【ドコモ光】ディーナビの評判口コミは?キャッシュバックを他の代理店と徹底比較

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ドコモ光の正規代理店ディーナビでキャッシュバックを貰うには条件がある
解決できる疑問
  • ドコモ光代理店のディーナビの評判は?
  • ディーナビのキャンペーンは良いの?
  • ドコモ光を申し込むのにお得な窓口は?

ディーナビはドコモ光の代理店です。ディーナビから申し込むと最大35,000円キャッシュバック等の代理店特典だけでなく、ドコモ光の公式特典も受けれます。

しかし、ディーナビの実際の評判が気になる人や、キャッシュバック情報についてもっと詳しく知りたい人もいると思います。

この記事では評判や口コミを調査して、ディーナビはおすすめの窓口なのかをまとめました。他の代理店とのキャンペーン比較も掲載しているので参考にしてください。

ドコモ光の一番お得なキャンペーン窓口
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・開通までの期間モバイルWiFiを無料レンタル
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2024年11月現在、ドコモ光ではワンコインキャンペーンを実施中です!6ヶ月間、月額500円で利用できます

しかも、最もお得な窓口の「GMOとくとくBB」の高額キャッシュバック特典と併用可能です。

キャンペーン終了時期は未定なので、検討している人は以下のボタンからすぐに手続きしましょう!

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池田(ヒカリク編集部)

当サイト「ヒカリク」の管理人。各光回線やモバイルWi-Fiのプランを比較することが日課。お得なプランがすぐに判断できる。

目次

ドコモ光代理店ディーナビの評判口コミ

ディーナビの良い評判

  • ・キャッシュバック金額が高い
  • ・WiFiの無料レンタルが便利

ディーナビの悪い評判

  • ・キャッシュバックの申請が面倒
  • ・キャッシュバックの案内が不親切
  • ・申請ページに繋がりにくい
  • ・電話が繋がりにくい

ドコモ光のディーナビの評判口コミは上記の通りです。

良い内容としては「キャッシュバックがお得」「開通までWiFiがレンタルできてありがたい」という点が評価されていました。

一方で「キャッシュバックが受け取れなかった」「手続きが分かりにくい」といった声も見受けられます。

ディーナビでキャッシュバックを貰うには、申し込み時の電話でオペレーターにキャッシュバック希望の旨を伝える必要があります。ディーナビを利用する際は申告漏れがないようにしましょう。

代理店ディーナビのドコモ光キャンペーン内容まとめ

オプション加入なしで10,000円のキャッシュバック

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

ドコモの代理店ディーナビでは、オプションにいっさい加入しなかったとしても10,000円のキャッシュバックがもらえます。

ほかの代理店では、有料オプション加入が必須なことがあるため、ディーナビ独自の強みといえます。

有料オプション加入で最大35,000円キャッシュバック

申し込む際に、ドコモ光電話とDAZN for docomoに加入するとキャッシュバック額が増額されます。

どちらも有料オプションですが、最初から契約の予定があった人はかなりお得に契約できます。

オプション別キャッシュバック額
契約内容 キャッシュバック金額
ディーナビのサイトから手続き
+
ドコモ光電話
+
DAZN for docomo
35,000円
ディーナビのサイトから手続き
+
ドコモ光電話
18,000円
ディーナビのサイトから手続き
+
DAZN for docomo
15,000円
ディーナビのサイトから手続き 10,000円

キャッシュバックキャンペーンを適用するには申し込み時の申告が必要

ディーナビでキャッシュバックキャンペーンを適用するには、申し込みの際、担当オペレーターにキャッシュバック希望の旨を伝える必要があります。

自分申告する必要があるので、申し込み時の電話で必ずキャッシュバックの話をするようにしましょう。

振込月は利用開始の6ヶ月後

受付時期
ディーナビ 6ヶ月後
GMO
とくとくBB
4ヶ月後
ドコモ
オンラインコンシェルジュ
4ヶ月後
Wiz 6ヶ月後

ディーナビのキャッシュバックキャンペーン振り込み月は、光回線利用開始の6ヶ月後です。

開通前に70日間モバイルWiFiを無料レンタルできる

ディーナビからドコモ光を申し込むと開通までの1ヶ月間モバイルWi-Fiを無料でレンタルできる

ディーナビからドコモ光を申し込むと、モバイルWiFiを70日間無料レンタルできます。そのため、開通工事前でもパソコンやタブレットでネットを使えます。

貸し出されるWi-Fiルーターは、ひと月の通信容量が50GBです。ウェブページの閲覧やオンラインショッピングくらいなら問題なく利用できます。

期間内に返却しないと違約金がかかる

レンタルしたモバイルWiFiは、期間内に返却しないと違約金として13,200円が請求されてしまいます。

開通工事が長引いた場合にも関係なく返却必須なので、忘れないように注意が必要です。

ディーナビはドコモ光の公式キャンペーンを併用できる

公式サイトより代理店から申し込むほうがお得の説明イラスト

公式特典 ディーナビの特典
公式サイト ○のアイコン ×のアイコン
ディーナビ ○のアイコン ○のアイコン

ディーナビから申し込むと、ディーナビのキャンペーンに加えてドコモ光の公式キャンペーンを併用できます。

ドコモ光の公式サイトやドコモショップから申し込んでしまうと、公式のキャンペーンしか受け取れないので損してしまいます。

池田さん 池田
ディーナビ以外の代理店を利用した場合でも公式の特典が適用されます。

代理店ディーナビから申し込んで併用できる公式特典

  • ・ドコモ光セット割(最大1,100円引き)
  • ・dポイントのプレゼント特典
  • ・工事費完全無料特典

ドコモ光セット割で毎月のスマホ代が最大1,100円割引きになる

ドコモユーザーがドコモ光を契約するとドコモ光セット割が使える

ドコモ光セット割の概要

  • ・ドコモのスマホ利用料を1,100円割引
  • ・ドコモ×ドコモ光で自動適用
  • ・離れて暮らす家族も割引対象になる

ドコモの光回線とスマホをセットで使うと、携帯の通信費が最大1,100円引きになります。「ドコモ光セット割」を受けられるからです。

ドコモ光セット割は、有料オプションへの加入や難しい手続きが必要ありません。割引条件を満たせば、誰でもお得な割引を受けられます。

dポイント2,000ptプレゼント

ドコモ光×GMOとくとくBBのdポイントプレゼントキャンペーン

ドコモ光では、お店等で使えるdポイントのプレゼントキャンペーンを実施中です。代理店ごとにポイントが異なり、ディーナビから申し込まれた場合は2,000ptが貰えます。

dポイントは、開通の翌々月に付与されます。難しい手続きをしなくても、手元のdカードか新規作成したdアカウント付与されるので貰い忘れるリスクがありません。

関連記事

▶ドコモ光のdポイント特典はいつ付与される?

ドコモ光の開通工事費が無料になる

「無料」なイラスト

マンション 戸建て
工事費 22,000円
無料になる

現在、ドコモ光の開通工事費はキャンペーンで無料になります。しかも、ドコモ光の工事費完全無料特典は、他社よりも優れたものです。

他社は分割工事費と同額の割引をすることで実質的に費用の負担をなくす制度です。そのため、工事費を完済する前に解約すると残りの費用を支払う必要があります。

ドコモ光は工事費用そのものが0円になるのでいつ解約しても残債を請求されません

ドコモ光代理店ディーナビのキャンペーンはお得なの?【窓口比較】

ドコモ光の申し込み窓口比較表

キャッシュバック
dポイント
受取時期 オプション加入 申請方法 WiFiルーター
レンタル
モバイルWiFi
レンタル
GMOとくとくBB 60,000円
2,000pt
4ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 メール ○のアイコン無料 ○のアイコン無料
ネットナビ 最大20,000円
2,000pt
1ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
必要
(未加入だと15,000円)
電話+Web ○のアイコン(プロバイダによる) ○のアイコン無料
ぷらら 15,000円
2,000pt
5ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ディーナビ 最大35,000円
2,000pt
6ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
必要
(未加入だと15,000円)
電話+Web ○のアイコン(プロバイダによる) ○のアイコン無料
@nifty 20,000円
2,000pt
8ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
OCN 20,000円
2,000pt
2ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円
2,000pt
4ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 メール ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
Wiz 最大20,000円
2,000pt
6ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 電話+Web ○のアイコン(プロバイダによる) ○のアイコン無料
NNコミュニ
ケーションズ
40,000円
2,000pt
1ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
ドコモ光
公式サイト
20,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
TikiTiki 20,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
BIGLOBE 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ドコモnet 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
Tigers-net 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
andline 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
hi-ho 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
SIS 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
DTI 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
BB.excite 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
エディオンネット 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
楽天
ブロードバンド
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
ic-net 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
SYNAPSE 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@ネスク 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
01光コアラ
(受付終了)
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@TCOM 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
WAKWAK 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@ちゃんぷる
ネット
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
AsahiNet 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
TNC 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
ドコモショップ 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
ネットのミカタ 2,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
家電量販店 店舗による 店舗による ×のアイコンなし

もっと見る

キャッシュバック
dポイント
受取時期 オプション加入 申請方法 WiFiルーター
レンタル
モバイルWiFi
レンタル
GMO
とくとくBB
60,000円
2,000pt
4ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 メール ○のアイコン無料 ○のアイコン無料
ネットナビ 最大20,000円
2,000pt
1ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
必要
(未加入だと15,000円)
電話+Web ○のアイコン(プロバイダによる) ○のアイコン無料
ぷらら 15,000円
2,000pt
5ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ディーナビ 最大35,000円
2,000pt
6ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
必要
(未加入だと15,000円)
電話+Web ○のアイコン(プロバイダによる) ○のアイコン無料
@nifty 20,000円
2,000pt
8ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
OCN 20,000円
2,000pt
2ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 Web ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ドコモ
オンライン
コンシェルジュ
30,000円
2,000pt
4ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 メール ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
Wiz 最大20,000円
2,000pt
6ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 書面+Web ○のアイコン無料 ○のアイコン無料
NNコミュニ
ケーションズ
40,000円
2,000pt
1ヶ月後
(dポイントは2ヶ月後)
不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
ドコモ光
公式サイト
20,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
TikiTiki 20,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
BIGLOBE 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
ドコモnet 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
Tigers-net 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
andline 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
hi-ho 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
SIS 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
DTI 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
BB.excite 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
エディオン
ネット
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
楽天
ブロードバンド
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
ic-net 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
SYNAPSE 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@ネスク 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
01光コアラ
(受付終了)
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@TCOM 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
WAKWAK 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
@ちゃんぷる
ネット
10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン無料 ×のアイコンなし
AsahiNet 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
TNC 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
ドコモショップ 10,000pt 2ヶ月後 不要 なし ○のアイコン(プロバイダによる) ×のアイコンなし
ネットのミカタ 2,000pt 2ヶ月後 不要 なし ×のアイコンなし ×のアイコンなし
家電量販店 店舗による 店舗による ×のアイコンなし

もっと見る

代理店窓口については、以下の記事で詳しく解説しています。まだ迷っているなら、ぜひ参考にしてください!

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▶ドコモ光の代理店を比較して徹底解説!

ドコモ光を申し込むならGMOとくとくBBがおすすめ

代理店からの申し込みが不安なら「GMOとくとくBB」がおすすめのイラスト

GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 無条件で60,000円キャッシュバック
  • ・メールのみで手続きが完結
  • ・高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ・開通までモバイルWiFiが無料で使える
  • ・公式のキャンペーンも併用できる

無条件で60,000円キャッシュバック

ヒカリクを使えばドコモ光のキャッシュバックがオプション不要で60,000円になる

キャッシュバック 有料オプション
GMO
とくとくBB
60,000円 不要
ディーナビ 最大35,000円 必要
@nifty 20,000円 不要
ネットナビ 最大20,000円 必要

GMOとくとくBBから申し込むと無条件で60,000円のキャッシュバックがもらえます。

本来、GMOとくとくBBは有料オプションに加入しないと還元金額が下がります。しかし、当サイト「ヒカリク」の限定窓口経由だと、無条件で60,000円がもらえます!

誰でも最高額のキャッシュバックが受け取れるので、ドコモ光を利用するなら当サイト限定ページから申し込むのがおすすめです。

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面倒な手続き不要!申請はメールで完結

申請方法
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
メールのみ
ディーナビ 電話+メール
ネットナビ 電話+メール

GMOとくとくBBでは、キャッシュバックの金額だけでなく、受け取り方法が簡単なのも評価される点です。

開通から4ヶ月後に届くメールから、申請をするだけです。キャッシュバックは申請の翌月に振り込まれます。

ドコモ光に申し込むなら、余計な手続き不要ですぐに特典がもらえるGMOとくとくBBから申し込みましょう!

高性能WiFiルーターが無料レンタルできる

GMOとくとくBBは高性能なWiFiルーターを無料でレンタルできます。

WiFiルーターはスマホやノートパソコンを接続するために必需品と呼べる機器です。ほかの窓口を選ぶと、家でWiFiを使うために、無線LANを自分で用意しなければいけません。

しかも、無線LANは性能が悪いとスムーズに通信できないことがあります。GMOとくとくBBのレンタルルーターは通信性能が良いので、このような心配がありません。

他社のレンタルルーターより性能が良い

ドコモ光×GMOとくとくBB_レンタルルーターバナー

機種 WiFi最大速度 LANポート 月額料金
GMOとくとくBB TP-Link
Archer AX5400
4,804Mbps 4つ 無料
NEC
Aterm WX3600HP
2,402Mbps 4つ 無料
ELECOM
WRC-X3200GST3-B
2,402Mbps 4つ 無料
BIGLOBE NEC
WG1200HS3
867Mbps 3つ 無料
ぷらら
※受付終了
NEC
WG1200HS3
867Mbps 3つ 無料
OCN
※受付終了
NEC
ルーター01
867Mbps 3つ 無料
機種 WiFi
最大速度
LAN
ポート
月額料金
GMO
とくとくBB
TP-Link
Archer AX5400
4,804Mbps 4つ 無料
NEC
Aterm WX3600HP
2,402Mbps 4つ 無料
ELECOM
WRC-X3200
GST3-B
2,402Mbps 4つ 無料
BIGLOBE NEC
WG1200HS3
867Mbps 3つ 無料
ぷらら
※受付終了
NEC
WG1200HS3
867Mbps 3つ 無料
OCN
※受付終了
NEC
ルーター01
867Mbps 3つ 無料

GMOとくとくBBのレンタルルーターは、WiFiの通信速度が他社より優秀です。

他社のルーターは最大速度が867Mbpsの場合がほとんどですが、GMOとくとくBBのルーターは4,804Mbpsです。

有線LANの差し込み口が多いので、家にネット機器が多い家庭でも安心して利用できます。

さらに詳しい解説

▶GMOとくとくBBのルーターはどれがおすすめ?

開通までモバイルWiFiが無料で使える

GMOとくとくBBならモバイルWi-Fiレンタルが無料レンタルできる

GMOとくとくBBは、ドコモ光の開通までモバイルWiFiを無料レンタルできます。ドコモ光は開通まで2週間~1ヶ月ですが、そのあいだもネットが使えて便利です。

最大3ヶ月まで無料レンタルできるので、たいていは期間が終了するまでにドコモ光が利用できるようになります。

モバイルWiFiを利用する場合は、回線申し込み後の電話連絡が来た際に、レンタルしたい旨をオペレーターに伝えましょう。

公式のキャンペーンも併用できる

公式のキャンペーン一覧

  • ・開通工事費無料
  • ・ドコモのスマホ利用料を1,100円割引
  • ・dポイント2,000pt

GMOとくとくBBから申し込んでも、ドコモ光の公式キャンペーンは併用可能です。

開通工事が完全無料になる特典や、月々のスマホ料金が安くなる「ドコモ光セット割」も適用できるので、GMOとくとくBBならドコモ光を最大限お得に契約できます!

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▶ドコモ光の公式キャンペーン詳細情報まとめ

ディーナビのキャッシュバックの受け取るためのポイント

注目ポイントを挙げている女の子のイラスト

  • ・キャッシュバックは自分で希望する旨伝える
  • ・手続きはできるだけ早く済ませる
  • ・申請に不備があると受け取れない
  • ・申請ページが繋がらない時は時間をずらす
  • ・電話がなかなか繋がらない時は時間をずらす

キャッシュバックは自分で希望する旨を伝える

ディーナビでキャッシュバックを受けるには自己申告が必要

ディーナビでは申し込み時の電話で担当オペレーターにキャッシュバック希望の旨を自ら伝えないと、特典の適用対象になりません。

必ず自分からキャッシュバックの希望を伝えるようにしてください。

キャッシュバックの手続きはできるだけ早く済ませる

ディーナビのキャッシュバックは開通工事から1ヶ月以内に申請を終わらせないと貰えない

ディーナビのキャッシュバック申請期限は、開通の翌月末までです。

後回しにしていると手続きを忘れる可能性があるので、工事が終わったらできるだけ早く済ませましょう

申請は不備がないように注意する

ディーナビのキャッシュバックは書類などに不備があると貰えない

ディーナビでは申請手続きに不備があるとキャッシュバックが受け取れません。

不備がないように1つずつ手続きを済ませましょう。申請不備のせいでキャッシュバックが貰えなかったようだと残念がる人もいます。

申請ページが繋がらない時は時間をずらす

キャッシュバックの申請ページが送られてきたのに、アクセスできずに手続きができなかったというケースが報告されています。

申請ページにうまくアクセスできない時は、別の時間に再度試してみましょう。平日昼休みや土日祝日のような混雑する時間を避けることで改善が見込めます。

電話がなかなか繋がらない時は時間をずらす

ディーナビに電話が繋がらないという報告もあります。

電話が繋がりづらい時は別の時間に再度試してみましょう。平日昼休みや土日祝日のような混雑する時間を避けることで改善が見込めます。

ディーナビのキャッシュバックを確実に受け取るための申請方法

  • 1.申し込み時に自己申告する
  • 2.送られてきたメールから情報登録
  • 3.4ヶ月後に受け取り口座を登録
  • 4.キャッシュバックの振込を確認する
  • STEP1
    申し込み時に自己申告する

    まずはディーナビの申し込みの際に、電話がかかってくるのでキャッシュバックを受けたい旨をオペレーターに自己申告しましょう。

    ディーナビでは、自己申告をしないとキャッシュバックを受けれない仕組みになっているので必ず申告する必要があります。

  • STEP2
    送られてきたメールから情報登録

    申し込み後に届いたメールに開通証明書をアップロードしましょう。

    登録が遅くなるとキャッシュバックを受け取れなくなってしまう可能性があるので、メールが届いてすぐやってしまうのが理想です。

  • STEP3
    4ヶ月後に受け取り口座を登録

    4ヶ月後に届くメールからキャッシュバックの受け取り口座を登録しましょう。

    メールで2回手続きが必要なので忘れないようにしてください。

  • STEP4
    キャッシュバック振込を確認する

    開通月の6ヶ月後にキャッシュバックの振り込みを確認しましょう。振り込まれない時は電話で対応してもらえます。

    申請不備でキャッシュバックが貰えなかった人もいるので必ず確認するのがおすすめです。

    ディーナビ相談窓口

    • 【電話番号】0120-540-496
    • 【受付時間】10時~20時(年中無休)

ディーナビでドコモ光に申し込む手順

ネットナビでドコモ光に申し込む手順

ディーナビの申し込み手順

  • 1.ディーナビのサイトから手続きをする
  • 2.ディーナビからの確認の電話を受ける
  • 3.開通工事の日程を決める
  • 4.回線の開通工事に立ち会う
  • 5.通信機器の接続設定をする
  • STEP1
    ディーナビのサイトから手続きをする

    はじめに「ディーナビ」のサイトから、申し込み手続きをしましょう。

    サイトにアクセスしたら、中央にある提供エリア確認の申し込みフォームに情報を入力すればディーナビから確認の電話が届きます。

  • STEP2
    ディーナビからの確認の電話を受ける

    入力後に、ディーナビからの確認電話が来るので必ず受けましょう。

    月額料金や加入する有料オプションなどの契約内容を確認し、問題なければ申し込みが完了します。

    この際、キャッシュバックを受けたい旨をオペレーターに伝えるのを忘れないようにしましょう。伝え忘れてしまうとキャッシュバックを受けれなくなってしまいます。

  • STEP3
    開通工事の日程を決める

    開通工事の日程を決める

    電話連絡はNTTからも来ます。NTTからの電話では、開通工事をする日を決めましょう。

    工事には立ち合いが必要なので、仕事や外出の予定がない日程で調整しましょう。ちなみに、開通工事の作業時間は1時間程度です。

    ただし、建物の状況によっては、それ以上時間を要することがあるので余裕をみて予定を調整しましょう。

    池田さん 池田
    光コラボ回線やフレッツ光からの乗り換えは工事なしで乗り換えられます。
  • STEP4
    回線の開通工事に立ち会う

    回線の開通工事に立ち会う

    事前に指定した日に開通工事をするので、必ず立ち会ってください。家に誰もいないと工事ができません。

    作業時間の目安は1時間くらいですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事前後には予定はあまり入れないでおきましょう。

  • STEP5
    通信機器の接続設定をする

    開通工事が終わったら、通信機器の設定をするとインターネットが使えるようになります。光コラボやフレッツ光からの乗り換えは切替日に通信機器の設定をします。

    スマホやタブレット、ノートパソコンをWi-Fiで繋げたければ、初期設定後にWi-Fiの設定をやってください。

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代理店ディーナビの会社概要

会社名 株式会社ディーナビ
代表取締役 新井 優菜
設立 2017年3月3日
電話番号 0120-966-691
所在地
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1丁目1-88
事業内容 ブロードバンド等通信サービスの申込み取次

代理店ディーナビのよくある質問

「?」のイラスト

ディーナビはドコモ光の窓口で1番お得?

A.

一番お得な窓口はGMOとくとくBBです。

無条件で60,000円のキャッシュバックが貰え、WiFiルーターレンタルなど他の特典も充実しているからです。

申し込みのキャンセルに違約金はかかる?

A.

ディーナビの申し込みは無料でキャンセルが可能です。

ただし、開通工事完了後にはキャンセルが行えません。

申請期限が過ぎたらどうなる?

A.

キャッシュバックの申請期限を過ぎてしまったら、勿論キャッシュバックは受けれません。ディーナビでは申請期限が短いので、忘れないように注意しましょう。

申請フォームはどのタイミングで届く?

A.

キャッシュバックの申請フォームは申し込み後にメールで送られてきます

キャッシュバックの時期はいつ?

A.

ディーナビのキャッシュバックは開通月を含む6ヶ月目の末日に受け取れます

ドコモの公式特典も貰えるの?

A.

ディーナビでから申し込むと、ディーナビ独自の特典とドコモの公式特典の両方が受けれます。

ドコモ公式から申し込んでしまうと、ディーナビの特典が受け取れないので損してしまいます

ネットナビとは何が違う?

A.

ディーナビとネットナビの違いは、運営している会社とキャッシュバック額が異なります。

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