超簡単！Netflixをたった2分で解約・退会する方法と注意点

「Netflixを解約したいけれど方法がわからない」「解約したのになぜかアカウントが残っている」などと困っていませんか？

実は、Netflixは、どんな支払い方法でも、たった2分で簡単に解約することができます。

このページでは、長年VODサービスに携わってきた筆者が、誰でも簡単にできるNetflixの解約方法と注意点をわかりやすく解説します。

1. Netflixの解約方法
2. Netflixを解約する際の注意点
3. Netflixを解約したらU-NEXTに無料登録
4. NetflixとU-NEXTを徹底比較
5. U-NEXTの特徴と評判
6. U-NEXTの7つの魅力
7. U-NEXTの登録方法

これを読めば、誰でもNetflixを簡単に解約することができます。

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1．Netflixの解約方法

Netflixの解約方法は、支払い方法に応じて以下の3パターンがあります。

• クレジットカード決済の場合
• iTunes決済の場合（iPhone、iPad専用アプリの場合）
• Google Play決済の場合（Android専用アプリの場合）

3パターンそれぞれについて、詳しく説明します。

1-1.クレジットカード決済の場合

クレジットカード決済は、動画配信サービスで最も主流とされる支払方法です。

加えて、Netflixは、その他のプリペイドカード、Netflixカード、PayPalで支払う場合も、解約方法は同じです。

手順は簡単で、以下のように3Stepで解約完了です。

【1】Netflixの公式ホームページからログインして、アカウントを選択する

ここで、「キッズ」を選択してしまうと解約手続きができなくなってしまうので、注意してください。

• PCの場合：画面右上のアイコンをクリックし、メニューから「アカウント」を選択します。

• スマホの場合：画面左上のメニューから「アカウント情報」を選択します。

【2】ユーザーのアカウント情報が表示されたら、「メンバーシップのキャンセル」を選択する

【3】画面が切り替わったら、「キャンセル手続きの完了」を選択する

これでクレジットカードで支払いをしている場合、Netflixを解約することができます。

非常に簡単な手順なので、誰でも2分もあれば完了します。

1-2.iTunes決済の場合（iPhone、iPad専用アプリの場合）

iPhone・iPad専用のNetflixアプリを利用し、iTunesで支払いをしている場合は、以下の方法でNetflixを解約することができます。

Google Playで支払いをしている場合の解約方法とほぼ同じです。

出典：APP Store

1. Netflixアプリを開く
2. 左上にあるプルダウンメニューをタップする
3. 左上のアカウントがキッズアカウントになっていないことを確認し、「アカウント」をタップする
4. ブラウザになるので、「iTunesを通じたご請求とお支払い」の中の「iTunes」をクリックする
5. 「このページ”iTunes Store”で開きますか？」と出るので「開く」をクリックします。
6. iPhone・iPad本体の設定になるので、「トライアルをキャンセルする」をタップする
7. 「キャンセルの確認」で「確認」をタップする

これでiTunesで支払いをしている場合、Netflixを解約することができます。

1-3.Google Play決済の場合（Android専用アプリの場合）

AndroidのスマホやタブレットでAndroid版のNetflixアプリを使い、Google Playで支払っている場合は、以下の方法でNetflixを解約することができます。

iPhoneやiPadのNetflixアプリを利用している場合の解約方法とほぼ同じです。

出典：Google Play

1. Netflixアプリを開く
2. 左上にあるプルダウンメニューをタップする
3. 左上のアカウントがキッズアカウントになっていないことを確認し、「アカウント」をタップする
4. ブラウザになるので、「Google playを通じたご請求とお支払い」の中の「Google play」をクリックする
5. Androidスマホ本体の設定画面になるので、「定期購読」を選択する
6. 「Netflix」の「キャンセル」を選択する
7. 「定期購読を解約しますか」と出るので、「定期購読を解約」をタップする

これでGoogle Playで支払いをしている場合も、Netflixを解約することができます。

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2.Netflixを解約する際の注意点

Netflixを解約する際の注意点をまとめました。

解約後に覚えておくべき注意点もあるので、見落とさないようにしましょう。

注意点は以下の3つです。

1. 解約後も契約最終日までは動画を視聴できる
2. どうしても解約できないときは問い合わせよう
3. アカウントは解約後10ヵ月は完全に消えない

それぞれわかりやすく解説していきます。

2-1.解約後も契約最終日までは動画を視聴できる

Netflixは、解約後も契約最終日まで動画を視聴することができます。

つまり、月の初めに解約しても、月額料金が日割りで請求されることはありません。

2-2.どうしても解約できないときは問い合わせよう

本記事を読んでもNetflixの解約ができない場合や自身で解決困難なトラブルがあった場合は、Netflixのヘルプに問い合わせることができます。

Netflixアプリの「その他」から「ヘルプ」を選択すると、問い合わせることができます。

2-3.アカウントは解約後10ヵ月は完全に消えない

Netflixは、解約後10カ月間は、アカウントが完全に削除されません。

そのため、解約後10カ月以内にもう一度サービスの利用したい場合は、再登録時に個人情報を入力する必要がなく、以前の視聴履歴等も残ったまま再開することができます。

しかし、解約後すぐにアカウントを完全に削除したい場合には、アカウント情報が残ってしまうのは不満かもしれませんが、個人情報の保護はもちろん、10カ月後には自動的に削除されるので、安心してください。

3.Netflixを解約したらU-NEXTに無料登録

もし、Netflixのサービスに不満があって解約をした後は、さらにお得で便利な動画配信サービスに無料登録してみましょう。

もしかしたら今不満に感じていることが解決されるかもしれません。

ここからは、どの動画配信サービスを選ぶべきか、国内主要VODサービス11社を比較した結果を紹介します。

• 動画をダウンロードして、オフライン視聴できるか
• 見たいジャンルのコンテンツが豊富か
• 月額料金に対して作品数が多く揃っているか

• 『U-NEXT』

動画をダウンロードして、オフライン視聴できるか

※実質月額=(料金-割引額)/最大ユーザ数, 作品単価=実質月額/総作品数, 作品数=ログイン後の目視確認できた数

見たいジャンルのコンテンツが豊富か

• 洋画
• 邦画
• 海外ドラマ
• 国内ドラマ
• アニメ
• オリジナル

出典：U-NEXT

月額料金に対して作品数が多く揃っているか

_{※本ページの情報は2024年5月現在のものです。最新の配信状況はU-NEXT公式サイトにてご確認ください 。}

4. NetflixとU-NEXTを徹底比較

これまで契約していたNetflixとU-NEXTのサービスについて、どのような点が異なるのか解説します。

U-NEXTとNetflixのサービスを比較すると、以下の結果となりました。

4-1.料金

4-2.作品数

4-3.支払方法

4-4.無料体験期間

『U-NEXT』には、無料でサービスを体験できるトライアル期間があります。

• U-NEXT：31日間
• Netflix：０日

申し込み日がトライアル期間の初日となり、この期間内に解約しない場合は、自動的に月額料金が発生してしまいます。

本サービスの契約を迷っている方は、解約の期日に注意してください。

4-5.視聴方法

『U-NEXT』も『Netflix』も、オンラインでダウンロードしたコンテンツをオフラインで視聴できます。

このオフライン視聴ができないとデータ通信量が多くなり、速度制限や追加通信料金が発生するリスクがあります。

そのため、VODサービスを選ぶ際は、必ずオフライン視聴ができるサービスを選びましょう。

5. U-NEXTの特徴や評判

U-NEXTの無料登録を迷っている場合、U-NEXTの特徴や利用時のメリットを理解した上で、実際の評判を参考にすることをおすすめします。

U-NEXTの動画配信サービスの特徴と評判を紹介します。

5-1.U-NEXTの特徴

U-NEXTは、最新作をいち早く配信しており、動画だけではなく雑誌や漫画も楽しむことができます。

また、クレジットカードだけでなく、大手3キャリアやY!mobileで決済ができるので便利です。

U-NEXTの特徴や利用するメリットは、以下の通りです。

• 見放題作品が日本最多で、最新作をいち早く楽しめる
• ダウンロード機能で外出先でもデータ制限が気にならない
• 雑誌や漫画も楽しめる
• 1つの契約で最大4つのアカウントを開設できる
• 大手3キャリアとY!mobileで決済できる

5-2.U-NEXTの評判

U-NEXTのサービスについて、ユーザーの口コミの一例をご紹介します。

Huluも契約してたことがあるけど、UNEXTが1番作品数多いで!
あと劇場公開後の作品も早く公開されたりする。

U-NEXT…作品数は動画見放題サービスの中では1番多いと思う。
毎月1000円分のポイント付与されて、それで有料作品観れたりする。新海作品あり。
(続く

— フランネル (@scery29) August 13, 2021

U-NEXT、今3ヶ月無料だけど、月額高いだけあって作品数多いなぁ。めっちゃ充実してる。

— へっぽことっと♪₍₍(ง˘ω˘)ว⁾⁾♫ (@heppoko115) May 10, 2021

やはり作品数の多さが、ユーザーの満足度を高めているようです。

U-NEXT、映画鑑賞にポイント使えたりもするし、電子書籍にも変えられるしいいサービスだなーと思ってる

— ごぼう (@5bows) August 16, 2021

月々還元されるポイントは、映画のチケットの購入にも使用可能です。

そのため、超最新作を映画館の大きなスクリーンでお得に楽しむことができます。

6.U-NEXTの7つの魅力

それでは、U-NEXTのサービスについて、その魅力的な特徴を詳しく解説しましょう。

U-NEXTの7つの魅力は以下の通りです。

1. 見放題作品のラインアップが最も多い
2. 最新作をいち早く楽しめる
3. ダウンロード機能で外出先でもデータ制限が気にならない
4. 雑誌や漫画も楽しめる
5. 家族なら1つの契約で最大4つのアカウントを開設できる
6. 多様なデバイスを利用できる
7. 大手キャリアで決済できる

各サービス内容を詳しく見ていきましょう。

魅力1 見放題作品のラインナップが最も多い

U-NEXTは、豊富なラインナップから、自分に合った作品を選ぶことができます。

たとえば、U-NEXTで配信されている見放題作品は310,000本以上で、2024年5月時点で日本最多となっています。

また、見放題作品には含まれませんが、話題の最新作品も20,000作品配信されています。

豊富な配信コンテンツの中から好きな作品を自由に選びたい方には、ぴったりのサービスです。

魅力2 最新作品をいち早く楽しめる

U-NEXTは、話題の最新作品をいち早くチェックできます。

劇場作品が公開と同時に配信されたり、レンタルDVDより早く視聴できることもあり、このスピード感は完全見放題の動画配信サービスにはほとんどありません。

トレンドに敏感な方には、特に嬉しいサービスです。

魅力3 ダウンロード機能で外出先でもデータ制限が気にならない

U-NEXTには、ダウンロード機能があり、通信環境を気にせずに作品を楽しめます。

専用アプリをインストールして動画をダウンロードするだけで、最長48時間以内いつどこにいても無料で作品を再生できます。

たとえば自宅などのWi-Fi環境で作品をダウンロードして、外出先などWi-Fi接続ができない場所で再生することで、データ容量を気にせずにサービスを楽しむことが可能です。

出典：U-NEXT

出張で飛行機などの移動が多い方やデータ容量が少ないプランで通信契約をしている方には、非常に便利なサービスです。

魅力4 雑誌や漫画も楽しめる

U-NEXTの配信コンテンツは、動画だけではなく、雑誌や漫画も含まれます。

雑誌は、ファッション、ライフスタイル、週刊誌、ビジネス、グルメ、トラベル、スポーツなど、人気のジャンルから70誌以上のコンテンツが読み放題です。

漫画は有料コンテンツですが、610,000作品も揃っているので、毎月付与されるポイントを使って、実質無料で読むことができます。

U-NEXTは、動画だけでなく、雑誌や漫画も楽しみたい方にオススメのサービスです。

魅力5 1つの契約で最大4つのアカウントを登録できる

U-NEXTは、1つの契約あたり最大3つのアカウントを無料で追加することができます。

さらに複数人で異なるコンテンツを同時に利用することができるので、一人ひとりが自分のライフスタイルに合わせて動画や雑誌、漫画を楽しむことができます。

また、マイリストや視聴履歴がアカウントごとに分かれているので、利用したコンテンツ情報を他のアカウントと共有する必要がなく、プライバシーを守ることができます。

4人でそれぞれのアカウントを開設した場合、1人あたりの実質月額料金は約500円です。

複数人で動画配信サービスを利用したいと考えている方には、非常にお得なサービスとなります。

魅力6 多様なデバイスで利用できる

U-NEXTは、多種多様なデバイスに対応しています。

• • テレビ
  • スマホ・タブレット
  • ゲーム機
  • パソコン

出典：U-NEXT

それぞれの対応機種は以下の通りです。

どのデバイスも主要な機種やシリーズに対応しているので、スマートフォンやタブレットはもちろん、テレビやゲーム機でもサービスを楽しみたい方にオススメのサービスです。

魅力7 大手キャリア3サービスで決済できる

U-NEXTは、クレジットカード決済またはキャリア決済が可能です。

キャリア決済は、au、docomo、Softbankの大手3サービスで対応しています。

クレジットカード決済はもちろん、デバイス同様にキャリア決済をしたい方には便利なサービスです。

U-NEXTの無料トライアルは、PCまたはスマホ・タブレットから登録ができますが、それぞれ選択できる決済方法が異なります。

クレジットカードを持っていない方は、スマホかタブレットでキャリア決済を選びましょう。

7.U-NEXTの登録方法

U-NEXTの無料トライアルの登録方法について紹介します。

• PCで登録する場合
• スマホやタブレットで登録する場合

PCで登録する場合

【1】U-NEXT公式HPにアクセス後、「まずは31日間無料トライアル」のボタンを押す

【2】「今すぐはじめる」を押す

【3】お客様情報を入力する

以下の情報を順に入力してください。

①カナ氏名

②生年月日

③性別

④メールアドレス

⑤パスワード

⑥電話番号

【4】クレジットカード情報を入力し、お客様情報を確認する

以下の情報を順に入力してください。

①クレジットカード番号

②クレジットカード有効期限

③クレジットカードセキュリティコード

【5】登録完了メールを確認する

U-NEXTの登録方法や失敗せずに登録するための注意点など、さらに詳しく知りたい方は、「間違えると危険！U-NEXTの無料トライアルを失敗せずに登録するための全知識」をご覧ください。

スマホやタブレットで登録する場合

【1】U-NEXT公式HPにアクセス後、「まず31日間無料体験」のボタンを押す

【2】「今すぐはじめる」を押す

【3】お客様情報を入力する

以下の情報を順に入力してください。

①カナ氏名

②生年月日

③性別

④メールアドレス

⑤パスワード

⑥電話番号

【4】決済方法を選択し、お客様情報を確認する

【5】登録完了メールを確認する

U-NEXTの登録方法や失敗せずに登録するための注意点など、さらに詳しく知りたい方は、「間違えると危険！U-NEXTの無料トライアルを失敗せずに登録するための全知識」をご覧ください。

まとめ

Netflixの解約方法とその注意点をわかりやすく解説してきましたがいかがでしたか？

Netflixの解約は、どんな支払い方法でもたった2分で簡単にすることができます。

Netflixを解約後は、U-NEXTの無料トライアルに登録することをおすすめします。

U-NEXTの申し込みページ：https://video.unext.jp/

※初回申し込み者に限り、無料トライアル（31日間日間）が可能です。

〈無料トライアル特典〉

• 310,000本以上の作品が31日間無料で見放題
• 最新作（有料）が楽しめる600円相当のポイントプレゼント

以上を参考に、あなたにとってベストなVODサービスに出会えることを願っています。

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