗証番号を入力すると、契約した端末情報が見られます。

  auの回線契約とスマホ購入が一緒な場合は、機種名とIMEI(端末識別番号)を確認してから、SIMロック解除を申し込みましょう。

  また「その他の端末」を選んで、IMEIを入力する方法でもSIMロック解除可能です。

  IMEI(端末識別番号)がわかれば、1回のログインで複数台のSIMロックを解除できます。

2.楽天モバイル公式から申し込む

楽天に登録していない場合は「会員登録」から始めましょう。楽天会員なら、すぐに以下手順で申し込みしましょう！

3.楽天モバイルの開通設定をする

開通処理をしない限り楽天モバイルは利用できないです。eSIMで申し込んで、手続きメールが来た後、もしくはSIMカードが届いたら、以下の手順に沿って開通させましょう。

アンテナ表示がされて、インターネットや通話が利用できるようになれば問題ありません。

デュアルSIMで利用する人は、povoのSIMカードを抜いて確認するのがおすすめです。設定を変更しないとpovo回線で通信してしまう可能性があります。

ちなみに、設定アプリで通信回線を切り替えれば、povo回線ではなく楽天モバイルで通信できるか確認できます。

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デュアルSIM機能があればpovoと楽天モバイルの2回線を1端末で使える

デュアルSIM機能があればpovoと楽天モバイルの2回線を1つのスマホで利用可能です。

もしスマホがデュアルSIMでeSIM対応していれば、povoのSIMカードを挿して、楽天モバイルをeSIMで利用できます。アプリ内の切り替えだけで使い勝手を試せます。

しかし、eSIMに対応していなくても、SIMカードを差し替えれば電波状況はわかります。よく使う場所や時間帯で通信速度や通話品質をテストしてみましょう。

povoから楽天モバイルへは無料で乗り換えが可能

povoから楽天モバイルの乗り換えにかかる費用は無料です。povoの違約金や、楽天モバイルの事務手数料が発生しないためです。

ただし、スマホの本体代金だけはかかります。該当するケースは、povoで購入した端末の残債があるときや、楽天モバイルでスマホを購入するときです。

分割払いを完済したスマホの場合、回線契約だけ切り替えるので無料で乗り換えられます！

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乗り換え費用の項目内訳

乗り換え費用で無料になっているのはMNP予約番号の発行手数料・解約違約金・契約事務手数料の3つです。以前まで3つの費用を合わせて5,000円以上かかっていました。

従来、スマホ乗り換えにかかる費用の項目をまとめたので、気になる人はタップして確認してください。

楽天モバイルは契約事務手数料が無料なので、乗り換え費用がかかりません。ちなみに、大手3キャリアのドコモ・au・ソフトバンクの契約事務手数料は3,300円です。

無料お試し後に楽天モバイルへ乗り換え可能

楽天モバイルを無料で試したうえでpovoから乗り換え可能です。手続きは増えますが、後悔したくない人におすすめです。乗り換えするか慎重に検討できます。

一時的にpovoと楽天モバイルを1回線ずつ契約してから、使い勝手に問題がなければ乗り換えましょう。楽天モバイルが使いにくければ、povoを継続利用できます。

楽天モバイルの評判が気になっているなら、まずは新規契約して使ってみましょう！

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楽天モバイルに乗り換えする際によくある質問

申込み前にデータバックアップは必要？

楽天モバイルの乗り換えと同時にスマホを替えるときはバックアップ必須です。

一方で同じスマホを使い続けるなら「ほぼ不要」です。撮影した写真や動画ファイルはスマホの内部に保存されているからです。

乗り換え時に機種変更しないなら、メールや電話帳のデータ以外はバックアップ不要です。LINEなどのバックアップも要りません。

スマホが使えない期間はない？

正しく手続きすればスマホを使えない期間は発生しないです。

ただし、楽天モバイルへの申し込み前にpovoを解約してしまうと、スマホが使えない期間が発生します。

楽天モバイルに乗り換える際は、解約ではなくMNPで乗り換えましょう。

予約番号発行時に「MNP予約番号発行(即時解約)」を選ぶと、楽天モバイルのSIMカードが届くまでpovo回線が使えなくなります。

WebでMNP予約番号を発行するときは「MNP予約番号発行」を選択しましょう。電話のときは「MNP予約番号の発行だけお願いします」と伝えるのが良いです。

楽天モバイルの開通日を確認する方法

povoのSIMカードを挿していて、電波の表示が圏外になったら楽天モバイルが使える状態になっています。

ただし、楽天モバイルのSIMを挿すだけでは使えません。開通手続きやAPN設定が必要な可能性があります。切り替わったのに、利用できないときは、以下の項目を確認しましょう。

楽天モバイルの契約月は日割りになる？

楽天モバイルの契約月は日割り計算にならないです。利用した分だけ料金を請求する従量課金制だからです。

契約月とは「開通手順」を実施した当月を指します。povoの解約月と同じ月です。

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MNP予約番号が期限切れになったら？

MNP予約番号が期限切れになった場合の対処法は、期限が切れるタイミングによって異なります。

申し込み前の期限切れ

楽天モバイルを申し込む前に期限が切れた場合、予約番号を再発行しましょう。

MNP予約番号を取得する手順を参考に、同じ手続きをすれば大丈夫です。再発行後、次こそ忘れないうちに申し込みましょう。

申し込んで開通直前に期限切れ

申し込んでから開通直前に期限が切れた場合は、楽天モバイルから申し込み中断のメールが届きます。

メールが届いたら「MNP予約番号再取得後の手順(公式サイト)」を参考に手続きすれば、問題ないです。

my楽天モバイルから、新しいMNP予約番号に更新できます。

乗り換え後に使えないときの対処法は？

楽天モバイルのSIMカードを入れて、通信できない場合の対処方法について説明します。

スマホの種類がiPhoneかAndroidで方法が異なります。種別にあわせて確認してください。

また、楽天モバイル公式にも「データ通信のトラブル解決法」があるので参考にしましょう。

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povoから楽天モバイルへ乗り換えると得する人の特徴まとめ

最後に、楽天モバイルを契約すると得する人の特徴をまとめました。楽天関連サービスと相性の良いサービスです。

povoの利用料金が高いと感じているなら、楽天モバイルの申し込みを検討しましょう。

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