- auひかり×So-net(ソネット)の評判や口コミ
- auひかり×So-netの速度や月額料金
- 最もお得なキャンペーン窓口
auひかりのプロバイダの中でSo-netは特におすすめです。回線速度が速く、キャンペーン内容も充実しているため、非常にお得な条件で契約できます。
しかし、auひかりは複数のプロバイダを選択できるため「So-netの評判は良いの?」「他社と比べて本当にお得?」など、So-netを選んでいいのか迷っている人も多いと思います。
この記事では、auひかり×So-netの速度や料金、キャンペーン内容について他社と比較しながら解説していきます。お得な申し込み窓口も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
![auひかり×GMOとくとくBB](/liveli/wp-content/uploads/2023/12/auひかり×GMO長方形.jpg)
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・最大94,000円キャッシュバック!
・ネットのみでも72,000円還元
・auひかり電話が35ヶ月間無料になる
・公式キャンペーンも適用される
・高性能WiFiルーターが無料でもらえる
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安さを求め過去3社の格安SIMを利用した経験あり。それぞれの格安スマホサービスの料金プランにとても詳しい。
目次
auひかり×So-net(ソネット)の評判口コミ
回線速度に関する良い評判や口コミが多い
auひかりのsonet使ってるけど安定感と速度はガチ。
ただ前にも言った通りカスタマーサポートだけが…— art13世 (@art55843501) March 15, 2022
au光は神だけど罠があって、選べるプロバイダの中のBIGLOBE光だけはやめた方がいい。実際僕はそれにして月一ペースで回線が切れました
するならSo-netの方をオススメします。普通にそっちの方が速度も速いです
BIGLOBEの方が料金が安くなりますよって言われるかもしれないけどネット環境を重視するなら— からからあげ (@Pichukawayuu) June 27, 2022
フレッツ光(インターリンク)からauひかり(Sonet)への乗り換え。
auひかりは対象外エリアなので、シェアドという形でしたが、以前までお互いにぷつぷつしてた相手とのセッションがかなり改善されました(バッファサイズの調整もして)。
混雑時にもそこそこのセッションができれば良いなぁ☺️ https://t.co/pighP544Eu— ユーリ。(Yu_rI) (@Yu_rI_u_u) March 22, 2022
auひかり×So-netには良い評判や口コミが多いです。特に速度に関する評価が高く「速度が速い」「安定している」といった口コミが目立っていました。
また、同じauひかりのプロバイダと比較したうえで、安定感や速度がSo-netのほうが優れているという声もありました。
対応エリアに関する不満の声もある
おやおや…調べるとauひかり(so-net)地域対象外じゃないかい
知ってて契約させようとしたのかい?
痴れ者めが— 臀部 (@uaQkfIdVUQYmwMG) September 24, 2021
引越し先でのネット回線が今のものを使えないことが判明
おかげで違約金とか諸々でかなりの出費
契約時にあれだけ揉めたので情はないので「あ、じゃあいいです」という感じ
さらば、so-net
さらば、auひかり— ACCO🌻市川②幕張②武道館② (@AccoMyzk) May 30, 2021
So-netの評判を調査していると、対応エリアが狭いという不満の声が見られました。
しかし、これはSo-netに限った問題ではありません。auひかりはプロバイダを8社から選択できますが、どれを選んでも提供エリアに違いがないからです。
auひかりは全国対応の光回線ではないです。自社独自の回線網を利用したサービスなので、NTT回線を利用する「光コラボ」よりも提供エリアが狭いです。
![田村さん](/liveli/wp-content/uploads/2022/04/tamura_icon.png)
auひかりがエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ
GMOとくとくBB光の特徴
- ・月額料金が主要回線で最安クラス
- ・日本全国に対応した光回線
- ・光コラボから乗り換えなら工事不要
- ・v6プラス対応で速度が安定している
- ・最大138,000円キャッシュバック
- ・契約期間の縛りがない
auひかりがエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。
また、2024年9月現在は最大138,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。
さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。
GMOとくとくBB光の公式サイトauひかりのプロバイダで最も人気がある
設問
auひかりで利用中のプロバイダを教えてください
- アンケート結果の詳細を見る
-
割合 人数 So-net 50% 17 BIGLOBE 32% 12 @nifty 6% 2 @TCOM 6% 2 GMOとくとくBB 3% 1 DTI 3% 1 合計 100% 35
- アンケートの実施方法
- 【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2022年5月10日~2022年6月6日
【取得方法と掲載作業について】
・実際にauひかりを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認して使用しています。
当サイト「ヒカリク」が実施したアンケートではSo-netが最も選ばれていました。上表の通り、auひかりの利用者の約半数がSo-netを契約しているという結果が出ています。
So-netを選んだ理由については「速度や通信品質が良さそうだから」という回答が約65%を占めていました。
ユーザーからの評価を踏まえると、So-netならストレスなくネットを楽しめる可能性が高いです。今のネット環境を改善したいなら、auひかり×So-netの契約を検討してみましょう。
auひかり×So-netの最もお得な窓口
auひかり×So-netの回線速度
最大速度は契約プランや建物の構造によって異なる
最大速度 | |
---|---|
ホーム1ギガ | 1Gbps |
ホーム5ギガ | 5Gbps |
ホーム10ギガ | 10Gbps |
マンション | 100Mbps~1Gbps |
auひかり×So-netの最大速度は契約するプランに応じて異なります。
戸建ては1~10G(ギガ)プランの3種類から選べます。一般的には1Gプランが主流ですが、より速い回線を求める場合は5Gや10Gも契約できます。
マンションの場合は、契約する建物によって最大速度が大きく変わります。建物の規模や配線の種類次第で最大速度が決まるからです。自分で好きなプランを選択できません。
- マンションプランの最大速度の詳細を確認する
-
最大速度
(下り)最大速度
(上り)マンション
ギガ1Gbps 1Gbps マンション
ミニギガ1Gbps 1Gbps タイプG 664Mbps 166Mbps タイプE 100Mbps 100Mbps タイプF 100Mbps 100Mbps タイプV 100Mbps 35Mbps 都市機構 100Mbps 35Mbps 都市機構G 664Mbps 166Mbps 住んでいる建物がどのタイプに該当するかは公式サイトの「提供エリアの検索」ページで確認できます。簡単に調べられるので契約前にしっかり確認しておきましょう。
So-netはauひかりのプロバイダの中でも平均速度が速い
平均速度 (下り) |
ユーザー投稿数 | |
---|---|---|
GMOとくとくBB | 624Mbps | 458件 |
DTI | 598Mbps | 241件 |
So-net | 496Mbps | 4,148件 |
BIGLOBE | 483Mbps | 2,197件 |
@nifty | 458Mbps | 1,046件 |
au one net | 435Mbps | 3,280件 |
ASAHIネット | 430Mbps | 115件 |
@TCOM | 354Mbps | 91件 |
So-netはauひかりで選べるプロバイダ8社の中でも速度が速いです。上表はユーザーが速度を計測・投稿できる「みんなのネット回線速度」から引用しています。(2022年8月1日時点)
So-netの平均速度は、プロバイダの中でTOP3にランクインしています。また、ユーザーの投稿数が最も多いです。
しかし、回線速度を重視するならGMOとくとくBBがおすすめです。平均速度が624Mbpsと速く安定しています。
- 快適な回線速度の目安
-
何をするか 必要な回線速度 LINEやSNS 1Mbps Webサイトの閲覧 3Mbps YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps 複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps 同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上 4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上 快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。上の表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な回線速度の目安を紹介します。
実は「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度です。
GMOとくとくBBの窓口
So-netは5G・10Gにも対応している
So-netはauひかりの5G・10Gプランに対応したプロバイダです。
もし、1Gプランを契約後に上位プランへ変えたくなった場合でも、So-netを利用していれば無料で変更できます。
auひかりは契約途中でプロバイダを変更できないため、So-netのように最初から5Gや10Gに対応している会社を選んだほうがいいです。
- 5ギガ・10ギガの対応プロバイダを確認する
auひかり×So-netの最もお得な窓口
auひかり×So-netの月額料金
auひかりはどのプロバイダを選んでも月額料金が変わりません。ドコモ光やフレッツ光とは違い、月額料金の優劣は一切ありません。
以下ではauひかりの料金プランについて解説していきます。
戸建てプランは3種類ある
auひかりを戸建てで契約する場合は、契約期間の異なる3種類のプランを選択できます。
3年、2年、期間なしの3つがあり契約期間が長いほど月額料金が安くなります。短期間で解約する予定がない限りは、3年契約のプランを選ぶのがおすすめです。
戸建てプランの料金比較
ネットのみ | ネット+ 電話 |
|
---|---|---|
ずっとギガ得 (3年) |
1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目~:5,390円 |
1年目:6,160円 2年目:6,050円 3年目~:5,940円 |
ギガ得 (2年) |
5,720円 | 6,270円 |
標準 (契約期間なし) |
6,930円 | 7,480円 |
ネットのみ | ネット+ 電話 |
|
---|---|---|
ずっとギガ得 (3年) |
1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円 4年目~:5,940円 |
1年目:6,160円 2年目:6,050円 3年目:5,940円 4年目~:5,940円 |
ギガ得 (2年) |
6,270円 | 6,820円 |
標準 (契約期間なし) |
7,480円 | 8,030円 |
ネットのみ | ネット+ 電話 |
|
---|---|---|
ずっとギガ得 (3年) |
1年目:6,468円 2年目:6,358円 3年目:6,248円 4年目~:6,798円 |
1年目:7,018円 2年目:6,908円 3年目:6,798円 4年目~:6,798円 |
ギガ得 (2年) |
7,120円 | 7,678円 |
標準 (契約期間なし) |
8,338円 | 8,888円 |
最もお得なずっとギガ得プランは利用年数に応じて月額料金が段階的に安くなります。
1Gを例にすると、1年目の料金は5,610円ですが、3年目以降は5,390円で利用できます。次に安いギガ得プランと比べて、毎月330円もお得になります。
年間で3,960円も変わるので、戸建てでauひかりを利用するならずっとギガ得プランを選びましょう。
マンションの月額料金は建物の設備によって変わる
ネットのみ | ネット+電話 | |
---|---|---|
マンションギガ | 4,455円 | 5,005円 |
マンションミニギガ | 5,500円 | 6,050円 |
タイプF | 4,290円 | 4,840円 |
タイプG (16契約以上) |
4,180円 5,390円 |
4,730円 5,940円 |
タイプG (8契約以上) |
4,510円 5,720円 |
5,060円 6,270円 |
タイプV (16契約以上) |
4,180円 | 4,730円 |
タイプV (8契約以上) |
4,510円 | 5,060円 |
タイプE (16契約以上) |
3,740円 | 4,290円 |
タイプE (8契約以上) |
4,070円 | 4,620円 |
都市機構G | 4,180円 5,390円 |
4,730円 5,940円 |
都市機構 | 4,180円 | 4,730円 |
auひかりのマンションの料金プランは10種類以上に分かれていて、住んでいる建物の規模や設備によって自動的に決まります。
住んでいる建物がどのタイプに該当するかは公式サイトの「提供エリアの検索」ページで確認できます。簡単に調べられるので契約前にしっかり確認しておきましょう。
マンションの契約期間は2種類から選べる
2年契約 | 契約期間なし | |
---|---|---|
タイプG | お得プラン | 標準プラン |
都市機構G | ||
マンション ギガ |
お得プランA | |
マンション ミニギガ |
||
タイプV | ||
タイプE | ||
タイプF | ||
都市機構 |
マンションの場合は、契約期間の異なる2種類のプランを選択できます。また、2年契約はマンションのタイプに応じてプラン内容が変わるという特徴があります。
タイプGと都市機構Gで選べる「お得プラン」は、標準プランよりも月額料金が1,210円安くなります。圧倒的にお得になるので、契約しない理由がありません。
上記以外のタイプで選べる「お得プランA」は月額440円の「おうちトラブルサポート」が無料で使えます。ただし、月額料金は標準プランと変わりません。
- おうちトラブルサポートの概要
-
主なサポート内容
- ・トイレや排水溝などの水回り
- ・エアコンや照明など電気設備
- ・コンロや給湯器などガス設備
- ・鍵の紛失
- ・ガラス関連トラブル
- ・扉や網戸などの建具の調整
お家トラブルサポートとは、日常生活で発生する様々なトラブルに対応してくれるサービスです。部品交換や特殊対応のいらない作業なら、ほぼすべての問題を解決してくれます。
本来は月額440円かかるサービスですが、お得プランAに加入すれば無料で利用できます。もしもの時に備えておきたいなら、お得プランAを契約しましょう。
auひかり×So-netの初期費用
戸建て | マンション | |
---|---|---|
事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
工事費 | 41,250円 ※実質無料になる |
33,000円 ※実質無料になる |
合計 | 44,550円 ⇒実質3,300円 |
36,300円 ⇒実質3,300円 |
工事費は公式特典で実質無料になる
auひかりの工事費は非常に高額ですが公式特典で実質無料になります。キャンペーン適用すれば、毎月の月額料金から工事費の分割代金と同額が割引されます。
例えば、戸建てで3年契約なら工事費を35回分割で支払います。毎月の支払い額は628円ですが、35ヶ月間は同じ金額が割引されます。
このように、auひかりを契約する際は初期費用がほとんどかかりません。光回線の乗り換えを検討中なら、お得なauひかり×So-netを利用しましょう。
【注意】分割払いの途中で解約すると工事費の残債が一括請求される
マンション/2年契約 | 戸建て/3年契約 | |
---|---|---|
6ヶ月目 | 24,387円 | 34,166円 |
12ヶ月目 | 15,783円 | 27,098円 |
18ヶ月目 | 7,179円 | 20,030円 |
23ヶ月目 | 完済 | 14,140円 |
24ヶ月目 | 12,962円 | |
30ヶ月目 | 5,894円 | |
35ヶ月目 | 完済 |
工事費の分割払いが終わる前にauひかりを解約すると工事費の残債が一括で請求されます。上表で、利用期間別に解約でかかる工事費用をまとめています。
予期せぬ負担が発生する可能性があるので、auひかりを解約する際は残債の有無を必ず確認しましょう。
auひかり×So-netの申し込み窓口
So-net公式と代理店の2種類の窓口がある
So-net 公式サイト |
代理店 NNコミュニ ケーションズ |
|
---|---|---|
キャッシュバック | 最大70,000円 | 最大72,000円 |
月額割引 | 22,000円(合計) | なし |
違約金負担 | 30,000円 | 最大55,000円 |
工事費 | 自己負担 | 実質無料になる |
auひかり×So-netの主な申し込み窓口と受けられるキャンペーン情報をまとめました。特典内容を比較すると、代理店のNNコミュニケーションズ経由で契約するほうがお得です。
So-net公式の特典も魅力的ですが、3万円以上かかる工事費の自己負担が必要です。その点、NNコミュニケーションズは実質無料になるので、初期費用がほとんどかかりません。
auひかり×So-netをお得に利用するなら、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。
NNコミュニケーションズの窓口
NNコミュニケーションズの特典詳細
NNコミュニケーションズのメリット
- ・最大72,000円のキャッシュバック
- ・キャッシュバックの受け取り率が高い
- ・他社違約金が最大55,000円還元
- ・公式の特典も併用できる
キャッシュバック額が最大72,000円
戸建て | マンション | |
---|---|---|
NN コミュニケーションズ |
47,000円 | 52,000円 |
So-net | 25,000円 | 20,000円 |
総額 | 最大72,000円 | 最大72,000円 |
NNコミュニケーションズからSo-netを契約すれば最大72,000円のキャッシュバックがもらえます。
キャッシュバックは、NNコミュニケーションズとSo-netから別々に振り込まれます。金額の内訳は上記の通りです。
光回線の中でもトップクラスに豪華な特典なので、お得にネット回線を契約するなら、NNコミュニケーションズがおすすめです。
NNコミュニケーションズの窓口
開通から12ヶ月後に全額受け取れる
受け取り時期 | |
---|---|
NN コミュニケーションズ |
開通から 1ヶ月後 |
So-net | 開通から 6ヶ月後 12ヶ月後 |
NNコミュニケーションズから受け取れるキャッシュバックは開通から1ヶ月後から振り込まれます。手続きも簡単で、申し込み時の電話の際に、口頭で口座番号を伝えるだけで済みます。
So-netのキャッシュバックは最短で6ヶ月後から受け取れます。手続きの詳細は「auひかり×So-netのキャッシュバック受け取り方法」にて解説しているので、ぜひ参考にしてください。
キャッシュバックの受け取り率が高い
NNコミュニケーションズはキャッシュバックの受け取り率が99%と驚異的な高さです。他の代理店と比べても、その差は一目瞭然です。
キャッシュバック率の高さの理由は、手続きが電話で完結することと、口座未登録の場合でも後日確認メールを送信するアフターフォローがあるためです。
どんなにキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズを利用しましょう。
他社違約金が最大50,000円還元
auひかりでは、他社からauひかりに乗り換えた際に発生する解約費用を最大30,000円まで還元してくれる公式キャンペーンがあります。
違約金負担の特典はどのプロバイダや窓口から申し込んでも適用されますが、NNコミュニケーションズ経由でSo-netを申し込んだ場合、追加で最大20,000円が上乗せされます。
戸建てなら20,000円、マンションなら10,000円追加されるので、違約金を理由に乗り換えをためらっていた場合も安心です。
auひかりの公式特典も併用可能
auひかりの主な公式特典
- ・初期費用相当額割引
- ・乗りかえスタートサポート
- ・auスマートバリュー
- ・自宅セット割
NNコミュニケーションズから申し込んでもauひかりの公式特典を受けられます。
工事費が実質無料になる「初期費用相当額割引」はもちろん、auスマホの利用料金が安くなる「auスマートバリュー」やUQモバイルが安くなる「自宅セット割」を適用できます。
ぜひ公式の特典も併用して、お得にauひかりを利用しましょう。auひかりの公式キャンペーン情報やお得な窓口については、以下の記事で詳しく解説しています。
NNコミュニケーションズの窓口
So-netと他社プロバイダを徹底比較!キャンペーンやオプションの違いは?
キャッシュバック特典の比較表
金額 | 受取時期 | |
---|---|---|
So-net | 最大72,000円 | 1ヶ月後 + 6ヶ月後 + 12ヶ月後 |
GMOとくとくBB | 最大94,000円 | 12ヶ月後 + 24ヶ月後 |
BIGLOBE | 62,000円 | 1ヶ月後 + 3ヶ月後 |
@nifty | 30,000円 | 1ヶ月後 + 2ヶ月後 |
@TCOM | 50,000円 | 7ヶ月後 |
DTI | 38,000円 | 13ヶ月後 |
au one net | 10,000円 | 4ヶ月後 |
AsahiNet | なし | – |
プロバイダ8社ごとのキャッシュバック額と受け取り時期についてまとめました。それぞれ最もお得な窓口から申し込んだ場合の特典で比較しています。
So-netよりも、GMOとくとくBBがキャッシュバック金額が高いです。また、受け取り時期はSo-netが早いですがキャッシュバック額が少ないです。
高額キャッシュバックを受け取りたいなら、GMOとくとくBBが一番おすすめです。
GMOとくとくBBの窓口
プロバイダ別のオプションサービス比較表
無料 アドレス数 |
メールボックス 容量 |
セキュリティ ソフト |
リモートサポート | |
---|---|---|---|---|
So-net | 4 | 無制限 | 550円/月 | 330円月 |
@nifty | 1 | 5GB | 550円/月 | 550円/月 |
GMOとくとくBB | 15 | 無制限 | 550円/月 | 提供なし |
BIGLOBE | 1 | 5GB | 418円/月 | 522円/月 |
@TCOM | 3 | 無制限 | 440円/月 | 550円/月 |
DTI | 1 | 5GB | 提供なし | 無料 |
au one net | 1 | 5GB | 330円/月 | 550円/月 |
AsahiNet | 1 | 無制限 | 550円/月 | 提供なし |
無料アドレス数 | メールボックス容量 | セキュリティソフト | リモートサポート | |
---|---|---|---|---|
So-net | 4 | 無制限 | 550円/月 | 330円/月 |
@nifty | 1 | 5GB | 550円/月 | 550円/月 |
GMOとくとくBB | 15 | 無制限 | 550円/月 | 提供なし |
BIGLOBE | 1 | 5GB | 418円/月 | 522円/月 |
@TCOM | 3 | 無制限 | 440円/月 | 550円/月 |
DTI | 1 | 5GB | 提供なし | 無料 |
au one net | 1 | 5GB | 330円/月 | 550円/月 |
AsahiNet | 1 | 無制限 | 550円/月 | 提供なし |
auひかりは、プロバイダごとに利用できるオプション内容が違います。実際にどのようなサービスがあるのか、プロバイダごとのオプションを比較してみました。
総合的に見てSo-netのオプションは充実しています。アドレスが無料で4つ所持できて、メールボックスは容量を気にせず利用できます。
リモートサポートに関しても他社より安い330円で提供していて、PCに詳しくない人でも安心してわからないことを尋ねられます。
オプションの違いは考慮する必要なし
細かな違いはありますが、auひかりのプロバイダを選ぶ際にオプションの違いを考慮する必要はないです。なぜなら、わざわざプロバイダのサービスを使う必要がないからです。
例えば、メールアドレスを使うなら、GmailやYahoo!メールといったフリーのメールサービスで代用できます。無料で使えるうえに、プロバイダを変更してもアドレスは変わりません。
セキュリティソフトに関しても、市販のセキュリティソフトを購入したほうが安く済みます。
auひかり×So-netの申し込み方法
申し込みから開通までの流れ
- 1.WEBから申し込む
- 2.電話による工事日の調整
- 3.郵送物の受け取り
- 4.工事完了後に利用開始
1.WEBから申し込む
まずは、NNコミュニケーションズの「WEBサイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、画面右上の「WEBで申し込み」をクリックして申し込み手続きを開始しましょう。
続いて、申し込みに必要な個人情報や連絡希望時間を入力します。
契約するプロバイダもこのタイミングで選択できるので、So-netを選んでおきましょう。
全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある「確認画面へ」という緑のボタンを押してください。
ボタンを押すと、入力した項目の確認画面に移るので、もう一度間違いがないか確認してください。
問題がなければ、最下部にある「送信する」というボタンを押しましょう。もし、修正したい項目があれば「入力画面へ戻る」を押して修正してください。
以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはNNコミュニケーションズからかかってくる電話を待ちましょう。
2.電話による内容確認と工事日の調整
WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。注意点として、電話は合計で2回かかってくることを認識しておきましょう。
1回目はNNコミュニケーションズ、2回目はKDDIからかかってきます。どちらも必要な連絡なので必ず対応するようにしましょう。
NNコミュニケーションズからの連絡内容
最初はNNコミュニケーションズから電話がきます。
WEBで入力した契約者情報の確認と、料金プランやキャンペーンの説明があります。サービス面での疑問があればこのタイミングで解決しましょう。
また、NNコミュニケーションズのキャッシュバック手続きもこのタイミングで実施します。オペレーターから口座番号を聞かれるので、口頭で伝えましょう。
KDDIからの連絡内容
次にKDDIから2回目の電話がかかってきて工事日程を調整します。
開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。申し込み段階で候補日を決めておくと調整がスムーズです。
3.郵送物の受け取り
KDDIからの郵送物
- ・ご利用開始のご案内
- ・宅内機器(ホームゲートウェイ)
NNコミュニケーションズからの郵送物
- ・当社特典のご案内
- ・開通おたすけガイドブック
- ・auひかりサービスご利用にあたって
- ・スタートサポート共通申請書
申し込みから工事日を迎えるまでの間に、郵送物が届きます。KDDIとNNコミュニケーションズからそれぞれ届くので、忘れずに受け取るようにしましょう。
特にKDDIから届く宅内機器は、インターネット利用に必要不可欠なものです。この機器がないと工事が終わってもインターネットに接続できないので、忘れずに受け取りましょう。
4.工事完了後に利用開始
ここまでくれば、あとは調整した工事日を迎えるだけです。開通工事が完了後、宅内機器を設置すればインターネットが使えます。
なお、auひかりの工事は、屋外・宅内の両方の工事になるため、全部で1~2時間ほどかかります。その間は立会いが必要なので、当日は時間を空けておきましょう。
以上で、開通までの手続きは終了です。
![田村さん](/liveli/wp-content/uploads/2022/04/tamura_icon.png)
auひかり×So-netのキャッシュバック受け取り方法
手続きが必要なのはSo-netからもらえるキャッシュバック
auひかりが開通したら、キャッシュバックも忘れずに受け取るようにしましょう。キャッシュバックはNNコミュニケーションズとSo-netからそれぞれ振り込まれます。
2つのうち、自身で手続きが必要なのはSo-netのキャッシュバックです。NNコミュニケーションズの手続きは、申し込み時の電話で完了しているからです。
So-netのキャッシュバック手続き
So-netのキャッシュバックを受けるためには「So-netのマイページ」から振り込み口座を登録する必要があります。
登録方法の詳細は、So-netが動画で分かりやすく解説しています。4分ほどで終わるので、内容を確認のうえ手続きを済ませましょう。
振込結果はメールで届く
送信元 | ウェルネット株式会社 (co-info@well-net.jp) |
---|---|
送信先 | So-netメールアドレス |
メール 件名 |
【So-net】キャッシュバックのお振込み完了のご連絡 |
送金元 名義 |
ソニーネツトワークコミユニケーシヨンズ(カ |
So-netのキャッシュバックは振込結果が必ずメールで届きます。
何らかの不備で振り込みがうまくいかなかった場合は、So-netのアドレス宛に原因と再手続用のURLが記載したメールが配信されます。
![田村さん](/liveli/wp-content/uploads/2022/04/tamura_icon.png)
NNコミュニケーションズの窓口
auひかり×So-netの注意点
注意点一覧
- ・So-net光プラスは全く別のサービス
- ・契約後にプロバイダが変更できない
- ・So-net公式から申し込むと工事費がかかる
- ・問い合わせ窓口が一本化できない
auひかり×So-netとSo-net光プラスは別のサービス
auひかり×So-netとよく似たサービスにSo-net光プラスがあります。勘違いしやすいですが、両者は全く別のサービスです。
So-net光プラスはプロバイダであるSo-netが提供している光回線サービスです。光コラボ回線の1つで、日本全国で利用できます。
対して、auひかり×So-netはauひかりのプロバイダにSo-netを選択すると言う意味です。光回線はauひかり、プロバイダ業務はSo-netが提供します。
- そもそもプロバイダの役割とは?
プロバイダとは、スマホやパソコンといった端末とインターネットの世界を中継する玄関口のような存在です。
インターネットを利用するにはプロバイダが必要です。光回線もスマホの通信も、プロバイダを介してインターネットに接続しています。
![田村さん](/liveli/wp-content/uploads/2022/04/tamura_icon.png)
auひかり×So-netとSo-net光プラスのサービス比較表
auひかり×So-net | So-net光プラス | |
---|---|---|
提供会社 | au(KDDI) | So-net |
回線の種類 | 独自回線 | 光コラボ回線 |
マンション 月額料金 |
3,740~ 5,720円 |
4,928円 |
戸建て 月額料金 |
1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目~:5,390円 |
6,138円 |
契約期間 | 2~3年 | 2年 |
対応エリア | 一部地域 | 全国 |
平均速度 | 461Mbps | 269Mbps |
セット割 | au UQモバイル |
au UQモバイル NUROモバイル |
2つのサービスを比較してみると、提供エリア以外にも料金や速度といった基本サービスに大きな違いがあることが分かります。
最も大きな違いは平均速度です。ソネット光プラスはNTTの回線網を使ったサービスです。他の光コラボと共同利用しているため、利用者が増える夜間や休日だと速度が低下しやすいです。
一方、auひかりはKDDIが保有する独自の回線網を利用したサービスです。自社ユーザーしか利用できないため、回線が混雑せず速度の遅延がほとんど発生しません。
どちらも優秀なサービスですが、通信品質を重視するならauひかり×So-netを契約するのがおすすめです。
契約後にプロバイダが変更できない
auひかりは契約後にプロバイダを変更できません。どうしても変更したい場合は、一度auひかりを解約する必要があります。
しかし、解約違約金が取られたり、契約年数がリセットされたりなど損をしてしまいます。余程の事情がない限りはおすすめしません。
So-netの公式サイトから申し込むと工事費がかかる
So-netの公式サイトから申し込むと工事費が実質無料になりません。戸建てなら41,250円、マンションなら33,000円の自己負担が発生します。
しかし、ご紹介した代理店NNコミュニケーションズ経由でSo-netを契約すれば、無料キャンペーンが適用できます。初期費用を事務手数料の3,300円に抑えられます。
auひかり×So-netを契約するなら、工事費の負担が無くなるNNコミュニケーションズから申し込みましょう。
NNコミュニケーションズの窓口
問い合わせ窓口が一本化できない
auひかり×So-netでは、問い合わせ内容によって連絡する会社が異なります。
例えば、auひかりを解約する際はSo-netへの連絡が必要です。auひかりに連絡しても解約できません。
問い合わせ先を間違えても、正しい連絡先を教えてくれたり、対応してくれる可能性もあります。しかし、素早く対処してもらうためにも、適切な窓口へ問い合わせるようにしましょう。
auひかり×So-netの問い合わせ窓口一覧
問い合わせ内容 | 受付窓口 | 方法 |
---|---|---|
契約内容の確認 | au | my auログイン |
So-net | マイページ | |
問題がわからない | au | 0120-22-0077 |
料金について | au | my auログイン |
ひかり電話の接続 | au | 0077-7107(無料) |
テレビサービスの 接続 |
au | 0077-7084(無料) |
Wi-Fiルーターの 設定・故障 |
au | 0120-22-0077 |
訪問サポートの 申し込み |
au | 0077-7084(無料) |
引っ越しする | au | 引っ越しサポート |
解約の手続き | So-net | 退会手続き |
契約前の相談 | So-net | 問い合わせ フォーム |
開通工事について | So-net | マイページ |
特典の適用状況 | So-net | マイページ |
auひかり×So-netのよくある質問
auひかり×So-netの解約方法は?
A.
連絡先(So-net)
電話:0120-80-7761
WEB:退会のお手続き
auひかり×So-netの解約は、電話もしくはWEBからできます。まずは電話し、つながらない場合にWEBを利用するのがおすすめです。
引っ越し先でも継続利用できる?
A.
引っ越し先の住所がauひかりの対応エリア内なら継続して利用可能です。
引っ越し先でauひかりを継続利用できるなら、各種料金の免除や値引きを受けられるので、解約するよりお得に利用できる可能性が高いです。
詳細についてはauひかり公式の引っ越しサポートページを確認してください。
スマホセット割は利用できる?
A.
auひかり×So-netでは、auとUQモバイルのスマホセット割が利用できます。一方で、So-netが提供しているNUROモバイルとのセット割は使えません。
カスペルスキーは使える?
A.
auひかり×So-netを契約すれば、セキュリティソフトのカスペルスキーが利用できます。月額550円かかるので、必要に応じて加入を検討しましょう。
IPv6に対応している?
A.
auひかり×So-netは最新のIPv6に対応しています。申し込みや追加料金なしで利用できます。
auひかり×So-netに申し込むならNNコミュニケーションズがおすすめ
NNコミュニケーションズのメリット
- ①キャッシュバック率が99%と非常に高い
- ②最大72,000円キャッシュバック
- ③利用者からの評価が極めて高い
- ④工事費が実質無料になる
- ⑤KDDIから16期連続で表彰されている
- ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結
auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。キャッシュバックがもらえるだけでなく、受け取り率も99%と圧倒的に高いからです。
どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!
NNコミュニケーションズの窓口
キャッシュバック率が99%で最も高い
東京商工リサーチが調査した結果によると、2020年1月~12月の期間内で、NNコミュニケーションズのキャッシュバック率は99.4%と非常に高い調査結果が出ています。
キャッシュバックの手続きは、申し込み後に折り返しかかってくる電話にて振込先を伝えるだけです。とても簡単なので、ほとんどの人が実際にキャッシュバックを受け取れています!
ネット+光電話の契約最大72,000円のキャッシュバックがもらえる
ネット+光電話 | ネットのみ | |
---|---|---|
キャッシュバック額 | 最大72,000円 | 最大56,000円 |
代理店NNコミュニケーションズでは、auひかり+光電話を契約すると最大72,000円のキャッシュバックが貰えます。
auひかりの光電話は、スマホセット割「auスマートバリュー」の適用条件です。月額550円の料金が発生しますが、スマホセット割で最大1,100円の割引を受けられるので、auユーザーは必ず申し込みましょう。
auひかり×So-netの最もお得な窓口
auひかりの速度やキャッシュバック金額を重視するならGMOとくとくBBがおすすめ
GMOとくとくBBのメリット
- ・最大94,000円の高額キャッシュバック
- ・auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
- ・auひかり電話が35ヶ月間無料
- ・工事費が実質無料になる
- ・他社の違約金を最大30,000円まで補償
- ・高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
auひかりの申込みで、速度やキャッシュバック金額を重視するなら「GMOとくとくBB」がおすすめです。最大94,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。
さらに8月31日までの期間限定で、キャッシュバックが増額になるキャンペーンを実施中です!
また、auひかりのプロバイダの中で最も回線速度が速いです。ほかにも、キャッシュバック受け取り条件のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。
工事費割引や他社違約金補助の特典や、高性能WiFiルーターが無料でもらえる特典もあります。お得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!
最大94,000円の高額キャッシュバック
キャッシュバック額 | |
---|---|
GMOとくとくBB | 最大94,000円 |
NNコミュニケーションズ | 最大72,000円 |
NEXT | 最大59,000円 |
フルコミット | 最大63,000円 |
au one net (公式) |
10,000円 |
GMOとくとくBBはauひかりの主要な代理店や窓口と比較して、キャッシュバックが高いです。最大94,000円が受け取れます。
オプション加入や10ギガプランの契約が条件ですが、無理なく達成できるレベルです。特にひかり電話は36ヶ月無料で利用できるのでお得です。
キャッシュバックが多い窓口のほうが実質的な負担を減らせます。そのため、できるだけ高額な特典をもらえるGMOとくとくBBがおすすめです。
GMOとくとくBBの窓口
- auひかり電話が35ヶ月間無料【GMOとくとくBB限定】
GMOとくとくBBならauひかり電話の基本料が35ヶ月間無料になります。月額550円のサービスなため、総額で19,250円分お得になります。
auひかり電話はセット割や追加キャッシュバックの適用条件になっているので、3年分の負担がなくなるのは嬉しい特典です。
また、他の代理店ではauひかり電話の割引特典は実施していないため、電話サービスを利用する人は特にGMOとくとくBBがおすすめです。
auひかりのプロバイダとして回線速度が優秀
GMOとくとくBBはauひかりのプロバイダで回線速度がトップクラスに速いです。利用者が速度を測定・投稿できる「みんなのネット回線速度」でも2023年6月時点で1位を獲得しています。
auひかりではプロバイダによって回線速度が異なるため、回線品質が優秀なプロバイダを選ぶのが重要です。
auひかりを快適に利用したい人や大容量のデータ通信をする機会が多い人は、回線品質が優秀なGMOとくとくBBから申し込みましょう。
GMOとくとくBBの窓口
![結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト](/liveli/wp-content/uploads/2022/11/結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト.jpg)
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2024年9月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。
光回線 | おすすめ理由 |
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