- NURO光の解約金の詳細
- NURO光の解約方法・連絡先
- NURO光の解約費用を減らす方法
NURO光の解約方法を解説します!NURO光にはプランが複数ありますが、解約手続きはいたって簡単です。
ただ「NURO光の解約金はいくら?」「解約はどこに連絡するの?レンタル品の返却方法は?」と悩んでいる人も多いと思います。
この記事では、NURO光の解約で必要な費用や手続きについて解説しています。また、違約金を無料にする方法や乗り換えにおすすめの光回線も紹介しているので参考にしてください。
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セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。
目次
NURO光の解約でかかる費用
- 1.NURO光の解約違約金
- 2.工事費の残債
- 3.解約月の月額料金
- 4.回線の撤去工事費用
- 5.機器損害金
- 6.オプションの解約金
1.NURO光の解約違約金
NURO光は契約期間中に解約すると違約金が発生します。
違約金の金額や契約期間は利用していた料金プランによって異なります。
ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。もし、契約プランがわからなければ、マイページから確認できます。
NURO光の料金プランの契約期間と違約金一覧
契約期間 | 違約金 | |
---|---|---|
NURO光2ギガ 3年契約 | 3年 | 3,850円 無料になる |
NURO光2ギガ 2年契約 | 2年 | |
NURO光2ギガ 契約期間なし |
なし | なし |
NURO光G2T ※旧プラン |
3年 | 10,450円 |
NURO光G2D ※旧プラン |
2年 | |
NURO光G2V ※旧プラン |
||
NURO光G2N ※旧プラン |
なし | なし |
NURO光G2 ※旧プラン |
||
NURO光forマンション M2T |
3年 | 10,450円 |
NURO光forマンション M2D |
2年 | |
NURO光forマンション M2 |
なし | なし |
2022年9月12日以降に契約した人は解約金がかからない
3年契約 | 2年契約 | |
---|---|---|
2022年7月1日までに 契約した場合の解約金 |
10,450円 | 10,450円 |
2022年9月11日までに 契約した場合の解約金 |
3,850円 | 3,740円 |
2022年9月12日以降に 契約した場合の解約金 |
0円 | 0円 |
新規契約特典として、NURO光を2022年の9月12日以降に契約した人は解約金がかからなくなりました。
ただし、特典適用前に契約した人は通常の解約料金がかかります。金額がわからない人は「NUROマイページ」から確認ができます。
NURO光6G・10G・20Gの違約金が違う
契約期間 | 違約金 | |
---|---|---|
NURO光10ギガ 3年契約 |
3年 | 4,400円 |
NURO光20ギガ | なし | なし |
NURO光6Gs ※旧プラン |
3年 | 22,000円 |
NURO光G10T ※旧プラン |
||
NURO光10Gs ※旧プラン |
||
NURO光G10 ※旧プラン |
なし | なし |
NURO光20Gs ※旧プラン |
NURO光の6G・10G・20Gのサービスは、3年契約のプランだと解約時に22,000円が請求されます。
なお、2022年7月1日以降に契約した人は、違約金が4,400円に減額されています。
ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。
2.工事費の残債
NURO光の開通工事費44,000円は分割請求されています。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。
工事費の分割回数は契約したプランによって異なります。もし、契約プランがわからなければマイページから確認できます。
各プランごとの分割回数一覧
分割回数 | |
---|---|
NURO光G2T | 36回 |
NURO光G2D | 24回 |
NURO光G2V ※旧プラン |
30回 |
NURO光G2N | 24回 |
NURO光G2 ※旧プラン |
30回 |
NURO光forマンション M2T |
36回 |
NURO光forマンション M2D |
24回 |
NURO光forマンション M2 |
36回 |
分割回数は契約した時期によって大きく分かれます!
2021年6月30日以前の契約なら30回払い、2021年7月1日以降の契約なら24回か30回払いです。
工事費残債の目安
24回 | 30回 | 36回 | |
---|---|---|---|
契約月 (0ヶ月目) |
44,000円 | ||
6ヶ月目 | 32,994円 | 35,184円 | 36,660円 |
12ヶ月目 | 21,996円 | 26,388円 | 29,328円 |
18ヶ月目 | 10,998円 | 17,592円 | 21,996円 |
24ヶ月目 | 完済 | 8,796円 | 14,664円 |
30ヶ月目 | – | 完済 | 7,332円 |
36ヶ月目 | – | – | 完済 |
2021年7月1日以降の契約なら36回払いのG2Tプランで契約しているケースが多いです。G2Tプランは、3年経過するまで工事費の支払いがあります。
工事費残債の支払いは、契約時に工事費の無料特典を受けていても必要です。工事費の無料特典は、分割されて請求される工事費と同額を割引する仕組みのためです。
解約する際は、工事の支払いが残っていないか前もって確認しましょう。
NURO光6G・10G・20Gは工事費の残債額が異なる
NURO光6G・10G・20Gのサービスは66,000円の開通工事費が分割請求されます。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。
また、工事の分割回数は契約時期やプランによって2パターンに分かれます。
2021年7月1日以降と2021年6月30日以前でまとめたので参考にしてください。
- 2021年7月1日以降の場合
-
工事費の残債額
(36回払い)契約月
(0ヶ月目)66,000円 6ヶ月目 54,990円 12ヶ月目 43,992円 18ヶ月目 32,994円 24ヶ月目 21,996円 30ヶ月目 10,998円 36ヶ月目 完済 2021年7月1日から開始したNURO光G10・G10Tプランは、工事費の分割回数が36回です。36ヶ月以内に解約すると、上記の工事費残債を請求されます。
- 2021年6月30日以前の場合
-
NURO光10G
(30回払い)NURO光6Gs・10Gs・20Gs
(60回払い)契約月
(0ヶ月目)66,000円 6ヶ月目 52,800円 59,400円 12ヶ月目 39,600円 52,800円 18ヶ月目 26,400円 46,200円 24ヶ月目 13,200円 39,600円 30ヶ月目 完済 33,000円 36ヶ月目 – 26,400円 42ヶ月目 – 19,800円 48ヶ月目 – 13,200円 54ヶ月目 – 6,600円 60ヶ月目 – 完済 2021年6月30日で新規受付が終了した旧サービスは、プランごとに分割回数が違います。NURO光10Gは30回払い、NURO光6Gs・10Gsは60回払いです
3.解約月の月額料金
NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。
少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。
ただし、30日や31日の最終日に手続きをすると翌月の解約になるので、さらに1ヶ月分の月額料金が加算されます。
NURO光の解約が受理されるのは最短で翌日のためです。
4.回線の撤去工事費用
NURO光の回線撤去工事は希望者のみの実施します。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復のために撤去を求められた場合に必要な費用です。
持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、工事も行わないので費用がかかりません。
回線撤去工事費は、全プラン一律で11,000円かかります。戸建てやマンション、料金プランによって違いはありません。
撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。
回線撤去工事が必要ない例
- ・持ち家で光コンセントが残っててもいい人
- ・NUROの光コンセントが備え付けてあった
- ・賃貸の大家や管理会社に不要と言われた
NURO光の連絡先
電話番号 | |
---|---|
NURO光サポートデスク | 0570-099-118受付時間:9~18時 |
5.機器損害金
NURO光から無償レンタルしているONUや光でんわで利用しているTA(テレフォニー・アダプタ)は、解約時に返却が必須です。
一定期間が経っても返却されない場合や機器が破損している場合には、機器損害金の支払いが発生します。
金額は契約したプランによって異なりますが「10ギガ」「20ギガ」プランは36,300円と高額なので、早めの返却を心がけましょう。
各プランごとの機器損害金一覧
機器損害金 | |
---|---|
NURO光 2ギガ | 12,100円 |
NURO光 for マンション | 12,100円 |
NURO光 10ギガ | 36,300円 |
NURO光 20ギガ | 36,300円 |
6.オプションの解約金
NURO光でんわの解約金詳細
2022年6月30日 以前の開通 |
2022年7月1日 以降の開通 |
|
---|---|---|
解約工事費 | 1,100円 | 0円 |
番号ポータ ビリティー工事費 ※利用時のみ |
1,650円 | 0円 |
NURO光で光でんわをオプションで利用していた場合、解約すると解約費用が発生します。
NTTや他の事業者で利用していた電話番号をNURO光へ引き継いだ場合は「番号ポータビリティー工事」もかかります。
ただ、ひかり電話の開通が2022年7月1日以降の場合、解約費用は一切かかりません。
PS5月額オプションの残債
デジタル エディション版 |
通常版 | |
---|---|---|
1年で解約 | 残23,760円 | 残31,680円 |
2年で解約 | 残11,800円 | 残15,840円 |
NURO光のPS5月額オプションは3年間のレンタル契約なので、途中で解約すると残債が一括請求されます。
PS5月額オプションを利用している人は、月額料金の36ヶ月分が必ず発生します。
ただし、途中で解約しても違約金などは発生しません。
NURO光では「解約」と「退会」2種類の手続きがある
解約 | ・NURO光のサービスのみ終了する ・プロバイダのSo-netのサービスは継続する |
---|---|
退会 | ・NURO光とプロバイダのSo-netのサービスが両方終了する |
NURO光ではサービスを終了させるのに「解約」と「退会」の2種類の手続きがあります。
2つの手続きの違いは「プロバイダのサービスを継続させるか」です。
基本的には両方のサービスを解約する「退会」を選びましょう。他社の光回線のに乗り換えた際に改めてSo-netの新規特典を受け取れます。
So-netのメールアドレスを継続して使いたい人は「解約」を選んでください。
NURO光の解約手順
- 1.NUROサポートデスクに連絡する
- 2.レンタル機器を返却する
- 3.必要なら回線の撤去工事をする
1.NUROサポートデスクに連絡する
NURO光を解約するには「サポートデスク」に連絡が必要です。
戸建て・マンションで通常プランを契約している人は「電話」「Web」「LINE」「チャット」の4通りから選べます。
なお、電話窓口は折り返し連絡の予約しかできないので、スムーズに解約したいならWeb解約がおすすめです。
また「NURO光 for マンション」や「6G・10G・20G」を契約している人は解約窓口が異なります。
NURO光の解約窓口
電話番号 | 0570-099-118受付時間:9~18時(平日) |
---|---|
Web解約 | 通常プラン:解約申し込みページforマンション:解約申し込みページ |
LINEサポート | NURO光を友達追加する |
チャット | チャットで解約する |
2.レンタル機器を返却する
NURO光のサポートデスクへ連絡が完了したら、レンタル機器を返却します。
解約の翌月初旬に佐川急便が回収に来るので、事前にレンタル機器をまとめておきましょう。
NURO光でんわを利用していた人は、電話のレンタル機器も返却が必要です。
なお、集荷のときに不在なら不在票が投函されます。その場合は、自分で再集荷の依頼をしてください。
NURO光のレンタル機器一覧
ONU(回線終端装置)/スタンド/電源アダプタ/LANケーブル/簡易ユーザーガイド
NURO光でんわのレンタル機器一覧
TA(テレフォニーアダプタ)/電源アダプタ/モジュラーケーブル/LANケーブル
3.必要なら回線の撤去工事をする
最後は必要に応じて、NURO光の回線撤去工事をします。室内に後付けした回線の差し込み口と屋外から繋いだ回線ケーブルを撤去します。
持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、不要な工事です。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復を求められた際に実施します。
撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。
撤去工事が必要なケース
- ・回線設備を含めた原状回復が必要
- ・光回線の設備を取り除きたい
NURO光の連絡先
電話番号 | |
---|---|
NURO光サポートデスク | 0570-099-118受付時間:9~18時 |
NURO光の解約違約金を無料にする方法は2つ
- 1.工事費完済後の更新月に解約する
- 2.乗り換え先のキャンペーンを利用する
1.工事費完済後の更新月(無料期間)に解約する
NURO光の解約費用を払わずに解約するには、違約金と工事費の残債がなくなるタイミングで手続きが必要です。
通常プランを契約しているなら、上記のタイミングで解約すれば違約金が無料にできます。
ただ、プランによっては、一度目の更新月に解約すると工事費の残債を請求されます。その場合は、2回目以降の更新月でないと、無料で解約できません。
また、契約期間の縛りがないプランは、分割工事費を完済していれば解約費用が一切掛かりません。
各プランごとの解約無料期間一覧
分割工事費の 支払い期間 |
更新月 | |
---|---|---|
NURO光G2T | 36ヶ月間 | ①36~38ヶ月 ②72~74ヶ月 ③108~110ヶ月 |
NURO光G2D | 24ヶ月間 | ①24~26ヶ月 ②48~50ヶ月 ③72~74ヶ月 |
NURO光G2V ※旧プラン |
30ヶ月間 | ②48ヶ月 ③72ヶ月 |
NURO光G2N | 24ヶ月間 | 違約金なし |
NURO光G2 ※旧プラン |
30ヶ月間 | 違約金なし |
NURO光 forマンション M2T |
36ヶ月間 | ①36~38ヶ月 ②72~74ヶ月 ③108~110ヶ月 |
NURO光 forマンション M2D |
24ヶ月間 | ①24~26ヶ月 ②48~50ヶ月 ③72~74ヶ月 |
NURO光 forマンション M2 |
36ヶ月間 | 違約金なし |
NURO光6Gs ※旧プラン |
60ヶ月 | ②72~74ヶ月 ③108~110ヶ月 |
NURO光G10T | 36ヶ月 | ①36~38ヶ月 ②72~74ヶ月 ③108~110ヶ月 |
NURO光10Gs ※旧プラン |
60ヶ月 | (工事費残債あり) ②72~74ヶ月 ③108~110ヶ月 |
NURO光G10 | 36ヶ月 | 違約金なし |
NURO光20Gs | 60ヶ月 |
2.乗り換え先のキャンペーンを利用する
乗り換え先の光回線で実施しているキャッシュバックや違約金補助のキャンペーンを利用すれば、NURO光の解約違約金をそのまま充てられます。
還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。
また「違約金補助特典」としてキャンペーンを実施している光回線では、工事費の残債もサポート対象になることが多いです。
各光回線のキャッシュバック一覧
キャッシュバック | 違約金補助特典 | |
---|---|---|
ドコモ光 | 60,000円 | 15,000円 |
auひかり | 最大94,000円 | 30,000円まで |
ソフトバンク光 | 47,000円 | 100,000円まで |
eo光 | 10,000円(商品券) | 15,000円まで |
メガ・エッグ | 29,000円 | 30,000円まで |
BBIQ光 | 30,000円 | なし |
ピカラ光 | 20,000円(商品券) | なし |
違約金補助の得点を受け取るには解約証明書の提出が必要
引用:ソフトバンク光公式
乗り換え先の光回線で違約金補助特典を受け取るには、解約証明書の提出が必要です。
解約証明症の提出方法は各光回線によって異なりますが、主に「Webからのアップロード」と「書類の提出」の2種類です。
また、キャンペーンに必要な書類も各光回線によって異なります。なかには、コピーではなく原本を送ると申請が受理されないケースがあります。
違約金補助特典の受け取りを利用したい人は、乗り換えを検討している光回線のキャンペーンページを確認しておきましょう。
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ほかの光回線に比べてやや割高なのはネックですが、とにかく快適なネット環境を求めているなら向いています。キャンペーンで無料トライアルできるうちに申し込みましょう!
2022年3月にリリースされたオンラインゲーム向けの光回線
GameWith光は2022年3月18日にリリースされたオンラインゲーム向け回線です。ドコモ光やとくとくBB光のv6プラス接続と同様に通信を高速化する仕組みに対応しています。
そのため、ゲーム実況や大規模アップデートもスムーズに実行できます。
さらに、ゲームタイトルがあるクラウドやプロバイダと直接接続するため、ラグが起きにくいのが特徴です。公式のテストではPing値が夜間でも10msでした。
利用者の平均速度が速い
GameWith光は実際の利用者の平均速度がかなり速いです。始まって間もないサービスなので、サンプル数が少ないですが平均425Mbpsです。
光回線全体の平均速度より90Mbpsも速く、ゲームの大型アップデートがあっても短時間で済むケースが多いです。
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総合評価 | |
---|---|
マンション月額料金 | 4,180円 |
戸建て月額料金 | 5,610円 |
スマホセット割 | au UQモバイル |
最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:375Mbps 上り:268Mbps |
対応エリア | 関西・東海以外 ※マンションは全国対応 |
特徴 | ・独自回線で回線速度が速い ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり |
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関連記事 | ▶auひかりの評判を詳しく見る |
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回線の品質が良いうえに月額料金も良心的なので、評価が高いです。また、NURO光から乗り換える場合は最大30,000円まで違約金を負担してくれます。
ただし、auひかりの戸建てタイプは関西・東海地方に対応していません。対象地域が気になる人は以下をタップして確認しましょう。
- auひかりの対応エリア
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北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島 関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井 関西 – 中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口 四国 徳島/香川/愛媛/高知 九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 関西や東海地方は、auひかりの戸建てタイプの対応エリア外です。
東海地方の戸建て住まいなら、コミュファ光を検討しましょう。auひかりより速くて安いので、評判の良い光回線です。以下をタップすると説明箇所にジャンプします。
関連項目藤本ちなみに、auひかりはマンションタイプなら全国対応です。
パケットロス0%で回線品質が良い
パケットロスは当たり前みたいなこと言ってるのみたけど、auひかりはパケットロス0%。さすがにnuro光がおかしいとしか pic.twitter.com/tCDNzC8w5R
— mogyu (@mogyu17) September 25, 2022
千葉県、おんぼろアパート、一人暮らしの阿呆野郎の回線環境。
ping 13.6ms
jitter 3.22ms
パケットロス 0%これで月2718円は安い。
残留確定だな!#auひかり #speedtest #cloudflare pic.twitter.com/0SIqbH6qt1— トシ@自作PC, スマホ (@giga_structure) September 25, 2022
auひかりはパケットロス0%の高品質な光回線です。NURO光を使っていて速度以外で困っているなら、乗り換え先としておすすめです!
パケットロス(パケロス)とは、通信内容の一部が損失する現象です。オンラインゲームのカクつきやラグ、弾抜けの原因になります。失われたデータを補う処理がされるからです。
NURO光で速度は問題ないのに、途切れやすいなどの不満がある場合はauひかりを検討しましょう。
auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得
GMOとくとくBBのメリット
- ①最大94,000円の高額キャッシュバック
- ②auひかり電話が35ヶ月間無料
- ③工事費が実質無料になる
- ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
- ⑤auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
- ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
- ①最大94,000円の高額キャッシュバック
- ②auひかり電話が35ヶ月間無料
- ③10/31まで限定キャンペーン実施中
- ④工事費が実質無料になる
- ⑤他社の違約金を最大30,000円まで補償
- ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大94,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。
さらに10月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です!
また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。
さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!
GMOとくとくBBの窓口
ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ
ソフトバンク光の特徴
- ・ソフトバンクのスマホセット割が使える
- ・ワイモバイルのスマホも割引対象
- ・最大47,000円の高額キャッシュバック
- ・工事費が実質無料
- ・乗り換えで他社違約金を10万円まで負担
おすすめ度評価 | |
---|---|
マンション月額料金 | 4,180円 |
戸建て月額料金 | 5,720円 |
スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:318Mbps 上り:211Mbps |
対応エリア | 全国対応 |
特徴 | ・キャッシュバック特典あり ・工事費実質無料 ・他社の違約金補助あり ・ワイモバイルも割引対象 |
お得な申し込み窓口 | ▶GMOとくとくBB |
関連記事 | ▶ソフトバンク光の評判を見る |
▶ソフトバンク光のキャンペーン |
ソフトバンクやワイモバイルを使っているならソフトバンク光が良いです。どちらのキャリアを利用していてもおうち割光セットで、スマホ料金が割引されるからです。
また、ソフトバンクのセット割に対応しているNURO光に比べて提供エリアが広いです。全国の対象物件で契約できます。
さらに解約費用を10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しているので、NURO光から乗り換えやすいです。そのうえ、キャッシュバック特典も受け取れる魅力的な光回線です!
最もお得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBBのおすすめ理由
- ①最大47,000円還元(当サイト限定)
- ②キャッシュバックの手続きが簡単
- ③最短2ヶ月後に受け取れる
- ④開通工事費が実質無料になる
ソフトバンク光は、47,000円の高額キャッシュバックが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。
さらにキャッシュバックの受け取りが簡単で、開通から2ヶ月後に届くメールから手続きをするだけで還元されます。
高額キャッシュバックが確実に欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう!
GMOとくとくBBの窓口はこちら東海地方に住んでいるau・UQモバイルユーザーはコミュファ光
コミュファ光の特徴
- ・東海でのみ利用できる光回線
- ・平均速度の速さが全国No1の光回線
- ・1年目の月額料金が特典で安い
- ・20,000円以上のキャッシュバックが貰える
おすすめ度評価 | |
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マンション月額料金 | 1年目:2,450円 2年目以降:4,070円 |
戸建て月額料金 | 1年目:2,980円 2年目以降:5,170円 |
スマホセット割 | au UQモバイル |
最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:474Mbps 上り:317Mbps |
対応エリア | 東海地方 長野県 |
特徴 | ・回線速度がトップクラスに速い ・工事費実質無料 ・代理店のキャッシュバックあり |
お得な申し込み窓口 | ▶アウンカンパニー |
関連記事 | ▶コミュファ光の評判を見る |
▶コミュファ光の料金詳細を見る |
東海地方に在住のau・UQモバイルユーザーにはコミュファ光がおすすめです。スマホセット割に対応しているので、スマホ代が1台あたり最大1,100円引きになります。
コミュファ光は「中部テレコミュニケーション」がサービスを提供しています。親会社が中部電力とKDDIなので東海地方限定で契約できます。
回線品質の高さと月額料金の安さを両立している良い回線です。「コミュファ光スタート割」や高額なキャッシュバックが受けられるので、対応エリア内ならおすすめです!
最もお得なキャンペーン窓口
金額 | 受取時期 | |
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アウンカンパニー | 25,000円 | 1ヶ月後 |
ECトレンド | 25,000円 | 3ヶ月後 |
BIGLOBE | 5,000円 | 11ヶ月後 |
コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。
アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中でも高めの25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。
さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。
アウンカンパニーの窓口格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ
GMOとくとくBB光の特徴
- ・月額基本料が相場より約1,000円安い
- ・契約期間の縛りをなしにできる
- ・工事費が実質無料になる
- ・10Gプランが半年間月額390円
- ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 | |
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マンション月額料金 | 3,773円 |
戸建て月額料金 | 4,818円 |
スマホセット割 | なし |
平均速度 | 下り:268Mbps 上り:244Mbps |
開通工事費 | マンション:25,300円 戸建て:26,400円 ※実質無料になる |
対応エリア | 全国 |
特徴 | ・基本料金が安い ・工事費が実質無料 ・契約期間の縛りがない ・最大116,000円還元(10/31まで) |
お得な 申し込み窓口 |
▶公式サイト |
関連記事 | ▶とくとくBB光の評判など全情報 |
▶とくとくBB光キャンペーン詳細 |
月額料金が相場より1,000円ほど安い
マンション | 戸建て | |
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GMO とくとくBB光 |
3,773円 | 4,818円 |
ドコモ光 | 4,400円 | 5,720円 |
ソフトバンク光 | 4,180円 | 5,720円 |
auひかり | 4,455円 | 5,610円 |
NURO光 | 3,850円 | 5,200円 |
GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。
割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。
GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる
マンション | 戸建て | |
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月額料金 | ||
割引率 | 約12%OFF | 約11%OFF |
GMOとくとくBB光は当サイト限定の特設ページから申し込むと10%以上安い特別価格で利用できます。
期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。
長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう。
とくとくBB光の公式サイトはこちら10Gプランが半年間月額390円で利用できる
GMOとくとくBB光では、最大速度10Gbpsのプランが半年間月額390円で利用できるキャンペーンを実施中です。
通常5,940円のプランなので、1ヶ月あたり5,550円、半年で33,300円もお得に10Gプランが使えます。
同じく半年間の割引キャンペーンを実施しているドコモ光やソフトバンク光よりも安く、最大10Gbpsの高速回線が使えるので、10Gプランの契約を考えている人にはGMOとくとくBB光がおすすめです。
GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得
当サイト限定特典
- ・最大116,000円キャッシュバック
- ・10/31までは期間限定で増額中
- ・10Gプランが半年間月額390円
- ・工事費が実質無料になる
- ・月額料金が10%以上安くなる
- ・契約期間の縛りなしで契約できる
GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。
また当サイト限定で、最大116,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。また10/31までの期間限定で、最大116,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。
キャッシュバック特典は過去最高レベルなので、GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。
GMOとくとくBB限定!キャッシュバック増額キャンペーン
GMOとくとくBB光は現在「キャッシュバック増額キャンペーン」を開催中です。
2024年10月25日~10月31日までの期間限定でキャッシュバックが1,000円増額されます!
GMOとくとくBB光を申し込むなら限定キャンペーン開催中の7日間に申し込むのがおすすめです!
とくとくBB光の公式サイトはこちら
NURO光のオプションだけを解約する方法
オプションだけの解約手順
- 1.マイページにログインする
- 2.「オプションサービス・ご利用状況」を確認
- 3.各オプション画面の指示に従って申請
NURO光のオプションのみを解約する場合は、マイページから可能です。
ただし「ひかりTV for NURO」と「スマートセット」の解約はサポートデスクへ連絡が必要です。
また、光でんわを解約するとソフトバンクのスマホ割の適用が外れるので、割引が受けられなくなります。
初回開通工事日の3日前までにキャンセルすれば費用は発生しない
NURO光では、初回開通工事の3日前までにキャンセルすれば解約費用が一切発生しません。
開通工事をすでに予約済みの場合は、予定されている工事の手配をNURO光がストップしてくれます。
万が一、受理が間に合わず行き違いで工事業者が自宅にうかがった際には、キャンセルしたことを伝えれば大丈夫です。
契約後8日以内なら違約金なしで解約できる
NURO光は、契約から8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。
ただし、事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロ円にできるわけではありません。
初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。
引っ越し先でもNURO光を使うなら解約手続きは不要
引っ越しが理由でNURO光の解約を考えている場合、新居でも継続して利用するのなら解約手続きは不要です。
解約をしていないので、解約違約金や工事費の一括支払いは発生しません。
継続利用を選べば、今まで使っていたメールアドレスや利用中のサービスも引き継げます。
ただし、引っ越しにあたり光コンセントの撤去工事が必要な場合は、別途11,000円の工事費用がかかるので注意しましょう。
NURO光の解約手続きでよくあるトラブル
- 1.解約手続きがなかなか進まない
- 2.機器回収業者が来ない
1.解約手続きがなかなか進まない
やっとNURO光の解約手続きが終わった。
回線速度以外は何もかもオススメできない契約だった。
結局チャットで解約。・電話:折返し日程を予約しなければならないシステム
・webフォーム:自動返信メールが帰ってきて1週間以上音沙汰なし
・webチャット:オペレーターに繋がるまで30粉砕して〜1時間— 2bather (@2bather) June 22, 2021
NURO光forマンションのサポセンが日時指定の電話予約制なのに一向に電話掛かってこなくて解約の手続きが出来ない
— オカズゆういち (@hinakiperopero) April 10, 2020
NURO光のオペレーターに直接繋げて欲しいのに
ショートメールでURLだの
メールだのに送られて
困ってるんだけど
どうやったらオペレーターに繋げれるの…
検索してやっても
さっきと同じかよ!ってなって
前の家のNURO光の解約どうしたら出来るかわからないんだけど💦— クレィ㌧ (@Clayton0114) August 19, 2021
NURO光の解約手続きは、電話でもWebフォームからでもなかなか進まないという報告があります。
電話は完全予約制なのに折り返し連絡が来なかったり、Webフォームを使っても1週間音沙汰がないことがあるようです。
NURO光は、すぐに解約手続きができると限りません。そのため、とくに撤去工事を考えている人は、早めに解約手続きしましょう。
2.機器回収業者が来ない
NURO光を解約したけど対応酷いなぁ。7/4に機材回収予約したのに未だに来ないし、サポートに連絡してみると折り返し連絡用フォームにから申請してねとか言われるし。その折り返し連絡用フォームもほぼ予約埋まってるし…。全てが無駄にモジュール化ができていて、モジュール全部バグなのが凄い。
— SA @ TA向けまとめサイト作りました。 (@3dcgbook) July 16, 2021
nuro光から機器回収しに行くよ〜って連絡きてからなんもアクションがなく、機器返却されてないから督促状送ったで〜って連絡きた
引越し前の住所に行ってるのかな
解約タイミングで回収先の住所指定もしたんだけどな— 力卜一 (@TkExorcist) July 24, 2021
NURO光、契約時はほとんど不満がなかったんだけど、解約時の機材の返却はNURO側からしか連絡をつけないという条件な上に時々機材返却の準備はいいかと一方的に送ってくるし、いつまで機材を持ったままでいればいいのか不安になる
— くろさわ (@kurosaurus) July 23, 2021
NURO光を解約する際の機器回収業者が予定日に来ないという口コミも目立ちます。
機器を返却せずに一定期間が経過すると、違約金を払うことになるので、予定していた日に回収業者が来なかった場合は、速やかにNURO光に問合せましょう。
NURO光の解約に関するよくある質問
解約月の月額料金は日割りになる?
A.
NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。
少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。
解約証明書の発行方法は?
A.
NURO光では、解約証明書や領収書を発行していません。
マイページから「請求証明」でスクリーンショットを取るか、自分で印刷をして代用できます。
他社への乗り換えで違約金補助を受け取るには解約証明書の提出が必須なので、必ず自分で用意しましょう。
スマホとのセット割はなくなる?
A.
NURO光を解約すると、ソフトバンクのスマホ代が割引きされるセット割がなくなります。
1回線ごとに最大1,100円の割引きがなくなるので、解約以降のスマホ代が高くなります。
解約手続きはキャンセルできる?
A.
NURO光の解約手続きのキャンセルは「サポートデスク」へ連絡すれば可能です。
ただし、問い合わせのタイミングによってはキャンセルが間に合わない場合があるので、早めに連絡しましょう。
「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」
迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。
電話で相談するメリット
- ・その人に合った最安の光回線が分かる
- ・質問に答えるだけで提案してくれる
- ・電話ですぐに無料相談できる
- ・面倒な会員登録は一切不要
2024年10月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。