ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換えるメリット！申し込み手順や注意点を解説！

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換えたい！という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します！

ahamoの申し込みは、オンラインで実施します。店舗で書類による手続きはできません。全ステップがWeb上で完結するため、どうすればよいか、わからない人もいると思います。

そこで本記事では、ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットや具体的な手順、注意点についてどこよりも分かりやすく解説します！

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ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリットは7つ

①月額料金がシンプルに安い

ahamoは、月額料金がシンプルに安いです。どれだけ安いのか、ahamoとソフトバンクの主流プランを下表にまとめました。

ahamo	2,970円 (利用上限20GB)
ソフトバンク (メリハリ無制限)	7,425円
ソフトバンク (ミニフィットプラン+)	5,478円 (利用上限3GB)

20GB利用するとき、ahamoとソフトバンクの従来プランと比較すると、ahamoのほうが安いです。

また、3GB利用したときの「ミニフィットプラン+」と比較すると、ahamoのほうが安いです！さらに、利用可能なデータ容量は6倍以上です。

20GBもあれば、動画やアプリをたくさん使っても問題ありません。スマホ代を節約したいならahamoのほうがお得です。

20GB以上使うなら追加チャージや大盛りオプションがおすすめ

	料金
追加チャージ	550円/1GB
大盛りオプション	1,980円/80GB

ahamoは、20GB以上使って、速度制限されたときに1GBあたり550円で追加チャージが可能です。「もう少し速度制限なしで通信したい」という人におすすめできます。

また、データ容量を気にせず使いたいなら、大盛りオプションをつけましょう。基本プランの20GBと合わせて毎月100GBまでデータ使用可能です。

②5分以内なら国内通話が何度でも無料

ahamoは、1回あたり5分以内の国内通話が何度でも無料です。ahamoの基本サービスに含まれている特典なので、追加のオプション料金はかかりません。

下表で「5分以内のかけ放題」と「無制限のかけ放題」のオプション料金を比較しました。ソフトバンクでメインになっているプランでは5分以内の通話かけ放題で880円です。

	ahamo	ソフトバンク
5分以内の かけ放題 オプション	無料 (標準プランに含む)	880円 準定額オプション+
かけ放題 オプション	1,100円 かけ放題オプション	1,980円 定額オプション+

かけ放題は、5分以内か無制限にかかわらず、ahamoのほうが安いです。

また、ahamoは、ソフトバンクの低価格ブランド「LINEMO」のかけ放題オプションの料金よりも安いです。

LINEMOは、5分以内かけ放題、無制限かけ放題ともにahamoと550円の差があります。

オプション名(トッピング)	LINEMO
5分以内かけ放題	550円
通話かけ放題	1,650円

よく電話をかける人は、標準のサービス内容に5分以内のかけ放題が入っているahamoがおすすめです。

③回線速度が速い

ahamoは回線速度が速いのが大きな売りです。NTTドコモが提供している主要プラン「ギガホプレミア」などとまったく同じ設備を利用しているためです。

格安SIMのように、一部設備を借りて運営しているのとはワケが違います。

下表は「みんなのネット回線速度」という、利用者の回線速度を収集しているサイトから、主な携帯キャリアの平均速度を比べたものです。(2021年12月9日時点の情報比較)

他社比較すると、ahamoの速度はソフトバンクやauと同じくらい速いことが分かります。また、格安SIMの楽天モバイルやmineoの2～3倍速いです。

	平均速度
ahamo	100.04Mbps
ドコモ	144.35Mbps
au	100.18Mbps
ソフトバンク	95.99Mbps
povo	71.53Mbps
ワイモバイル	64.62Mbps
UQ mobile	57.38Mbps
LINEMO	54.96Mbps
mineo	39.36Mbps
楽天モバイル	32.45Mbps

④速度制限時でもそこそこ快適に使える

ahamoの速度制限時の速度は1Mbpsです。1ヶ月に20GB利用すると、速度制限されます。

速度制限時は、通信速度が遅くなります。しかし、Webページの閲覧程度であれば、問題なくできます。低画質にすれば、なんとか動画視聴はできる水準です。

ちなみに「ミニフィットプラン+」で速度制限になると、回線速度は0.128Mbps(128kbps)まで低下します。128kbpsは、WebサイトやSNSを閲覧するのも難しいレベルです。

⑤高速通信できる5G対応エリアが広い

ahamoを提供しているドコモの5Gエリアはソフトバンクより広いです。

ahamoは5Gに対応しているので、ドコモの公式サイトで確認できる5Gエリアで高速な通信ができます。

ソフトバンクからahamoへ乗り換えることで、高速通信できるエリアが広がります。

通信速度がサービスを選ぶうえでの最優先事項という人にも、コスパ最高サービスとしておすすめできます。

⑥契約手数料や違約金が一切かからない

ahamoでは各種手数料や解約違約金が一切かからないです。

従来プランでは、申込時に契約事務手数料がかかりました。さらに、2年自動更新契約で、2年に1度の更新月に乗り換えないと10,000円以上の費用の支払いが必須でした。

しかし、ahamoはいつ解約しても違約金の支払いがないです。手数料や違約金のほかに、機種変更やMNP転出料金もかかりません。

⑦海外でも追加料金なしで使える

日本以外の海外でも手続き不要でネットが利用可能です。海外データ通信機能がahamoのサービス内容に含まれているからです。

世界91の国と地域でデータ通信ができます。余計な手続きや追加料金がかからないので、海外旅行をたくさんする人にもおすすめです。

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ソフトバンクからahamoへ乗り換える方法を解説

①ahamoで利用可能なスマホか確認する

まずahamo公式サイトを開いて、ahamo対応のスマホの一覧にあるか確認します。

iPhoneはiPhone6s以降であれば問題なく利用可能です。Androidユーザーは、一覧でよく確認しましょう。

タブレット端末やモバイルWiFiルーターにSIMカードを挿して利用したいときは「その他」を選ぶと確認できます。

ドコモで動作確認した機種が一覧になっています。しかしドコモ以外で買ったスマホの動作保証はないです。

ちなみに、一覧表にない機種は、ドコモが動作確認していないだけの機種です。必ずしも動作しないわけではないですが、自己責任で利用しましょう。

②MNP予約番号を取得する

次にソフトバンクのサポートで手続きをして、MNP予約番号を取得します。

予約番号を取得する方法は「Web」「電話」「ソフトバンクショップ」の3つあります。しかし、タブレットなど、一部、契約内容によっては「ショップ」でしかMNP番号を発行できない可能性があります。

ちなみに、MNP予約番号の有効期限は、当日含め15日間です。ahamoの申し込みには有効期限10日以上の番号が必要です。

予約番号が発行されたら、すぐに乗り換え手続きをしましょう。

次に、3つそれぞれの発行方法を紹介します。

Webでの予約番号発行

スムーズに進めば、3～5分程度で発行手続きが完了します。

ちなみに、MySoftBankにログインして、手続きを進めると「お客様のご契約情報では、本サービスはご利用いただけません」と表示されるユーザーもいます。

Webで手続きできなければ、電話でも対応不可です。MySoftBankで手続き不可な表示が出たら、ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行しましょう。

電話での予約番号発行

0800-100-5533 へ電話をかけて、自動アナウンスが流れたら「2」を2回プッシュします。次に、乗り換えたい電話番号を入力し、オペレーターに繋がるまで待ちます。

電話窓口は混み合っている可能性があります。時間に余裕があるときに連絡しましょう。オペレーターに繋がれば、手続き自体は5分程度で終わります。

オペレーターにつながったら「MNP予約番号の発行で電話しました」と用件を伝えましょう。

個人情報と4桁の暗証番号で本人確認ができたら、MNP予約番号を発行してくれます。本人確認があるので、契約名義になっている人から電話をかけましょう。

ショートメッセージ(SMS)でMNP予約番号を発行してくれます。発行までどのくらいかかるかはオペレーターへ確認しましょう。

ちなみに、ひどい引き止めにあったという声があります。もし、引き止めされたくないなら「時間がなくて急いでいるので早めに発行をお願いします」と予め伝えましょう。

ソフトバンクのMNPに長男が電話したら、子供だと舐められて延々と引き止めトークで全然番号発行してくれなかった💢私が変わって急いでるから早く発送してくださいって言ったら途端に不貞腐れた態度になって電話ガチャギリされたんだけど。2度とソフトバンクなんかで契約しない。

— ただの主婦 (@bear_7112) December 1, 2021

ソフトバンクショップでの予約番号発行

Webや電話で発行できないときは、ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行します。

ショップ検索して予約日時を確保してから、店舗へ向かいましょう。

持ち物は、本人確認書類と乗り換え元のSIMカードです。スマホにSIMカードを挿していれば、そのままスマホ本体ごと持っていけば問題ありません。

③dアカウントを作成する

ahamoで契約するためのdアカウントを新規作成します。

既にahamoを契約しているアカウントを持っている人も新規でアカウント作成が必須です。契約の制限でdアカウント1つに対してahamo1契約のみ登録可能だからです。

登録用にメールアドレスを新規取得しましょう。ただし、既に@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp以外のメールアドレスがあるなら、取得は不要です。

また「メールアドレス持ち運び」を利用するときは、新たに登録用のメールアドレスを作成しなくても問題ありません。

「メールアドレス持ち運び」を利用しないときは、無料のYahoo!メール(ヤフーメール)やGmailがおすすめです。以下のリンクから簡単に作成できます。

登録用のメールアドレスが準備できたら、以下手順でdアカウントを作成します。

• STEP1

  dアカウント登録ページを開く

  まず「dアカウント登録ページ」を開いて「メールアドレス」を選択します。

  

  どれを選んでも大丈夫ですが、例ではGoogleで登録のメールアドレスを選択します。

  Googleで登録のメールアドレスを選択すると自動でログイン中のアカウント一覧画面に移動します。

  登録したいアカウントをタップして選択しましょう。

  

  ちなみに、自分でメールアドレスを入力する画面では、入力したメールアドレス宛てにワンタイムパスワードが送られ、登録する流れになります。

• STEP2

  dアカウントのIDを決める

  登録するメールアドレスが決まったら、dアカウントのIDを決めます。

  自分で決めたいときは、半角英数字6～26文字で自由に設定できます。登録したメールアドレスをそのままIDとして使用することもできます。

  

  IDは自分で覚えておきやすい文字列にしましょう。dアカウントのIDが決まったら「次へ進む」をタップします。

• STEP3

  パスワードや名前などの登録情報を入力する

  パスワードや名前などの登録情報を画面に従って入力します。

  パスワードルールは、半角英数字記号の文字種を組み合わせて8～20文字です。

  

  「連絡先メールアドレス(ケータイメール)」は未設定のままで大丈夫です。入力したら、一番下までスクロールして「次へ進む」をタップします。

  

• STEP4

  申し込み内容の確認・規約に同意する

  最後に、入力した申し込み内容を確認します。確認したら下までスクロールします。

  

  利用規約を確認し、規約同意にチェックしましょう。「次へ」をタップするとdアカウントが作成されます。

  

  上の画像のような画面が表示され、dアカウントの作成が完了します。

④SIMロックを解除する

dアカウントが発行できたら、自分が利用しているスマホのSIMロックを解除します。

総務省の政策で2021年10月以降に発売される端末は原則SIMロックがかかっていない状態で販売するルールになりました。

ただし、2021年9月以前に、製品発表・発売開始されている端末はSIMロックがかかっているので、SIMロックを解除しましょう。

店頭でソフトバンクのスマホを購入するとSIMロック解除されていることがある

2021年5月12日以降に、スマホを一括購入あるいはクレジットカードで分割払いすると、SIMロック解除して渡してくれます。

対象機種か気になる場合はソフトバンク公式を見てみましょう。一覧にないなら、スタッフに確認しましょう。

ちなみにApple製品でいうと、iPhone13シリーズ以降はSIMロックがかかっていない状態で販売されています。

SIMロック解除できる条件

ソフトバンクのSIMロック解除条件は以下のいずれかです。

「端末代金を完済している」条件は、残債精算をソフトバンクが確認した時点からSIMロック解除できます。

シンプルに「端末代金をすべて払う」か「クレジットカードで分割払い」すれば、SIMロック解除できると考えておきましょう。

解除方法は2つで「Web」と「ソフトバンクショップ」です。2015年5月以前の機種のSIMロック解除は、ソフトバンクショップのみ対応しています。

WebでSIMロック解除する方法

• STEP1

  SIMロック解除の手続きページを開く

  SIMロック解除の手続きページを開きます。

• STEP2

  SoftBank IDでログインする

  SoftBank IDとパスワードを使ってログインします。

• STEP3

  IMEIを入力する

  SIMロック解除するIMEI(端末識別番号)を入力して「次へ」をタップします。

  

  IMEIを確認する方法は以下のとおりです。

  iPhoneの場合

  iOSのバージョンアップで変わる可能性があります。しかし、以下のような項目を選択していけば確認できます。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「一般」をタップする
  3. ③「情報」をタップする
  4. ④下スクロールする
  5. ⑤「IMEI」の番号を確認する

  機種によってはeSIM用に「IMEI2」という項目もあります。しかし、入力するのは「IMEI」のほうです。「IMEI2」はロック解除は不要です。

  ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュして、受話器ボタンをタップしても確認できます。

  Androidの場合

  機種によって、かなり変わります。設定アプリを開いて、最初からデバイスや端末などの項目が表示されていれば、そのままタップして大丈夫です。

  以下に一般的なAndroidスマホの確認方法を記載します。

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「システム」項目をタップする
  3. ③「デバイス」や「端末情報」項目をタップする
  4. ④「IMEI」項目の番号を確認する

  オンラインマニュアルがあるので、ソフトバンクで購入したスマホの場合は、Webサイト上で確認できます。

  ソフトバンク公式サイトのよくある質問にも「IMEI番号を確認する方法」が紹介されています。

  ちなみに、製品次第ではクレジットカード情報や販売店の入力画面が表示される可能性があります。

  入力画面が表示されたときは、画面の指示に従って入力してから「次へ」をタップします。「ソフトバンク公式」に詳しい説明があります。

• STEP4

  SIMロック解除を申し込む

  IMEIが入力できたら「解除手続きする」をタップすると、SIMロック解除完了です。

  

  機種次第で「解除コード」が発行される可能性があります。表示されたら、コードを控えておきましょう。ソフトバンク以外のSIMカード挿入時に必要です。

  iPhoneやiPad、Google Pixelでは解除コード発行はありません。

⑤ahamoの申し込み手順

ahamoの申し込みは簡単です。ただし、詳しく解説している分ステップ数は多いです。

現在使っているスマホのまま、SIMだけ(回線契約のみ)変更する場合で解説します。

• STEP1

  ahamoの申し込みページを開く

  まずahamo公式サイトを開いて「今すぐ申し込み」ボタンをタップします。

• STEP2

  SIMカードタイプを選択する

  申し込みページになったら、docomoを契約していない方の「SIMのみを購入」を選択して「次へ」をタップします。

  

  特に理由がなければ「SIMのみを購入」がおすすめです。ahamoの端末料金は少し割高だからです。

  また、eSIMを希望する人は「eSIMのみを購入」を選択しましょう。

  ちなみにeSIMは「運転免許証」か「顔写真付きのマイナンバーカード」が必須です。あとで紹介する本人確認書類で、運転免許証かマイナンバーカードしか選べないからです。

• STEP3

  契約方法を選択する

  「他社から乗り換え(MNP)」をタップします。続けて「次へ」をタップすると次のページに進みます。

  

• STEP4

  かけ放題オプションの選択する

  かけ放題オプションが欲しい人は「申し込む」をタップしてください。ahamoは標準で5分かけ放題がついているので、長電話する人だけオプションをつけましょう。

  かけ放題オプションが不要な人は「申し込まない」をタップします。

  

  選択したら、下へスクロールします。支払いシミュレーションが見られるので、確認して「次へ」をタップします。

  

• STEP5

  ahamo切替え時の注意事項を確認する

  ahamo対応端末の確認・VoLTE設定の注意が表示されます。

  

  事前準備でahamoの対応端末を確認しているので「このまま手続きへ」をタップしてください。

  ちなみに、VoLTE(ボルテ)とは4GLTE回線で音声とデータを一緒に通信する方式です。3G以前はデータ通信と音声通信が分かれていました。

  次のページではMNP予約番号取得の案内ページが表示されます。事前にMNP予約番号も取得しているため、下へスクロールして「準備OK」をタップします。

  

• STEP6

  dアカウントでログインする

  以下画面でdアカウントの有無を確認されます。事前準備でアカウント作成しているので「持っている」を選択して「次へ」をタップします。

  

  注意事項が表示されます。下までスクロールして確認して「注意事項に同意のうえ開始する」をタップします。

  dアカウントログイン画面になるので、作成したアカウントでログインしてください。

  

• STEP7

  MNP予約番号を入力する

  事前準備で発行したMNP予約番号を入力します。有効期限10日以上ないときは再発行してください。

  

  入力が完了したら「次へ」をタップします。

• STEP8

  本人確認書類を照会する

  本人確認書類の種類を選択して「次へ」をタップします。例では運転免許証を選択しています。

  

  次に、本人確認の方法を選択して「次へ」をタップします。例では画像アップロードを選択します。画像アップロードのときは、SIMカードの受取時に本人確認します。

  

  「eKYC(電子本人確認)」のときは、SIMカード受取時の本人確認が不要です。eSIMはeKYCしか選べません。

  「画像アップロード」のときは以下画面になります。スマホで運転免許証やマイナンバーカードを撮影して、アップロードします。

  

  eKYCのときは、システムの指示に従って運転免許証もしくはマイナンバーカードを撮影します。本人確認書類のスキャン後、自分の顔をスキャンして終了します。

• STEP9

  契約者情報を入力する

  契約者の情報を名前から、画面の表示に沿って入力します。

  

  入力できたら、下へスクロールします。

• STEP10

  ネットワーク暗証番号を設定する

  好きな数字4ケタのネットワーク暗証番号を決めます。

  

  本人確認に使われるので、思い出しやすい番号にしましょう。設定できたら下へスクロールします。

• STEP11

  受取日時を指定する

  ahamoは受取日時の指定が可能です。混み合っていなければ、申し込み日から数えて3日以降で設定できます。

  

  配送日だけではなく、細かく受け取り時間を指定できます。

  指定可能な時間
  8:00～12:00	16:00～18:00
  12:00～14:00	18:00～20:00
  14:00～16:00	20:00～21:00

  2時間単位で時間指定できます。また、20～21時の指定が可能なため、仕事終わりでも受け取りできます。

• STEP12

  申し込み書の確認方法を選択

  契約申し込み書の確認方法を選択します。指定がなければオンライン確認になります。

  書面でも確認したいときは「郵送での確認を希望する」をチェックして、下へスクロールします。

  

• STEP13

  契約者と利用者の名義・成人確認をする

  「契約者と利用者が同一人物か」「契約者が20歳以上か」の2点確認があります。2つの条件に問題なければ「契約者と利用者が同じ」を選んで「次へ」をタップします。

  

  20歳以上の人は、契約者と利用者が同じ必要があります。20歳未満の人は、20歳以上の人に契約してもらいましょう。

  条件を満たしていないときは、契約名義の変更が必要です。

• STEP14

  支払い方法の情報を入力する

  ahamoを利用するにあたって、最終的な料金の請求額が表示されるので確認します。

  

  続けて、毎月の支払い方法を選択します。例ではクレジットカードをタップして選択しています。

  

  カード情報が入力できたら「次へ」をタップします。

  クレジットカードのときは、認証するかどうかの確認画面が表示されます。「はい」をタップしましょう。

  

  問題なければ、次の画面に移ります。

• STEP15

  注意事項・規約に同意する

  以下画面の注意事項を確認して、チェックします。

  「注意事項を確認」部分をタップして、内容を確認しないとチェックできない仕組みになっているので必ず確認してください。

  

  次に、利用規約の一覧に対して、同意します。利用規約の一覧は以下のとおりです。

  

  最後に「上記の同意・注意事項を確認し、同意します」にチェックして「次へ」をタップすると申し込みが完了します。

  

⑥SIMカード到着後に実施する開通手順

ahamoのSIMカードは開通処理をしない限り利用できないです。Webで簡単な開通処理が必要です。手順を説明するので、手順に沿って操作してください。

また開通処理の実施期限はMNP予約番号の有効期限内です。都合があわず、なかなか受け取りできなかった場合は、予約番号が期限切れになりやすいです。

できれば、届いてすぐにahamoの開通処理をしましょう。これから開通処理について詳しく説明します。

• STEP1

  ahamoの開通用サイトにアクセスする

  乗り換え前のSIMカードを挿した状態で専用の「ahamo開通用サイト」を開きます。続けて「配送状況・開通へ」をタップします。

  

  開通処理をしていないとahamoのSIMカードに差し替えても使えません。

  ただし、Wi-Fi接続してネットに繋がる環境なら、最初からahamoのSIMカードに差し替えても大丈夫です。

• STEP2

  受付番号でログインする

  「受付番号」「連絡先電話番号」「ネットワーク暗証番号」の3つを入力します。入力したら「ログイン」をタップします。

  受付番号は、ahamoを申し込んだときに送られてくるメールに記載されているので、メールを見ながら番号を入力しましょう。

  

  ログインできたら「切り替え[出荷]手続きへ進む」をタップしてください。

• STEP3

  開通させる電話番号を確認する

  画面に表示された電話番号が乗り換えしたい番号か確認します。確認できたら、下へスクロールします。

  

• STEP4

  受付確認メール送信先を入力する

  「受付確認メールの送信先」にメールアドレスを入力します。これから乗り換えるdアカウントを入力するのがおすすめです。

  確認メールが不要なら「送信しない」をタップして、下へスクロールします。

  

• STEP5

  ahamoの開通を確定させる

  最後に「開通する」ボタンをタップします。

  

  「開通する」をタップすると、開通完了画面が表示されます。

  

• STEP6

  ahamoのSIMカードを挿して再起動

  開通処理が終了したら、ahamoのSIMカードを利用するスマホに挿します。

  

  

  その後、利用するスマホを再起動します。再起動メニューがなければ、電源を切った後にすぐ電源をつけます。

  手順を開始する前にahamoのSIMカードを挿しているときは、スマホの再起動だけで大丈夫です。

• STEP7

  発信テスト用番号に電話して確認する

  再起動してスマホの電源がついたら、電話アプリで発信用テスト番号「111」へ電話をかけます。

  「接続試験は終了です。ありがとうございました。」と聞こえれば、ahamoが開通して通信できる状態になっています。

ahamo乗り換え時の注意点

特に、自分が不便になる「メールアドレス」「対応エリア」「関連サービスの特典がなくなる」3点はよく確認しましょう。

ソフトバンクのメアドが使えなくなる

ahamoに乗り換えるとソフトバンクのメールアドレスが使用不可になります。具体的には@softbank.ne.jpや＠i.softbank.jpで終わるアドレスです。

過去に受信したメールはスマホ内部に保存されていません。ソフトバンクを解約すると過去メールすべて見られなくなります。

もしメールデータが必要なら、必要な分をスマホに保存しましょう。

文章確認だけでいいなら、新規作成したメールアドレスに転送、あるいはスクリーンショットを撮っておくのが良いです。

メールアドレスが乗り換え先でも使えるようになった

2021年12月からソフトバンクのキャリアメールが乗り換え先でも使用可能になりました。

年額で3,300円払えば、ソフトバンクのメールアドレスをahamoで継続利用できます。

詳細はソフトバンク公式で確認しましょう。データ容量の制限として、最大200MBまで、件数が5,000件などの条件があります。

ドコモの電波が弱い地域の可能性がある

「ドコモの電波状況が悪くて、ソフトバンクの電波状況が良い」というエリアで生活している人は、開通してすぐに電波状況の変化を確認しましょう。

ドコモの電波が悪いという理由でソフトバンクにした人だけは、ahamoに乗り換えないほうがよい可能性があります。

しかし、自宅周辺のみドコモの電波が弱いときは、電波改善用の機器が無料レンタル可能です。まずドコモの窓口に相談しましょう。

ドコモの電波相談窓口を開けばわかります。

また、少々時間はかかりますが、機器レンタルではなく、対応エリアを広げてくれるケースもあります。

うちの田舎も電波わるかったんですが、父がドコモに相談したら基地局だか中継局だか増設されてましたよ。
なんか条件はあったかもですが。

— ねここ＠社会復帰目指し中｜スピリチュアルより栄養かも？ (@genki_and_happy) August 15, 2021

関連サービスの優遇がなくなる

ahamoへ乗り換えると、ソフトバンクで受けている優遇特典がなくなります。ただし、ソフトバンクで割引を受けられるようなサービスを利用しているときだけです。

以下が、ソフトバンク解約時に優遇がなくなる代表的なサービスです。

サービス名	内容
Yahoo!ショッピング	PayPayポイント還元割合の低下
PayPayモール	PayPayポイント還元割合の低下
おうちでんき (ガスセット割含む)	1回線あたり110円割引の中止
PayPay	スーパーPayPayクーポン特典が 受けられない
AbemaTV DAZN Netflix TSUTAYA TV LINE MUSIC GeForce NOW	毎月の最大20%相当の PayPayボーナス付与なし
ebookjapan	購入金額の10％相当の PayPayボーナス付与なし

ソフトバンクからahamoへ乗り換えると、おもにPayPayのポイント還元率が下がります。

よく使うサービスがある人は、ショックを受けないように、PayPayのポイント付与がなくなることは頭に入れておきましょう。

名義が一致していないと乗り換え不可

もともと家族名義でソフトバンクを契約していると、ahamoへ乗り換えするときに同じ家族の名義を利用しないと乗り換えられないです。

例えば、父親名義で契約して使っているときは、乗り換えるときに父親名義でしかahamoの申し込みを受け付けてもらえません。

成人しているなら、ahamoへ乗り換える前にソフトバンクの契約を自分名義にしましょう。ahamoに乗り換えてから名義を変更するのは手間がかかります。

ただし18歳未満は本人名義で申し込みできないです。18歳未満なら、本人以外の名義で契約してもらいましょう。

非対応のクレジットカード・銀行がある

一部ahamoでは利用できないクレジットカードブランド・銀行口座があります。例えば、ソフトバンク関連サービスの「PayPayカード」「ヤフーカード」は利用不可です。

利用可能なカードブランドおよび銀行口座はahamo公式サイトで確認しておきましょう。

また、利用可能なカードブランドでも、クレジットカード認証システム非対応なら利用できません。システムに対応していないときは、エラーメッセージが表示されます。

乗り換え前プラン次第で違約金が変わる

乗り換え前のプランによってはソフトバンクでかかる違約金が高くなります。

数年前までは通常2年契約でした。2年ごとの更新月に乗り換えないと1万円以上の違約金がかかっていました。

現在、大手通信キャリアの2年契約プランは、解約違約金が1,100円になっています。

しかし、2020年頃までは違約金が1万以上のプランが存在していました。数年前に契約した人は、ahamoへ乗り換える前に、契約プランの違約金を再確認しましょう。

すべての手続きはオンラインのみ

ahamoの手続きは原則オンラインのみ対応です。ahamoは事務手続きをWeb化することで、人件費を削減して、低価格・高品質なサービスを提供しているからです。

わからないことがあれば「ahamo公式チャット」へアクセスして、問い合わせましょう。

丁寧さに定評があるドコモのサービスですが、ahamoはショップで申し込み非対応です。

ドコモショップでWeb手続きのサポートしてくれる有償サービスがある

どうしても手続きできない人は、ドコモショップで1回3,300円払って、ahamoのWeb手続きサポートを受けましょう。

ただし、家族や知人に聞ける環境なら、まずは家族や知人に相談しましょう。慣れている人なら数分で済む作業で3,300円かかるからです。

聞ける人がいないときは、スタッフに質問しながら、ドコモショップで手続きしましょう。

留守電(留守番電話)サービスは利用不可

ahamoでは留守電サービスが利用不可です。留守電サービス自体がないからです。また電話転送もできません。

よく電話が取れずに、不在着信になってしまう人は、注意しましょう。

仕事用でahamoを契約すると少し不便な可能性があります。メッセージ録音が残らないので、用件をわかった上でかけ直すかどうか決められません。

しかし、私用ならSNSやメッセージアプリを使う人が多数なので、ほとんど困りません。

乗り換え費用0～10,450円で乗り換えできる

ソフトバンクからahamoへの乗り換え費用は0～10,450円です。あとは、スマホ本体の購入可否・本体代金で変わります。

乗り換えだけにかかる費用は、ソフトバンクの契約プラン次第です。ahamoは手数料無料だからです。

費用項目をまとめました。「一括でスマホを購入した」「スマホの本体代金を払い終えた」人は、乗り換え費用が、かなり安く済みます。

費用項目	費用発生元	金額
解約違約金	ソフトバンク	0～10,450円 (更新月は無料) ※2022年2月以降は無料
端末代金 (分割払い時)	ソフトバンク	利用日数と機種による
MNP転出費用	ソフトバンク	無料 (2021年3月17日以降)
契約事務 手数料	ahamo	無料
購入端末代金 (機器購入時)	ahamo	買わなければ無料 (購入時は機種による)

ちなみにソフトバンク解約後もスマホの分割支払い契約は継続します。残り分を一括払いするときはソフトバンクで手続きが可能です。

ahamoの開通前であればチャットサポートで対応可能です。

また、分割払いで「機種変更時に端末返却すると残債がかからない」オプションは、契約解除時に残債請求されて返却不要になります。

サービス名称は「新トクするサポート」などいくつかのオプションが対象です。MySoftBankにログインして、どのサポートを受けているか確認してから乗り換えましょう。

ソフトバンクは2022年2月までに解約違約金を撤廃する予定

ソフトバンクは2022年2月までには違約金を撤廃すると発表しています。ドコモは一足早く、2021年10月に違約金を撤廃しました。

違約金撤廃の発表で「ahamoへ乗り換えるのは2022年4月以降のほうがお得？」と考える人がいるかもしれません。しかし乗り換えは1ヶ月でも早いほうが得する可能性が高いです。

現在主流のソフトバンクのプランと、ahamoを比較して、どれほど安くなるか金額を計算しました。「メリハリ無制限」からahamoへ乗り換えると1ヶ月で4,268円も得します！

メリハリ無制限は、期間縛りなしのプランです。解約期間にかかわらず違約金はないです。

	ahamoへ 乗り換える場合	メリハリ無制限
月額料金	2,970円	7,238円
違約金	–	–
合計	2,970円	7,238円

同様に違約金不要の「ミニフィットプラン+」からの乗り換えは1ヶ月2,508円お得です。

	ahamoへ 乗り換える場合	ミニフィットプラン+ を継続する場合
月額料金	2,970円	5,478円 (3GB利用時)
違約金	–	–
合計	2,970円	5,478円

ソフトバンクの看板になっている料金プランなら、すぐに乗り換えないと損します。

ahamo(アハモ)の乗り換え時によくある質問

ahamoは初月日割りになる？

ahamoの初月利用料金は日割り計算されます。月初めに利用開始する必要はありません。

ahamoの課金開始日は開通日です。「▲開通手順」を実施すると契約が始まります。

MNP予約番号の有効期限内に開通しないと、MNP予約番号の再発行が必要です。開通処理日は重要ですが、待ちすぎて忘れないようにしましょう。

ソフトバンクの解約月の月額料金は日割りになる？

ahamoへ乗り換え月のソフトバンクの月額料金は日割りにならないです。1日しか利用しなくても1ヶ月分まるまる料金が発生します。

ソフトバンクの解約月は、ahamoの契約開始月と同じです。

ahamoの契約開始と同時にソフトバンクの契約が自動解約になるからです。数10円でも節約したい人は月末に、開通処理をしましょう。

MNP予約番号が期限切れになったら？

ソフトバンクで発行したMNP予約番号が、期限切れになってしまったときの対処法について説明します。以下、2つのケースがあります。

ahamo申し込み前に期限切れしたとき

申し込み前に有効期限切れになったら、MNP予約番号を再発行するだけで大丈夫です。

手続き方法は「▲MNP予約番号を取得する」を参考にしてください。

予約番号が再発行されたら、ahamoに申し込みましょう。

商品が到着して開通前に期限切れしたとき

申し込み前と同様に予約番号を再発行します。

予約番号が再発行できたら、ドコモインフォメーションセンターへ電話します。電話で開通手続きが必要です。

ahamoは原則Webで手続きです。しかし、開通処理直前でMNP予約番号の有効期限が切れたときはイレギュラー対応になります。

ahamo乗り換え前にスマホのデータバックアップはいる？

データバックアップが必要かは、人によります。例えば、ahamoの乗り換えと同時にスマホを替えるときは必須です。

一方で同じスマホを使い続けるなら「一部必要」あるいは「不要」です。撮影した写真や動画ファイルはiPhoneやAndroidスマホに保存されたままだからです。

一部バックアップが必要なのは、@softbank.ne.jpや@i.softbank.jpでやり取りしていたメールや電話帳です。

保存しておきたいメールは、dアカウントを作成するときに合わせて作ったメールアドレスに転送するなどで対策しましょう。

ソフトバンクで利用していた電話帳は新規作成したメールサービスに引き継ぐのが良いです。数が少ないなら、スクリーンショットで済ますのも1つの方法です。

申し込み状況を確認する方法は？

ahamoの申込状況は、申し込み完了メールのURLから確認できます。

ahamo公式サイトへログインするだけで見られます。

SIMカードの到着日が指定できるので、ahamoのSIMカードが到着するまで状況を確認しない人も多いです。

ahamoの申し込み完了メールが届かないときは？

まずは、迷惑メールフォルダに届いていないか確認しましょう。

もし、どこにも見当たらない場合はチャットで問い合わせましょう。

ちなみに、Yahoo!メール(ヤフーメール)やGmailを使っている場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性は低いです。

ahamo乗り換え後に通話ができない事象を解決する方法はある？

ahamoの開通処理の最終確認で、通話できなかったときの対処法について解説します。

利用しているスマホの種類によって、解決方法が異なるので、自分が利用しているスマホにあわせてタップして開きましょう。上から順番に確認してください。

最新のスマホは自動設定されることも多いですが、一部手作業で設定が必要です。

開通させないと自動キャンセルになる？

ahamoに申し込んで開通処理をしなかったときは自動キャンセルになります。

自動キャンセルになるまでの期限はSIMカード受け取りから1ヶ月です。

すぐに開通させない場合でも、1ヶ月以内には開通させましょう。

ahamoとLINEMOのサービス比較

ahamoとLINEMOを早見表にまとめました。LINEMOは3GBまでのミニプランがあります。

しかし、LINEMOのメインは「スマホプラン」です。ahamoと比較するときはスマホプランと比較します。

結論、電話での通話まで含めるとahamoのほうがお得です。また、速度や海外利用料金などahamoがリードしている点が多いです。

	ahamo	LINEMO
通信回線	ドコモ	ソフトバンク
月額料金	20GB：2,970円 100GB：4,950円	3GB：990円 20GB：2,728円
データ上限	100GB	20GB
通話料金	5分まで無料 (5分以降22円/30秒)	22円/30秒
通話 オプション	5分通話無料:0円 かけ放題:1,100円	5分通話無料:550円 かけ放題:1,650円
平均速度	100.04Mbps	54.96Mbps
ネットワーク 対応	5G 4G/LTE
制限時の速度	1Mbps	ミニプラン： 300kbps スマホプラン： 1Mbps
海外 ローミング	対応	対応(申し込み必要) ※MNP・機種変のみ
海外 ローミング 料金	無料 (日本時間で 15日間まで)	・データ通信 2円/1KB ・4GLTE利用時 4円/1KB ・SNS送信 100円/通
eSIM対応	あり
支払い方法	クレジットカード 口座振替	クレジットカード

LINEMOはMNPか機種変更時のみ海外ローミングが利用可能です。LINEMOを新規契約したときは使えません。

また、海外ローミング利用はMyMenuから申し込み必須です。ahamoは新規など関係なく、申し込みなしで使えます。

ahamoとLINEMOをもっと詳しく比較したい人は、以下の記事を参考にしてください。

LINEMOよりahamoを選ぶべき5つの理由

通信速度を制御する可能性が低い

ahamoはドコモの都合で通信速度を制御する可能性が低いです。Webサイトで堂々と公表していないからです。

インフラ設備が充実しているので、ahamoは安定した高速通信を利用できます。

反対に、LINEMOはGoogle検索すると、すぐに「通信制御をする可能性がある」と記載されているLINEMO公式ページが出てきます。

時間帯に関係なく、動画サービス全般、AR/VR/FR、ゲームなどが速度制限される可能性があります。

契約容量の3GB,20GBを使い切っていなくてもソフトバンクの都合で速度制限されます。

5分以内のかけ放題が無料

ahamoは5分以内のかけ放題が無料です。しかし、LINEMOは別途550円のオプション追加が必要です。

LINEMOでahamoの同等サービスを再現すると、ahamoのほうが308円お得です。

ahamo同等サービスにしたときの LINEMOの料金
スマホプラン (20GB)	2,728円
5分以内かけ放題	550円
合計	3,278円

「飲食店の予約」「美容室の予約」「両親にちょっと用事があって電話する」など、知らずしらずのうちに電話をかける機会があります。

ahamoなら、ちょっとの通話をためらわずできるのが良いところです。

高速通信できる5G対応エリアが広い

ahamoは5G対応エリアが広いです。東京・大阪・名古屋の3大都市圏ではLINEMOと大きく違いはありません。

しかし、ドコモは首都圏だけではなく、埼玉・千葉・神奈川・兵庫・福岡などの政令指定都市を有する都道府県までエリアカバー率を広げています。

現状ahamoのほうがLINEMOより使える5Gエリアが広いです。月額の料金はあまり変わりないので、広い高速通信エリアを展開しているほうが高品質なサービスといえます。

口座振替を選べる

ahamoは支払い方法で口座振替を選択可能です。LINEMOの支払い方法はクレジットカードのみの対応です。

ahamoなら、クレジットカードがなくても契約できます。

海外ローミングが無料

ahamoは無料で海外ローミングが利用可能です。LINEMOは海外ローミングが有料です。

LINEMOは海外パケットし放題を利用して、25MB以上通信すると、1日で2,980円かかります。LINEMOの月額料金以上です。

ahamoは契約容量の20GB以内ならまったく追加料金がかかりません。

よく海外旅行に行く人、海外出張がある仕事についている人にもおすすめできます。

ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットまとめ

最後に、ahamoへ乗り換えるメリットをまとめました。ahamoはスマホを利用する、ほとんどの人におすすめできるサービスです。

ソフトバンクを利用していてahamoを検討しているなら、すぐに以下のボタンからahamoを申し込みましょう。

ahamoは料金が抑えられるうえに、通信品質が良い、ユーザー満足度の高いサービスです！