GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判は悪い？デメリットや料金についても徹底解説！

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)は、GMOインターネットが提供する光回線です。ドコモ光やフレッツ光のプロバイダとして実績があり、ユーザーからの人気も高いです。

結論、GMOとくとくBB光はセット割がない格安スマホを利用している人に最もおすすめの光回線です。月額料金が安いので、通信費用を抑えられます。

本記事では、GMOとくとくBB光のメリットやデメリットを、利用者の評判や口コミと照らし合わせながら解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

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2024年11月現在、GMOとくとくBB光では鬼安キャンペーンを実施中です！6ヶ月間、月額390円で使えます。 しかも、最大最大127,000円のキャッシュバックとの併用も可能です。 キャンペーン終了時期は未定なので、検討している人は以下のボタンからすぐに申し込みましょう！ ヒカリク限定キャンペーン！ ＼工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる！／ 当サイト限定！ ＼最大127,000円キャッシュバック／ 最大127,000円キャッシュバック！ ＼さらに10/31までの7日間は1,000円増額中／ GMOとくとくBB光の公式サイト

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)は評判が良い光回線

とくとくBB光の基本情報
総合評価
マンション月額料金	3,773円
戸建て月額料金	4,818円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	なし
契約期間	なし
平均速度	下り：332Mbps 上り：354Mbps
開通工事費	マンション：25,300円 戸建て：26,400円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	全国
解約違約金	0円
IPv6接続	あり
キャッシュバック	最大127,000円
その他特典	・WiFiルーターのレンタルが無料 ・10ギガプランが6ヶ月間390円
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB光公式サイト

GMOとくとくBB光とは「GMOインターネットグループ」が提供する光コラボの回線です。NTTの回線網を使っていて、全国で利用できます。

業界最安クラスの料金で高速回線を実現できて、コストパフォーマンスが高いと評判が良いです。

また、契約期間の縛りがなくいつ解約しても違約金が発生しません。転勤族など急な引っ越しの可能性がある人でも気軽に申し込めます。

GMOとくとくBB光
公式サイトはこちら

月額料金が安い光回線

GMOとくとくBB光は他社の光回線と比べて500～1,000円月額料金が安いです。マンションプランは3,773円、戸建てプランは4,818円で利用できます。

月額料金が安いのは、店舗運営にかかるコストを削減しているためです。販促活動や契約に関する手続きがネット上で完結するので、人件費が掛かりません。

月々の通信費用を抑えたい人や安心できるサービスを使いたい人にぴったりの回線です。

提供エリアが広く全国で使える

GMOとくとくBB光は日本全国で利用できます。NTTの回線網を利用した光回線だからです。

独自に回線を整備する、NURO光やauひかりとは違い、サービスの提供エリアを気にすることなく申し込めます。

また、同じくNTTの回線を使っているドコモ光やソフトバンク光といった光コラボから、工事不要で乗り換えられます。

老舗プロバイダが提供する光回線

GMOとくとくBB光を運営している「GMOインターネット」は20年以上プロバイダサービスを提供している信頼のおける企業です。

格安かつ高品質なネットサービスを求めるユーザーに向けたプランが豊富に用意されており、光回線、ホームルーター、WiFiレンタルなどを販売しています。

また、GMOとくとくBBはキャンペーンが充実している点も特徴です。高額なキャッシュバックをユーザーに還元してくれます。

光コラボアワードで最優秀賞を受賞しており満足度が高い

参考：「光コラボアワード」

GMOとくとくBB光は「光コラボアワード2023」の総合満足度で最優秀賞を獲得しています。

光コラボアワードは、実際のユーザー2,855人を対象に満足度が高い光コラボサービスを選び表彰したものです。投票数が多く、調査結果に信頼性があります。

また、そのほかにも回線品質・回線スピード・カスタマーサポート・継続意向の部でも最優秀賞を獲得しています。さまざまな観点からユーザーに支持されているサービスです。

光コラボとは

光コラボとは、NTTの回線網を借り受けて提供されている光回線サービスの総称です。正式名称は光コラボレーションといいます。

回線とプロバイダをセットで契約できるのが特徴です。支払い先が1ヶ所になり、別々で契約するよりも月額料金が安くなります。また、サポート対応の窓口なので管理がしやすいです。

また、事業者ごとに独自の特典が用意されているのが特徴で、契約すると割引や現金キャッシュバックなどお得なキャンペーンを受けられます。

GMOとくとくBB光とGMO光アクセスの違いは？

GMOとくとくBB光とGMO光アクセスは名称が違うだけでサービス内容は同じです。以前のサービス名称がGMO光アクセスだったため、今でも一定数GMO光アクセスと言う人がいます。

2021年にサービス名が変更されて以降、公式サイトでは「GMOとくとくBB光」と表記されています。

GMOとくとくBB光の回線速度に関する評判

実際の速度は遅くない

「SNSでいわれているほど遅くない」という意見がありました。実際、Twitterを見ると「全然繋がらない」と一部のユーザーに書き込まれていました。

ただ、速度が遅い原因は回線ではないケースがほとんどです。例えばルーターが古かったり、端末のスペックが低い場合、回線速度に影響を与えることがあります。

また、マンションの場合は建物の構造によっても回線速度が変化します。SNS上の口コミだけを鵜呑みにせず、まずは自分の接続環境や利用機器のスペックを確認しましょう。

ほかの光コラボと同じくらいの速度が出る

	下りの 平均速度	上りの 平均速度	回線の種類
GMO とくとくBB光	332Mbps	354Mbps	NTT回線 (光コラボ)
ドコモ光	318Mbps	329Mbps	NTT回線 (光コラボ)
ソフトバンク光	346Mbps	367Mbps	NTT回線 (光コラボ)
楽天ひかり	236Mbps	228Mbps	NTT回線 (光コラボ)
ビッグローブ光	310Mbps	311Mbps	NTT回線 (光コラボ)
auひかり	565Mbps	569Mbps	独自回線
NURO光	662Mbps	636Mbps	独自回線

上表は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考に、主な回線業者ごとの平均速度を比較したものです。

GMOとくとくBB光の回線速度は下りが332Mbps、上りが354Mbpsあります。独自回線のauひかりやNURO光よりは劣りますが光コラボの中だと平均的なレベルです。

ちなみに、SNSの利用・動画視聴など日常的なネットの用途なら100Mbpsあれば十分です。GMOとくとくBB光は快適な基準の3倍の速度がでているので、ストレスなく使えます。

夜間だと回線速度が遅い

GMOとくとくBB光は夜間になると回線速度が遅くなります。とくに21〜24時の時間帯で、速度が数Mbpsまで低下するケースもあります。

原因は、多くのユーザーが同時にインターネットを利用して、回線が混雑するためです。

ただし、GMOとくとくBB光に限らず、ほかの光コラボでも同様の現象が起こります。夜間にオンラインゲームを頻繁にプレイする人は、auひかりやNURO光など独自回線がおすすめです。

オンラインゲームも問題なくプレイできる

GMOとくとくBB光はユーザーから「オンラインゲームのプレイ時でも問題を感じていない」という声があり、ネット接続が安定しています。

Ping値は20～30ms程度であればオンラインゲームに支障がないとされていて、GMOとくとくBB光もその範囲内で動作しています。

日常的にオンラインRPGやシミュレーションゲームなどを楽しむユーザーにもおすすめできるサービスです。

Ping値はほかの光コラボと同じくらい低い

	Ping値	回線の種類
GMO とくとくBB光	18ms	NTT回線 (光コラボ)
ドコモ光	18ms	NTT回線 (光コラボ)
ソフトバンク光	15ms	NTT回線 (光コラボ)
楽天ひかり	18ms	NTT回線 (光コラボ)
ビッグローブ光	17ms	NTT回線 (光コラボ)
ドコモhome5G	46ms	ホームルーター

GMOとくとくBB光は平均Ping値が18msでほかの光コラボと変わらないです。

MOBAや格闘ゲームも快適に遊べます。ただし、応答速度が求められるFPSだとゲーム中にラグが発生するケースがまれにあります。

ちなみに、光回線より料金が安いホームルーターはPing値が高いので、FPSをプレイする人にはおすすめしません。Ping値について詳しく知りたい人は下の記事をチェックしましょう。

10ギガプランも快適にネットが使える

「回線速度が常時900Mbps以上でとても速い」という意見がありました。10ギガプランの実測値は500Mbps～2Gbpsが一般的なので充分な速度です。

複数のデバイスを同時に接続しても速度が落ちにくく、人数が多い家族での利用にも向いています。大容量データのアップロードやクラウド環境で頻繁に作業する人にもおすすめです。

ただし、利用できるエリアが限られています。四国や九州では10ギガプランが提供されていません。詳しくは下のリンクをチェックしましょう。

GMOとくとくBB光の料金に関する評判

利用料金がシンプルで他社と比較して安い

「安いけど通信品質が高い」という意見がありました。料金が安いネット回線のなかには品質が良くないサービスもありますが、GMOとくとくBBは安心して使えます。

また、月額料金がシンプルで分かりやすいです。他社だと契約年数に応じてプランが変わったりしますが、GMOとくとくBB光は戸建てプランとマンションプランしかありません。

初めて光回線を利用する人にもおすすめのサービスです。

10ギガプランもお得に利用できる

GMOとくとくBB光は10ギガプランの料金も評判が良いです。今なら6ヶ月間390円になるキャンペーンを使ってお得に利用できます。

ちなみに、ドコモ光やソフトバンク光でも6ヶ月間の割引キャンペーンを実施していますが、GMOとくとくBB光よりも割引額が低いです。

とにかく安く10ギガプランを使ってみたい人は、GMOとくとくBB光を検討してみましょう。

GMOとくとくBB光
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GMOとくとくBB光のキャッシュバックに関する評判

申し込むだけで高額なキャッシュバックがもらえる

オプションなしでも高額なキャッシュバックが受け取れる点がユーザーには好評です。GMOとくとくBB光なら申し込むだけで最大40,000円還元されます。

申請方法も簡単で申し込み後に送られてくる案内メールから受け取る口座を登録するだけです。登録完了後の翌月末日に支払いされます。

GMOとくとくBB光は、オプションをつけず簡単にキャッシュバックを受け取りたい人におすすめです。

乗り換えで違約金負担してくれる

「他社からの乗り換え費用を補填できて良かった」という口コミが見られました。GMOとくとくBB光なら違約金負担として、最大60,000円キャッシュバックが受け取れます。

光回線の工事費残債は15,000～30,000円が一般的で、違約金も3,000～7,000円なので充分補填できる金額です。

ただし、電気通信事業法の改正前の2022年6月以前に契約した光回線だと、違約金が高額になるケースがあります。契約書面をよく確認してから、申し込みしましょう。

普段のアドレスに案内されないので不便

キャッシュバックの案内メールについてはネガティブな意見が多いです。普段使っているメールアドレスではなく、申し込み時に発行したGMOのアドレスに案内メールが届きます。

また、案内されるタイミングも遅いので、口座の登録を忘れてしまう人が多いです。

申請時期をカレンダーにメモしたり、案内メールを普段のアドレスに転送されるように設定しておくのがおすすめです。

GMOとくとくBB光
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GMOとくとくBB光のサポートに関する評判

電話サポートは時間帯によっては繋がりにくい

GMOとくとくBB光の電話サポートは、時間帯によっては繋がりにくいです。なかには9分経っても繋がらないユーザーがいました。

とくに毎日12時～15時は混みやすいので、避けたほうが無難です。曜日は、火曜日～木曜日が比較的繋がりやすい傾向があります。

問い合わせ方法にこだわりがない人は、メールやチャットで相談しましょう。

ナビダイヤルなので通話料金がかかる

	問い合わせ先	受付時間
電話窓口	0570-045-109	10:00～19:00

GMOとくとくBB光の電話番号はフリーダイヤルではないです。ナビダイヤルで3分あたり8.5円の通話料金が掛かります。

オペレーターに繋がるまでの時間も加算されてしまうので、混雑する時間帯はとくに料金が高くなります。

電話窓口以外にメール・チャットでも問い合わせ可能

GMOとくとくBB光はメール窓口とチャット窓口もあります。

ネット上では「メールで問い合わせたらすぐに回答がきた」「返信が早くて分かりやすい」など迅速な返信や問題解決の速さに満足しているユーザーが多いです。

電話の待ち時間や通話料金が気になる人は、ぜひ利用しましょう。

メール窓口・チャット窓口は24時間受付

	問い合わせ先	受付時間
メール窓口	メールフォーム	24時間 ※対応は10:00～19:00(平日)
チャット窓口	AIチャット	24時間

メール・チャット窓口の問い合わせ先をまとめました。どちらも受付時間は24時間です。

ただし、メール窓口は平日10:00～19:00の間に順次対応しているので深夜帯や土日だと返答に時間がかかります。

オペレーターの対応は親切と評価する口コミが多い

問い合わせ窓口が繋がらないことはあるもののオペレーターの対応は丁寧で親切と好評です。

「面倒な質問にも的確に答えてくれた」「すぐに対応してくれ非常に助かった」という口コミが見つかりました。

豊富な知識を持った人が多く、専門的な質問にも親身になって応対してくれます。

実際にGMOとくとくBB光サポートセンターに問い合わせしてみた

繋がるまでの時間	約15秒
連絡した時間	平日18時頃
対応	かなり丁寧
総合評価	かなり良い

どのくらいでオペレーターに繋がるのか実際に連絡してみました。結論としては、待ち時間はほとんどなく丁寧に対応してもらえたため、すぐに疑問を解決できました。

時間帯としては、そこそこ混みやすい平日の18時ごろをあえて狙ってみました。しかし、すぐオペレーターに繋ったので、サポートの品質はかなり良いと感じました。

GMOとくとくBB光
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GMOとくとくBB光のデメリット

①スマホとのセット割が利用できない

GMOとくとくBB光はセット割が適用できません。ドコモ・au・ソフトバンクのスマホを使っているなら、キャリアにあわせて光回線を選ぶのがおすすめです。

スマホセット割とは、光回線とスマホのキャリアを同じにすると、毎月のスマホ代が最大1,100円引きになるサービスです。

スマホセット割が提供されているキャリアを利用している人は、下記の光回線から契約するとよりお得に利用できます。

光回線	詳細解説
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で60,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える10/31まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 無条件で47,000円のキャッシュバック ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大114,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口

②キャッシュバックの受け取りタイミングが遅い

GMOとくとくBB光はキャッシュバックを受け取るタイミングが遅いです。キャッシュバックをもらい忘れる人も少なくありません。

案内メールが開通月を含む11ヶ月後の月末に届き、口座登録をすると翌月末に振り込まれます。また、違約金補助分も受け取りたい場合は、23ヶ月後にもう1度手続きが必要です。

対策として、普段使うアドレスに転送されるよう設定するのがおすすめです。設定方法を次で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

メールの転送方法

上記手続きをすれば普段使いのメールアドレスにキャッシュバック案内メールが届きます。

設定が終わったら、確認メールに記載されているURLにアクセスしましょう。設定完了ページが表示されれば、無事に設定が完了しています。

③3年以内に解約すると工事費の残債を請求される

GMOとくとくBB光を3年(36ヶ月)以内に解約すると、工事費の残債を一括請求されます。工事費の支払いは、36回の分割払いだからです。

毎月の分割請求額は、マンションなら693円、戸建ては726円です。分割払いが終わる前に解約すると、残りの支払い回数に応じた費用を請求されます。

ちなみに工事費実質無料の特典を適用していても、残債の支払いは発生します。分割工事費と同額が毎月割引される仕組みですが、解約した時点で割引を受けられなくなるためです。

解約タイミングごとの残債額

	マンション	戸建て
6ヶ月目	20,790円	21,780円
12ヶ月目	16,632円	17,424円
24ヶ月目	8,316円	8,712円
36ヶ月目	完済	完済

解約タイミングごとの残債額を表にまとめました。

例えば、マンションプランで24ヶ月目に解約してしまうと、工事費の残債を8,316円支払う必要があります。

GMOとくとくBB光は違約金の負担がない光回線ですが、解約時期によっては思わぬ出費が発生することがあります。無料特典を最大限活用するためにも3年以上は利用するのが望ましいです。

④支払い方法がクレジットカードしか選べない

GMOとくとくBB光の支払い方法はクレジットカードだけです。口座振替や請求書払いは対応していません。

クレジットカードで支払いたくない人は、別の光回線の契約を検討しましょう。例えば、ドコモ光・ソフトバンク光・NURO光は口座振替に対応しています。

⑤10ギガプランは利用できないエリアがある

現在、GMOとくとくBB光の10ギガプランは関東を中心に20都道府県でしか利用できません。

また、住んでいる県が提供エリア内でも、必ず利用できるとは限りません。例えば、新潟県は新潟市以外の地域は対応していないです。

今後も対応エリアは増えると思われますが、全国で利用できるようになるには時間がかかります。

10ギガプランの対応エリア一覧

もっと見る

GMOとくとくBB光10ギガプランの対応エリアを表にまとめました。現時点で九州・四国地方では未対応です。主に関東や関西の都市部で提供されています。

2024年度では、北日本で利用できる地域が増える見込みです。拡大の対象地域は、北海道だと小樽市・千歳市、宮城県では名取市・東松島市などで申し込みが可能になります。

気になる人は公式サイトでエリア情報をこまめに確認しましょう。

GMOとくとくBB光のメリット

①月額料金が業界トップクラスに安い

	戸建て	マンション
GMOとくとくBB光	4,818円	3,773円
ドコモ光	5,720円	4,400円
auひかり	5,610円	4,180円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
NURO光	5,200円	3,850円

GMOとくとくBB光は、他社よりも月額料金が500～1,000円安いです。

戸建てマンション共に最安クラスの光回線です。光コラボで人気のドコモ光と比べると、戸建てプランは902円、マンションプランは627円安く利用できます。

毎月のインターネット料金を抑えたい人には、GMOとくとくBB光がぴったりです。

GMOとくとくBB光
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②キャンペーンで最大127,000円のキャッシュバックが受け取れる

新規契約	最大40,000円
ほかのネット回線 から乗り換え	+最大60,000円
オプション加入	GMOひかりテレビ：+20,000円 GMOひかり電話：+3,000円 インターネット安心セキュリティ &スマホサポート：＋4,000円
合計	最大127,000円

当サイト限定の窓口から申し込めば、最大127,000円のキャッシュバックが受けられます。新規契約なら最大40,000円、ほかの回線から乗り換える人なら追加で最大60,000円還元されます。

また、テレビや電話などの追加オプションに加入すると27,000円の上乗せキャッシュバックがもらえます。

なお、本キャッシュバックは当サイト限定です。お得にGMOとくとくBB光を利用したい人は、下のボタンから申し込みましょう！

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③10ギガプランなら半年間390円で利用できる

	初月～6ヶ月目	7ヶ月目
GMOとくとくBB光	390円	5,940円
ドコモ光	500円	6,380円
ソフトバンク光	500円	6,380円

GMOとくとくBB光の10ギガプランは半年間390円で利用できるキャンペーンを実施中です。同じくキャンペーンを開催しているドコモ光とソフトバンク光よりも安く利用できます。

7ヶ月目以降の料金も2社と比べて440円安いです。なお、キャンペーンは突然終了する可能性があるので、10ギガプランの導入を考えている人は、早めの申し込みをおすすめします。

④v6プラス対応の高性能ルーターが無料

GMOとくとくBB光は、v6プラス対応の高性能ルーターを無料でレンタルできます。自分でルーターを購入する必要がないので初期費用を抑えられます。

ほかの光回線の場合は月額500円のレンタル料がかかったり、市販品を購入する場合は4,500～8,000円します。

また36ヶ月間継続レンタルすると、ルーターがそのままプレゼントされます。周辺機器周りの費用も削減したい人は、GMOとくとくBB光を申し込むのがおすすめです。

⑤解約金が無料で契約期間の縛りがない

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	無料
ドコモ光	4,180円	5,500円
auひかり	2年:2,730円 お得プランA:2,290円	3年:4,730円 2年:4,460円
ソフトバンク光	4,180円	5年:5,170円 2年:5,720円

GMOとくとくBB光は解約金が無料です。契約期間を気にする必要がなく、引っ越しなどで解約が必要になっても気軽に解約できます。

ほかの主要光回線の場合、更新月以外で解約しようとすると違約金として2,000～5,000円は支払う必要があります。

乗り換える際に、契約期間を気にしたくない人はGMOとくとくBB光がおすすめです。

⑥建物内に設備があれば工事不要で利用できる

部屋の中に「光コンセント」があれば、開通工事は作業員の立ち合いが不要になります。賃貸に住んでいる人はぜひ確認してください。

本来、光回線を新規開通するときは業者の訪問による「派遣工事」が必須です。工事日程を調整し、当日は立ち会う必要があります。

しかし光コンセントがあれば、遠隔で切り替える「無派遣工事」になります。通常1ヶ月程度かかる光回線の開通が2週間程度で終わるので、手間と時間が掛からず便利です。

フレッツ光や光コラボ利用者も工事不要で乗り換えられる

現在フレッツ光や光コラボを使っているなら、工事せずにGMOとくとくBB光に乗り換え可能です。乗り換え後も同じNTT回線を使うため、新しく設備を用意する必要がありません。

フレッツ光なら「転用」光コラボなら「事業者変更」という事務手続きをすれば完了します。新規契約より手続きが簡単で、所要時間が1週間程度と短いです。

また、契約中の回線を解約する必要がないので、ネットが使えない期間が発生しません。GMOとくとくBB光に切り替わるまで、契約中のネット回線が利用可能です。

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GMOとくとくBB光をおすすめしない人の特徴

①大手キャリアのスマホを使っている人

GMOとくとくBB光は、ドコモ・au・ソフトバンクなどの大手キャリアのスマホユーザーにはおすすめできません。

スマホセット割があるキャリアを使っているなら、割引対象の光回線を使ったほうがお得です。例えばドコモユーザーなら、ドコモ光を利用すると1人あたり最大1,100円が毎月割引されます。

ただし、irumoの0.5ギガプランなどセット割が適用されないプランの場合だと、GMOとくとくBB光がおすすめです。

②工事せずにすぐネットを使いたい人

GMOとくとくBB光は、開通までに時間が掛かります。ほとんどの場合、立ち会い工事が必須だからです。日程調整を含めて利用開始までに2週間～1ヶ月掛かります。

ただし、建物内に光回線の設備があれば工事不要で使える場合もあります。申し込みから1～2週間程度で使えます。

以下の記事で詳しく解説しています。ちなみに、光回線を新規で利用するなら、どのサービスでも開通工事は必須です。

③電話でサポートを受けたい人

GMOとくとくBB光は電話でサポートを受けたい人には向いていません。SNSや口コミサイトで「電話が繋がらない」という声が多いです。

また、ナビダイヤルで有料のため、長時間電話を続けていると通話料金が高額になります。メールやチャットでの問い合わせに抵抗がないなら、問題ありません。

GMOとくとくBB光がおすすめな人の特徴

①月額料金の安さを重視したい人

GMOとくとくBB光はとにかく月額料金の安さを重視したい人におすすめです。

光コラボの中でも月額料金がトップクラスに安い回線なので、申し込んで損はありません。マンションなら3,773円、戸建てなら4,818円で利用可能です。

月々の費用を節約したいなら、GMOとくとくBB光を選びましょう！

②povoやLINEMOなど格安SIMを使っている人

ahamo・povo・LINEMOなどのスマホセット割がない格安スマホを利用中なら、GMOとくとくBB光がおすすめです。

月額料金が他社よりも1,000円ほど安く、キャッシュバックも高額です。セット割が適用できない人でも費用を大幅に抑えられます。

格安SIMユーザーにおすすめの光回線を詳しく知りたい場合は以下のリンクからチェックしてください。

楽天モバイルユーザーにもGMOとくとくBB光がおすすめ

	とくとくBB光	楽天ひかり
マンション 月額料金	3,773円	4,180円
戸建て 月額料金	4,818円	5,280円
工事費	最大26,500円 →実質無料	最大19,800円
解約違約金	無料	月額料金の1ヶ月分
キャンペーン	最大127,000円 キャッシュバック	【マンション】 25,080円分割引 （-4,180円×6ヶ月）
		【戸建て】 31,680円分割引 （-5,280円×6ヶ月）

楽天モバイルユーザーにも、GMOとくとくBB光がおすすめです。以前は、1年間無料で使える楽天ひかりが最適でしたが、現在はキャンペーンが終了しています。

楽天ひかりは、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンを実施しておらず、特典が充実していません。基本料金が安く高額キャッシュバックが貰えるGMOとくとくBB光のほうがお得です。

ただし、楽天ひかりは楽天系のサービスを利用している人ならおすすめです。楽天SPUの対象で、契約すると楽天ポイントの還元率が2倍加算されます。

mineo・IIJmio・BIGLOBEモバイルユーザーにもおすすめ

mineo・IIJmio・BIGLOBEモバイルなどの格安スマホユーザーにも、GMOとくとくBB光はおすすめです。

それぞれスマホセット割が適用できる光回線がありますが、割引額が大手キャリアに比べて少ないです。

また、GMOとくとくBB光に比べて、キャッシュバックや工事費無料などの特典が充実していないので、実質金額が高くなります。

③初期費用を抑えて光回線を使いたい人

	マンション	戸建て
工事費用	最大25,300円 →実質無料になる	最大26,400円 →実質無料になる
事務手数料	3,300円

GMOとくとくBB光は、初期費用を抑えて光回線を開通したい人にもおすすめです！事務手数料の3,300円しか掛かりません。

開通工事費は、GMOとくとくBB光のキャンペーンで実質無料になります。最大26,500円が無料になるので、初期費用をかなり抑えられます。

また他社から乗り換えた場合でも、違約金を最大60,000円負担してくれます。初期費用がかからないネットサービスを探しているなら、GMOとくとくBB光を検討してみましょう。

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1ギガプランと10ギガプランの選ぶポイント

ネットの用途がSNS・サイト閲覧・動画鑑賞なら1ギガプランで充分

	必要な速度
LINEのやり取り	1Mbps
WebサイトやSNSの閲覧	10Mbps
YouTubeなどの動画視聴	30Mbps
FPSを除くオンラインゲーム	100Mbps

参考：「LINEMO」

ネットの使い道がSNS・サイト閲覧・動画鑑賞なら、1ギガプランがおすすめです。

速度が必要とされているオンラインゲームでも100Mbpsあれば快適にプレイできます。1ギガプランの平均速度が、下り332Mbps、上り354Mbpsなので充分なスペックです。

日常的な用途でしかネットを使わない場合は、1ギガプランを申し込みましょう。

ネットの用途がFPS・動画配信なら10ギガプランがおすすめ

ネットの用途がFPS・4K動画編集・動画配信なら10ギガプランがおすすめです。10ギガプランならFPSゲームプレイ時の遅延やラグを極限まで抑えれます。

また、動画配信や4K動画編集は、大容量のデータを短時間で送受信する必要があります。10ギガプランなら、アップロード速度も速いため、1ギガプランで時間がかかる作業もスムーズです。

ストレスフリーな作業環境を整えたい人や反応速度が求められるFPSをプレイする人は、10ギガプランを申し込みましょう。

光回線	特徴
	格安スマホユーザーにおすすめ もともとの月額料金がとにかく安い 工事費が実質無料になる 契約期間とスマホキャリアの縛りがない 最大127,000円還元(当サイト限定)一番お得なキャンペーン窓口

GMOとくとくBB光の申し込みから開通までの流れ

GMOとくとくBB光を「公式サイト」から申し込む方法を解説します。GMOとくとくBB光は開通までの流れがシンプルなので上記8ステップで完了します。

開通まで2週間～1ヶ月ほどかかります。また、GMOとくとくBB光は2022年から転用・事業者変更の乗り換え手続きが可能になりました。

以前までは新規契約のみ対応でしたが、フレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光などの回線から簡単に乗り換えられます。

GMOとくとくBB光
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①公式サイトから申し込む

はじめに「公式サイト」から申し込みます。ページを開いたら右上の「お申込み」というオレンジ色のボタンを押してください。

申し込みページが開けたら、必要事項を順番に入力しましょう。

②現在の回線の利用状況を選ぶ

申し込みページを開いたら、現在の回線状況を選択してください。

他社の光回線を利用中でも、新規契約になるケースがあります。間違えないように、画像を確認して選択しましょう。

ちなみに転用や事業者変更は乗り換えのための承諾番号が必要です。次の画面で入力が必要なので、契約中の回線業者から事前に発行してもらいましょう。

③お申込みタイプを選択する

次の画面で、建物のタイプを選択する画面が表示されます。「戸建てorマンション」「持ち家or賃貸」の選択肢から当てはまるタイプを選んでください。

転用や事業者変更の場合は、はじめに承諾番号の種類を答える選択肢が表示されるので、必ず回答しましょう。

オプションサービスを追加できる

	月額料金
光電話	550円
光テレビ	880円
リモートサポートサービス	550円
ホームゲートウェイ (転用・事業者変更のみ)	無料
無線LANカード (転用・事業者変更のみ)	110円

申し込みタイプを選んだら希望するオプションサービスを追加しましょう。転用と事業者変更の場合は、ホームゲートウェイと無線LANカードを継続利用するか設問が表示されます。

無線LANカード(月額110円)は利用しないほうが良いです。GMOとくとくBB光は、WiFiルーターを別途で無料レンタルできます。

④お客様情報を入力する

お客様情報の入力画面に進んだら契約種別を「個人・法人」から選択してください。選択したら個人情報の入力に進みましょう。

必須項目に回答していくと工事日の希望欄が出てきます。最後に料金を支払うためのクレジット情報を入力してください。このあとに入力内容を確認したら申し込みは完了です。

⑤工事日確定メールが届く

申し込み手続きが済むと2～3日程度を目安に工事日確定のメールが届きます。

申し込み時に工事の希望日を入力していますが、必ず希望通りになるとは限りません。どうしても都合がつかない場合は、メールで再度調整が可能です。

申し込みが集中する時期は連絡が遅くなることもありえますが、1週間経っても連絡がない場合は問い合わせてみましょう。

⑥ルーターや書類を受け取る

工事予定日の約1週間前にルーターが発送されます。ルーターがないと工事が終わっても、WiFiを利用できないので必ず受け取りましょう。

また、契約にあたっていくつか書類が送られてきます。契約書などの大事なものなので、受け取ったあとは保管しておきましょう。

⑦開通工事に立ち会う

電話で決めた日程に開通工事を実施します。建物に回線を引き込む工事なので、立ち合いがないと作業できません。

作業時間は30分～1時間ですが、建物の状況によってはそれ以上時間がかかることもあります。工事が終わるまで気長に待ちましょう。

⑧WiFiルーターをケーブルで繋ぐ

工事が終わったらWiFiルーターやONUを設置してください。上図のように機器をLANケーブルで繋ぐだけなので、簡単に設置できます。

また、GMOとくとくBB光から貸し出されるWiFiルーターは特別な設定が不要です。スマホやパソコン側でWiFiの設定をするだけで、ネットに繋がります。

GMOとくとくBB光
公式サイトはこちら

GMOとくとくBB光の問い合わせ先・解約方法

GMOとくとくBB光の問い合わせ先

	問い合わせ先	受付時間
電話窓口	0570-045-109	10:00～19:00
メール窓口	メールフォーム	24時間 ※対応は10:00～19:00(平日)
チャット窓口	AIチャット	24時間

GMOとくとくBB光の問い合わせ方法は、電話・メール・チャットの3種類あります。

おすすめはメールでの問い合わせです。電話での問い合わせは混雑している場合が多く、通話料金がかかります。

無駄な費用をかけたくない人はメールで問い合わせしましょう。

GMOとくとくBB光の解約方法

	問い合わせ先
BB navi	BB naviページ
電話	0570-045-109
メール	メールフォーム

GMOとくとくBB光の解約方法は会員専用ページのBB navi・電話・メールの3種類です。

おすすめはBB Naviからの手続きです。時間を気にせずに、いつでも解約手続きを進められます。

ちなみに、月の初めに解約した場合でも1ヶ月分の利用料金が請求されます。解約するなら、月末のほうが損しません。

違約金は無料だが3年以内に解約すると工事費残債が請求される

GMOとくとくBB光の違約金は無料です。短期間で解約しても請求されません。

ただし工事費無料キャンペーンの適用中に解約すると、残債を一括請求されます。新規で開通した場合の工事費は高額なため、3年以内の解約は避けたほうが賢明です。

すぐにネット回線を使いたいならとくとくBBホームWi-Fiがおすすめ

できるだけ早くインターネットを利用したい場合は、とくとくBBホームWi-Fiがおすすめです。ホームルーターの中でも月額料金が定額で安く、毎月の通信費を抑えられます。

さらに、契約中はGMOとくとくBB光にいつでも無料で乗り換えられるので、光回線を契約すべきか悩んでいる人にもピッタリのサービスです。

2024年11月は、最大102,000円のキャッシュバックと事務手数料が無料になるキャンペーンも実施中です。工事不要でネット回線を使いたいなら、とくとくBBホームWi-Fiを契約しましょう。

とくとくBBホームWiFiの公式サイト

6ヶ月間月額390円で利用可能

内容	6ヶ月間390円で利用可能
適用条件	・公式サイトから申し込み ・サービスを解約、プラン変更しない

とくとくBBホームWi-Fiが実施している「鬼安キャンペーン」を適用すると、6ヶ月間は月額390円で利用できます。

通常料金が5,000円程度なので、毎月約4,500円お得になります。適用に難しい条件もなく公式サイトから申し込むだけなので、お得に利用したいなら大幅割引される今がチャンスです！

GMOとくとくBB光のよくある質問

月額料金の安さを重視する人はGMOとくとくBB光がおすすめ【まとめ】

GMOとくとくBB光が選ばれる理由

簡潔にまとめると安い費用で快適なネット環境が手に入ります。そのため、高画質な動画の視聴やオンラインゲームでもストレスなく楽しめます。

また、誰でも快適にインターネットができるように、高性能なWiFiルーターを無償で提供してくれます。

格安スマホを使う人で費用を抑えたいけど快適性も妥協したくない人は、GMOとくとくBB光を申し込みましょう。

GMOとくとくBB光の公式サイト

GMOとくとくBB光を申し込むなら特設キャンペーンサイトがおすすめ

GMOとくとくBB光を申し込むなら、公式からではなくヒカリクの特設キャンペーンサイトから申し込みましょう。公式よりもお得に契約ができるからです。

2024年11月現在、お得なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。他社から乗り換えなら最大90,000円、乗り換え以外でも30,000円が一律でもらえます。さらに、までの期間限定でお得なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。他社から乗り換えなら最大90,000円、乗り換え以外でも30,000円が一律でもらえます。

GMOとくとくBB光の契約を検討している人は、お得な特典を受けられる今がチャンスです！

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「自分にとって一番安い光回線は？」
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迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2024年11月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。