かもめインターネットの評判や口コミを解説！料金や速度についても紹介

かもめインターネットは、神奈川県の株式会社ネットフォレストが運営してるインターネットサービスプロバイダです。20年以上回線事業を営んでいてフレッツ光のプロバイダとして有名です。

しかし、全国的には知名度が低いので、評判や口コミが気になっている人も多いと思います。

そこで、本記事ではかもめインターネットの良い評判と悪い評判について徹底解説します。月額料金や速度など様々な観点で紹介しているので参考にしてください！

かもめインターネットの良い評判や口コミ

通信速度が速く通信が安定している

「スムーズにネットが使える」という意見がありました。ユーザーからの満足度は高いです。

オンラインゲームや動画を視聴する時に通信速度が遅いと、ストレスを感じる人も多いでしょう。

かもめインターネットであれば、ゲームや動画も安定した通信速度でスムーズに楽しめます。

契約年数の縛りがないので気軽に申し込める

「契約年数の縛りがないので気軽に申し込める」という意見がありました。違約金がないので、自分に合わない場合はいつでも解約できます。

ほかのプロバイダや光回線だと、2年契約の縛りがあるサービスが多いです。途中解約すると、違約金のほかに工事費残債の支払いも必要です。

フレッツ光を使っていて、お試しでプロバイダを乗り換えたい人に向いています。

夜間でも通信が遅くなりにくい

かもめインターネットは「夜間でも速度が落ちない」とユーザーから高評価です。通信設備が充実していて帯域幅が広いので、速度制限がかかりません。

通信設備が古い光回線だと、通信量が増える夜間時に速度が落ちる場合があります。Web閲覧程度なら問題ないですが、オンラインゲームはプレイしにくいです。

ストレスなくネットを使いたい人にかもめインターネットは向いています。

プロバイダ	おすすめ理由
	通信速度が速いプロバイダ 2ヶ月間無料で使える 友達紹介キャンペーンで5,000円分還元 開通工事費が完全無料 かもめインターネットはこちら

かもめインターネットの悪い評判や口コミ

月額料金が少し高い

かもめインターネットは「料金が少し割高」と感じているユーザーもいました。

かもめインターネットでネットを使うには、別途フレッツ光など回線の契約が必要です。回線とプロバイダがセットになっている光回線に比べると少し料金は高くなります。

しかし、その分通信品質が高いです。多少コストをかけてでも優良なサービスを使いたい人におすすめです。

場所によっては通信速度が遅い

かもめインターネットは「住む地域によっては速度が遅い」という意見がありました。使う場所で通信品質が違います。

都市部では最新の設備が整っていますが、山間部では設備が古かったり、回線の導入が進んでいないエリアがあります。

ただし、居住地域で通信品質に差があるのはどのプロバイダでも同じです。かもめインターネットは25日間までなら無料でキャンセルできるので実際に使って試せます。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

サポートの対応がいまひとつ

かもめインターネットのサポート窓口について「メール対応に疑問を感じる」という投稿がありました。

投稿主はメールのやり取りでお礼の返信がなかったことに不満を感じています。

メールでのやり取りに不安がある人は、電話で問い合わせてみましょう。

かもめインターネットの料金プラン

	初期費用	月額料金
基本接続サービス	無料	2,410円
v6プラスサービス
v6プラスXサービス		3,080円
複数IPサービス (8IP)	3,300円	5,238円
複数IPサービス (16IP)		9,429円

かもめインターネットのプランは全部で6種類です。最も安いのは基本接続サービスで、フレッツ光や光コラボと一緒に使えます。

また、高速通信規格のIPv6が使えるv6プラスサービスも2,410円から利用できます。10ギガ回線にも対応しているので、高速な通信環境を実現可能です。

さらに、複数IPサービスは最大で16個の固定IPアドレスが使えます。ビジネス目的で利用する人におすすめです。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

かもめインターネットを利用するメリット

v6プラスサービスで高速通信が使える

かもめインターネットはv6プラスサービスで高速通信が使えます。通常の光回線に比べると、混雑が少なくネット接続が安定しています。

通信速度だけでなく、従来の通信方式よりセキュリティレベルも高いので、重要なデータを扱う人でも安心です。

また、最大25日間無料でお試しできます。気になる人はぜひ申し込みしましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

かもめインターネットはほかのプロバイダに比べて速度が速い

	平均速度 (下り)
ドコモnet ※新規受付停止	563Mbps
かもめインターネット	444Mbps
ビッグローブ	419Mbps
@TOCM	403Mbps
TNC	384Mbps
IIJmio	384Mbps
OCN	377Mbps
ソネット	366Mbps

参考：「みんなのネット回線速度」

かもめインターネットはほかのプロバイダに比べて通信速度が速いです。ネット回線の速度が分かる「みんなのネット回線速度」によると平均速度が400Mbpsを超えています。

ドコモnetは新規受付を停止しているので、現在契約できるフレッツ光のプロバイダで最速です。

通信速度を重要視する人は、かもめインターネットを申し込みましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

固定IPアドレスが最大16個利用できる

インターネット接続に加え、8個または16個の固定IPアドレスが利用できる接続サービスです。業界最安級の料金で使えます。

引用：かもめインターネット

複数IPサービスを申し込むと固定IPアドレスが最大16個利用できます。

固定IPアドレスを利用すると、サイトの安定稼働やセキュリティの強化などのメリットがあります。とくに、サイト運営をする人は固定IPアドレスを活用するべきです。

業界最安級の料金なので、ビジネス向けのプロバイダに乗りかえたい人は、ぜひ申し込みを検討しましょう。

すでにフレッツ光を使っているなら初期費用なしで乗り換えできる

すでにフレッツ光を使っているなら初期費用なしで乗り換えできます。工事をせずに通信環境を改善したい人におすすめです。

プロバイダのみの乗り換えなら、手続きが最短1日で完了します。

コストを抑えたい人や時間をかけずにネット環境を良くしたい人に向いています。

無料でリモートサポートが受けられる

リモートサポートはインターネット経由でお客様のパソコンを遠隔操作し、問題解決のお手伝いをさせていただく無料のサービスです。

引用：かもめインターネット

かもめインターネットは無料でリモートサポートが受けられます。遠隔操作してくれるので、電話の問い合わせより分かりやすいです。

メールの設定やネット接続の設定などに自信がない人でも、安心して使えます。

サポート体制が整っているプロバイダを使いたい人はかもめインターネットの契約を検討しましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

かもめインターネットを利用する際の注意点

複数IPサービスは使えるエリアが限られている

固定IPアドレスが使える複数IPサービスは神奈川と東京でしか利用できません。今後サービス拡充されるかは不明です。

ただし、固定IPは主にビジネス向けの仕組みなので、一般家庭では契約できなくても不都合はありません。

ちなみに、基本接続サービスやv6プラスサービスは全国で使えます。とくに神奈川と東京には自社設備があるので、快適にネット接続できます。

ルーターやメールの設定は自分で実施する必要がある

契約後は自分でルーターやメールの設定が必要です。作業員を派遣するオプションなどもありません。

ただし、ホームページの「各種お手続き方法」を見れば誰でも簡単に設定できます。

どうしても分からない場合は、電話・メールでサポートしてもらえるので気軽に問い合わせてみましょう。

かもめインターネットのキャンペーン情報【最新】

2ヶ月間無料で利用できる

かもめインターネットは利用料金が最大2ヶ月分無料になるお得なキャンペーンを実施中です。

とくに手続きは必要なく、申し込みが完了した時点でキャンペーンが適用されます。開始から2ヶ月間は料金を請求されません。

ちなみに、入会月の25日まで契約をキャンセルできるお試し制度も利用できます。お試しできるプロバイダは少ないので、気になる人はぜひ活用しましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

友達紹介キャンペーンで5,000円分のギフトカードがもらえる

Amazonギフトカードがプレゼントされる友達紹介キャンペーンも実施中です。紹介された人がかもめインターネットを契約すれば、5,000円分のギフトカードがもらえます。

適用方法は、申し込み時に紹介者の紹介者コード（会員番号）を入力してもらうだけです。入会から1ヶ月以内に、メールでAmazonギフトカードが届きます。

キャンペーンの終了時期は未定なので、会員になったら早めに活用しましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

抽選で選べるe-GIFTが当たる【4月30日まで】

かもめインターネットは2025年1月31日から4月30日までの期間限定で新生活応援キャンペーンを開催しています。

期間中に申し込み、40日以内に正式入会すると抽選で5,000円分の「選べるe-GIFT」が当たります。Amazonやnanacoギフトなど好きなポイントやギフトに交換可能です。

就職や入学などで引っ越しをする人は、ぜひかもめインターネットの申し込みを検討してみましょう。ちなみに個人の申し込み限定なので、法人サービスを契約した人は対象外です。

プロバイダ	おすすめ理由
	通信速度が速いプロバイダ 2ヶ月間無料で使える 友達紹介キャンペーンで5,000円分還元 開通工事費が完全無料 かもめインターネットはこちら

かもめインターネットの申し込み方法

• STEP1

  申し込みフォームにアクセスする

  まずは、かもめインターネットの「公式サイト」にアクセスしましょう。店舗や電話からの申し込みはできません。

  申し込みフォームにアクセスしたら個人情報や支払い方法を入力します。希望のプランや書類郵送先住所なども間違えないよう慎重に入力しましょう。

• STEP2

  支払い情報を入力する

  申し込み完了後、2営業日以内に支払い情報登録に関するメールが届きます。メールに記載されているURLにアクセスして支払い情報を入力します。

  支払い方法はクレジットカードと口座振替を選択できます。

• STEP3

  案内メールが届いたら完了

  支払い情報を入力して登録が完了すると最短即日で案内メール(正式入会の案内)が届きます。メールが届いたら、利用可能です。

かもめインターネットに関するよくある質問

かもめインターネットは通信速度を重視する人におすすめ【まとめ】

かもめインターネットは通信速度を重要視する人に向いています。大容量データを扱う人やオンラインゲームをプレイする人におすすめです。

とくに、自社設備を保有している神奈川か東京なら高速でネットを使えます。利用者が多い夜間帯でも通信制限がかかりません。

さらに、最大25日間は無料お試しができます。期間内に解約すれば料金が一切掛からないので、気になる人はぜひ申し込みを検討しましょう。

かもめインターネット公式はこちら

※通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」
フレッツ光対応プロバイダ部門1位獲得(2024年7月1日時点)

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2025年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。