かもめインターネットの評判や口コミを解説!料金や速度についても紹介

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かもめインターネット評判口コミメリットデメリットのアイキャッチ
解決できる疑問
  • かもめインターネットとは?
  • かもめインターネットの評判は?
  • 料金は安い?

かもめインターネットは、神奈川県の株式会社ネットフォレストが運営してるインターネットサービスプロバイダです。20年以上回線事業を営んでいてフレッツ光のプロバイダとして有名です。

しかし、全国的には知名度が低いので、評判や口コミが気になっている人も多いと思います。

そこで、本記事ではかもめインターネットの良い評判と悪い評判について徹底解説します。月額料金や速度など様々な観点で紹介しているので参考にしてください!

かもめインターネットの基本情報
かもめインターネットロゴ
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村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

目次

かもめインターネットの良い評判や口コミ

良い口コミのイラスト

  • ・通信速度が速く通信が安定している
  • ・契約年数の縛りがないので気軽に申し込める
  • ・夜間でも通信が遅くなりにくい

通信速度が速く通信が安定している

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スムーズにネットが使える
投稿者20代女性
参考元みん評
プロバイダは安心安全の「かもめインターネット」がおすすめです。ネットワーク制限ないうえにスムーズにネットが使えます。

スムーズにネットが使える」という意見がありました。ユーザーからの満足度は高いです。

オンラインゲームや動画を視聴する時に通信速度が遅いと、ストレスを感じる人も多いでしょう。

かもめインターネットであれば、ゲームや動画も安定した通信速度でスムーズに楽しめます。

契約年数の縛りがないので気軽に申し込める

アイコン
契約年数の縛りがないのが良い
投稿者30代女性
参考元cheeese
かもめインターネットは契約年数の縛りがないのが良いです。申し込みのハードルが低くて助かります。

契約年数の縛りがないので気軽に申し込める」という意見がありました。違約金がないので、自分に合わない場合はいつでも解約できます。

ほかのプロバイダや光回線だと、2年契約の縛りがあるサービスが多いです。途中解約すると、違約金のほかに工事費残債の支払いも必要です。

フレッツ光を使っていて、お試しでプロバイダを乗り換えたい人に向いています。

夜間でも通信が遅くなりにくい

アイコン
夜間でも全然速度が落ちない
投稿者30代男性
参考元みん評
かもめインターネットは夜間でも全然速度が落ちないです。ほかの安いプロバイダと比較して雲泥の差です。

かもめインターネットは「夜間でも速度が落ちない」とユーザーから高評価です。通信設備が充実していて帯域幅が広いので、速度制限がかかりません。

通信設備が古い光回線だと、通信量が増える夜間時に速度が落ちる場合があります。Web閲覧程度なら問題ないですが、オンラインゲームはプレイしにくいです。

ストレスなくネットを使いたい人にかもめインターネットは向いています。

帯域幅とは
特定の時間内にネットワークを通じて転送できるデータの最大容量のことです。広いほど多くのデータを使えます。
プロバイダ おすすめ理由
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かもめインターネットの悪い評判や口コミ

悪い口コミのイラスト

  • ・月額料金が少し高い
  • ・場所によっては通信速度が遅い
  • ・サポートの対応がいまひとつ

月額料金が少し高い

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月額料金が少しだけ高い
投稿者30代男性
参考元X
かもめインターネットを契約しようと考えましたが、フレッツ光と合わせると若干料金高いですね。ほかのサービスも調べてみよう。

かもめインターネットは「料金が少し割高」と感じているユーザーもいました。

かもめインターネットでネットを使うには、別途フレッツ光など回線の契約が必要です。回線とプロバイダがセットになっている光回線に比べると少し料金は高くなります。

しかし、その分通信品質が高いです。多少コストをかけてでも優良なサービスを使いたい人におすすめです。

場所によっては通信速度が遅い

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通信速度が住む場所によっては遅い
投稿者50代女性
参考元X
かもめインターネット使っているんですが、住む地域によっては速度が遅いですね。数Mbpsしか出ない時間帯もあります。

かもめインターネットは「住む地域によっては速度が遅い」という意見がありました。使う場所で通信品質が違います。

都市部では最新の設備が整っていますが、山間部では設備が古かったり、回線の導入が進んでいないエリアがあります。

ただし、居住地域で通信品質に差があるのはどのプロバイダでも同じです。かもめインターネットは25日間までなら無料でキャンセルできるので実際に使って試せます。

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サポートの対応がいまひとつ

アイコン
メールの対応に疑問を感じた
投稿者30代男性
参考元X
プロバイダのかもめインターネットとメールでやり取りしていますが、お礼の返信がありませんでした。対応に疑問を感じます。

かもめインターネットのサポート窓口について「メール対応に疑問を感じる」という投稿がありました。

投稿主はメールのやり取りでお礼の返信がなかったことに不満を感じています。

メールでのやり取りに不安がある人は、電話で問い合わせてみましょう。

問い合わせ先
電話 0120-273-037営業時間:月~金 10~12時/13~17時
(祝日および規定の休日を除く)

かもめインターネットの料金プラン

初期費用 月額料金
基本接続サービス 無料 2,410円
v6プラスサービス
v6プラスXサービス 3,080円
複数IPサービス
(8IP)
3,300円 5,238円
複数IPサービス
(16IP)
9,429円

かもめインターネットのプランは全部で6種類です。最も安いのは基本接続サービスで、フレッツ光や光コラボと一緒に使えます

また、高速通信規格のIPv6が使えるv6プラスサービスも2,410円から利用できます。10ギガ回線にも対応しているので、高速な通信環境を実現可能です。

さらに、複数IPサービスは最大で16個の固定IPアドレスが使えます。ビジネス目的で利用する人におすすめです。

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▶IPv6とは?初心者にもわかりやすく解説!

かもめインターネットを利用するメリット

メリットのイラスト

  • ・v6プラスサービスが使える
  • ・固定IPアドレスが最大16個利用できる
  • ・工事費用なしで乗り換えできる
  • ・無料でリモートサポートが受けられる

v6プラスサービスで高速通信が使える

かもめインターネットv6プラス画像

かもめインターネットはv6プラスサービスで高速通信が使えます。通常の光回線に比べると、混雑が少なくネット接続が安定しています。

通信速度だけでなく、従来の通信方式よりセキュリティレベルも高いので、重要なデータを扱う人でも安心です。

また、最大25日間無料でお試しできます。気になる人はぜひ申し込みしましょう。

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かもめインターネットはほかのプロバイダに比べて速度が速い

平均速度
(下り)
ドコモnet
※新規受付停止
563Mbps
かもめインターネット 444Mbps
ビッグローブ 419Mbps
@TOCM 403Mbps
TNC 384Mbps
IIJmio 384Mbps
OCN 377Mbps
ソネット 366Mbps

参考:「みんなのネット回線速度

かもめインターネットはほかのプロバイダに比べて通信速度が速いです。ネット回線の速度が分かる「みんなのネット回線速度」によると平均速度が400Mbpsを超えています。

ドコモnetは新規受付を停止しているので、現在契約できるフレッツ光のプロバイダで最速です。

通信速度を重要視する人は、かもめインターネットを申し込みましょう。

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固定IPアドレスが最大16個利用できる

インターネット接続に加え、8個または16個の固定IPアドレスが利用できる接続サービスです。業界最安級の料金で使えます。

引用:かもめインターネット

複数IPサービスを申し込むと固定IPアドレスが最大16個利用できます

固定IPアドレスを利用すると、サイトの安定稼働やセキュリティの強化などのメリットがあります。とくに、サイト運営をする人は固定IPアドレスを活用するべきです。

業界最安級の料金なので、ビジネス向けのプロバイダに乗りかえたい人は、ぜひ申し込みを検討しましょう。

すでにフレッツ光を使っているなら初期費用なしで乗り換えできる

工事費が完全無料

すでにフレッツ光を使っているなら初期費用なしで乗り換えできます。工事をせずに通信環境を改善したい人におすすめです。

プロバイダのみの乗り換えなら、手続きが最短1日で完了します。

コストを抑えたい人や時間をかけずにネット環境を良くしたい人に向いています。

無料でリモートサポートが受けられる

リモートサポートはインターネット経由でお客様のパソコンを遠隔操作し、問題解決のお手伝いをさせていただく無料のサービスです。

引用:かもめインターネット

かもめインターネットは無料でリモートサポートが受けられます。遠隔操作してくれるので、電話の問い合わせより分かりやすいです。

メールの設定やネット接続の設定などに自信がない人でも、安心して使えます。

サポート体制が整っているプロバイダを使いたい人はかもめインターネットの契約を検討しましょう。

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かもめインターネットを利用する際の注意点

海外で利用するレンタルWiFiで確認すべき注意点を挙げている人のイラスト

  • ・複数IPサービスはエリアが限られている
  • ・工事費用なしで乗り換えできる

複数IPサービスは使えるエリアが限られている

ネガティブな表情の女の子のイラスト

固定IPアドレスが使える複数IPサービスは神奈川と東京でしか利用できません。今後サービス拡充されるかは不明です。

ただし、固定IPは主にビジネス向けの仕組みなので、一般家庭では契約できなくても不都合はありません。

ちなみに、基本接続サービスやv6プラスサービスは全国で使えます。とくに神奈川と東京には自社設備があるので、快適にネット接続できます。

ルーターやメールの設定は自分で実施する必要がある

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

契約後は自分でルーターやメールの設定が必要です。作業員を派遣するオプションなどもありません。

ただし、ホームページの「各種お手続き方法」を見れば誰でも簡単に設定できます。

どうしても分からない場合は、電話・メールでサポートしてもらえるので気軽に問い合わせてみましょう。

かもめインターネットのキャンペーン情報【最新】

「実施中のキャンペーン情報」のフリップを持った女の子のイラスト

  • ・2ヶ月間無料で利用できる
  • ・5,000円分のギフトカードがもらえる
  • ・抽選でe-GIFTが当たる

2ヶ月間無料で利用できる

無料キャンペーン_logo

かもめインターネットは利用料金が最大2ヶ月分無料になるお得なキャンペーンを実施中です。

とくに手続きは必要なく、申し込みが完了した時点でキャンペーンが適用されます。開始から2ヶ月間は料金を請求されません。

ちなみに、入会月の25日まで契約をキャンセルできるお試し制度も利用できます。お試しできるプロバイダは少ないので、気になる人はぜひ活用しましょう。

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友達紹介キャンペーンで5,000円分のギフトカードがもらえる

紹介キャンペーンLogo

Amazonギフトカードがプレゼントされる友達紹介キャンペーンも実施中です。紹介された人がかもめインターネットを契約すれば、5,000円分のギフトカードがもらえます。

適用方法は、申し込み時に紹介者の紹介者コード(会員番号)を入力してもらうだけです。入会から1ヶ月以内に、メールでAmazonギフトカードが届きます。

キャンペーンの終了時期は未定なので、会員になったら早めに活用しましょう。

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抽選で選べるe-GIFTが当たる【4月30日まで】

かもめインターネットCP画像

かもめインターネットは2025年1月31日から4月30日までの期間限定で新生活応援キャンペーンを開催しています。

期間中に申し込み、40日以内に正式入会すると抽選で5,000円分の「選べるe-GIFT」が当たります。Amazonやnanacoギフトなど好きなポイントやギフトに交換可能です。

就職や入学などで引っ越しをする人は、ぜひかもめインターネットの申し込みを検討してみましょう。ちなみに個人の申し込み限定なので、法人サービスを契約した人は対象外です。

プロバイダ おすすめ理由
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かもめインターネットの申し込み方法

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

かもめインターネットの申し込み手順

  1. 1.申し込みフォームにアクセスする
  2. 2.支払い情報を入力する
  3. 3.案内メールが届いたら完了
  • STEP1
    申し込みフォームにアクセスする

    まずは、かもめインターネットの「公式サイト」にアクセスしましょう。店舗や電話からの申し込みはできません。

    申し込みフォームにアクセスしたら個人情報や支払い方法を入力します。希望のプランや書類郵送先住所なども間違えないよう慎重に入力しましょう。

  • STEP2
    支払い情報を入力する

    申し込み完了後、2営業日以内に支払い情報登録に関するメールが届きます。メールに記載されているURLにアクセスして支払い情報を入力します。

    支払い方法はクレジットカードと口座振替を選択できます。

  • STEP3
    案内メールが届いたら完了

    支払い情報を入力して登録が完了すると最短即日で案内メール(正式入会の案内)が届きます。メールが届いたら、利用可能です。

かもめインターネットに関するよくある質問

「?」のイラスト

かもめインターネットの評判は悪い?

A.

かもめインターネットの評判は良いです。とくに通信速度の面で満足しているユーザーが多いです。

また、契約年数の縛りがない点も評価されています。違約金がないので、気軽に申し込めます。

入会月の25日までキャンセルできるので、プロバイダ選びに迷っている人は、ぜひ試してみましょう。

記事内リンク

▲かもめインターネットの良い評判

かもめインターネットの料金は安い?

A.

かもめインターネットの料金はほかのプロバイダと比べても標準的です。ただし、回線速度は速いのでコスパが優れています。

また、固定IPアドレスが使える「複数IPサービス」は業界最安級の料金です。最大16個の固定IPアドレスが使えます。

リモートワークの環境を構築したい人は、ぜひ契約を検討しましょう。

どこのエリアで利用できる?

A.

日本全国で利用できます。とくに自社設備がある神奈川や東京は通信速度が速いです。

神奈川か東京に住んでいて、速度の速いプロバイダに乗り換えたい人におすすめです。

ソフトバンク光やドコモ光のプロバイダとして使える?

A.

フレッツ光だけでなくソフトバンク光やドコモ光のプロバイダとしても使えます

複数IPオプションやレンタルIPオプションなど固定のIPアドレスが欲しい人におすすめです。

かもめインターネットはどんな人におすすめ?

A.

おすすめな人の特徴

  • ・速度の速いプロバイダを選びたい
  • ・契約期間の縛りがないほうが良い
  • ・神奈川か東京に住んでいる
  • ・初期費用をかけず乗り換えたい

かもめインターネットは神奈川か東京在住で速度の速いプロバイダに乗り換えたい人におすすめです。フレッツ光のプロバイダの中で最も通信速度が速いです。

また、契約期間の縛りがないので、満足できなければいつでも解約できます。

今なら、入会月から2ヶ月間無料で使えます。気になる人はぜひ申し込みましょう。

かもめインターネットは通信速度を重視する人におすすめ【まとめ】

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

かもめインターネットは通信速度を重要視する人に向いています。大容量データを扱う人やオンラインゲームをプレイする人におすすめです。

とくに、自社設備を保有している神奈川か東京なら高速でネットを使えます。利用者が多い夜間帯でも通信制限がかかりません。

さらに、最大25日間は無料お試しができます。期間内に解約すれば料金が一切掛からないので、気になる人はぜひ申し込みを検討しましょう。

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結局どの光回線がいいの?と迷ったら
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※当サイトの掲載情報は、総務省ならびに各通信事業者の公開情報、実際の利用者から収集したアンケート結果などの客観的事実を根拠に作成しています。正確な情報を掲載するよう万全の体制を整えておりますが、情報の最新性や正確性を保証するものではございません。
※ご契約の際は、各事業者のホームページをご自身で確認のうえお申し込みください。また、不明な点については、各サービスの提供元へお問い合わせください。
※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
※回線速度は、当サイトの検証結果および速度計測サイトの投稿内容に基づく数値を掲載しています。実測値は利用する時間帯や地域、設備などの影響を受けて変動するため、同じサービスを契約した場合でも同様の速度が出るとは限りません。
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