ドコモ光は、どんなオプションサービスを提供しているのでしょうか?
光テレビや光電話など生活に便利なものから、セキュリティや補償サービスなど、いざという時に役立つものまであります。
オプションがたくさんあるのは良いけど、数が多くてどれを選べば良いのかわからないという人もいると思います。
この記事では「オプションはどんな種類があるの?」「似ているサービスがあるけど、どんな違いがあるの?」「契約しているオプションの解約方法は?」といった疑問を解決します。
自分がどのオプションを契約しているか確認する方法も含め、ドコモ光のオプションについて網羅的に解説しています。ぜひ参考にしてください!
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目次
ドコモ光のオプションサービス一覧
ドコモ光で選べるオプションサービスは、カテゴリを大きく分けると、光テレビ・光電話・サポート・セキュリティ・動画配信の5種類があります。
同時に申し込むことで、お得なセット料金になるオプションもあります。それぞれの料金体系ごとに、一覧表にまとめました。
光テレビと光電話の料金一覧
光テレビと光電話の月額料金は、オプションサービスの内容によって細かく分かれています。
それぞれのサービス名と料金を、下表にまとめました。解説表のなかの青い文字をタップすると、各オプションの詳しい解説に移動できます。
オプション名 | 月額料金 | |
---|---|---|
光テレビ | ドコモ光テレビオプション | 825円 |
ひかりTV for docomo | 1,650円~ | |
スカパー! | 429円 | |
スカパー! チャンネルパック |
2,016円~ | |
DAZN for docomo | 3,000円 | |
光電話 | ドコモ光電話 | 550円 |
ドコモ光電話バリュー | 1,650円 |
その他のオプション料金一覧
サポート・セキュリティ・配信動画の月額料金は、以下の通りです。解説表のなかの青い文字をタップすると、各オプションの詳しい解説に移動できます。
オプション名 | 月額料金 | セット料金 | |
---|---|---|---|
サポートサービス | デジタル機器 補償サービス |
550円 | 968円 |
ネット トータルサポート |
550円 | ||
セキュリティ | ネットワーク セキュリティ |
385円 | |
動画配信サービス | dTV | 550円 | 1,078円 |
dTVチャンネル | 858円 | ||
dアニメストア | 440円 | – |
ドコモ光のオプションサービスは、表にあるように同時に契約するとお得なセット料金になる組み合わせがあります。
ほかにも「ディズニープラス」や「dキッズ」など、さまざまなオプションサービスがあります。ただし、これらはドコモ光の利用者以外でも契約できます。
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ドコモ光の光テレビオプション
ドコモ光の光テレビオプションには、以下の5種類があります。それぞれのオプションについて、以下で詳しく解説していきます。
ドコモ光テレビオプション
ドコモ光テレビオプションは、アンテナ不要で地デジ・BSが楽しめるオプションです。「新4K8K衛星放送」にも対応しているので、最先端の高画質な放送を楽しめます。
月額料金は825円です。ドコモ光を申し込む際にオプションサービスから選択すると、同時に申し込めます。
すでにドコモ光を利用している人は、インフォメーションセンターかドコモショップから申し込めます。
- ドコモ携帯からの場合:151(局番なし)
- 一般電話からの場合:0120-800-000
ドコモ光テレビオプションには、初期費用として基本工事料・テレビ接続工事料・テレビ視聴サービス登録料・事務手数料が掛かります。
ただし、後ほど紹介する「スカパー!」と同時に申し込むことで、初期費用がお得になるケースもあります。
初期費用が気になる人は、工事費を詳しく解説している関連記事をご覧ください。
ひかりTV for docomo
ひかりTV for docomoは、地デジとBSに加えて、様々な有料チャンネルを視聴できるサービスです。
月額料金は2,750円で、工事は不要です。ただし、2年割プランを利用しない場合は、月額料金が3,850円になります。
プランによる月額料金と契約期間の違いを、下表にまとめました。
2年割プラン | 通常プラン | |
---|---|---|
月額 | 2,750円 | 3,850円 |
契約期間 | 2年 | なし |
違約金 | 3,850円 | なし |
2年割プランの場合は、2年未満で解約すると違約金が発生します。ただし、2年割プランで4ヶ月以上利用すれば、違約金を支払ったとしても通常プランよりお得です。
あらかじめ利用したい期間と総額を計算して、自分に合ったプランを契約しましょう。ちなみに、2年割プランを契約できるのは、ドコモのスマホを利用している人だけです。
また、後ほど紹介する「DAZN for docomo」とのセット割引などもあります。詳しい内容を知りたい人は、関連記事をご覧ください。
サービス利用にはドコモテレビターミナルが必要
ひかりTV for docomoのサービスを利用するためには、専用端末の「ドコモテレビターミナル02」をレンタル、または購入する必要があります。
最新機種の購入費用は高いので、まずはレンタルでサービスを利用するのがおすすめです。もし、サービスが気に入ったら、その時に改めて購入するか検討しましょう。
レンタル | 購入 | |
---|---|---|
料金 | 550円/月 | 17,424円 |
窓口 | 申し込みページ | 購入ページ |
上記の表の青い文字をクリックすれば「ドコモテレビターミナル02」のページに移動できます。
表の料金は最新機種の「ドコモテレビターミナル02」ですが、実は、旧機種の「ドコモテレビターミナル」でもひかりTV for docomoを視聴できます。
旧機種は7,000~8,000円と安めですが、公式サイトでの取り扱いが終了しています。在庫がある通販サイトか、フリマアプリなどで探すしかありません。
スカパー!
スカパーは、映画やスポーツなどの専用チャンネルをアンテナ不要で楽しめるサービスです。
ドコモ光でスカパーを利用する場合、ドコモ光テレビオプションとチャンネルパックの契約が必要です。詳しい料金を、下表にまとめました。
月額料金 | |
---|---|
ドコモ光テレビオプション | 825円 |
スカパー!基本料 | 429円 |
スカパー!チャンネルパック | 2,016円~ |
合計 | 3,270円~ |
1番安いチャンネルパックを選んだとしても、月額3,270円は掛かります。チャンネル数や内容を充実させると、料金はさらに上がります。
また、複数のテレビ/レコーダーで視聴する場合は、それぞれ1台ごとに契約が必要です。
スカパーチャンネルパックの種類について、以下で詳しく解説します。
スカパー!チャンネルパック
スカパーで選べるチャンネルパックは、以下の通りです。
月額料金 | |
---|---|
基本プラン | 3,960円 |
セレクト5 | 2,016円 |
セレクト10 | 2,860円 |
光パックHD | 4,138円 |
「基本プラン」は、50チャンネルが見放題のイチ押しプランで、テレビ/レコーダー3台まで利用できます。
「光パックHD」は、幅広いジャンルの62チャンネルが視聴できるチャンネルで、全チャンネルをハイビジョン(高画質)で楽しめます。
「セレクト5・10」は、48チャンネルの中から見たいチャンネルを選ぶプランです。セレクト5は5チャンネル、セレクト10は10チャンネル選べます。
表の月額料金で複数台の視聴ができるのは、基本プランだけです。ほかのプランの場合、2~3台目が半額になる「複数台割引」はありますが、1台ごとに契約が必要です。
DAZN for docomo
DAZN for docomoは、スポーツに特化した映像配信サービスです。月額料金は3,000円で、国内外130コンテンツ以上、年間10,000試合以上のスポーツ映像が見放題になります。
1アカウントにつき端末6台まで登録できるうえ、2つの端末で同時に視聴できます。テレビやスマホ、タブレットやパソコンでも利用できるので、移動中や外出先でも楽しめます。
また「ひかりTV for docomo」や、後ほど紹介する「dTV」と同時に契約すると、220円お得になるセット割引が適用されます。
ドコモ光の光電話オプション
ドコモ光で利用できる光電話オプションは「ドコモ光電話」と「ドコモ光電話バリュー」の2種類があります。
それぞれの特徴やオプション内容について、以下で詳しく解説していきます。
ドコモ光電話
ドコモ光電話は、ドコモ光の回線を使った固定電話サービスです。月額料金は550円で、アナログ回線の固定電話と比べて、基本料金や通話料がお得です。
東日本エリア | |||
---|---|---|---|
加入電話 | ドコモ光 電話 |
||
固定電話 | 市内/3分 | 9.3円 | 日本全国 8.8円 |
県内市外/3分 | 22~44円 | ||
県外/3分 | 22~88円 | ||
携帯電話 | ドコモ回線/1分 | 22円 | 17.6円 |
au回線/1分 | 33円 | 19.2円 | |
ソフトバンク回線 /1分 | 44円 | 19.2円 | |
国際電話 | 1分 | 60円 | 9円 |
西日本エリア | |||
---|---|---|---|
加入電話 | ドコモ光 電話 |
||
固定電話 | 市内/3分 | 9.3円 | 日本全国 8.8円 |
県内市外/3分 | 22~44円 | ||
県外/3分 | 22~88円 | ||
携帯電話 | ドコモ回線/1分 | 18.7円 | 17.6円 |
au回線/1分 | 19.8円 | 19.8円 | |
ソフトバンク回線 /1分 | 22円 | 19.8円 | |
国際電話 | 1分 | 60円 | 9円 |
ドコモ光電話を利用するには、ドコモ光がレンタルで提供している「ドコモ光電話対応ルーター」が必要です。
ドコモ光電話対応ルーターのレンタル料金は、下表の通りです。
機器名称 | 月額使用料 | |
---|---|---|
無線LAN機能を 利用しない場合 |
ドコモ光電話 対応ルーター |
無料 |
無線LAN機能を 利用する場合 |
ドコモ光電話 無線LANルーター |
東日本/330円 西日本/110円 |
無線LANカードを 追加する場合 |
追加無線 LANカード |
東日本/330円 西日本/110円 |
ドコモ光電話対応ルーターをレンタルすると、無線LAN機能を利用する場合のみ月額料金が発生します。また、月額料金は利用するエリアによって異なります。
ドコモ光電話バリュー
ドコモ光電話バリューは、ドコモ光電話に6つの付加サービスがセットになったプランです。月額料金は1,650円で、無料通話528円分が含まれています。
ドコモ光電話 | ドコモ光電話バリュー | |
---|---|---|
基本料金 | 550円 | 1,650円 |
無料通話 | なし | 528円分 |
無料通話分のくりこし | なし | ○ |
特徴 | 光電話だけの安くてシンプルなプラン。 | 迷惑電話対策におすすめなプラン。6つのサービスと無料通話528円分が付いている。 |
無料通話分を使い切らなかった場合は、自動で翌月にくりこされます。ただし、翌月に使い切らなかった場合は失効します。
ドコモ光電話バリューに含まれる6つの付加サービスを、下表にまとめました。
月額料金 | サービス内容 | |
---|---|---|
通話中着信 | 330円 | 通話中に着信があった場合、最初の通話を保留したまま新たな通話ができるサービス。 |
転送でんわ | 550円 | かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービス。 |
発信者 番号表示 |
440円 | 相手の電話番号がディスプレイに表示されるサービス。 |
ナンバー リクエスト |
220円 | 電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」伝えるサービス。発信者番号表示の契約が必要。 |
迷惑電話 ストップ |
220円 | 迷惑電話を受けた直後に電話機で登録操作をすることで、以降同じ電話番号からの着信時に、「電話を受けられない」旨を伝えるサービス。 |
着信お知らせ メール |
110円 | 着信があったことをメールで確認できるサービス。 |
本来は個々で契約すると1,870円かかりますが、ドコモ光電話バリューにはすべて含まれているのでお得です。
ドコモ光電話バリューの月額1,650円には無料通話528円分も含まれているので、固定電話を頻繁に利用する人におすすめです。
光電話の初期費用
ドコモ光電話の初期費用を、従来のアナログ回線の固定電話と比較しました。
加入電話 | ドコモ光電話 | |
---|---|---|
月額料金 | 1,870円 | 550円 |
契約料 | 880円 | – |
施設設置負担金 | 39,600円 | – |
工事費 | – | 1,100円~ |
施設設置負担金とは、電柱や交換機などの設備を設置するための費用です。住んでいる建物に固定電話の設備が設置されていない場合は、39,600円が掛かります。
ドコモ光電話の工事費は、番号ポータビリティで番号を継続するかしないかで異なります。また、派遣の有無や申し込みの内容によって、工事費が細かく分かれています。
詳しくは、公式サイトの「ドコモ光電話 工事料」をご覧ください。
サポートサービスやセキュリティ関連のオプション
ドコモ光のサポートやセキュリティは、3つあります。また、3つのオプションサービスすべてに加入すると、お得になるオプションパックもあります。
それぞれのサービス内容やお得なパックについては、以下で詳しく解説していきます。
あんしんパックホーム
「あんしんパックホーム」は、3つのオプションをお得に利用できるオプションパックです。月額料金は968円で、初回31日間は無料になります。
「デジタル機器補償サービス」「ネットトータルサポート」「ネットワークセキュリティ」の3つに加入すると、合計金額から517円が割引される仕組みです。
月額968円で3つのサービスを利用できるので、すべてのオプションサービスを検討している人に向いています。
すでにいずれかのサービスを利用している場合は、残りのサービスに申し込むことでパック料金が適用されます。
デジタル機器補償サービス
デジタル機器補償サービスは、端末の故障や破損を、修理や代替品の提供で補償してくれるサービスです。個別で加入する場合は月額550円で、補償上限金額は70,000円です。
詳しい補償対象機器や補償上限金額は、以下の通りです。
補償対象機器 | 補償上限金額 |
---|---|
パソコン | 70,000円 |
テレビ | 70,000円 |
タブレット | 40,000円 |
ゲーム機器ほか | 30,000円 |
ドコモ光の回線に接続している端末が対象で、パソコンやテレビだけでなく、ゲーム機やプリンターなども補償してもらえます。
落下や衝突などの過失による故障や、購入してから何年経過している機器でも補償の対象になります。
ネットトータルサポート
ネットトータルサポートは、通信機器のあらゆる困りごとをサポートしてくれるサービスです。月額550円で、初回31日間は無料です。
電話でのサポートに加え、修理、訪問サポート、データ復旧、買取、オンラインパソコン教室も利用できます。
また、購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの商品が対象です。
ネットワークセキュリティ
ネットワークセキュリティは「ドコモ光ルーター01」という専用のルーターを購入することで利用できるセキュリティサービスです。月額385円で、初回31日間は無料です。
「PCセキュリティ」と「光ルーターセキュリティ」がセットになっていて、家庭内ネットワークをインターネットの脅威から守ります。
ネットワークセキュリティについて詳しく知りたい人は、関連記事をご覧ください。
ドコモ光の動画配信サービス
ドコモ光で利用できる動画配信サービスは、さまざまな種類があります。その中でも「dアカウント」が必要になる、ドコモ公式が提供しているサービスを紹介します。
dTV
国内外の映画・ドラマ・アニメ・音楽などが楽しめるサービスです。月額料金は550円で、初回の31日間は無料です。
最大5つの端末で利用できるので、移動中はスマートフォンで、外出先ではパソコンで、自宅ではテレビで見るといった、さまざまなシーンで楽しめます。
先に紹介した「DAZN for docomo」や、次に紹介する「dTVチャンネル」と組み合わせて加入すると、お得なセット料金になります。
月額料金 | セット料金 | |
---|---|---|
dTV +dTVチャンネル |
550円+858円 =1,408円 |
1,078円 (330円引き) |
dTV +DAZN for docomo |
550円+3,000円 =3,550円 |
3,330円 (220円引き) |
dTV +dTVチャンネル +DAZN for docomo |
550円+858円+3,000円 =4,408円 |
3,858円 (550円引き) |
dTVチャンネル
dTVチャンネルは、CS放送で人気のチャンネルや番組など、さまざまな専門チャンネルが見れるサービスです。月額料金は858円で、初回31日間は無料です。
dTVと同様に、アンテナや特別な機器がなくても視聴できるので、気軽に始められます。
また、世界で人気のファミリー向けアニメチャンネル「BOOMERANG」など、日本初提供のチャンネルもあります。
dアニメストア
dアニメストアは、国内最大のアニメ総合見放題サービスです。月額料金は440円で、初回31日間は無料です。
アニソンライブやミュージカルなども配信しているので、アニメ関連の動画が豊富です。
ダウンロード視聴ができるので、Wi-Fi環境でアニメをダウンロードしておけば、外出中でも通信料を気にせず楽しめます。
プロバイダが独自に提供しているオプション
ドコモ光で選べるプロバイダのなかで、1番おすすめの「GMOとくとくBB」が独自で提供しているオプションを紹介していきます。
GMOとくとくBBは、回線速度・料金・ルーター無料レンタルなど、あらゆる面でほかのプロバイダよりも優れています。
①WiFiルーター無料レンタル
GMOとくとくBBでは、高性能のWi-Fiルーターを無料レンタルできます。
ドコモ光で選べるプロバイダの中で最も高性能なWi-Fiルーターがレンタルできるので、快適なネット環境が整います。
具体的には、ルーターの性能を示す最大速度が他社の2倍もあります。他社の性能が867Mbpsに対して、GMOとくとくBBのルーターは1,733Mbpsです。
ルーターの性能によって回線速度は大きく変動するため、ネット環境ではとても大事なポイントです。
加えて、37ヶ月間以上の継続レンタルで、解約時に返却が不要になる点も大きな魅力です。返却漏れによる、費用請求をされる心配もないです。
②v6プラスの高速通信を標準提供
GMOとくとくBBの回線速度がトップクラスに速い理由は「v6プラス」という最新の接続方式に対応しているからです。
v6プラスとは、回線の混雑する箇所を迂回して通信できる仕組みのことです。
速度遅延の原因である混雑を回避できるため、平日の夜間や休日のような、利用者が多い時間帯でもストレスなく快適なネット利用が可能です。
v6プラスを使えないプロバイダもあるので、GMOとくとくBBの強みの1つと言えます。
ちなみに、GMOとくとくBBからルーターをレンタルすれば、手続き不要でv6プラスが利用できます。高性能なルーターが無料レンタルできるので、ぜひ申し込みましょう。
③PCやルーターを初回無料で訪問設定してくれる
GMOとくとくBBでは、開通後に必要なインターネットやメール設定の代行サービスが初回無料で利用できます。専門スタッフが自宅に訪問し、各種設定を代わりに済ませてくれます。
具体的なサポートメニューは以下の通りです。
サポートメニュー | 設定可能台数 |
---|---|
インターネット接続設定 | 各1台 |
Wi-Fi設定 | Wi-Fi親機1台 +子機1台 |
メール設定 | 1アカウント |
ひかりTV for docomo 接続設定 |
各1台 |
dtvインストールと 接続設定 |
各1台 |
dtvチャンネルの インストールと接続設定 |
各1台 |
設定希望日の1ヶ月前に予約する必要がありますが、自身で設定できる自信がない場合には活用しましょう。
④有料セキュリティソフトが1年間無料
GMOとくとくBBはセキュリティソフトのマカフィーが12ヶ月間無料で使えます。通常料金は月額550円なので、6,600円分お得に利用できます。
パソコンやスマホなど、最大3台まで導入できます。ウイルス対策以外にも、デバイス紛失時に遠隔でロックをかけたり、位置追跡やアラームを鳴らしたりできます。
ただし、12ヶ月の無料期間が終了すると自動的に有料プランに切り替わります。もし、お試しで使うなら、いつからプランが切り替わるか忘れないようにしましょう。
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ドコモが提供しているその他のオプションサービス
ドコモ光が提供しているオプションサービスは、かなりの種類があります。
冒頭で紹介しきれなかったオプションの中でも、代表的なものをいくつか紹介していきます。
dポイントクラブ
dポイントクラブとは、入会金や年会費が無料のポイントサービスです。ドコモのケータイや、ドコモ光の利用料金1,100円につき、10ポイントが貯まります。
貯まったポイントは、ネットショッピングだけでなく街のさまざまなお店で使えます。また、ドコモのケータイ料金に充当したり、景品との交換もできます。
dブック
dブックは、人気のマンガ・小説・実用書などがいつでも読める、電子書籍ストアです。dアカウントを持っていれば利用できるので、登録は無料です。
好きな書籍1つから購入でき、無料で丸ごと試し読みできる作品もたくさんあります。また、先に紹介したdポイントクラブで貯めたポイントも利用できます。
dマガジン
dマガジンは、多彩なジャンルの人気雑誌が読めるサービスです。月額料金は440円で、取り扱われている雑誌の最新号だけでなく、バックナンバーも読み放題です。
デバイスは最大5台+パソコンは1台まで利用できるので、外出先ではスマートフォン、自宅ではパソコンと使い分けられます。
現在、初回31日間無料キャンペーンが実施されているので、お試しで始めやすいです。
dキッズ
dキッズは、子育てに役立つコンテンツが充実しているサービスです。月額料金は409円で、こどもの学力・認識力・感性などを育てたい子育て世代の人におすすめです。
ベネッセやポプラ社など、大手出版企業の知育アプリを提供しているので、人気キャラクターもたくさん登場します。
「0~2歳」「3~5歳」「6歳以上」と、年齢ごとにおすすめアプリが分けられているので、自分のこどもに合ったアプリを選びやすいです。
また、dキッズも初回31日間無料キャンぺーンの対象です。「ドコモ子育て応援プログラム」に加入している人は、最大13ヶ月間無料になります。
契約しているオプションサービスを調べる方法
契約しているオプションサービスを調べる場合、オプションの内容によって問い合わせ先が異なります。
オプションを確認する場合の問い合わせ先は、下表の通りです。
問い合わせ先 | |
---|---|
ドコモ光のオプション | My docomo |
ドコモ インフォメーションセンター 0120-800-000 |
|
ドコモショップ店頭 | |
プロバイダのオプション | プロバイダの会員ページ |
プロバイダの問い合わせ窓口 |
光テレビや光電話など、ドコモ光のオプションを契約している場合は、My docomo・ドコモインフォメーションセンター・ドコモショップのいずれかで確認しましょう。
セキュリティ・訪問設定・ルーターレンタルなど、プロバイダが提供しているオプションを契約している場合は、プロバイダ側に確認する必要があります。
それぞれのオプションの確認方法について、以下で詳しく解説していきます。
ドコモ光のオプションを確認する場合
ドコモ光のオプションを確認したい場合は、ドコモ公式の会員ページ「My docomo」から確認するのが手っ取り早いです。
ドコモショップ店頭やインフォメーションセンターへの電話でも確認できますが、長い時間待たされることがあるのでおすすめできません。
以下では、My docomoでオプションを確認する方法を紹介します。
①「My docomo」にログインする
まずは、ドコモの会員ページ「My docomo」にログインします。登録したdアカウントのIDとパスワードを入力しましょう。
②トップ画面から「ご契約内容の確認・変更」を選択する
トップ画面が表示されたら「お手続き・各種設定」の一覧にある「ご契約内容の確認・変更」をクリックして次に進みます。
③「すべてのご契約状況を確認」を選択する
契約内容が表示されたら、少し下にスクロールして「すべてのご契約状況を確認」をクリックしましょう。
「ご契約内容確認・変更」の画面が表示されると、現在契約している料金プランやオプションをすべて一覧で確認できます。
それぞれのボタンを押すと、オプションの申し込みや解約もできます。
プロバイダのオプションを確認する場合
プロバイダのオプションを確認する場合は、各プロバイダの会員ページか問い合わせ窓口への電話で確認できます。
各プロバイダの問い合わせ先を、一覧にまとめました。
問い合わせ先 | |
---|---|
ドコモnet | 0120-800-000 |
GMOとくとくBB | 0570-045-109 |
ぷらら | 009192-33 携帯電話:050-7560-0033 |
@nifty | 0120-32-2210 携帯電話:03-5860-7600 |
DTI | 0120-830-501 携帯電話:03-5749-809 |
BIGLOBE | 0120-86-0962 携帯電話:03-6385-0962 |
アンドライン | 0120-970-251 |
楽天ブロードバンド | 0800-600-0111 |
Tigers net.com | 0120-650-633 携帯電話:06-6347-0154 |
エディオンネット | 0120-12-9909 |
BB.excite | 0570-783-812 |
hi-ho | 0120-858-140 携帯電話:0570-064800 |
スピーディア インターネットサービス |
0120-540-860 |
ic-net | 0120-45-3133 |
SYNAPSE | 099-813-8699 |
@ネスク | 0120-917-334 |
Tiki Tiki | 0570-200-567 携帯電話:086-265-9547 |
OCN | 0120-506-506 |
@Tcom | 0120-805633 |
TNC | 0120-696-927 |
AsahiNet | 0120-577-108 携帯電話:03-6631-0856 |
ワクワク | 0120-309092 |
ちゃんぷるネット | 098-851-2800 |
プロバイダの会員ページで確認する方法については、1番おすすめのプロバイダ「GMOとくとくBB」の場合で解説します。
①プロバイダの会員ページにログインする
GMOとくとくBBの会員ページ「BBnavi」にログインします。
契約時に発行された、会員IDとパスワードを入力して、ログインしましょう。これからドコモ光を契約する人は、IDとパスワードを忘れないようにメモしておきましょう。
②オプションサービス画面を開く
会員ページのTOP画面にある「オプションサービス」をクリックして次に進みます。
GMOとくとくBBで利用できるオプションの一覧が表示されます。現在利用中のオプションには「ご利用中」のマークが記されています。
新たにオプションサービスを申し込む場合は、申し込みたいオプションを選んで先に進みましょう。
オプションサービスの解約方法
オプションサービスを解約する方法を紹介します。無料期間が過ぎたセキュリティサービスや、必要ないと感じたサービスを解約する時の参考にしてください。
今回は、GMOとくとくBBが提供している「インターネット安心セキュリティ」を解約するケースで解説します。
①プロバイダの会員ページにログインする
オプションサービスを解約する場合も、会員ページ「BBnavi」にログインします。
契約時に発行された、会員IDとパスワードを入力して、ログインしましょう。これからドコモ光を契約する人は、IDとパスワードを忘れないようにメモしておきましょう。
②「その他の接続サービス」を選択
会員ページのTOP画面にある「その他の接続サービス」をクリックして次に進みます。
③「セキュリティオプション削除」を選択
契約中のサービスが表示されるので、右下の「セキュリティオプション削除」をクリックします。
④インターネット安心セキュリティの削除ボタンを選択する
契約中のサービス名の右側にある「削除」ボタンを選択します。
⑤解約月を選択して申込みを選択
解約するタイミングを「今月末」か「来月末」で選びましょう。最後に「申し込み」をクリックすれば完了です。
ほかのサービスを解約したい場合は、会員ページトップ画面の「オプションサービス」の一覧から選択しましょう。
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キャッシュバック | オプション | |
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GMOとくとくBB (当サイト限定) |
60,000円 | 不要 |
NN コミュニケーションズ |
40,000円 | 不要 |
ドコモオンライン コンシェルジュ |
30,000円 | 不要 |
@nifty | 20,000円 | 不要 |
ディーナビ | 10,000円 | 必要 |
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申請方法 | |
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メール |
NN コミュニケーションズ |
電話 |
ドコモオンライン コンシェルジュ |
メール |
@nifty | メール |
ディーナビ | 電話+メール |
GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きは、開通後に届くメールで振込口座を登録するだけです。
代理店の中には、メール+書面など複数の手続きが必要な場合があります。申請方法が複雑なほど、キャッシュバックを受け取り損ねる可能性が高くなります。
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光回線 | おすすめ理由 |
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とくとくBB光 | 格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(当サイト限定) 一番お得なキャンペーン窓口 |
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