メガ・エッグの解約方法！違約金を無料にする方法も大公開！

メガ・エッグの解約方法や違約金(解約金)について解説します！

結論としてメガ・エッグは電話で簡単に解約できます。ただし、解約費用が5万円以上掛かるケースがあるので、事前に費用を調べてから手続きしたほうが良いです。

この記事では、メガ・エッグを解約するための手順や費用、注意点についてわかりやすくまとめました。解約費用を無料にする方法も紹介するので参考にしてください。

メガ・エッグは最短で翌日に解約できる

メガ・エッグは、最短で翌日に解約できます。

解約月の料金は日割り計算されるので、予定が決まったら早めに手続きすると費用を抑えられます。

ただし撤去工事を実施する場合は解約まで約2週間掛かります。もし、賃貸住まいで自宅の配線まで含めた原状回復が必要なら余裕をもって手続きしましょう。

解約は1ヶ月前から受け付けています。

メガ・エッグの解約方法

メガ・エッグの解約手続きは、以下の3ステップです。

• STEP1

  メガ・エッグに解約の電話をする

  メガ・エッグの解約は電話窓口のみで受け付けています。ネット上からは、手続きできません。

  解約の手続きは、以下のダイヤルからしましょう。10時台は電話が込み合うことが多いので、余裕があれば別のタイミングに手続きするのがおすすめです。

  	連絡先
  メガ・エッグ お客様センター	0120-50-58-98 受付時間:10～19時

  音声ガイダンスが流れたら「0→4」の順にダイヤルすると、スムーズに解約窓口に繋がります。

  窓口に繋がったらオペレータの案内に従って、氏名・住所・連絡先・解約希望日を伝えてください。

  もし、撤去工事が必要なら、合わせて工事の実施日も決めましょう。作業時間の目安は30分～1時間なので、問題なく立ち会える日程を指定してください。

  ちなみに、撤去工事は必ずしも必要ではありません。賃貸で、管理会社や大家から回線設備も含めて原状回復を求められた場合に限り必須です。

  賃貸に住んでいる場合は、事前に回線の撤去が必要か確認しておくと、無駄な手間が少なく済みます。

• STEP2

  レンタル機器を返却する

  

  メガ・エッグを解約できたら、回線接続装置や光電話ルーターなどのレンタル機器を8日以内に返却してください。

  返却先は機器の種類によって違うので、間違えないようにしましょう。機器ごとの返却先は下表にまとめたので参考にしてください。

  VDSLモデム	回線接続装置
  【返却先】 〒735-0006 広島県安芸郡府中町本町1丁目13-1  手島ビル1F メガ・エッグ　モデム回収センター 行 TEL:0120-50-58-98

  光電話ルーター	Wi-Fi6ルーター (メッシュ対応)
  【返却先】 〒436-0025 静岡県掛川市下俣800番地 NECプラットフォームズ株式会社 掛川製造部レンタル配送グループ行 TEL:0537-22-1144

  適度な大きさの段ボールにレンタル機器を梱包して、指定の送付先まで着払いで送付してください。

  なお、8日以内に返却しないと、高額な弁済金を請求される可能性があります。そのため、できるだけ早めに送付しましょう。

• STEP3

  撤去工事に立ち会う(希望者のみ)

  

  ステップ1で撤去工事を希望した場合は、あらかじめ決めた日時に回線の撤去作業を実施します。作業時間の目安は30分～1時間ですが、さらに時間を要するケースもあります。

  当日は、工事の前後に大事な予定を入れないでおきましょう。

戸建ての解約費用

戸建てプランの解約に掛かる費用は、以下の5種類があります。

回線の違約金だけで済むなら解約費用は4,400～13,200円で済みます。

ただし、初期費用の残債が残っていたり、光テレビに加入している場合は解約費用が5万円を超えるケースがあります。

戸建ての違約金

メガ・エッグの戸建ての違約金は契約時期で変わります。

上記から自分の契約した時期をタップして確認してください。

2022年7月1日以降に契約したときの違約金

2022年7月以降にメガ・エッグを契約したときの違約金は月額料金の1ヶ月分です。

割引後の月額料金が採用されます。割引期間終了後に解約するとやや高くなります。

しかし、最大で5,720円なので以前より安くなる可能性が高いです。

2018年10月1日～2022年6月30日に契約したときの違約金

2018年10月から提供されている現行プラン「光ネットホーム」と「光ネットホームライト」の場合は以下のとおりです。

	光ネットホーム (3年自動更新)	光ネット ホームライト (3年自動更新)
1年目	11,000円	13,200円
2年目		8,800円
3年目		4,400円
4年目		13,200円
5年目		8,800円
6年目		4,400円
7年目以降		4,400円

利用者が多い「光ネットホーム」は、3年ごとの更新月以外のタイミングで解約すると必ず11,000円の違約金を請求されます。

一方で「光ネットホームライト」は、3年の契約期間中に1年区切りで違約金が変わります。期間が経つにつれ安くなり、1年目は13,200円ですが、3年目には4,400円になります。

4年目に契約期間が自動更新されると、4～6年目の違約金は1～3年目と同じように変動します。7年目以降は違約金が4,400円で固定されます。

2018年9月30日以前に契約したときの違約金

2018年9月30日以前にメガ・エッグを契約した場合の違約金を下表にまとめました。

詳しい金額については、加入プランと契約年数別で見られるようにしています。どのプランでも利用年数に応じて、費用が変わります。

• ギガ王プラン
• メガ王プラン
• ホームライト

初期費用の残債

契約日が2022年7月1日以降の場合

	工事費の 残債
6ヶ月目	28,050円
12ヶ月目	18,150円
18ヶ月目	8,250円
24ヶ月目	完済

メガ・エッグを24ヶ月以内に解約すると、工事費の残債を請求されます。工事費の無料特典は、23回払いの分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

残りの工事費は一括払いで請求されます。ちなみに、全額一括払いにしていた場合は残債請求されません。

契約日が2022年6月30日以前の場合

メガ・エッグを35ヶ月以内に解約すると、工事費と契約事務手数料の残債を請求されます。

工事費の残債は、契約時に工事費の無料特典を受けていても支払いが必要です。工事費の無料特典は、35回払いの分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

35ヶ月以内に解約すると、残りの工事費を一括払いしなければいけません。利用期間ごとに、工事費と契約事務手済料の残債額を下表にまとめたので、参考にしてください。

	工事費の 残債	契約事務手数料 の残債	合計
6ヶ月目	31,900円	2,772円	34,672円
12ヶ月目	25,300円	2,244円	27,544円
18ヶ月目	18,700円	1,716円	20,416円
24ヶ月目	12,100円	1,188円	13,288円
30ヶ月目	5,500円	660円	6,160円
35ヶ月目	完済

回線の撤去工事費

メガ・エッグは、建物に設置した光配線を撤去する場合撤去工事費が11,000円掛かります。

ちなみに、撤去工事は賃貸で原状回復を求められない限り実施する義務はないです。解約費用を安く抑えたいなら、撤去工事を実施しないのも選択肢の1つです。

光テレビの違約金

光テレビを契約していた場合12ヶ月以内に解約すると違約金1,650～24,200円を請求されます。具体的な金額は、加入コースと利用期間によって変わります。

光テレビは最低利用期間が12ヶ月です。13ヶ月目以降に解約すれば、光テレビの違約金はありません。

光テレビの撤去工事費

	放送用設備 撤去工事費	チューナー 撤去工事費
地デジ・BSコース	9,900円	–
コンパクトコース		3,300円
Sコース
Aコース
Cコース

光テレビを加入していた場合は、放送用設備の撤去工事費9,900円を請求されます。また、地デジ・BSコース以外の利用なら、さらにチューナーの撤去工事費3,300円も掛かります。

地デジ・BSコースなら9,900円だけで済みますが、それ以外のコースなら合計で13,200円の費用を請求されます。

ちなみに、録画機能付きチューナーをレンタルする場合はさらに割高になります。詳しい計算方法などを知りたい場合は以下を確認してください。

マンションの解約費用

マンションプランの解約に掛かる費用は、以下の3種類があります。

もし違約金の支払いだけなら3,300～18,700円で済みます。ただし、初期費用の残債が残っていると解約費用が5万円を超えるケースがあります。

撤去工事は任意なので、不要なら希望しないほうが解約費用を安く抑えられます。

マンションの違約金

契約日	違約金
2022年7月1日以降	月額料金の1ヶ月分 (割引適用後の料金ベース)
2018年10月1日～ 2022年6月30日	3,300円
2018年9月30日以前	1,650～18,700円 (契約プランと利用年数で変動)

メガ・エッグのマンションの違約金は契約日によって金額が異なります。契約日が2022年7月1日以降なら、割引適用後の月額料金1ヶ月分です。

2018年10月1日～2022年6月30日に契約した場合は一律3,300円で済みます。

2018年9月30日以前にメガ・エッグへ加入した場合は、契約プランと利用年数に応じて違約金が変わります。

初期費用の残債

契約日が2022年7月1日以降の場合

	工事費の 残債
6ヶ月目	28,050円
12ヶ月目	18,150円
18ヶ月目	8,250円
24ヶ月目	完済

メガ・エッグを24ヶ月以内に解約すると、工事費の残債を請求されます。工事費の無料特典は、23回払いの分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

残りの工事費は一括払いで請求されます。

ちなみに、工事費を一括払いにしていた場合は残債請求されません。

契約日が2022年6月30日以前の場合

メガ・エッグを35ヶ月以内に解約すると、工事費と契約事務手数料の残債を請求されます。

工事費の残債は、契約時に工事費の無料特典を受けていても支払いが必要です。工事費の無料特典は、35回払いの分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

35ヶ月以内に解約すると、残りの工事費を一括払いしなければいけません。利用期間ごとに、工事費と契約事務手済料の残債額を下表にまとめたので、参考にしてください。

	工事費の 残債	契約事務手数料 の残債	合計
6ヶ月目	31,900円	2,772円	34,672円
12ヶ月目	25,300円	2,244円	27,544円
18ヶ月目	18,700円	1,716円	20,416円
24ヶ月目	12,100円	1,188円	13,288円
30ヶ月目	5,500円	660円	6,160円
35ヶ月目	完済

回線の撤去工事費

メガ・エッグは、建物に設置した光配線を撤去する場合撤去工事費が11,000円掛かります。

ちなみに撤去工事は、賃貸でネット回線も含めた原状回復を求められない限り、実施する義務はありません。解約費用を安く抑えたいなら、撤去工事を実施しないのも選択肢の1つです。

メガ・エッグの違約金を抑える方法

メガ・エッグの解約費は1万円以内で済むこともあれば、総額5万円以上掛かるケースがあります。

ただし、3つのポイントを押さえておけば、違約金をグッと抑えられます。

費用がネックで解約を躊躇している人は、高額なキャッシュバックを実施している光回線に乗り換えるのがおすすめです。

①更新月に解約する

メガ・エッグは更新月に解約すれば、解約費用を無料にできます。更新月は3ヶ月間なので、その間に解約すると違約金は不要です。2年契約なら24～26ヶ月目です。

光テレビに加入していると、12ヶ月以内の解約なら違約金を請求されます。しかし、更新月は必ず13ヶ月目以降なのでオプション契約していても問題ないです。

②回線の撤去工事を実施しない

回線の撤去工事は、賃貸物件で回線設備も含めて原状回復を求められた場合のみ必須です。賃貸でも回線を含めた原状回復が不要なら工事せずに済みます。

撤去工事の費用は1万円です。家のなかにメガ・エッグ用の光配線が残っていても気にならないなら、工事を実施しないほうがいいです。

賃貸に住んでいる場合は、管理会社や大家に回線の撤去が必要かきちんと確認しましょう。

③キャッシュバックがある光回線に乗り換える

メガ・エッグから他社乗り換えを検討しているなら、高額なキャッシュバックを実施している光回線がおすすめです。

メガ・エッグの解約費用の負担をなくすことができるからです。

下表に、キャッシュバックを実施している光回線をまとめたので、参考にしてください。

メガ・エッグを解約する際の2つの注意点

①光電話の電話番号がなくなる

メガ・エッグで光電話を使っていた場合、回線を解約すると電話が使えなくなります。

もし、同じ番号を引き続き使うなら、他社で「光回線+光電話」を契約するか、NTTのアナログ電話に申し込む必要があります。

また、メガ・エッグの解約後に利用するサービスで番号を引き継ぐ手続き必須です。そのため、メガ・エッグを解約する前に申し込みを済ませましょう。

電話番号は必ず引き継げるわけではない

メガ・エッグで発行した光電話の番号は、ほかのサービスに引き継げません。

どのサービスにも引き継げるのは、NTTのアナログ電話からメガ・エッグの光電話に転用した番号のみです。

また、NTTで発番した電話番号でも、別の市町村への引っ越しの場合は、すべての番号が引き継げません。市外局番が変わるからです。

電話番号を引き継げるのは、同じ市町村への引っ越しに限ります。

また、同じ市町村の転居でも収容局が変われば、電話番号が変わります。近隣の地域への転居でも必ず電話番号が引き継げるわけではありません。

②メガ・エッグのメールアドレスが使えなくなる

メガ・エッグを解約すると「〇〇@〇〇.megaegg.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなります。

そのため、ネットバンキングや市民サービス、通販サイトの利用にメガ・エッグのメールアドレスを登録しているなら、別のアドレスを用意して登録情報を変更する必要があります。

引っ越し先でもメガ・エッグを使うなら解約手続きは不要

メガ・エッグを転居先でも使う場合は、解約手続き不要です。移転手続きをすれば転居先で引き続き利用可能です。

移転手続きをすると、解約が不要なので違約金や初期費用の残債を請求されません。契約期間や工事費の残債は、そのまま転居後も持ち越されます。

ちなみに、転居先の基本工事費は無料なので、工事費の支払いが2重になることはありません。光電話を継続して利用する場合のみ手数料2,200円を請求されます。

転居先の開通まで2週間から1ヶ月掛かる

メガ・エッグを引っ越し先で使うには、新規契約したときと同じ工事が必要です。物件によって開通期間に差がありますが、2週間～1ヶ月が目安です。

そのため、引っ越したあとすぐに回線を利用し始めたいなら、1ヶ月前までに移転手続きをしたほうがいいです。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

メガ・エッグから別の光回線に乗り換える際は、使っているスマホのキャリアに合うようにドコモ光・ソフトバンク光・auひかりの3社から選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台当たり1,100円安くなります。

また、ahamo・LINEMO・povoや、格安SIMを使っている人には、もともとの料金が安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

下表の光回線のロゴをタップしていただければ各回線の詳しい解説に移動できます。ぜひ参考にしてください！

光回線	お得な窓口と解説
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▼ソフトバンク光▼ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大47,000円のキャッシュバック 開通工事費が実質無料になる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
▼auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 最大114,000円のキャッシュバック 格安スマホユーザーにもおすすめ 一番お得なキャンペーン窓口
▼GMOとくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(当サイト限定)一番お得なキャンペーン窓口

ドコモユーザーならドコモ光が一番安い

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,400円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ回線 最大1,100円割引/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:269Mbps 上り:210Mbps
開通工事費	22,000円 ※キャンペーンで完全無料
対応エリア	全国
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ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホが毎月最大1,100円安くなる割引サービスです。ほかの光回線では利用できないので、ドコモ光と契約する最大のメリットと言えます。

また、家族のスマホも対象になり、最大20回線まで料金が安くなるので、光回線をお得に利用するためには絶対に欠かせません。

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高性能WiFiルーターが無料レンタル可能

型番(メーカー)	転送速度	LANポート数
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WRC-X3200GST3-B (ELECOM)	最大2,402Mbps	4

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ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,180円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ソフトバンク ワイモバイル
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:299Mbps 上り:192Mbps
対応エリア	全国対応
特徴	・キャッシュバック特典あり ・工事費実質無料 ・他社の違約金補助あり
お得な申し込み窓口	▶GMOとくとくBB
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割引額は1回線あたり550～1,100円で、スマホのプランによって異なります。現行の主要プランである「メリハリ無制限+」「ミニフィットプラン+」なら1,100円です。

また、同じ家に住んでいる家族のソフトバンク端末も割引対象です。ファミリー世帯や、スマホとタブレットの複数台持ちをしている人は、割引額が大きくなります。

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auユーザーにはauひかりがおすすめ

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,180円
戸建て月額料金	5,610円
スマホセット割	au UQモバイル
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:375Mbps 上り:268Mbps
対応エリア	関西・東海以外 ※マンションは全国対応
特徴	・独自回線で回線速度が速い ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口	▶GMOとくとくBB
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ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auスマートバリューでauスマホの料金が最大1,100円割引

auひかりは、auのスマホやタブレットを使っていると、auスマートバリューという割引を受けられます。光回線ではなく、スマホやタブレットの利用料金が安くなる制度です。

割引額は、スマホ・タブレットの1回線ごとに550～1,100円です。契約プランによって変わり、例えば、ピタットプラン5Gなら550円、データMAX5Gでは1,100円の割引です。

同じ家に住んでいる家族のau回線も割引対象です。最大10回線まで割引されるので、ファミリー世帯や1人で複数台の端末を所持している人にとって、かなりお得なサービスです。

乗り換え費用を3万円まで負担してくれる

auひかりは、他社から乗り換えた時の解約違約金を最大3万円まで負担してくれます。

対象になるのは、乗り換えで生じた違約金や、工事費の残債請求、設備の撤去費用などです。

3万円もあればほとんどの請求をカバーできるため、自己負担をかなり減らせます。

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また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

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対応エリア	全国
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GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
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ソフトバンク光	4,180円	5,720円
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NURO光	3,850円	5,200円

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	マンション	戸建て
月額料金	4,290円 3,773円	5,390円 4,818円
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光回線	おすすめ理由
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ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大47,000円キャッシュバック 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 開通工事費が実質無料になる 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 10/31まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(当サイト限定) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

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快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大60,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。