楽天ひかりのプロバイダはどこ？契約前にチェックすべき注意点は？

楽天ひかりのプロバイダは楽天ブロードバンドだけです。

楽天ひかりは、光回線とプロバイダが1つになった一体型のサービスなので、楽天ブロードバンド以外のプロバイダは選べません。

この記事では、プロバイダの役割や楽天ひかりの特徴、乗り換える際の注意点についても説明しています。楽天ひかりとの契約を考えている人は、ぜひ参考にしてください！

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楽天ひかりで選べるプロバイダは楽天ブロードバンドだけ

楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」だけです。他のプロバイダは選べません。

楽天ひかり、および楽天ブロードバンドは、楽天コミュニケーションズ株式会社が提供するサービスです。

NTTのフレッツ光のように、プロバイダを別途契約する必要はありません。回線とプロバイダが必ずセットになるからです。

楽天ブロードバンド以外のプロバイダには変更できない

楽天ひかりのプロバイダは、楽天ブロードバンド以外に変更できません。

楽天ブロードバンド以外に変えたい場合は、楽天ひかりを解約して、別の光回線と新たに契約する必要があります。

解約を伴うため、当然ですが解約費用や工事費の残債などがかかる可能性があります。

楽天ブロードバンド以外のプロバイダは継続利用できない

フレッツ光やドコモ光などから楽天ひかりへ乗り換える場合、もし楽天ブロードバンド以外のプロバイダを使っていたなら解約が必要です。

楽天ひかりでは楽天ブロードバンド以外のプロバイダを使えないからです。

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プロバイダはインターネットの玄関口

そもそも「プロバイダ」とは、スマホやパソコンといった端末とインターネットの世界を中継する玄関口のような存在です。プロバイダがなければ、インターネットは利用できません！

「Webサイトを開きたい」「ファイルをアップロードしたい」「YouTube動画を再生したい」と思ってパソコンを操作したとき、送信されたリクエストは回線網を通ってプロバイダに届きます。

このとき、プロバイダはインターネット接続に必要な処理をします。例えば、機器ごとにIPアドレスを割り振るといった作業です。

IPアドレスの振られていない端末は、インターネットにアクセスできません。

また、プロバイダは、セキュリティ面でも重要な役割を果たします。インターネット接続の中継点となることで、ウイルスや不正アクセスを対策してくれます。

ちなみに、プロバイダの正式名称は、インターネットサービスプロバイダ(Internet Service Provider)です。略して「ISP」と表現されることもあります。

楽天ひかりの料金プランにはプロバイダの利用料が含まれている

楽天ひかりは、回線とプロバイダがセットになったサービスです。楽天ひかりの料金プランにプロバイダの利用料が含まれているため、追加料金を支払う必要はありません。

インターネット回線が普及し始めてから、回線サービスとプロバイダを別々に契約するのが当たり前でした。また、このころは、手続きの窓口や、料金の支払先が2ヶ所だったため煩わしさがありました。

しかし、いまではほとんどの光回線でプロバイダがセットになっています。

現在、プロバイダを個別に契約しなければならないのは、フレッツ光や、回線ごとの特殊なプランぐらいです。

楽天ひかりの月額料金と他社比較

楽天ひかりの月額料金は、1年目と2年目以降で大きく変わります。1年目の月額料金は戸建て3,080円、マンション1,980円ですが、2年目以降から高くなります。

下記の表では、楽天ひかりの月額料金を、ほかの光回線と比べました。すべてプロバイダ料金込みの金額で記載しています。

	戸建て (税込み)	マンション (税込み)
楽天ひかり	5,280円	4,180円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
ドコモ光	5,720円	4,400円
auひかり	5,610円	4,455円
フレッツ光	約6,500円	約5,000円

大手の光回線4社と比べると、楽天ひかりの月額料金は戸建て、マンションタイプとも最安クラスです。

ただし、光回線にはキャッシュバックや割引特典などが多数存在します。人によっては、楽天ひかりよりも、ドコモ光やソフトバンク光のほうがお得になるケースがあります。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのがおすすめです。今なら楽天モバイルと合わせて利用すると6ヶ月無料で使えます！

また、楽天ひかりは契約すると楽天市場のポイントが2倍獲得できるSPU対象サービスです。さらに、申し込むだけで1,000ポイントもらえる特典もあります。

関連サービスを利用しているなら、お得なキャンペーンが適用される楽天ひかりの公式サイトから手続きしましょう！

楽天ひかり公式のサイトはこちら

楽天ひかりは良い評判や口コミが多い

通信速度が体感で速くなった、測定速度で速くなったという声がありました。回線速度が速くなるうえに料金が抑えられるのは、非常にお得です！

楽天ひかりに無事に移行できた！なんか、めっちゃ早い気がする！ルーター接続して接続先のユーザー名とパスワードを設定しただけ。NTTさんの工事が遅れてたけど、現場の人も電話の人も対応良くて満足。

— チビッコ (@chibicco299) July 1, 2021

6/23㈬に楽天ひかり
無事に開通しました(*´ω｀人)
体感ではあまりサクサク感が
実感できてませんが数字はかなり
よくなり大満足です*_ _)
これで1年無料は本当にありがたいです☺️

— ふなちゃん (@funafuna0708) July 1, 2021

また、楽天ひかりに変えると同時にIPv6接続にすると速くなったという声もあります。楽天ひかりのIPv6については、あとで解説します。

先月から楽天ひかりに変えたけど今まで使ってたソフトバンク光&zeus wifiと比べると繋がりやすさ、速度ともにレベチじゃん。
ipv6しか勝たんな🥺

— 金雪氷 (@sulbing_kim) July 1, 2021

楽天ひかりのIPv4接続が異常に遅い。SwitchとPS3の接続テストで上り下り2Mbpsとか出る。モンハン始めるどころかスプラも無理やん😅さっさとIPv6クロスパス対応のルーター買えってことか！？

— りっくさんは　にげだした！しかし　まわりこまれてしまった！ (@scraped_pretzel) May 9, 2021

上記のツイートのように、IPv4のままだと遅いというユーザーの声もあるようです。

楽天ひかりが実施中のキャンペーン

楽天ひかりでは2024年11月現在、3つのキャンペーンが実施されています。

楽天ポイント周りの特典が中心なので楽天系のサービスをたくさん使う人なら、かなりお得なキャンペーン内容です。

とくに、楽天モバイルと利用すると光回線が6ヶ月無料で使えます。スマホを既に利用している人は圧倒的にお得です！

楽天ひかりキャンペーンページ

楽天ひかりのプロバイダが提供しているオプションサービス

楽天ひかりには、セキュリティやサポートといった豊富なオプションサービスがあります。

特筆すべきはサポート料金は初回や回数に関わらず有料であるというところです。

オプションを以下一覧にまとめているので、サポート料金を含めチェックしましょう。

	料金	内容
電話設定 サポート	2,200円/回	パソコンやスマホのネット接続に関する悩みを電話や専用リモートツールでサポート
スーパー セキュリティ マルチプラット フォーム版	385円/月 (12ヶ月無料)	パソコンやスマホなど計3台のウイルス対策
無料 メールアドレス	無料	最大10個のメールアドレスを利用可能
メールプラス	1GB:506円 2GB:1,012円 3GB:1,518円	メールボックスに容量を追加できるサービス
ウイルス フィルター サービス	無料	メール送受信によるウイルスの感染を事前に防ぐサービス
アドバンスト スパムフィルタ	無料	サーバごとに迷惑メールを防止するサービス
リモート サポート	550円/月	ネット接続設やソフトウェアのインストール方法などを案内してくれるサービス

ちなみに、上表の中でおすすめのオプションは「スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版」です。

他社でも同様のサービスがありますが、たいていは月額500円ほどかかるので、楽天ひかりのほうが少し安く利用できます。

また、無料メールアドレスが10個まで利用できるのは、使い分けする方にとっては嬉しいサービスです。

フレッツ光や光コラボを利用中なら工事不要で乗り換えられる

フレッツ光や他プロバイダもしくは光コラボ回線を利用中であれば、工事不要で楽天ひかりを利用できます。

工事が不要だと、以下の3つのメリットがあります。

工事不要になるのは、楽天ひかりがNTTの回線網を使っている光回線だからです。

フレッツ光や他の光コラボも同じNTTの設備を使っているので、楽天ひかりで流用できます。

プロバイダは楽天ひかりの利用開始日に自動で切り替わります。工事が不要なので、立ち合いのために日程を調整する必要もないです。

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楽天ひかりに乗り換える際に気をつけたい4つの注意点

今まで契約していた光回線から楽天ひかりへ乗り換える際には、4つの注意点があります。

以下で、それぞれの注意点について詳しく解説します。

①IPv6の利用には対応ルーターが必要

楽天ひかりでIPv6を利用するには「クロスパス」という規格に対応しているルーターが必要です。

クロスパスとは、IPv6接続方式の1つです。楽天ひかりの場合は、クロスパスという仕組みを使わなければIPv6接続できません。

IPv6接続の規格には、ほかにも「v6プラス」や「Transix」などがあります。それらに対応しているルーターであっても、楽天ひかりでは上手く動作しない場合があります。

楽天ひかりのIPv6接続や、おすすめのクロスパス対応ルーターについては別の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

②電話番号を引継ぐには手続きが必要

楽天ひかりに乗り換える前に、光コラボの回線の電話オプション契約をしている場合は電話番号引継の対応が必要です。

ドコモ光電話やホワイト光電話などを契約している人は、ドコモ光の窓口やソフトバンク光の窓口に確認するのが良いでしょう。

	問い合わせ先 (総合窓口)
ドコモ光	0120-800-000
ソフトバンク光	0800-111-2009
auひかり	0077-7084

③プロバイダのメールサービスは継続利用不可

ほかのプロバイダで使っていたメールサービスは、楽天ひかりでは継続利用できません。

必要なメールはパソコンやクラウドに保存し、登録している知人にはメールアドレスが変わることを通知しておきましょう。

ちなみに、プロバイダによってはメールサービスだけを引き続き利用できる場合があります。ただし有料サービスの可能性があるので、必ず詳細を確認しましょう。

④回線速度を優先したいならNURO光のほうがおすすめ

楽天ひかりでIPv6を利用すると速度は上がるという声もありますが、回線速度を重視するのであればNURO光がおすすめです。

楽天ひかりは最高1Gbpsまでの提供ですが、NURO光はその10倍の10Gbpsの超高速回線を提供しています。

下表は、実際のユーザーの速度を集めている「みんなのネット回線速度」というサイトを参考に、楽天ひかりとNURO光の速度を比べたものです。(2022年5月6日付のデータを掲載)

	最大速度	平均速度
楽天ひかり	1Gbps	218Mbps
NURO光	2Gbps	510Mbps

光回線を選ぶときには、最大速度だけでなく平均速度も調べるべきです。

最大速度とは、光回線が公表している理論値です。一方、平均速度は利用者の実際の速度を集計したものです。

NURO光は、最大速度だけでなく、平均速度も速いことがわかります。

楽天ひかりは日頃から楽天関連のサービスを利用している人におすすめできる光回線です。

ポイントの還元率が上がるSPUの対象なので、契約するだけで楽天ポイントがためやすくなります。

また、楽天ポイント1,000ptも付与されるので、楽天のサービス利用者はお得に利用できます。

楽天ひかりに申し込んでから開通するまでの流れ

楽天ひかりの申し込み方法は「はじめて光サービスを利用する人(新規)」と「フレッツ光や光コラボから乗り換える人(転用・事業者変更)」で変わります。

楽天ひかりを新規で契約する場合は、開通工事をしなくてはなりません。工事には立ち合いが必要なので、都合の合う日を調整しましょう。

転用・事業者変更の場合は、楽天ひかりに申し込む前に、もとの光回線で「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」をもらう必要があります。

開通工事は不要で、自動的に切り替わります。ただし、以前に使っていたプロバイダが楽天ブロードバンド以外だった場合は、解約手続きが必要なことがあります。

また、楽天ひかりへ申し込むには楽天会員であることが条件です。

申し込み時点で登録が済んでいない場合は、まず楽天の会員登録をします。

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光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

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YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大60,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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