- 自宅のWiFiが切れる原因はなに?
- インターネットが切れる際の対策は?
- ネットが繋がらない時はどうしたらいい?
自宅でWiFiを利用している際に、気づいたら途切れていたり、接続しにくいことはありませんか?
自宅のWiFiが切れる要因は大きく分けて3つあります。ただし、どれをチェックすれば良いのか、わからずに困っている人もいると思います。
そこでこの記事では、WiFiが切れる場合のチェックするべき要因を、詳しく解説していきます。乗り換えにおすすめの回線も併せて紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。
目次
自宅のWiFiが切れる主な要因
- ・端末
- ・WiFiルーター
- ・回線
WiFiが切れる場合上記3つのうちいずれかが原因となっているケースが多いです。特定の端末だけWiFiが切れる場合は、端末に問題がある可能性が高いです。
ただし、すべての端末でWiFiが切れやすい場合は、ルーターや回線を見直しましょう。ルーターやLANケーブルを買い替えることで、改善するケースもあります。
全体をチェックしても調子が悪い場合は、ネット回線を乗り換えるのがおすすめです。ネット環境が改善するだけでなく、キャッシュバックなどの特典も受けられます。
端末が原因でWiFiが切れる際の対策
端末本体のを再起動・修理する
端末のWiFiが切れる場合は、まず端末本体を再起動しましょう。端末内で起きたエラーによって、WiFiが切れている可能性があるからです。
一時的な不具合によってエラーが起きていた場合、再起動によって改善されることもあります。
ただし、再起動をしても改善されない場合は、端末に問題があるかもしれません。古い端末を使っている場合は、修理も検討しましょう。
端末の設定を見直す
見直すべき設定
- ・スリープでのWi-Fi OFF設定
- ・iPhoneのWi-Fiアシスト機能
- ・セキュリティアプリ
- ・アプリの設定
- ・機内モード など
スマホやパソコンなど、端末の設定を見直すことも大事です。上記の設定に当てはまる場合、利用中にWiFiが切れる可能性があります。
また、セキュリティアプリが作動することで、WiFiを切断することもあるので注意しましょう。
WiFiルーターが原因でWiFiが切れる場合の対策
ルーターを再起動する
WiFiが切れやすい場合はルーターを再起動してみましょう。一時的な不具合によって、WiFiが途切れることもあるからです。
ルーターの電源を抜き、しばらく置いてから電源を差しなおすことで、改善される場合があります。
また、使っているWiFiルーターが古いなら、買い替えも検討しましょう。
WiFiルーターの設置位置を変える
ルーターの設置位置によってWiFiが途切れやすくなっている可能性もあります。とくに、電子レンジなど家電の近くに置くと、WiFiが途切れやすいので注意しましょう。
また、金属製品やコンクリートの壁によって、電波が遮断される場合もあります。WiFiが切れる時は、ルーターの位置を変えてみましょう。
接続する周波数を変える
メリット | デメリット | |
---|---|---|
5GHz | ・通信速度が速い ・干渉する機器が少ない |
・通信範囲が狭い ・対応機器が多い |
2.4GHz | ・通信範囲が広い ・遮蔽物に強い ・対応機器が多い |
・通信速度が遅い ・干渉する機器が多い |
Wi-Fiが切れる際は接続する周波数を変えるのも効果的です。周波数を5GHz帯に設定を変更すると、通信状況が改善される場合があります。
WiFiには、周波数を2.4GHzと5GHzから選べるものがあり、それぞれ特徴があります。基本的には速度が速い5GHzにするのがおすすめです。
また、5GHzにすると家電などの干渉を受けにくいため、安定した通信をしやすいです。
回線が原因でWiFiが切れる際の対策
ONUを再起動する
ネット回線が原因でWiFiが切れる場合ONUを再起動しましょう。ルーターと同様に、一時的な不具合によってWiFiが切れることがあるためです。
ONUの電源を抜き、しばらく置いてから電源を差しなおすことで、改善される場合があります。
また、使っているONUが古い場合は、契約している事業者に相談してみましょう。場合によっては、交換してもらえる可能性があります。
光ケーブルが断線してないか確認する
どうしても繋がらない場合は光ケーブルが断線してないか確認してみましょう。他のケーブルや機器に問題がない場合は、光ケーブルが断線している可能性もあります。
ONUの光回線ランプが消えている場合、光信号を受け取れていない状況です。光ケーブルが断線していることもあるため、契約している事業者に問い合わせてみましょう。
回線を乗り換える
どうしても調子が悪い場合はネット回線の乗り換えも検討しましょう。そもそもの回線が不安定だったり、回線速度による影響も考えられます。
また、マンションなどの集合住宅に住んでいる場合、他の居住者がネットを利用すると不安定になりやすいです。
マンションで光コラボを利用している場合は、NURO光やauひかりなどの独自回線を利用すると、安定しやすくなります。
WiFiが切れる・インターネットが切れる原因に関するよくある質問
なにから確認すればいい?
A.
接続している端末、WiFiルーター、回線の順番に確認しましょう。どこにも要因が見つからない場合は、契約している回線業者に問い合わせたほうが良いです。
有線でも切れる場合は?
A.
有線でも切れる場合はLANケーブルも確認してみましょう。端末やルーター以外にも、ケーブルが断線している可能性があります。
2.4GHzと5GHzどっちがいい?
A.
周波数 | 特徴 |
---|---|
5GHz | ・通信速度が速い ・通信範囲が狭い ・干渉する機器が少ない |
2.4GHz | ・速度が遅い ・通信範囲が広い ・干渉する機器が多い |
接続する周波数は、利用する環境によって変えるべきです。ルーターから離れて接続する場合は、2.4GHzを利用しましょう。
ルーターに近い場所で利用する場合は、5GHzで接続したほうがメリットが大きいです。
まとめ:WiFiが切れる場合は端末から確認しよう
WiFiが切れる場合は端末から確認しましょう。端末が1台だけ繋がらない場合は、端末に問題がある可能性が高いです。
接続してる端末に問題がない場合は、WiFiルーターやケーブルなどを確認しましょう。接続されている機器やケーブルを確認すれば、何かしら要因が見つかるかもしれません。
どうしても原因が見当たらない場合は、ネット回線の乗り換えを検討しましょう。ネット回線を乗り換えることで、不具合が改選されるケースもあります。
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