違約金は不要？manomaを失敗せずに解約するための全注意点

「manomaを解約したい」「違約金は必要？」など、ソニーのスマートホームサービス「manoma」の解約に関して不安を抱いてはいませんか？

結論、manomaは、解約時に違約金が発生しませんが、契約期間に応じて、高額な機器代金を一括請求される可能性があるので、注意しましょう。

このページでは、以前光回線の営業をしていた筆者が、manomaを失敗しないで解約するための注意点と方法に加え、インターネット回線のお得な選び方や契約方法について、以下の流れで解説します。

1. manoma解約前の注意点
2. manomaの解約方法
3. manomaよりもおすすめのインターネット
4. おすすめの光回線と最もお得な契約方法
5. 大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

最後まで読むと、manomaを失敗せずに解約できる方法がわかり、あなたに最も相応しいインターネット回線を選ぶことができます。

1.manoma解約前の注意点

『manoma』は、ソニーが提供する自宅専用のスマートホームサービスです。

Wi-Fi機能以外にも、日常生活に役立つ機能を搭載していますが、インターネット回線を利用した高速通信を重視する場合は、速度があまり期待できないのでおすすめしません。

出典：ソニー

manomaを解約したい場合は、事前に以下2つの注意点を知っておくべき必要があります。

• 解約違約金はない
• 機器は解約後も使える

それぞれ説明します。

1-1.解約違約金はない

結論から言うと、manomaは、解約時に違約金が発生しません。

ただし、契約して37か月を超えていない場合は、機器料金の残額を請求されてしまいます。

その場合、支払い方法は、翌月一括のみとなってしまうので注意しましょう。

1-2.機器は解約後も使える

解約後も、開閉センサー以外の機器は、各単体アプリから利用することができます。

• AIホームゲートウェイ
• 室内コミュニケーションカメラ
• スマート家電リモコン
• Qrio Lock
• Qrio Hub
• Qrio Smart Tag

スマート家電リモコンは、解約後ラトックシステム社の「スマート家電コントローラ」アプリで使用可能です。

1-3.manomaの評判は？

実際に、manomaのインターネット回線について口コミや評判を調べましたが、やはり「遅い」「使えない」といった声が多く見受けられました。

四ヶ月ぶりに実家に帰ったら、ネットがSonyのmanomaになっていたのだが、、速度が遅すぎて仕事にならないのう。。明日、問い合わせかな。。 pic.twitter.com/A7YH2wFim3

— Naoki SAKATA 坂田直樹 (@skt_n) January 31, 2021

父親がMANOMAっていうソニーの回線に契約したんやけど、速度重すぎてYouTubeとかも低画質だし、ネット接続してゲームしてると低速すぎて切れるwwwwwwwww
バカやべぇwwwwwwww

— ナガタ (@Yuu_nana_www) September 11, 2020

実家のインターネットにWi-fi接続したらメチャクチャ遅い。回線速度を測るアプリで計測したら下り1MBも無い今時あり得ない低速ぶり。
父に聞いたら最近「MANOMA」とか言うソニーのネットサービスと契約したらしい。Twitterで検索したら同様に遅すぎるとかサポートの対応が酷いとか
(＠_＠;)

— はら@BS (@yuno_BS) August 16, 2019

特に多いのが、「便利だから」といった内容で、インターネットに詳しくない年代やお年寄りに契約させる場合です。

そのため、実家に戻ると速度の遅い「manoma」が契約されていたというケースが多いです。

もしもインターネット速度を重視するのであれば、未然に契約を防ぐか、契約されていたらすぐに解約を行いましょう。

2.manomaの解約方法

ここでは、manomaの「解約方法」に加え、「クーリングオフ方法」についても説明します。

2-1.manomaの解約方法

manomaを解約する場合、manomaサポートデスクに直接問い合わせましょう。

現在、インターネット上での解約方法はありません。

2-2.クーリングオフの方法

manomaは、契約後8日以内は、クーリングオフを行うことができます。

その場合、費用を一切負担することなく解約することが可能です。

クーリングオフを行うためには、manomaの機器が届いた際に同封されていた受領証が必要となります。

なお、manomaには悪質な代理店があるようなので、注意しておきましょう。

以下のTwitterのように、「つい契約をしてしまい、速度に悩まされた」という口コミが複数見られます。

２年前親が契約してくそネットが遅かったやつ
1か月で光回線に戻った
ツイートあさればあるかと思われ
manomaはマジで遅い pic.twitter.com/lYdJKzlifj

— ガジェ好きアニメ好きマン＠ぴくるす5a貯金now (@5XvXPBkVXpOdzYv) February 22, 2021

SONYのMANOMA悪徳！よく制限かかったのは契約の半分の容量やったからで本体のみ交換SIM届き、契約時書類で設定試すも完了せずネット使えんし1年2ヶ月使ってるのに「5、6月基本料金を減免します」て不足分スマホで度々ギガ追加購入もしてたのに足りなさ過ぎる、ってか詐欺にも程がある。#マノマ #ソニー pic.twitter.com/22Yx0ljN0S

— 憂季 (@nicooo210) July 31, 2021

このように、料金が安いからという理由だけでインターネット回線を検討してしまうと、後々後悔する可能性もあるので注意してください。

快適なインターネット環境を整えるために、manoma解約後は、よりあなたにふさわしいインターネット回線に乗り換えることをおすすめします。

3.manomaよりもおすすめのインターネット

より快適なインターネット通信を行うために選ぶべき方法は、以下の2つがおすすめです。

• 光回線
• 大容量SIMによるテザリング

実際に、manomaを「NURO Mobile Home Wi-Fi (M)」プランで契約した場合を想定し、それぞれのインターネット利用方法と「速度」「料金」を比較しましょう。

3-1.自宅利用なら「光回線」がおすすめ

manomaのように、自宅でインターネットを利用する場合は「光回線」がおすすめです。

なぜなら、「料金」はmanomaの方がわずかに安いですが、「速度」は光回線が圧倒的に速く、快適にインターネットを利用できるからです。

速度：光回線が圧勝

以下の表は、manomaと大手光回線サービスの「最大通信速度」と「実際の平均速度」を比べたものです。

※下り上り平均速度：「みんなのネット回線速度」2023年1月調査

比較表を見ても一目瞭然ですが、比べるまでもなく、manomaの速度よりも光回線の通信速度の方が圧倒的に速いです。

manomaの平均速度は7～8Mbpsとかなり遅く、YouTube等の動画サービスを視聴する際にもストレスを感じるほどだと言えます。

一方、光回線は設置工事を行い、家の中に直接回線を引き込むため、通信速度が高速で安定しているのが特徴です。

料金：manomaが多少安価

以下の表は、manomaと大手光回線サービスの「月額料金」を比べたものです。

※表示金額はすべて税込です

manomaの月額料金の方が、設置工事や無線LANルーターの別途購入が不要なので、光回線よりも多少安価です。

しかし、光回線はキャンペーンの利用や契約方法によっては、多額のキャッシュバックや工事費実質無料など、料金がかなりお得になる可能性があります。

詳しくは「4.おすすめの光回線と最もお得な契約方法」を参考にしてみてください。

自宅での作業が多い場合やオンラインゲームを存分に楽しみたい場合は、光回線の利用をおすすめします。

3-2.大容量SIMによるテザリング

光回線のような工事を行いたくない場合や、手軽にインターネット（Wi-Fi）接続したい場合には「テザリング」がおすすめです。

テザリングとは、スマホの通信回線を他のデバイスでも共用する方法ですが、月額料金は無料～月500円程度で、スマホの高速通信がどこでも利用できます。

データ通信を共有することでスマホのデータ容量も減りますが、大容量プランの格安SIMなどを使えば、大容量でのインターネット通信が格安で利用可能です。

実際に、ポケット型Wi-Fiやホームルーターとテザリングを比較してみると、工事不要の回線や外出先での利用であればテザリングの方がお得であることが分かります。

※ テザリングの料金は、今のスマホ料金から大容量プランに乗り換えるのに必要な金額の目安を表記しています。
※ ホームルーターの月額料金は、キャッシュバックや機種代・手数料を含めた2年間の実質月額料金で表記しています。
※ 通信速度（実測値）は『みんなのネット回線速度』を参考にしています。

また、ポケット型Wi-Fiやホームルーターはモバイル回線であるため、回線が不安定な上に、通信速度が遅くなりがちで使いにくいです。

そのため、工事不要で手軽に快適なインターネット通信を行いたい場合には、格安SIMなどの大容量プランでの「テザリング」がおすすめです。

詳しくは、「5.大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン」を参考にしてみてください。

4.光回線の最もお得な契約方法

ここからは、最もお得に使える光回線を選んでいきたいと思います。

結論、あなたにとって最安値となる光回線を選ぶには、実質月額料金の安さが重要になります。

たとえ月額料金が安くても、キャッシュバックがなかったり、工事費割引がなかったりすれば、トータルで支払う金額はそれほどお得にはならないということです。

なお、実質月額料金が安い光回線を見つけるためには、次の2つの要素はとくに重要になります。

というのも、スマホセット割が適用される光回線を選ぶだけで、スマホ1契約につき毎月500～1,000円ほど安くなり、「インターネット代＋スマホ代」の通信費を抑えることに役立つからです。

例えば、docomoユーザーは「ドコモ光」を選ぶだけで、docomoを使っている家族の人数分（最大20契約まで）も含めて、スマホ料金が1契約につき月額最大1,100円割引されます。

ドコモ光のスマホセット割｜出典：docomo

そのため、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、家族の分もスマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。

また、たとえスマホセット割がなくても、高額なキャッシュバックがもらえる窓口（光回線業者・プロバイダ・代理店）から申し込めば、実質月額料金を大きく下げることができます。

したがって、あなたが今お使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額が高い光回線（×申込窓口）を選ぶようにしましょう。

とは言え、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスには特典内容の異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線（×申込窓口）がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。

そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。

【参考】主要光回線25社の利用料金調査

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック・特典	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,825円 (2,725円)	3,825円 (2,725円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：57,000円 月額500円(6ヶ月間)	0円	3,300円
	auひかり	1,951円 (3,329円)	815円 (2,193円)	1,100円/月	最大114,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,931円 (4,592円)	2,822円 (3,484円)	1,100円/月	戸建て：59,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：56,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,428円 (3,198円)	2,204円 (2,974円)	1,100円/月	最大93,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,029円 (5,129円)	3,194円 (4,294円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,041円 (4,591円)	2,611円 (3,161円)	1,100円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	3,784円 (4,334円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,219円)	2,357円 (3,046円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	1,100円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	3,093円 (3,643円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	2,525円 (3,625円)	2,147円 (3,247円)	1,100円/月	戸建て：60,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：25,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	47,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,193円 (3,329円)	1,057円 (2,193円)	858円/月	92,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,650円/月	47,000円	実質無料	3,300円
	IIJmioひかり	4,358円 (5,018円)	3,258円 (3,918円)	660円/月	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：34,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,371円 (4,591円)	2,941円 (3,161円)	220円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	＠nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	220円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	7,064円	4,388円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,445円	4,323円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円
	楽天ひかり	5,854円	4,663円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。

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この料金調査をスマホキャリア別にまとめたものが、下図の「実質月額料金が安いおすすめの光回線BEST3」です。

あなたにとって最も安く利用できる光回線がわかりますので、ぜひ確認してみてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東北(宮城県) / 関東 / 東海 / 関西 / 中国 / 九州(一部地域を除く)	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	アウンカンパニー （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
@TCOMヒカリ	全国	＠TCOMヒカリ （公式サイト）

なお、各光回線の詳細を知りたい場合は、『光回線のおすすめ7選【2023年9月】25社を比較した本当にお得な選び方を解説』の記事をご覧ください。

5.大容量のテザリングができるおすすめのSIMプラン

結論、20GB以上のデータ容量を使えるSIMプランの中で、最もおすすめなのは『楽天モバイル』です。

実際に、大容量プランを提供している全14社の料金と速度を比較したところ、以下の表のとおりとなりました。

なお、各容量帯で最もお得な料金を黄色の背景で記載しています。

また、グレー字の部分は、使いたい容量のジャストのプランがないため、そのサービス中でも一番安いプランの金額を記載しています。

-スマホの方はスクロールできます-

※上記の料金に加えて、機種代金が別途必要となる場合があります。
※速度の数値については、当社で朝・昼・晩のそれぞれの時間帯で速度を測定し、それらの平均を表記しています。

上記の表のように、楽天モバイルはデータ無制限でテザリングができる唯一のSIMで、価格面でも月間30GB以上利用する人にとって最もお得なプランとなっています。

それでは、楽天モバイルについて詳しく見ていきましょう。

楽天モバイル

出典：楽天モバイル

『楽天モバイル』は、第4の大手キャリアである楽天が提供しているSIMです。

日本全国の楽天回線エリアで、データが使い放題で、楽天専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話がかけ放題となります。

また、世界66ヵ国と地域を対象に、海外でも月間2GBまでデータ容量を利用でき、SMSも無料です。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」のみです。

また、Rakuten UN-LIMIT Ⅶで契約できるSIMの種類は「音声付きSIM」となります。

月額基本料金は下記のとおり、毎月使用したデータ容量で3段階に変動する料金体系となっています。

出典：楽天モバイル

※料金はすべて税込み

ただし、月間データ容量が無制限で使えるのは、国内の楽天回線エリアのみです。

国内でもパートナー回線エリアは月間5GB、海外は月間2GBまでしか使えませんので注意しましょう。

なお、パートナー回線エリアでデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大 1Mbpsに制限されます。

また、海外でデータ容量を超えた場合は、通信速度が最大128kbpsまで制限されてしまうので注意してください。

そのため、楽天モバイルは「my楽天モバイルアプリ」を使って、国内の楽天回線エリアを確認しながら利用するとよいでしょう。

楽天モバイルのお得なキャンペーン

最後に、楽天モバイルのお得なキャンペーンを2つ紹介します。

お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

『Rakuten最強プラン』を初めて申し込むと、3,000円相当分の楽天ポイントがもらえるキャンペーンです。

お持ちのスマホが楽天モバイルで利用可能であれば、機種変更の必要がありませんので、簡単に楽天モバイルを利用することができます。

楽天モバイルで利用できるかどうかは『ご利用製品の対応状況確認』ページで確認できますので、楽天モバイルを検討中であれば、一度チェックしてみるとよいでしょう。

なお「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外となっていますので、注意してください。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン｜最大24,000ポイント還元

出典：楽天モバイル

『Rakuten最強プラン』に初めての申し込みと同時に対象iPhone（15・14・13・SE）を購入し、お持ちの対象iPhoneを下取りに出すと、最大で19,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

還元されるポイントは、購入と下取りの条件によって次のように異なります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

なお「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」とは、本体代の支払いに「48回払い」を選択すると、24回分を払った時点で最新の製品に機種変更が可能になり、残りの支払いは不要になるサービスです。

最新機種をお得に手に入れたいなら、こちらのキャンペーンを利用するとよいでしょう。

ちなみに「Rakuten最強プラン（データタイプ）」はキャンペーン対象外ですので注意してください。

他にもたくさんのキャンペーンが開催中ですので、一度覗いてみることをおすすめします。

まとめ

manomaを失敗しないで解約するための注意点と方法に加え、インターネット回線のお得な選び方や契約方法について解説しましたが、いかがでしたか？

manomaは、解約時に違約金が発生しませんが、契約期間に応じて、高額な機器代金を一括請求される可能性があるので注意しましょう。

インターネット回線は利用環境に合わせて、「光回線」か「テザリング」を選び、それぞれ最もお得な方法で利用することをおすすめします。

なお、おすすめの光回線と、テザリングでおすすめのSIMプランは以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東北(宮城県) / 関東 / 東海 / 関西 / 中国 / 九州(一部地域を除く)	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	アウンカンパニー （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
@TCOMヒカリ	全国	＠TCOMヒカリ （公式サイト）

スマホ料金を安く抑えたいなら楽天モバイルがおすすめ

2024年11月現在、スマホ料金を安く抑えたいと思っている人に最もおすすめなのは「楽天モバイル」です。

特に、月間3,278円(税込)で使えるデータ量無制限の「Rakuten最強プラン」は、自宅に光回線がなかったり、通学・通勤の途中で動画をたくさん見たりする人に人気のあるサービスです！

ahamoやLINEMOだと月の途中で通信制限がかかってしまいがちですが、楽天モバイルであれば何GBでも利用できます。