コミュファ光を使っているけれど他の光回線に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!
乗り換え時には解約の手続きをするのか、それとも別のやり方が必要なのか、公式サイトを見てもいまひとつ分かりづらいですよね。
この記事では、コミュファ光から他の光回線に乗り換えるために必要な情報を分かりやすさ重視でまとめています!
「手続きの具体的な流れは?」「コミュファ光の解約が必要なの?」「違約金や乗り換え費用がかかるの?」といった疑問をすべて解決できる内容になっています!
記事の最後では、おすすめの乗り換え先もまとめているので、ぜひ参考にしてください!
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目次
コミュファ光から乗り換える方法
コミュファ光から他の光回線に乗り換えるには解約手続きと変更先の新規契約が必要です。
乗り換えに必要な手順をまとめると、以下の5つのステップがあります。また、新しい光回線が使えるようになるまでの目安は、1ヶ月ほどです。
コミュファ光から乗り換える手順
- 1.乗り換え先の回線に新規申し込み
- 2.開通工事の日程を調整する
- 3.コミュファ光の解約手続きをする
- 4.回線の新規開通工事に立ち会う
- 5.通信機器の接続設定をする
光回線のなかには「転用」や「事業者変更」といった手続きを使うことで、解約不要で乗り換えできるものがあります。しかし、コミュファ光はどちらにも対応していません。
転用や事業者変更が可能なのは、NTTの回線網を共同で利用している「フレッツ光」や「光コラボ」だけだからです。
回線サービスの提供元が変わっても、使っている設備はNTTのままなので、工事不要で乗り換えが可能です。
以下では、コミュファ光から他の光回線に乗り換えるのに必要な手順を、ステップごとに分かりやすく解説していきます!
1.乗り換え先の回線に新規申し込み
はじめに、乗り換え先の光回線に新規で申し込みましょう。ウェブからの手続きなら、新規受付ページに申し込み情報を入力してください。
光電話や光テレビを使いたい人は、ネットと合わせて申し込むのがおすすめです。あとから申し込むと、追加工事費が発生するケースがあるからです。
光回線と同時に申し込むことで、費用を抑えられます。
コミュファ光からの乗り換え先を探す際には、実施しているキャンペーンについても詳しく調べたほうが良いです。キャッシュバックや違約金補助の特典があれば、コミュファ光の解約費を抑えられます。
2.新設工事の日程を調整する
新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話があります。この電話で、開通工事の日程を調整しましょう。
開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は平均1~2時間なので、都合がいい日を指定してください。
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3.コミュファ光を解約する
新しい光回線の開通工事日が決まったら、コミュファ光の解約手続きをしましょう。
コミュファ光の解約窓口は、以下の通りです。
コミュファ コンタクトセンター |
0120-218-919 |
---|
音声ガイダンスが流れたら「①→③」の順にダイヤルを入力すると、解約受付に繋がります。受付時間は9~18時で、年中無休で営業しています。
ただし、電話は込み合って待たされることが多いので、時間に余裕をもってかけましょう。
4.回線の新規開通工事に立ち会う
事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が実施されます。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。
作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。
工事をする前後の時間帯は、予定を入れないようにしましょう。
5.通信機器の接続設定をする
開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。契約書類と一緒に説明書が送られてきます。
説明書を見ながら接続設定をしてください。
レンタルルーターを使う場合は、ルーターも同封されているので合わせて接続してください。
乗り換え先としておすすめな光回線
時点、コミュファ光から乗り換えるなら以下の光回線がおすすめです。
光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。
光回線 | おすすめ理由 |
---|---|
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コミュファ光から乗り換える際に必要な費用
コミュファ光から乗り換える場合に発生する費用には、以下の項目があります。
コミュファ光からの乗り換えに必要な費用
- ①乗り換え先の初期費用
- ②コミュファ光の違約金
- ③コミュファ光の工事費残債
- ④コミュファ光の撤去工事費
- ⑤コミュファ光テレビの解約費用
ちなみに、契約内容によって支払いが必要な項目が変わります。以下、各費用について詳しく解説します。
①乗り換え先の初期費用
コミュファ光から乗り換える際は、初期費用として契約手数料と工事費が発生します。
ただし、一部の光回線は、工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
契約手数料 | 工事費 | |
---|---|---|
NURO光 | 3,300円 | キャンペーンで 実質無料になる |
ドコモ光 | ||
auひかり | ||
ソフトバンク光 | ||
So-net光プラス |
工事費のキャンペーンがある回線なら、初期費用が3,000円以内に収まります。もし、工事費の特典がないと、1~2万円くらい初期負担が増えます。
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②コミュファ光の違約金
コミュファ光には2年の最低利用期間があるので、24ヶ月以内の解約で違約金が発生します。発生する金額は以下の通りです。
戸建て | 11,000円 |
---|---|
マンション |
ちなみに2年契約の更新月(24~26ヶ月目)に解約した場合は、違約金の支払いは不要です。
引っ越しや急ぎの用事がないなら、更新月を待ってから乗り換えたほうがいいでしょう。
なお、2022年7月1日以降に契約した場合は違約金が戸建てなら5,170円、マンションなら4,070円で済みます。
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③コミュファ光の機器利用料の残債
コミュファ光は工事費がない代わりに、機器利用料という費用があります。
支払い完了前に解約すると、機器利用料の残債が一括で請求されます。
解約月 | 支払う残債 |
---|---|
6ヶ月目 | 23,665円 |
12ヶ月目 | 19,085円 |
18ヶ月目 | 14,504円 |
24ヶ月目 | 9,924円 |
30ヶ月目 | 5,343円 |
36ヶ月目 | 763円 |
上記の表は時期別の機器利用料の残債です。解約する時期によって、額が多く請求されるので注意しましょう。
なお、2022年7月1日以降に契約した場合は残債を請求されません。機器利用料が廃止されたためです。
④コミュファ光の機器撤去工事費
機器撤去工事費 | 13,200円 |
---|
2022年6月30日までに契約した人は、撤去工事費が必ずかかります。7月1日以降に契約した人は、撤去工事を希望しない場合は撤去費用がかかりません。
⑤コミュファ光テレビの解約費用
光テレビを契約している人は、コミュファ光テレビの解約費用が別途かかります。
かかる費用は、以下の通りです。
2年以内 | 2年以上 3年未満 |
3年以上 4年未満 |
4年以上 5年未満 |
|
---|---|---|---|---|
3年契約 | 11,770円 | 6,600円 | なし | なし |
5年契約 | 17,270円 | 17,270円 | 8,800円 | 4,400円 |
上表の通り、契約年数より前に解約した場合、解約費用が発生します。
コミュファ光の解約費用を抑える方法
コミュファ光の解約費用を最小限に抑える3つの方法について紹介します。
- ・機器利用料を支払い終えて解約する
- ・更新月に解約する
- ・キャッシュバックや違約金補助の特典を使う
以下で、順番に解説します。
機器利用料を支払い終えて解約する
1つ目は、機器利用料の支払いを終えてから解約することです。
コミュファ光を契約すると「機器利用料」という費用が必ず発生します。機器利用料は36回の分割払いが必要で、支払いが完了する前に解約すると、残債を一括で請求されます。
解約費用を抑えるには、36ヶ月目以降に解約するのがおすすめです。
「機器利用料の残債」と「契約解除料」の両方が完全に無料になるのは契約から48~50ヶ月目です。
なお、2022年7月1日以降に契約した人は機器利用料が発生しません。
更新月に解約する
2つ目の方法は、解約金がかからない更新月に解約することです。
以下、2年契約における更新月についてまとめました。
更新月 | |
---|---|
1回目 | 24~26ヶ月目 |
2回目 | 48~50ヶ月目 |
3回目 | 72~74ヶ月目 |
1つ目にも記載した通り、初回の更新月に解約をしても、機器利用料の残債が請求されます。
2回目の更新月に解約すれば、解約解除料と機器利用料の残債が請求されません。解約費用を抑えるには48~50ヶ月目に解約するのがおすすめです。
キャッシュバックキャンペーンや違約金補助の特典を使う
3つ目の方法は、乗り換え先のキャンペーンを利用する方法です。コミュファ光テレビの利用者でも、解約費用の負担をなくせます。
光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのようなキャンペーンがある光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。
キャッシュバック | 違約金補助特典 | |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 最大47,000円 | 100,000円まで |
auひかり | 最大72,000円 | 30,000円まで |
NURO光 | 60,000円 | 60,000円まで |
eo光 | 10,000円(商品券) | 15,000円まで |
メガ・エッグ | 29,000円 | 30,000円まで |
BBIQ光 | 30,000円 | なし |
ピカラ光 | 20,000円(商品券) | なし |
上記の回線なら、違約金や撤去工事費の費用負担をなくせます。
あまりにも解約費用が高額な場合は、ソフトバンク光がおすすめです。違約金を最大10万円まで負担してくれるからです。
しかも、全国対応の光回線なので、誰でも契約できます。
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コミュファ光は、解約費用を0円にすることは不可能です。機器撤去工事が発生するからです。
ただし、他社のキャッシュバックや他社違約金補助特典を使うことで、実質的に負担をなくすことは可能です。
コミュファ光から乗り換える際の注意点は4つ
コミュファ光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の4つです。
- ①スマホセット割がなくなる場合がある
- ②光電話の番号が引き継げないことがある
- ③光テレビは必ず撤去工事費がかかる
- ④解約月に日割りになるのは回線料金だけ
以下で、詳しく解説します。解約を検討している人は、ぜひ参考にしてください。
①スマホセット割がなくなる場合がある
コミュファ光から乗り換えると、auのスマホの割引が受けられなくなる場合があります。
コミュファ光で使える「auスマートバリュー」は、KDDIと提携関係にある光回線しか使えないからです。例えば、ドコモ光やソフトバンク光、NURO光では利用できません。
反対に、下記の光回線に乗り換えるなら引き続き利用可能です。
上記の一覧にある回線名をクリックすると、それぞれの基本情報や口コミをまとめた記事に移動できます。auの割引を引き続き受けたい人は、ぜひ参考にしてください。
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②光電話の番号が引き継げないことがある
コミュファ光で発行した光電話の番号は、ほかの回線へ引き継げません。コミュファ光で発行した番号は、コミュファ光のサービス専用のものだからです。
一方で、NTT発番の番号をコミュファ光に引き継いで利用していた場合は、再度ほかの回線に番号を引き継げます。
ただし、番号を引き継ぐには、NTTのアナログ電話の契約に一旦戻す必要があります。
光電話を引き続き利用する人は、解約手順を誤らないようにしましょう。
③光テレビは必ず撤去工事費がかかる
乗り換え時に撤去工事費が必ずかかります。撤去工事費は、以下の通りです。
光テレビ撤去工事費 | 18,700円 |
---|
ネット回線の機器撤去費用と同様に、光テレビを契約している人は支払いが必要です。
支払い額を少しでも減らしたい場合は、乗り換え先のキャンペーンで負担してもらえるか確認しておきましょう。
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④解約月に日割りになるのは回線料金だけ
コミュファ光の解約月の回線利用料は、日割りで計算されます。ただし、回線サービス以外のオプションは日割りされません。
例えば、光電話・光テレビといったオプション料金は、月初に解約しても1ヶ月分の料金が請求されます。
オプションを利用しているなら、月末に解約しましょう。
乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ
コミュファ光からの乗り換え先は使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです!スマホキャリアに合わせることで、セット割というサービスが適用できるからです。
スマホセット割とは、特定の光回線とスマホをセット契約することで、毎月のスマホ代が割引されるサービスです。特に、ドコモやau、ソフトバンクユーザーにとってメリットが大きく、最大で毎月1,100円安くなります。
以下、使っているスマホキャリア別におすすめの回線をご紹介します。
光回線 | おすすめ理由 |
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戸建て月額料金 | 5,720円 |
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最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
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対応エリア | 全国 |
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戸建て月額料金 | 4,180円 |
マンション月額料金 | 5,720円 |
スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
最大通信速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:318Mbps 上り:211Mbps |
対応エリア | 全国対応 |
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マンション月額料金 | 5,200円 |
スマホセット割 | ソフトバンク |
最大速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:478Mbps 上り:413Mbps |
対応エリア | 北海道・東北・関東・関西・東海・中国・九州 |
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関連記事 | ▶NURO光の評判を詳しく見る |
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北海道 | 北海道 |
---|---|
東北 | 宮城/福島/山形(10Gのみ) |
関東 | 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 |
中部 | 愛知/静岡/岐阜/三重 |
関西 | 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良 |
中国 | 広島/岡山 |
四国 | – |
九州 ・沖縄 | 福岡/佐賀 |
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とくとくBB光の公式サイトはこちらGMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる
全体の平均速度 | v6プラス | |
---|---|---|
平均速度 (下り) |
268Mbps | 320Mbps |
平均速度 (上り) |
244Mbps | 275Mbps |
GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。
回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。
料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。
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キャッシュバック特典は過去最高レベルなので、GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。
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