転職エージェントの仕組みとは？なぜ無料で使えるのか徹底解説

「転職エージェントの仕組みは？」

「仕組みを理解して活用したい」

転職を考えた時、転職エージェントの利用が思い浮かびますが、そもそも転職エージェントの仕組みがどういったものか、詳しく分からない人は多いです。

この記事では転職エージェントの仕組みについて、転職が初めてでも分かりやすいように、詳細から転職エージェントが向いている人や向いていない人を紹介しています。

おすすめな人や、転職エージェントの選び方についても解説しているので、転職活動を始める参考にしてください。

転職エージェントの仕組みは？なぜ無料？

企業から採用時に成功報酬をもらっている

転職エージェントを経由して採用が決まると、転職エージェントは企業から成功報酬を受け取っています。

成功報酬の額に決まりはありませんが、一般的に採用した人の年収の30～35％が相場となります。つまり採用した人の年収が350万円だった場合、企業は転職エージェントへ100万円以上の報酬を支払うことになるのです。

企業から報酬をもらうので手数料をとらない

転職エージェントは企業から報酬を受け取るビジネスモデルです。そのため、転職希望者に費用を請求することは一切ありません。

採用に至らない場合は報酬支払いは無し

転職エージェントを利用している転職希望者の面談などを行っても、採用に至らない場合、企業は報酬を転職エージェントに支払う必要がありません。

そのため、企業は求人を掲載した後、応募が来ても来なくても採用するまでは損をしない仕組みなのです。

ノルマが課された転職エージェントもある

転職エージェントの中には、キャリアアドバイザーに採用数のノルマを課している場合があります。ノルマを達成しないと給与や役職に悪い影響が出てしまうのです。

ノルマが課せられている転職エージェントの場合、無理に内定の承諾を促したり、求人を紹介させたりする可能性が高いです。

担当のアドバイスやサポートに不信感を抱いたら、無理に利用を続ける必要はありません。担当を変えてもらうようにお願いしたり、他の転職エージェントを利用したりしてみましょう。

企業が転職エージェントを利用する理由

1. 求人情報を競合他社にバレずに求人が出せる
2. 企業の採用担当者の負担軽減になる

転職エージェントに非公開求人として紹介してもらうことで、競合他社に経営戦略を隠して募集がかけられ、また自社に合った人のみを選考すればいいので企業の負担軽減にもなります。

転職エージェントに掛けるコストの分メリットがあるので、応募数の多い企業が活用しています。

つまり、大手や人気企業の求人情報を探しているのであれば、転職エージェントを経由すると出会いやすくなります。

転職エージェントと転職サイトの違いは？【図解】

転職エージェントと転職サイトの違い

転職エージェントと転職サイトの最大の違いは、プロに転職サポートしてもらうか、自力で転職活動を行うかです。

転職エージェントは、転職のプロ(キャリアアドバイザー)が、求人探しから面接の日程調整、年収交渉まであらゆるサポートをしてくれます。転職成功・失敗に関わらず、最後まで無料で利用できるので、使わない手はありません。

一方、転職サイトは、求人応募や人事とのやり取りなどをすべて自分で行います。転職エージェントよりも自分のペースで進めやすいのはメリットと言えますが、プロのサポートがある転職エージェントのほうが、転職成功率は高まります。

転職サイトのメリット・デメリット

メリット	・エージェント介入が無いので気楽
デメリット	・すべて自分で行動する必要がある ・一般公開された求人しか無い

転職サイトは、エージェントが介入することが無いため、気楽に転職活動できるのがメリットです。ぼんやりと転職について考えている方は、手始めに転職サイトの登録をしてみるといいでしょう。

しかし、本格的に転職活動をしたいなら、転職サイトのみの利用はおすすめしません。転職先探しはもちろん、履歴書や面接準備など全て自分で行う必要があります。非公開求人も扱っていないため、理想的な求人を逃してしまう可能性もあります。

転職エージェントと転職サイトは必ず併用すべき

本気で転職を考えているのであれば、転職エージェントと転職サイトは必ず併用すべきです。基本的には、転職エージェントさえ登録しておけば、転職活動はスムーズに進められます。

しかし、転職エージェントは求人を紹介してくれる仕組みなので、自由に求人を見れない場合があります。転職先候補探しや、転職市場の情報集めをするために、転職サイトも登録しておくべきです。

転職エージェントの利用の流れ

• STEP1

  転職エージェントに登録する

  

  転職エージェントには、スマホやパソコンから登録できます。希望職種や年収、転職時期、希望勤務地などを入力することで登録が完了します。

  転職エージェント利用には一切お金がかからないため、人気の転職エージェントに複数登録して有利に活動を進めましょう。

• STEP2

  エージェントから連絡

  

  登録内容を見て、エージェントから面談の日程調整の連絡がきます。連絡は、転職エージェント登録から5営業日以内に来るのが目安です。

  希望する条件にぴったりの企業があれば、同時に日程調整と同時に求人情報を紹介してもらえることもあります。

• STEP3

  キャリアアドバイザーと面談(オンライン可能)

  

  キャリアアドバイザーと呼ばれる、志望業界や職種に精通したコンサルタントと面談します。改めて希望条件を確認して、その場で求人を紹介してもらえたり、今後の紹介企業を探す目安をお互いに把握します。

  キャリアアドバイザーは話を聞いて、企業を紹介するだけがお仕事ではありません。求職者の意向と経験を踏まえて、今後どのような業種業界、会社にアプローチするかの戦略を一緒に立ててくれます。

  慣れない転職活動のなかで、自分の強みや弱み、ここまでのキャリア分析などのやり方がわからない場合、アドバイザーが整理を行ってくれます。面談や経歴書に活きる内容を教えてくれるので、積極的に活用しましょう。

• STEP4

  企業紹介・職務経歴書添削・面接対策

  

  キャリアアドバイザーが面談内容をもとに、ピッタリの企業を紹介してくれます。少なくても1～3社、多いときは5～6社の紹介を受けられるため、改めて自分にあっているかどうかを確認して、選考に進むか否かを決定しましょう。

  志望した企業に合わせて、キャリアアドバイザーから職務経歴書の添削や面接の対策も行ってくれます。

• STEP5

  応募・書類選考・面接

  

  志望した企業の選考に進んでからも、エージェント企業のサポートは続きます。書類選考を代行したり、面接日の調整などは全てエージェント側が行ってくれます。

  合格した場合、見送りになった場合どちらであってもフィードバックを貰えるため、転職活動がスムーズに進行できます。

• STEP6

  内定・入社調整・退職交渉

  

  めでたく内定をもらったあとの交渉も、エージェントがお手伝いします。希望に従い、入社日の設定を行ってくれるだけでなく、現在勤めている企業があれば円満退職できるようにアドバイスをもらうことが可能です。

転職エージェントが向いている人

3ヶ月以内に転職したい人

転職にかける期間は3ヶ月程度と言われています。そのため、転職エージェントのサービス期間も3ヶ月である場合が多いです。

転職エージェントは、採用に至ると成果報酬をもらえるビジネスモデルなので、なるべく早く転職に導くことがミッションになっています。

そのため、スピード感をもって採用担当者とやりとりをしてくれるため、期限を決めて効率的に転職をしたい人に向いています。

転職経験が少ない人

転職エージェントは面接対策や履歴書添削など、転職に関するサポートを手厚く受けられるため、転職経験が少ない人にも向いています。

転職を効率良く進めていきたいと考える人は、まずは気軽に登録をしてみましょう。

転職活動に多くの時間が割けない人

仕事や私生活が忙しく、転職活動に多くの時間が割けない人にも転職エージェントの利用はおすすめです。

なぜなら、転職エージェントは転職希望者の代わりに、企業への応募や日程調整などを行ってくれるからです。ビズリーチやマイナビエージェントなどの転職エージェントを利用すれば、自分一人で転職活動をするよりも少ない時間で転職できます。

自身の市場価値を知って転職したい人

おおよその自分の市場価値を把握しながら転職をしたい人にも、転職エージェントは向いています。

転職エージェントは面談や経歴を参考にして、転職希望者のスキルや強みに気づかせてくれるからです。また、どのような企業に入社が可能かも教えてくれます。

正しい評価のもとで仕事ができる企業に入社したい人は、転職エージェントを利用してみましょう。

転職エージェントが向いていない人

自分のペースで転職活動を行いたい人

転職時期が決まっていないなど、自分のペースで転職活動をしたい人には転職エージェントは向いていません。

なぜなら、転職エージェントのサービス期間は基本的に3ヶ月だからです。また、面接や入社の可能性を上げるため「最低20社は応募しましょう」などと促されたり、希望条件に沿わない求人を紹介されたりする場合があります。

短期間に何度も転職している人

1～2年で何度も転職をしているなど、短期間に何度も転職をしている人は転職エージェントの利用は向いていません。

なぜなら「入社後にすぐ転職するのではないか？」と思われてしまう傾向があるからです。転職エージェントは「転職希望者が入社6ヶ月以内に退職した場合は報酬なし」などのルールを設けている場合があります。

せっかく入社してもすぐ退職すると転職エージェントは損なので、多くの求人を紹介しない可能性があります。

転職エージェントのメリット5つ

1. 条件・給与交渉を行ってくれる
2. プロに転職の悩みを相談できる
3. 転職活動にかかる諸々の手間が省ける
4. 企業の内部事情を知ることができる
5. 書類の通過率が上がる

条件・給与交渉を行ってくれる

転職エージェントは給与や待遇など、自分からは話しにくい内容の確認・交渉を代行してくれます。

そのため、自分一人で転職活動をするよりも、希望に沿った条件で入社できる可能性が高いです。

プロに転職の悩みを相談できる

転職エージェントに所属するキャリアアドバイザーは、これまでに多くの転職希望者のサポートを行ってきたため、いわゆる「転職のプロ」と言えます。

つまり、転職エージェントは無料でプロに転職の悩みを相談できるため、一人で考えたり、インターネットで調べたりするよりも、効率が良く効果的なアドバイスを受けられます。

「転職をすべきか」の相談もできるので、転職を検討している人は気軽に相談してみましょう。

転職活動にかかる諸々の手間が省ける

転職エージェントはマッチする求人の紹介や面接日程の調整、給与や待遇交渉などを代行してくるため、転職希望者自身の手間が大きく省けます。

仕事や私生活が忙しくても転職活動を前に進められるのは、転職エージェントの大きなメリットです。

企業の内部事情を知ることができる

1. 具体的な待遇
2. 職場の雰囲気

転職希望者は求人だけでは分からない事情を、入社前に正しく把握できます。入社してから「思っていたのと違う」と後悔する可能性が低くなるでしょう。

ただし、より現場のリアルな情報を知るためには不十分なので「OpenWork」や「転職会議」などの口コミサイトも活用することがおすすめです。

書類の通過率が上がる

転職エージェントは、履歴書や職務経歴書の添削も行ってくれます。応募する企業に合わせて添削をしてくれるため、書類通過率が上がります。

応募する度に企業研究や履歴書・職務経歴書の修正を行う時間が惜しい人は、ぜひ転職エージェントを利用しましょう。

転職エージェントのデメリット3つ

1. アドバイザーと相性が合わない場合がある
2. 希望とは異なる求人が紹介されることがある
3. 納得していない形で企業面接に臨む場合がある

キャリアアドバイザーと相性が合わない場合がある

転職エージェントのキャリアアドバイザーは知識やサポート力に差があるため、相性が合わない場合があります。

相性が合わない状態でサポートを続けても、希望条件に沿わない求人を紹介されたり、転職希望者の意図と異なる情報を企業に伝えられます。

時間が無駄になる可能性が高いので、キャリアアドバイザーと相性が合わないと感じたら、担当を変えてもらったり、違う転職エージェントを利用しましょう。

希望とは異なる求人が紹介されることがある

転職エージェントは3ヶ月で転職を成功させたいと考える傾向があり、短期間で多くの求人を紹介してくるため、希望条件に沿わない求人が含まれる場合があります。

転職希望者の希望条件が正しく伝わっていなかったり、入社確率の高い求人をあえて紹介したりすることが原因と考えられます。

希望と異なる求人を紹介されたら、なぜその求人を紹介してくれたのかを聞きましょう。自分では気がつかない強みを教えてくれて、希望転職先の幅が広がるかもしれません。もし、納得いく説明がなければ、はっきりと断りましょう。

納得していない形で企業面接に臨む場合がある

転職エージェントの中には、サポート実績を作るために強引に応募や面接を受けさせる転職エージェントがあり、納得していない形で面接に臨む場合があります。

希望条件に沿わない求人を紹介された場合は、自分が納得するまで質問・相談しましょう。そして、興味がない求人ははっきりと応募や面接を断るのがおすすめです。

転職エージェントのよくある質問

よくある質問 目次
▼転職するか迷っていても登録できますか？ ▼転職エージェントは本当に無料で利用できますか？ ▼複数の転職エージェントに登録しても大丈夫ですか？ ▼どうすれば良い求人を紹介してもらえますか？

おすすめ転職エージェント

まとめ

転職エージェントは入社が決まると企業から報酬を受け取れるビジネスモデルであるため、転職希望者は無料で利用できます。

ただし、転職エージェントは入社が決まらないと報酬が得られません。転職希望者の意欲によって、サポートの質が変わってくることを覚えておきましょう。

とはいえ、転職エージェントを利用するメリットは大きいので、効率良く転職を行いたい人は登録をおすすめします。