- eo光からドコモ光へ乗り換える手順は？
- 乗り換えに費用はかかる？
- ドコモ光に乗り換える際の注意点は？
eo光を使っているけどドコモ光に乗り換えたい！という人に向けて、乗り換え手順をわかりやすく解説します！
実際に乗り換えようとしても、費用がどれくらいかかるのか、デメリットは無いかなど、不安に感じている人もいると思います。
この記事では、eo光からドコモ光に乗り換える手順や注意点について、わかりやすく解説しています。お得な申し込み窓口も紹介しているので、参考にしてください！
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目次
eo光からドコモ光に乗り換える手順
- 1.ドコモ光に新規で申し込む
- 2.開通工事の日程を調整する
- 3.eo光の解約手続きをする
- 4.ドコモ光の新規開通工事に立ち会う
- 5.通信機器の接続設定をする
- 6.eo光のレンタル機器を返却する
eo光からドコモ光に乗り換える際はドコモ光を申し込む前にeo光を解約しないように注意しましょう。先に解約すると、ネットを使えない期間が発生する可能性があります。
また、ドコモ光で実施されている｢違約金負担特典｣を受け取れない可能性もあるので、先にドコモ光へ申し込みましょう。
1.ドコモ光に新規で申し込む
まずはドコモ光を新規契約で申し込みましょう。eo光は独自回線なので、事業者変更での乗り換えはできないです。
- 独自回線とは
- 自社で設備を整えている光回線のことです。例えば、auひかり、NURO光、コミュファ光などが当てはまります。独自の回線を利用しているので、他社に乗り換える際は解約する必要があります。
また、先述したようにeo光を先に解約しないように気をつけましょう。ネットが使えない期間が発生する可能性があるためです。
ドコモ光はプロバイダや代理店から申し込むとお得になる
ドコモ光の申し込み窓口は数多くありますが、中でもプロバイダや代理店から申し込むのがおすすめです。
プロバイダや代理店から申し込むと、その窓口独自のキャンペーンがもらえるだけでなく、ドコモ光の公式キャンペーンも受けられます。
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2.開通工事の日程を調整する
ドコモ光の申し込み後、工事日を調整するための連絡が来ます。開通工事には立ち合いが必要なので、都合のいい日時を指定しましょう。
工事の作業自体は1～2時間ですが、トラブル回避のためにも余裕をもって予定を空けておきましょう。
ちなみに、宅内に光コンセントが設置されている場合、立ち合い工事は不要です。遠隔でおこなう無派遣工事で済むので、日程の調整は必要ないです。
村野3.eo光の解約手続きをする
ドコモ光の開通工事日が決まったら開通日に合わせてeo光を解約しましょう。
eo光は最短で手続きの翌日に解約できます。ドコモ光の開通工事日が決まっても、先に解約しないように気をつけましょう。
ただし、引き込み線の撤去工事が必要な場合は、少なくとも2週間前に解約手続きをしましょう。撤去工事が発生する場合は、日程の調整などで時間がかかるためです 。
eo光の解約窓口は電話のみ
| 電話番号 | |
|---|---|
| 固定電話 | 0120-919-151 |
| 携帯電話 | |
| eo光電話 | 1518 |
| LaLaCall | |
| フリーダイヤルが 利用できない電話 |
050-7105-6333 |
eo光の解約手続きは電話でのみ可能なので、ネットでの解約はできません。
音声ガイダンスが流れたら「①→③」の順にダイヤルを入力すると、解約受付に繋がります。受付時間は9～18時で、年中無休です。
4.ドコモ光の新規開通工事に立ち会う
調整した日程になると開通工事が行われるので、必ず立ち会いましょう。工事時間の目安は1～2時間ですが、建物の状況によってさらに時間が掛かるケースもあります。
当日は余裕をもって予定を組みましょう。できれば半日ほど予定を開けておくと良いです。
ちなみに、宅内に光コンセントが設置されている場合や、元からNTTのネット回線が引き込まれている場合は派遣工事が不要です。
5.通信機器の接続設定をする
開通工事が終わったら、通信機器の設定をしましょう。ONUなどの機器が前もって送られてくるので、同梱されている説明書に従って作業してください。
レンタルルーターを申し込んだ場合は、ルーターの説明書も確認しましょう。
6.eo光のレンタル機器を返却する
最後にeo光からレンタルしていた機器を返却しましょう。機器の梱包は、元の箱でなくても大丈夫です。
適度な大きさの段ボールにレンタル機器を梱包し、指定の送付先まで送付してください。返却期限は1ヶ月なので、解約手続きをしたらすぐに準備しましょう 。
ちなみに送料は自己負担なので、着払いで発送しないように気をつけましょう。
返却するレンタル機器の例
- ・回線終端装置
- ・レンタルルーター
- ・電源アダプタ
- ・LANケーブル
- ・光ケーブル
- ・eo光メッシュWiFi(オプション)
- ・無線LAN中継器(オプション)
上表のレンタル機器は、1ヶ月以内に返却しないと最大1万円の違約金を請求される可能性があります。
- レンタル品の違約金
-
eo光
多機能ルーターVDSLモデム 1年目 9,269円 9,434円 2年目 7,209円 7,338円 3年目 5,150円 5,241円 4年目 3,089円 3,144円 5年目 1,030円 1,048円
レンタル機器の返送先
〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸株式会社
eo光多機能ルーター返却受付係
電話番号:0120-919-151
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また、下記の記事ではドコモ光のキャンペーン情報を詳しく解説しています。お得に損せず申し込みたい人はぜひ参考にしてください。
eo光からドコモ光の乗り換えにかかる費用
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| ドコモ光の 工事費 |
22,000円 ※実質無料になる |
|
| ドコモ光の 事務手数料 |
3,300円 | |
| eo光の違約金 | 2,400~13,200円 | 2,996~29,700円 |
| eo光の 撤去工事費 |
11,000円 ※必要な場合 |
撤去工事不要 |
| eo光の 解約月の料金 |
1年目:3,280円 2年目:5,448円 3年目以降:5,274円 |
1～2年目:3,326円 3年目以降:3,876円 |
| 合計 | 39,780~52,748円 | 23,126~53,376円 |
ドコモ光の開通工事費はキャンペーンで無料になる
ドコモ光の工事費は実質無料になります。工事費無料キャンペーンを実施しているためです。
本来であれば、22,000円の工事費が発生します。しかし、キャンペーンを適用させると実質無料になるので、かなりお得です。
幸いなことに、 時点では工事費無料キャンペーンが開催中です。新規申し込みを検討している人は、今がチャンスです！
ドコモ光の事務手数料
ドコモ光の契約には3,300円の事務手数料がかかります。先述した工事費無料キャンペーンの対象外なので、必ず発生します。
ちなみに、ドコモ光だけでなく、ほとんどの光回線でも事務手数料は請求されます。
eo光の解約金
eo光の違約金は、解約するタイミングや契約するプランによって大きく異なります。また、即割や長割を適用させているかどうかでも大幅に変わります。
以下で、それぞれのケースごとに違約金を解説していきます。
ホームタイプで2022年6月以前に契約した場合
| 即割+長割 | 即割のみ | 割引サービス 未加入 |
|
|---|---|---|---|
| 1年目 | 13,200円 | 13,200円 | 13,200円 |
| 2年目 | 6,600円 | 6,600円 | なし |
| 3年目 | 6,223円 ※2ヶ月目までなし |
なし | |
| 4年目 | 4,149円 | ||
| 5年目 | 2,074円 ※最終月はなし |
eo光の違約金は、1年以内に解約すると13,200円です。ただし、2年目以降は割引サービスへの加入の有無で異なります。
もし、割引サービスに加入していない人は、2年目以降の違約金がかかりません。反対に、加入している場合は2年目以降でも違約金が発生します。
ちなみに、長割は自動更新型の3年契約です。3年ごとの更新月に解約すれば、長割の違約金はかかりません。
- 長割の利用年数ごとの違約金
-
長割契約期間 長割の違約金 1年目
(1～12ヶ月)– – 2年目
(13～24ヶ月)– – 3年目
(25～36ヶ月)長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし4年目
(37～48ヶ月)長割2年目 ②4,149円 5年目
(49～60ヶ月)長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし6年目
(61～72ヶ月)長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし7年目
(73～84ヶ月)長割2年目 ②4,149円 8年目
(85～96ヶ月)長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし長割の違約金を、利用年数ごとにまとめました。長割は3年契約で、期間中は1年ごとに違約金が①～③の順で入れ替わります。3年経過するごとに、①～③の順で違約金の額が変動します。
- 長割の更新月
長割の更新月は、最初の2ヶ月間と最後の1ヶ月間です。その期間に解約すると、違約金は請求されません。
ホームタイプで2022年7月以降に契約した場合
| 割引適用時の 解約違約金 |
割引がない時の 解約違約金 |
|
|---|---|---|
| 1年目 | 即割適用時 5,110円 |
2,400円 |
| 2年目 | 0円 | |
| 3年目以降 | 長割適用時 4,140円 ※更新月以外 |
2022年7月1日以降にeo光を契約した場合は、違約金の仕組みがシンプルです。割引サービスを適用している場合でも、契約年数による金額の変動がありません。
また、長割適用時の違約金は、更新月以外で解約した場合のみ発生します。先述した長割の更新月に解約した場合は、費用がかかりません。
マンションタイプで2022年6月以前に契約した場合
| ネット回線の違約金 | |
|---|---|
| 光配線方式 | 29,700円 (2年目以降なし) |
| VDSL方式 | 5,500円 (2年目以降なし) |
| イーサーネット方式 (LAN配線方式) |
マンションタイプで2022年6月以前に契約した場合、1年未満で解約すると違約金5,500～29,700円が発生します。
違約金の額は、建物の配線方式によって異なります。自宅の配線方式がわからない場合は、eo光に問い合わせましょう。
ちなみに、1年以上利用すると違約金は発生しません。
- 自宅の配線方式を見分ける方法
-
回線の接続口 光配線方式 
VDSL方式 イーサーネット方式
(LAN配線方式)自宅の配線方式は、ネット機器を繋いでいる回線の接続口を見ると判別できます。
回線の接続口が｢光｣と書かれたコンセントなら、光配線方式です。通常の電話線のタイプならVDSL、LANケーブルの差し込み口ならイーサーネット方式が採用されています。
マンションタイプで2022年7月以降に契約した場合
2022年7月以降に契約した場合、解約違約金は月額料金から880円引いた額です。開通から1年以内に解約すると発生します。
また、マンションタイプの月額料金は建物によって変わるので、問い合わせないと額がわかりません。違約金を知りたい場合は、以下の窓口へ確認してみましょう。
- マンションの違約金問い合わせ先
-
eo光電話 151 固定電話
携帯電話0120-919-151 その他の電話 050-7105-6333
eo光の撤去工事費
eo光ホームタイプの契約者で、建物に設置したネット回線を撤去すると工事費が11,000円掛かります。
ただし撤去工事の有無は任意なので、必ず発生する訳ではないです。管理会社から原状回復を求められなければ、そのままでも大丈夫です。
賃貸物件に住んでいる場合は、解約前に管理会社や大家さんに相談しておきましょう。原状回復が必要な場合でも、ネット回線の撤去は不要というケースもあります。
eo光の解約月の料金
eo光の解約月の基本料金は日割り計算されます。解約日前日までの日割り計算なので、無駄な料金が発生しません。
ただし、レンタル機器利用料やオプション料金は、1ヶ月分かかるの注意しましょう。また、eo光電話やeo光テレビを契約している場合、それぞれの料金はすべて末日まで発生します。
eo光からドコモ光に乗り換える際にかかる費用の具体例
| 戸建て | |
|---|---|
| ドコモ光の工事費 | 0円 ※キャンペーン適用で実質無料 |
| ドコモ光の事務手数料 | 3,300円 |
| eo光の違約金 | 8,940円 |
| eo光の撤去工事費 | 不要 |
| eo光の解約月の料金 | 3,280円 |
| 合計 | 15,520円 |
eo光からドコモ光に乗り換える際にかかる費用の具体例を、上表にまとめました。eo光の戸建てプランで、即割と長割を適用させて12ヶ月で解約したことを想定しています。
ドコモ光の工事費は、実質無料になるので0円と表記しています。また、eo光の撤去工事費が発生しなかった場合で計算しました。
eo光からドコモ光に乗り換えるのにかかる期間の目安
| 所要期間 | |
|---|---|
| ドコモ光を 新規開通する場合 |
1~2ヶ月 |
| 自宅にNTT回線が 設置されている場合 |
2週間~1ヶ月 |
| eo光の解約 | 手続きをした翌日 |
eo光からドコモ光の乗り換えにかかる期間は建物にNTT回線が設置されているかどうかで異なります。
建物にNTT回線が引き込まれていない場合、ドコモ光の開通には1～2ヶ月ほどかかります。開通工事をイチから実施するため、工事に時間を要します。
建物にNTT回線が設置されている場合は、2週間～1ヶ月くらいで開通します。すでに設置されているNTTの回線を利用するため、工事不要で開通できるからです。
eo光の解約は、手続きをした翌日にできます。ドコモ光の開通日が決まったら、その日程に合わせて手続きしましょう。
eo光からドコモ光に乗り換える際の4つの注意点
- ・先に解約するとネットが使えなくなる
- ・光電話の電話番号は移行できない
- ・オプション料金は日割りにならない
- ・立ち合い工事が2回発生する可能性がある
先に解約するとネットが使えなくなる
ドコモ光が開通する前にeo光を解約するとネットが使えない期間が発生します。eo光は、最短で手続き翌日に解約できますが、ドコモ光の新規開通には1～2ヶ月ほどかかります。
ドコモ光を申し込んだ段階でも、まだeo光を解約するのは早いです。ドコモ光の開通工事日が決定してから、その日程に合わせてeo光を解約しましょう。
光電話の電話番号は移行できない
eo光で発行した光電話の番号は、ほかの回線へ引き継げません。eo光専用の番号だからです。
ただし、NTTで発行した電話番号をeo光に引き継いで使用していた場合は、ドコモ光でも同じ番号を利用できます。
もし、番号が引き継げるか分からない場合は、ドコモ光に問い合わせて確認しましょう。
オプション料金は日割りにならない
eo光の解約月のオプション料金は日割りにならないです。光電話や光テレビなどもオプションに含まれるので、料金が1ヶ月分かかります。
オプションに加入している人は、できるだけ月末に解約したほうが損をしません。
立ち会い工事が2回発生する可能性がある
eo光の利用環境によっては立ち会い工事が2回発生する可能性があります。ドコモ光の開通工事と、eo光の撤去工事の2回です。
該当するのは、戸建ての賃貸物件でeo光を契約している場合です。ただし、管理会社の判断で撤去が不要と判断された場合は、撤去工事する必要はありません。
eo光の解約を申し込む前に、管理会社や大家さんに相談しておきましょう。
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