フレッツ光からNURO光へ乗り換えるべき？メリット・注意点・手順をわかりやすく解説！

「フレッツ光からNURO光に乗り換える方法は？」「工事は不要？」などの疑問にお答えします！

結論、両者の乗り換えは「フレッツ光の解約」と「NURO光の契約手続き」をすれば可能です。ただし、事前準備を怠ると、乗り換えできないことがあります。

この記事では、フレッツ光からNURO光に乗り換えるための事前準備と、手続き方法をわかりやすく解説します！

フレッツ光からNURO光に乗り換える前の確認事項

フレッツ光からNURO光に回線を変える際は、乗り換える前に以下の5つの点を確認しておく必要があります。

フレッツ光は全国の都道府県で利用できますが、NURO光は提供エリアが限られています。

そのため、地域によってはそもそも契約できないことがあります。そのほかにも、乗り換えに費用が掛かるケースもあるので、5つの確認事項をしっかり把握しておきましょう。

1.NURO光の対応エリア

NURO光はフレッツ光と違って全国対応の光回線ではありません。必ず契約できるわけではないので、事前に対応状況の確認が必須です。

NURO光の対応エリアは、以下の地域です。

	対応エリア
北海道・東北	北海道/宮城/山形/福島
関東	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部	愛知/静岡/岐阜/三重
関西	大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国	広島/岡山
四国	–
九州・沖縄	福岡/佐賀

また、上記のエリア内でも一部の地域は対応していないことがあります。そのため、提供エリアは事前にしっかり確認しましょう。

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。

また、2024年11月現在は最大127,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。

さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

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2.フレッツ光の解約金

NURO光に乗り換える際は、フレッツ光の解約手続きが必須です。フレッツ光を解約すると、違約金を請求されることがあるので、あらかじめ費用を確認しましょう。

違約金の金額は、NTT東日本と西日本エリアで異なります。

	マンション	戸建て
NTT東日本	1,650円	10,450円
NTT西日本	11,000円

上記の費用は、2年契約の割引サービスを適用していると請求されます。2年割か光はじめ割を受けている場合が該当します。

もし、費用を抑えたいなら24ヶ月ごとの更新月に解約しましょう。更新月に解約すれば、違約金は請求されません。

プロバイダからも違約金を請求される可能性がある

フレッツ光から乗り換える際は、プロバイダから違約金を請求されることがあります。プロバイダから違約金を請求されるのは、最低利用期間に満たない解約の場合です。

金額はプロバイダによって違いますが2,000～5,000円が相場です。

ちなみに、最低利用期間が設定されていないプロバイダは、いつ解約しても違約金は請求されません。

3.NURO光の開通時期

NURO光は申し込みから開通までに2～4ヶ月掛かります。

そのため、NURO光が開通するまでは、フレッツ光を解約せずにいましょう。そうしないと、ネットがしばらく使えなくなります。

	開通までの目安
関東	1～2ヶ月
関東以外	2～4ヶ月

ちなみに、NURO光の工事は2回に分けて実施します。

NURO光は2回目の工事で開通するので、そのタイミングでフレッツ光を解約しましょう。

NURO光は宅外工事と屋外工事を別々に実施する

NURO光の開通工事が2回あるのは、宅内と屋外で分けて工事を実施するからです。

どちらも立ち合いが必要なので、スケジュールの調整も2回必要です。スケジュールが合わないと、開通日が遅くなります。

そのため、NURO光に乗り換えを決断したら、申し込みはすぐに済ませましょう。

4.おうちセット割の適用条件と割引額

NURO光は、ソフトバンクのスマホが安くなる「おうち割光セット」が使えます。スマホの契約プランが割引対象なら、最大1,100円安くなります。

また、おうち割光セットは最大10台のスマホで割引を受けられます。そのため、家族でソフトバンクのスマホを使う家庭ならかなりお得になります。

もし、ソフトバンクユーザーなら、割引対象のプランか確認しましょう。

	割引額
データプラン メリハリ無制限+	-1,100円
データプラン ミニフィット+
データプラン ペイトク無制限
スマホデビュープラン+	対象外

割引を受けるにはNUROひかり電話へ加入が必要

おうち割光セットを適用するには、NUROひかり電話へ加入する必要があります。なお、ひかり電話の月額料金は地域によって異なります。

	月額料金
北海道・関東	550円
東海・関西・中国・九州	330円

もし、割引対象のプランではないのに、ひかり電話を契約すると反って損をします。そのため、合計でいくら割引されるか事前にしっかり調べておきましょう。

5.光電話の番号が引き継げない場合がある

フレッツ光で発番した光電話の番号は引き継げません。

NURO光で引き継げるのは、NTTのアナログ電話で発番した番号をフレッツ光で使っていた場合のみです。

フレッツ光で発番した番号	引き継ぎできない
NTTのアナログ電話で 発番した番号	引き継ぎ可能

NTTのアナログ電話で発行した番号なら、アナログ戻しという手続きをすると、NURO光でも同じ番号を使い回せます。

NURO光は公式特設サイトからの申し込みがおすすめ

NURO光は、公式特設サイトから申し込むのがおすすめです。最大60,000円のキャッシュバックをオプション加入不要で受けられるからです。

金額自体は価格.comが上回りますが、満額受け取るのに23ヶ月かかるのが難点です。しかし、公式特設サイトなら11ヶ月後に全額貰えます。

また、他社の違約金負担や工事費無料など他のキャンペーンも充実しています。NURO光の窓口で迷っているなら、お得な特典を豊富に受けられる公式特設サイトから申し込みましょう！

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フレッツ光からNURO光にスムーズに乗り換える方法

フレッツ光からNURO光への乗り換えは、以下の手順で手続きするのが一番スムーズです。

フレッツ光とNURO光は、乗り換えるための専用手続きが存在しません。

そのためNURO光の新規契約とフレッツ光の解約手続きを別々にする必要があります。

また、使用する回線の種類が違うので、乗り換えの際は開通工事が必須です。

1.管理会社から開通の許可を得る

賃貸物件に住んでいる場合、はじめに建物の管理者に回線工事の許可を得る必要があります。

NURO光を契約する前に、大家や管理会社に確認しましょう。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

2.NURO光に新規で申し込む

フレッツ光から乗り換える際は、フレッツ光の解約手続きより先に、NURO光の申し込みをしてください。

フレッツ光の解約手続きを先にすると、NURO光が開通するまで、しばらくネットが使えなくなります。

NURO光の申し込みは「公式サイト」で受け付けています。

サイトを開き、契約したいプランを選択して、申し込みボタンを押してください。

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

つづいて、必要なオプションサービスを選択してください。電気やガスをNURO光とセットにしたい人は「NUROでんき」や「NUROガス」を選びましょう。

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

最後に「ご契約者情報」「設置先住所」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

注文確定後に工事日の予約画面に変わるので、希望日を入力しましょう。

以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

3.工事日の日程を確認する

申し込みから3～4日すると、宅内工事を実施する日程がメールかSMSで届きます。立ち合いが必要な工事なので、必ず日程を確認してください。

なお、希望日に工事ができない場合、NURO光から日程の再調整の電話がきます。改めて希望日を伝えて、予定を調整してください。

4.NURO光の1回目の工事(宅内工事)

あらかじめ調整した日に宅内工事を実施します。訪問時間については、当日に工事担当の人から連絡があります。

工事当日は室内に光ケーブルを配線する作業をします。室内の作業なので、忘れずに立ち会ってください。

作業時間の目安は1時間です。ただし、それ以上時間が掛かることがあるので、ほかに大事な予定はいれないでおきましょう。

5.NURO光の2回目の工事(屋外工事)

宅内工事とは別の日に、屋外工事を実施します。屋外工事では、外部から光回線を引き込んで、屋内に設置した配線と接続する作業を実施します。

屋内の配線と接続する工事なので、屋外工事も立ち合いが必要です。

ちなみに、宅内工事が終わってから、どのくらいあとに屋外工事を実施するかは、人によってさまざまです。

先週NURO光の1回目の工事終わらせたけどもう2回目の予約メール来てて神

— 🌻maka-マカ🌻 (@paladiso2000) September 9, 2021

nuro光の工事、結局一回目の宅内工事から3ヶ月もかかる。しかも最初からそうじゃなくて最初は早い日程をとらせて勝手に向こうの都合でキャンセル、そこからくそ時間かけて工事日確定。
nuro光より早い回線がないからこんなずさんなサービスになるんだよ。
もっと早い回線でてくれ
#NURO光

— OMJ 緑川 (@OmaegaJinroda) September 9, 2021

6.通信機器の接続をする

開通工事が終わったら、パソコンやスマホなどの通信機器をネットに接続しましょう。

WiFi接続でネットに繋ぐ場合は、端末側での接続設定が必要です。設定に必要な「SSID」や「パスワード」は、ONUの側面に記載してあります。

ちなみに、有線接続であれば、ONUとパソコンをLANケーブルで繋ぐだけで済みます。

7.フレッツ光を解約する

NURO光が開通したらフレッツ光の解約手続きをしましょう。

NTT東日本で個人契約を結んでいる場合の解約窓口はネットだけです。公式サイトにある「解約のお手続き」から解約できます。

法人契約をしている人や、NTT西日本エリアでフレッツ光を利用している場合は、電話でのみ解約できます。

フレッツ光の解約時には、お客様IDが必要になるので「登録証」を手元に用意しておくとスムーズです。なくても生年月日などで本人確認できれば問題ありません。

解約日は当日以降で指定可能です。おすすめは解約日を月末に設定することです。NTT東日本の場合、解約月の基本料金が日割りにならないからです。

電話がつながってからは10～15分ほどあれば、手続きが完了します。

プロバイダの解約手続きも別途必要

フレッツ光の解約手続きをしても、プロバイダは自動で解約されません。フレッツ光と同じタイミングで、プロバイダの解約手続きも忘れずにしましょう。

プロバイダの解約を忘れると、いつまでも料金を請求され続けます。

解約窓口は、契約しているプロバイダによって異なります。下表で、代表的なプロバイダの解約窓口をまとめたので参考にしてください。

	電話番号
AsahiNet	0120-577-577受付時間：10～17時
GMOとくとくBB	0570-045-109受付時間：10～19時
ぷらら	009192-33受付時間：10～19時
BIGLOBE	0120-86-0962受付時間：9～18時
DTI	0570-00-4740受付時間：10～17時
OCN	0120-506-506受付時間：10～19時
@nifty	0570-03-2210受付時間：10～19時
So-net	0120-80-7761受付時間：9～18時
Yahoo!BB	0120-981-030受付時間：10～19時

8.フレッツ光にレンタル機器を返却する

最後にフレッツ光で使っていたレンタル機器を返却します。返却が必要なものは、NTTのロゴがついた機器と付属ケーブルです。

また、フレッツ光のプロバイダからレンタルしたものがあれば、別々に返却が必要です。

ちなみに、NTTから貸し出されている通信機器は、ホームゲートウェイ・ONU・VDSL装置のいずれか一つです。

フレッツ光を解約するとNTTから返却キットが届くので梱包して返送しましょう。

プロバイダのレンタル品は、返却キットがないケースが多いです。詳しい返却方法は、プロバイダの解約手続きの際に教えてくれるので指示に従いましょう。

フレッツ光からNURO光への必要な乗り換え費用

フレッツ光からNURO光に乗り換える際の費用は、大きく分けて3種類あります。

解約時に請求される費用	費用
工事費の残債	最大19,800円
フレッツ光の違約金	最大11,000円 (2018年5月1日以降の契約)
プロバイダの違約金	2,000～5,000円が相場

上記の費用がすべて掛かる場合、最大32,800～35,800円掛かります。

それぞれの具体的な費用は、以下で解説します。あとから想定外の費用を請求ないためにも、あらかじめ費用を確認しておきましょう。

工事費の残債

フレッツ光の工事費を分割払いしていた場合、利用開始から24ヶ月以内に解約すると、工事費の残債を一括で請求されます。

工事費の分割回数は24回払いだからです。解約した月から24ヶ月目までの残りの工事費を支払う必要があります。

解約のタイミングごとの工事費の残債を下表にまとめました。

	戸建て	マンション
契約時	19,800円	16,500円
6ヶ月目	13,605円	10,450円
12ヶ月目	8,943円	7,150円
18ヶ月目	4,821円	3,850円
24ヶ月目	完済

フレッツ光の違約金

フレッツ光の利用者は、2年契約の割引プランが適用されていることが多いです。

NTT東日本エリアなら「にねん割」、西日本エリアなら「光はじめて割」が適用されていることがほとんどです。

2年契約のプランは、更新月以外に解約すると違約金が発生します。

	戸建て	マンション
にねん割 （東日本）	10,450円	1,650円
光はじめ割 （西日本）	11,000円	7,700円

ただし、更新月に解約すれば、上記の違約金は掛かりません。更新月とは、無料で契約内容を変更できる期間のことです。

フレッツ光の2年契約は、24ヶ月ごとの2ヶ月間が更新月です。

例えば、2021年4月に契約すると、24ヶ月後の2023年3月～4月が更新月にあたります。このタイミングを過ぎると、契約から48ヶ月目になるまで更新月は来ません。

西日本エリアは2018年4月30日以前の契約だと金額が異なる

西日本エリアで2018年4月30日以前に申し込んだ場合は、適用されている割引プランが違うので、違約金も異なります。

2018年4月30日までの契約は光もっと²割(光もっともっと割)やWebもっと²割(Webもっともっと割)が適用されていることが多いです。

光もっと²割とWebもっと²割は、利用期間によって違約金の金額が複雑に変わります。

	契約期間	違約金
1年目	2年	11,000円
2年目		5,500円
3年目	3年	33,000円
4年目		22,000円
5年目		11,000円
6年目	3年	33,000円
7年目		22,000円
8年目		11,000円
9年目	3年	11,000円

また光もっと²割とWebもっと²割は、最初の2年間は2年契約、それ以降は3年契約です。そのため、更新月の周期が初回と2回目以降で変わります。

	更新月のタイミング (契約日から起算)
1回目の更新月	24ヶ月目
2回目の以降の更新月	36ヶ月目

もし、違約金を掛けずにフレッツ光を解約したいなら、更新月のタイミングを間違えないようにしましょう。

プロバイダの違約金

フレッツ光と一緒に契約しているプロバイダからも違約金を請求されることがあります。

プロバイダによっては、最低利用期間が定められており、期間中に解約すると2,000～5,000円の違約金が掛かります。

下表に、代表的なプロバイダの最低利用期間と違約金をまとめました。

フレッツ光からの乗り換え費用の負担をゼロにする方法

フレッツ光の解約費用はNURO光のキャッシュバックキャンペーンを適用すると、実質的な負担額がゼロになります。

2024年11月現在、NURO光を「公式サイト」から申し込めば最大60,000円のキャッシュバックが貰えます。

フレッツ光の解約費用は10,450～35,800円で済むことが多いです。そのため、NURO光のキャッシュバックで解約費用を相殺できます。

特典を受けるための有料オプションなどの条件はないので、誰でも簡単にキャッシュバックは受けられます。

フレッツ光からNURO光に乗り換えるときの注意点

1.プロバイダのメールアドレスがなくなる

フレッツ光からNURO光に乗り換えると、プロバイダのメールアドレスが使えなくなります。プロバイダを解約すると、これまでのアドレスがなくなるからです。

そのため、ネットバンキングや通販サイト、行政サービスの登録アドレスは事前に変えておきましょう。

登録アドレスの変更を忘れると、大事なメールが受信できなくなるだけでなく、ログインIDやパスワードを忘れたときに再発行できなくなる恐れがあります。

NURO光で新たに発行できるメールアドレスやGmail、Yahoo!メールなどを活用するのがおすすめです。

2.プロバイダの解約を忘れると月額料金を請求され続ける

フレッツ光を解約しても、プロバイダは自動解約されません。そのため、フレッツ光を解約しただけでは、意味もなくプロバイダの料金だけずっと請求され続けます。

そのため、フレッツ光を解約したら、忘れずにプロバイダの解約手続きをしましょう。

3.フレッツ光のポイントは解約すると全部消滅する

フレッツ光は、解約すると貯めていたポイントがなくなります。そのため、解約手続きをする前にポイントを使い切ったほうがいいです。

ポイントの利用は「フレッツ光メンバーズクラブ」や「CLUB NET-west」のサイトからできます。貯まったポイントは、ギフトカードなどに交換できます。

4.光テレビの月額料金が高くなる

NURO光のテレビサービス「ひかり TV for NURO光」は、フレッツ・テレビより月額料金が高いです。

	月額料金	対応エリア
フレッツテレビ	825円	全国
ひかりTV for NURO	1,650円 (2年割適用時)	関東・関西 東海地方 (他一部エリア)

ネットの料金はNURO光のほうが安くても、トータルの費用が高くなる可能性があります。テレビオプションも含めて、どちらが安くなるか事前に調べておきましょう。

また、ひかり TV for NUROは利用できるエリアが限られています。NURO光が契約できても、テレビオプションまで利用できるとは限りません。

対応エリア外なら、テレビアンテナの設置やスカパーの利用も検討してみましょう。

5.セキュリティオプションは有料

NURO光で一番基本料金が安い3年契約プランは、セキュリティオプションの利用に、ネット代とは別に月額550円掛かります。

もし、セキュリティオプションを利用するなら、2年契約プランのほうが安く済みます。ネットの基本料は3年契約プランより500円高いですが、セキュリティオプションがセットだからです。

金額差は少ないですが、2年契約プランのほうが毎月の支出が50円安く済みます。

	NURO光 (3年契約)	NURO光 (2年契約)
ネット基本料	5,200円	5,700円
セキュリティオプション	550円	無料
合計	5,750円	5,700円

3年契約プランと2年契約プランは、基本料金とセキュリティオプションの金額以外の違いが、契約年数だけです。

解約するときに費用が掛からないタイミングが異なるだけなので、デメリットはとくにありません。

フレッツ光とNURO光の違い

フレッツ光とNURO光の違いについて、下表にまとめました。月額料金や回線速度など、多くの点でNURO光のほうが優れています。

	フレッツ光	NURO光
事業者	NTT	ソネット
回線網	NTT回線	独自回線
対応エリア	全国	一部エリア
戸建て料金	東日本6,500円 西日本5,300円 ※プロバイダ 料金込み	5,200円
マンション料金	東日本5,000円 西日本4,900円 ※プロバイダ 料金込み	3,850円
最大速度	最大1Gps	下り最大2Gps
平均速度	272Mbps	498Mbps
戸建て工事費	19,800円	44,000円
マンション工事費	16,500円

フレッツ光からNURO光に乗り換える一番のメリットは、回線速度が速くなることです。両社の平均速度を比べると2倍の違いがあります。

しかも、NURO光にすると月額料金が安くなるケースが多いです。

ただし、NURO光は一部の限られたエリアでのみ契約できます。もし、非対応なら別の回線を検討する必要があります。

NURO光にすると月額料金が安くなる

フレッツ光からNURO光に回線を乗り換えると月額料金が1,000円くらい安くなるケースが多いです。

	フレッツ光	NURO光
戸建て	東日本6,500円 西日本5,300円 プロバイダ料金込み	5,200円
マンション	東日本5,000円 西日本4,900円 プロバイダ料金込み	3,850円

NURO光はフレッツ光と違い、プロバイダを別途で契約する必要がありません。プロバイダのサービスがセットで提供されているからです。

そのためフレッツ光からNURO光にすると、たいていは毎月の通信費が安くなります。

契約できるか気になる人は、NURO光 for マンションの公式サイトから確認してみましょう。

NURO光forマンションの公式サイト

NURO光にすると回線速度が速くなる

フレッツ光は最大速度が1Gbpsですが、NURO光は下り最大2Gbpsです。単純に比較すると2倍の差があります。

利用者が実際に計測した平均速度を比べても、NURO光のほうが圧倒的に速いです。

	フレッツ光	NURO光
平均速度 (下り)	249Mbps	478Mbps
平均速度 (上り)	187Mbps	413Mbps

平均速度は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考にまとめたものです。2021年7月6日時点のデータを掲載しています。

上表から平均速度に関しても、下り・上りともにNURO光のほうが2倍高い結果でした。

そのため、フレッツ光の回線速度に不満があるなら、NURO光に乗り換えることでネットが快適になる可能性が高いです。

NURO光はソフトバンクのスマホとセット割が組める

ソフトバンクユーザーがNURO光を契約すると「おうち割光セット」というお得な割引を受けられます。

おうち割光セットとは、ソフトバンクと提携している光回線を利用すると、毎月のスマホ代が安くなる割引のことです。

最大1,100円の割引を10台のスマホで受けられます。もし、5人家族の家庭なら最大5,500円割引されるので、かなりお得になります。

	割引額
データプラン メリハリ無制限+	-1,100円
データプラン ミニフィット+
データプラン ペイトク無制限
スマホデビュープラン+	対象外

おうち割光セットは、NUROひかり電話に加入することを条件に受けられます。

ひかり電話の月額料金が掛かりますが、それ以上の割引を受けられるケースが多いです。

NURO光の申し込み窓口は公式特設サイトが一番おすすめ

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光の特設サイトを窓口にすると最大60,000円のキャッシュバックをもらえます！しかも、追加オプション加入のような条件はありません！

また、利用開始から2ヶ月以内なら契約解除料や工事費残債の負担なしで解約可能です。お試しで利用できるので、NURO光を検討している人は公式サイトから申し込みましょう。

NURO光の公式特設サイトはこちら

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