「転職の一次面接通過率ってどれくらい?」
「転職の一次面接通過率を上げる方法が知りたい」
転職活動を続ける中で、企業へのエントリー後に絶対に避けて通れないのが一次面接です。一次面接を控えている人や実際に受けた人の中には、実際どれくらいの確率で一次面接を通過できるのか不安な人も多いですよね。
この記事では、一次面接の通過率や成功の方法を解説しています。転職時の面接でよく聞かれる質問や、回答例も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
一次面接が不安な人は、マイナビエージェントなどの転職エージェントを利用しましょう。マイナビエージェントなら、一次面接についてのアドバイスや模擬面接など、通過率を上げるためのサポートが受けられるのでおすすめです。
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- キャリハイ@編集部
- 「史上最高のキャリア」を目指す方に役立つ情報提供を目指しています。外資系、メーカー、金融、メガベンチャー、スタートアップなど、様々なバックグラウンドを有するメンバーが参画しています。
目次
転職の一次面接通過率は何%?
転職の一次面接の通過率は30%
マイナビエージェントのデータによると、転職時の一次面接の通過率は30%とやや低めです。ただし、企業や職種によって通過率は前後します。あくまで参考程度に考えましょう。
一次面接では、応募者の経歴や志望動機のほか、基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力が見られます。経験やスキルよりも、各企業の雰囲気や募集ポジションに合致しているかが評価のポイントです。
一次面接の通過率を上げるためにも、面接での振る舞いや、質問に対する受け答えなどの対策をしておきましょう。
書類選考や二次面接などの通過率
マイナビエージェントのデータによると、書類選考の通過率は30%、二次面接の通過率は50%でした。
ひとつの求人に100人が応募すると、書類選考で30人、一次面接で約9人になり、最終面接で内定を得られるのは4~5人になる計算です。応募者の多くが一次選考までに落とされてしまうので、面接までに対策しましょう。
面接対策はプロに無料でサポートしてもらえる
一人で面接対策をするのが不安な人は、転職エージェントの利用をおすすめします。経験豊富なキャリアアドバイザーに、面接対策や書類の添削を無料でサポートしてもらえます。
サポートが手厚い「マイナビエージェント」なら、模擬面接で業界や企業に合わせた面接対策ができて、転職成功率が上がります。
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転職の一次面接通過率が高いケース
人手不足の企業
人手不足の企業は、一次選考の通過率が高いと言われています。人手不足の背景は企業によりますが、大量採用をしていたり、応募者が少ない企業などです。
例えば、創業して間もないベンチャー企業なら、競争率が低いので一次選考の通過率は高めです。また、事業拡大を考えている企業は、大量採用を行うことが多いです。
ただし、離職率が高い事を理由に大量採用を行う企業もいるので注意しましょう。
高いスキルや専門性が不要なポジション
専門的なスキルが必要ない職種やポジションは、応募者に一定のスキルを求めないため、一次面接通過のハードルが下がります。
応募のハードルが低い理由としては、企業が社員を一から育てる意向を持っている事が挙げられます。
例えばサービス業や営業職などの職種では、仕事の内容がしっかりとマニュアル化されています。入社時の研修や教育制度が整っていることも多いため、入社後も専門的スキルや資格の取得を求められることは少ないです。
人柄やコミュニケーション能力を重視した面接
人柄を重視した採用では、応募者の経験やスキルよりも、働く意欲や将来性を評価のポイントとするため、一次面接の通過率が高くなります。
人柄を採用の軸としている企業は、即戦力の採用ではなく、中長期的に育成できる人材の採用を採用活動のゴールとしています。面接官は、応募者が会社に定着する人材かを判断するために、仕事への意欲や協調性を重視します。
例えば社内の研修や教育体制が充実している企業では、意欲次第で社員が早期に戦力となり得るため、人柄を重視した採用を行うことが多いです。
転職の一次面接通過率が低いケース
応募者が多い
大手企業では採用予定人数に対して応募者が多いため、一次面接の通過基準を厳しくする傾向があります。人数を絞ることを目的としているので、通過率は低いです。
また、大手企業では段階的に面接を行うことが多いため、一次面接以降の通過基準も高く設定されることが多いです。
専門的なスキルが求められる
専門スキルを要求する企業や、資格・学歴を重視する企業、即戦力を求めている企業は、一定のスキルや学歴を最低条件として設定しています。
一次面接では、自分と同じスキルを持つ多くの応募者と、スキルや実務経験の差を比べられることになるので、一次面接通過のハードルが上がります。
また、スキルや実務経験を持っていても、職務経歴書の内容が淡白すぎるため、一次面接にたどり着くことができないケースも見受けられます。
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転職の一次面接で不採用になる理由
一次面接で不採用になる理由
基本的なビジネスマナーが不足している
ビジネスマナーが守れていないと、面接官にあまり良い印象を与えることができません。転職時の一次面接では身だしなみや話し方など、基本的なビジネスマナーを身につけているかが重視されます。
面接での評価対象は幅広いため、行動のひとつひとつに気を配ることが必要です。普段何気なくしていたことが、マイナス評価評価に繋ってしまうこともあります。
身だしなみの面では、ボサボサの髪の毛やシワのあるシャツなどはだらしない印象を持たれます。また「なるほどですね」「了解しました」などの間違った敬語表現を使わないよう気をつけましょう。
質問にしっかり答えられていない
質問の意図から外れた回答や、話の要点がわからない回答は減点の対象となります。
一次面接では応募者のコミュニケーション能力が問われるため、聞かれた質問に対して的確に答えなければなりません。
面接では、会話のキャッチボールを意識することが大切です。一方的にならず、コミュニケーションを取ることを意識して臨みましょう。
転職・退職理由が漠然としている
転職・退職理由が漠然としていると一次面接で落とされてしまいます。転職の目的が明確になっていないと、会社にとっては採用すべき人材なのか、判断できないからです。
また、転職理由が曖昧だと、志望動機やキャリアプランと一致せず、ちぐはぐな印象を与えることもあります。真面目に転職を考えていないと思われれば、面接官に悪い印象を与えたり入社意欲が低いと捉えられてしまいます。
面接官は質問に対する具体的な回答を求めているので、抽象的な回答はできるだけ避けましょう。
前職の不満を言う
面接で前職の不満を述べるのは絶対にやめましょう。面接官からは良い印象を持たれませんし、他責思考の人だと思われれば、評価は低くなります。
企業は即戦力を探すだけでなく、会社に長く定着してくれる人も探しています。ネガティブな転職理由を伝えてしまうと、同じ理由でまた退職してしまう可能性はないかと、嫌煙されてしまうでしょう。
転職では前職に不満があるのは当然ですが、不満だけで終わらせず、転職先でどうしたいかに繋げるように伝えるのが大切です。
応募する企業が合っていない
求人情報から仕事内容や労働条件を把握していなかったり、募集していないポジションへのアピールをしてしまうと良い印象を与えることができません。
書類選考を通過したとしても、面接時のアピール内容によっては面接官に情報収集不足と判断されてしまいます。
応募すべき企業を判断するためには、事前に情報収集が必須です。企業について調べるなら、内部事情に詳しいマイナビエージェントなどの転職エージェントを利用しましょう。
能力やスキルが不足している
能力やスキルが不足している場合は、一次面接で不採用になります。
職種によっては実務経験やスキルの有無によって、一次面接の合否が判断されるからです。
中途採用を行う企業は、即戦力を求めている傾向があります。必要なスキルや経歴については、応募用件に記載があるので、しっかり確認してから臨みましょう。
転職の一次面接の通過率を上げるためのポイント!
一次面接の通過率を上げるためのポイント
予想質問に対する回答を考えておく
面接で聞かれる定番の質問にはあらかじめ答えられるようにしましょう。
職歴や自分の強み、キャリアプランなどを予め言語化しておくことで、採用担当者に向けて働く意欲をアピールすることができます。
本番でよどみなく話せるよう、面接で話す内容を実際に声に出して練習してみるのもおすすめです。
基本的なビジネスマナーをおさらいする
採用担当者は受け答えの内容だけでなく、挨拶や姿勢など基本的なビジネスマナーもチェックしています。
一次面接ではコミュニケーション能力や、ビジネスマナーの有無を合否の判断材料にしているからです。
身だしなみに清潔感はあるか、ビジネスパーソンとしてふさわしい言葉遣いができているか確認してから面接に臨みましょう。
真摯な姿勢・態度を示す
面接の場では、今後自分がどう成長していきたいか、どう貢献していきたいか、真摯な姿勢を示しましょう。
仕事に対する前向きな姿勢を示すことで、入社への意欲や熱意を採用担当者に印象づけることができ、面接での良い評価に繋がります。
同業他社との違いや企業ならではの魅力など、自分の応募理由を面接までに言語化しておきましょう。転職が単なるキャリアの一環ではないことを伝えることが大切です。
質問には端的に答える
質問に答えるときは、結論から話すことを意識しましょう。結論から話すことで、話の内容が伝わりやすくなります。
回答が淡白にならないよう、結論を述べた後に補足として自分の考えや理由を述べても問題ありません。
結論の周辺情報から話してしまうと、回答の内容がずれてしまうので注意しましょう。
好印象を与える話し方を意識する
多少言葉に詰まったりしても問題ないので、笑顔でゆっくり話すことを意識しましょう。
明るくハキハキと大きな声で話すことで、好印象に繋がります。話す時に身振り手振りを使うのもおすすめです。
話す内容を録音して聞いてみるなど、自分の話し方を客観的に聞いてみると改善点が見つかります。
転職エージェントと面接対策を行う
転職エージェントを活用し、業界や企業に合わせた面接対策をしましょう。
エージェントとの模擬面接で客観的な視点からアドバイスを貰うことによって、受け答えの内容改善に繋がります。
転職エージェントを使用する際は、マイナビエージェントの登録がおすすめです。エージェントとの模擬面接で業界や企業に合わせた面接対策ができ、転職成功に近づきます。
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転職の一次面接でのよく聞かれる質問と解答例
自己紹介
自己紹介に関する質問には、応募者の人柄を知りたい、話しやすい雰囲気作りをしたいという面接官の狙いがあります。また、この質問で応募者のコミュニケーション能力や簡潔に話すスキルがあるかどうかを判断します。
回答するときは、職務経歴や自分のスキルについて合わせて紹介しましょう。経歴や経験について話す際、実際の成果や実績を合わせて紹介することで「もっと知りたい!」という面接官の興味に繋がります。
また、自己紹介は内容を端的にまとめて1分程度で話しましょう。意気込みを述べた後は、「本日はどうぞよろしくお願いいたします」などの挨拶で締めくくると好印象です。
【質問例】 「簡単に自己紹介をしてください」 「これまでの職歴・経歴を教えてください」 【回答例】 |
志望動機
説得力のある志望動機をもとに「なぜ応募したのか?」という質問の意図に沿って答えることが重要です。
応募企業の特徴を把握していなければ、明確な志望理由を話すことはできません。企業分析のうえ、自分がその企業でしか成し遂げられないことや貢献したいことをベースに回答しましょう。
【質問例】 「当社を志望した理由を教えてください」 【回答例】 |
転職・退職の理由
応募者が同じ理由でまた退職してしまう可能性はないか、応募者と自社との相性は良いかを確認するための質問です。
たとえネガティブな理由で退職したとしても、前職の愚痴を述べてはいけません。回答時は自身のキャリアプランや転職の軸をベースに前向きな理由で転職活動をしている旨を伝えるよう心がけましょう。
【質問例】 「転職、退職の理由を教えてください」 「なぜ今の仕事を退職しようと思ったのですか?」 【回答例】 |
自分の強み・弱み
面接官は、応募者の経験やスキルがどれくらい企業に合致するかを見極めています。
強みに関して質問された際は、自分が持っているスキルや経験をアピールしましょう。エピソードや経験、強みが応募先でどう活かせるかと考えているか、結論の裏付けを加えながら回答する事が重要です。
一方で弱みを聞かれた際は、現状で足りていないスキル・キャリアに関して素直に述べましょう。結論として現状自分が抱えている弱みを述べた後、弱みに対する改善策や自身が取り組んでいることを伝えるのがベストです。
【質問例】 「あなたの強みと弱みを教えてください」 【回答例】 「弱みとしては、自分の仕事に対して高いクオリティを求めるあまり、時に細かな点にこだわりすぎることがあります。これを改善するために、大局的な視点を持ちながらも細部も見逃さないバランスを取るよう心がけています」 |
今までの実績・評価・業績
応募者が前職でどのような経験を積んでいたのかを聞く質問です。自己紹介と同様に端的な回答を求められる一方で、規模や経験、成果などのアピールポイントを抑えて要素を深掘らなくてはいけません。
回答するときは、これまでの経験を時系列にまとめ、具体例や規模感の分かる数字を織り交ぜつつ述べましょう。面接官が「もっと聞いてみたい」と感じるポイントを意図的に作れるとベストです。
【質問例】 「これまでの職務経歴について教えてください」 「これまでの経験を踏まえ、簡単に自己PRをお願いします」 「当社に入社していただいた際に生かせる経験やスキルは何ですか?」 【回答例】 |
今後のキャリアプランに関する質問
キャリアプランとは、将来的に仕事を続けるなかで何を目指し、どのようにキャリアを重ねていくかを設計・計画していくことを指します。
企業は応募者が即戦力かどうかを見極めるだけでなく、応募者のキャリアプランと企業の用意するポジション・キャリアパスが合致するかどうかを面接で判断しています。
回答する際は、自分が今後どんなキャリアプランを思い描いているのかを明確に、具体的に伝えましょう。
【質問例】 「弊社にご入社いただいた際どのようなキャリアを歩みたいかを教えてください」 【回答例】 |
転職の一次面接での逆質問ではこれを聞くべき!
一次面接で逆質問を求められたときは、働くときの具体的なイメージをもって質問することで、入社意欲や熱意をアピールできます。
逆質問の内容が選考結果を大きく左右することはありません。しかし、面接官は質問の有無や内容によって入社の意思を最後にチェックしています。逆質問を求められたときは必ず何か質問するようにしましょう。
自分が主導で話せるチャンスなので「特にありません」は絶対にNGです。また、給与や福利厚生、待遇などの労働条件に言及するのは避けましょう。仕事内容や会社よりも、条件面を重視する人だと思われてしまいます。
逆質問の例
- 1日の業務スケジュールを教えてください
- 社員に求める人柄やミッションを教えてください
- 他部署との交流はありますか?
転職の一次面接を成功させるコツは?
しっかりと自己分析を行う
自己分析を行うことで、面接官から聞かれた質問に対して明確に回答できるようになります。自己分析によってスキルや強み、経歴などのアピールポイントを改めて整理し、言語化できるからです。
例えば、自らの経験を深掘りした中に具体的な成果や数字があれば、それらを織り交ぜながら話すことで回答に説得力が生まれます。
自己分析は回答の裏付けを得られるだけでなく、自分の志向性の明確化にも繋がります。
キャリアの棚卸しをする
キャリアの棚卸しをすると、企業の求める人物像にマッチしていることを、様々な側面からアピールすることができます。自分の経歴を客観視することで、具体的なエピソードがより話しやすくなり、面接準備の土台になるからです。
未経験の業界に応募する際も、キャリアの棚卸しによって過去の経験を掘り下げることで、応用できるスキルや経験を見つけられることがあります。
また、どんな意識をもって仕事に取り組んできたのか、仕事に対する考え方をアウトプットしておくのもおすすめです。
転職の軸を明確にする
一次面接までに、転職したい理由や目的といった、自分の転職の軸を洗い出しておくことが重要です。現在の状況や今後のキャリアプランに絡めて志望動機を伝えられます。
企業は転職の軸を応募者に質問することで、社風やキャリアパスがマッチするかを判断します。しっかりと答えられるよう、事前に準備しておくべきです。
洗い出しを行うときは、優先度を設定することをおすすめします。まず転職したい理由や目的、仕事に当たる中で大事にしたいことを明確にしてから、待遇や年収などの条件面を検討しましょう。
ポジティブな転職理由を伝える
ポジティブな転職理由を述べることで、自己成長やキャリア向上への意欲を面接官に伝えることができます。
企業は応募者のキャリアプランや転職の軸を重視するので、前向きな姿勢を見せることは良い評価に繋がります。
転職理由をどう述べたら良いかわからなくなってしまったら、自己分析も兼ねて素直に書き出してみましょう。ネガティブイメージは、見方次第でポジティブな言葉に変換することもできます。
将来のキャリア像をアピールする
将来のキャリア像をしっかりと回答することで、積極性をアピールでき、面接官に好印象を与えることができます。
企業がキャリア像について質問するのは、応募者が目標を立てて計画的に行動できる人物か、判断したいからです。
企業に求められる立場によっては、キャリアプランを見直す必要があります。自分の持っているスキルや知識、ライフステージなどと照らし合わせて、キャリアプランを設計することをおすすめします。
転職エージェントを活用する
転職エージェントを活用すれば、今後のキャリア目標や志向の言語化をサポートしてくれるため、一次面接の通過率向上に繋がります。
面談やカウンセリングを通じて、自分の経歴やスキルについて掘り下げれば、面接で聞かれた質問に対して明瞭に回答できるようになります。
転職エージェントに登録する際は、マイナビエージェントがおすすめです。マイナビエージェントに登録することで、面接を円滑に進めるためのサポートを受けることができ、スムーズな転職活動が可能となります。
おすすめの転職エージェント
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一次面接の通過率に関するQ&A
質問への回答が思いつかないときはどうしたら良い?
うまく話せなかったり、多少言葉に詰まっても、自分の言葉で思いを伝える姿勢を見せましょう。
面接官は、全ての質問に対して完璧な受け答えを求めているわけではありません。
面接時のビジネスマナーや応募者が話す内容など、さまざまな要素をチェックして合否を決定します。
答えづらい質問が来たらどうする?
完璧に答えることを意識しすぎず、答えられる範囲で回答しましょう。黙り込んでしまったりすると、評価が下がってしまう可能性があるからです。
回答時に「自分の考えですが~」「個人的には~」と前置きを入れるのもポイントです。また、回答できないこと、回答したくないことはその場では回答を控えても問題ありません。
考えても答えが出なかったときは、早々に切り替えて「わかりません」「うまく答えられません」と答えるのも一つの方法です。気持ちを切り替えて、次の質問で挽回しましょう。
面接に遅刻したときはどうすればいい?
すぐに連絡し、素直に遅刻の理由を伝えましょう。面接する担当者側も予定の変更や調整が必要になるからです。この時、企業に連絡をしないまま面接を欠席することだけは絶対にやめましょう。
遅刻したことが必ずしも不採用に繋がるとはいえません。諦めず適切に対処すれば、採用に繋がる可能性もあります。重要なのはその後の対応です。
やむを得ない出来事により遅刻をしてしまった時は、気持ちを切り替えて冷静に対応しましょう。また、日頃から社会人としてスケジュールを調整したり、体調管理を徹底することを心がけてください。
面接後のお礼メールは送るべき?
お礼メールは、必ず送らなければいけないわけではありません。お礼メールの有無が、選考結果に影響することもほとんどありません。
しかし、応募者の印象が強く残っているうちに感謝を伝えることで、少なからず好印象を与えられます。面接のお礼だけでなく、入社意志をメールの文面に加えることで積極性をアピールすることもできます。
面接で聞きそびれたこと、確認したいことなどがあれば、お礼メールを送るときに質問しても構いません。
Web面接で気をつけるべきことは?
Web面接では、カメラの画角や部屋の明るさに注意しながら、大きなリアクションを心がけましょう。画面越しだと表情が分かりづらく、環境によっては暗い印象を与えてしまいかねないからです。
また、接続環境が悪いと声が届きにくくなったり、タイムラグが発生してしまうなどのトラブルに見舞われる可能性もあります。
面接中のトラブル発生を避けるためにも、事前に端末の設定や通信環境の準備をしてから面接に臨みましょう。
二次面接の案内メールには返信した方がいい?
二次面接の案内メールが来たときは、必ず返信しましょう。「○月○日○時に伺います」と時間や場所を記載して返信することで、採用担当者とお互いに日程の確認ができます。
メールを受信してから、少なくとも24時間以内に返信しましょう。返信が遅いと志望度が低いと思われてしまう可能性があります。
また、二次面接の案内メールへ返信する時は面接通過へのお礼も伝えましょう。簡潔な文章で当日の意気込みを添えておくと、企業に志望意志がより伝わります。
面接会場にはどれくらい前に到着していればいい?
面接会場には5~10分前に到着するのがベストです。到着がギリギリになってしまうと、企業にマイナスな印象を与えてしまいます。移動時間を事前に想定したうえで行動しましょう。
また、あまりにも早く到着してしまうと、採用担当者の業務に差し支える恐れがあります。面接は応募者だけの時間ではありません。常に相手の立場を考え、配慮することが必要です。
もし10分以上前に到着してしまった場合は、面接の最終確認をしたり、身だしなみを整えたりして待ちましょう。
面接の結果はいつわかる?
面接の結果が応募者に届くまで、およそ1週間から10日前後とされています。しかし、企業によっては一週間以内に連絡が来たり、連絡まで10日以上かかることもあります。
面接結果の通知が遅くなる理由としては、企業の選考スケジュールの長期化が考えられます。合否連絡が遅くても、必ずしも不合格だとは限らないので、注意しましょう。
心配な時は、面接時に「選考結果のご連絡はいつ頃を予定していますか」など期日に関する質問を行い、企業に期日の目安を聞きましょう。また、メールや電話での問い合わせを検討しましょう。
面接の選考はどのくらいの回数行うの?
転職時の選考回数は、平均2回とされています。面接が段階的に行われる理由としては、企業が応募者の適性や能力を把握したり、ミスマッチを防ぐことを目的としています。
職種や業界によって、面接の回数は変わります。例えば金融業界や規模の大きい企業は、様々な役職者が段階的に面接を行うことが多いため、面接回数が平均より多く設定される傾向があります。
一方、医療系職種や技術系職種は面接回数を少なく設定する傾向があります。個人のスキルを重視する業界では、書類選考の段階で技術力や職務経験を確認しています。
まとめ
一次面接の平均通過率は30%とやや低いですが、対策を行うことで通過率を飛躍的に上げることができます。今回解説した内容を踏まえて面接にチャレンジすることで、転職成功につなげていきましょう。
一次面接対策が不安な人は、転職エージェントを活用するのがおすすめです。例えばマイナビエージェントでは、一次面接の対策やキャリアの棚卸しの手伝いなど、充実した転職サポートを受けることができます。
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